Operations Manager M365/ucc

vor 3 Wochen

Baden, Schweiz Twincap GmbH Vollzeit

Unser Kunde ist eine IT-Dienstleisterin für Schweizer Mittelstandsunternehmen und primär in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht, öffentlicher Sektor und Versorger tätig. Sie bieten ihren Kunden innovative und massgeschneiderte Lösungen in höchster Qualität und implementieren und betreiben Ihre IT-Prozesse, -Infrastrukturen und -Applikationen, damit sich ihre Kunden auf IhreKernkompetenzen konzentrieren können.

Aufgaben
- Du administrierst und supportest im 2nd-Level-Umfeld Microsoft 365-, Exchange-, Exchange Online-, Teams
- und Teams-Telefonie-Umgebungen
- Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und löst diese selbständig, bzw. leitest Eskalationsverfahren ein und veranlasst allfällige Umgehungslösungen
- Du bildest die interne Schnittstelle zu Fachexperten (3rd Level)
- Du führst Minor Changes und Service Requests durch
- Du erstellst und pflegst Dokumentationen (Anleitungen und Checklisten) sowie Betriebshandbücher und Abläufe
- Du analysierst und optimierst interne Incident-, Change
- und Kleinauftragsprozesse

Qualifikation
- Du besitzt mehrjährige Erfahrung als Supporter/-in mit direktem Anwenderkontakt in einem Informatik-Helpdesk/Service Desk
- Du bringst ein starkes Committment zur kontinuierlichen Verbesserung der eigenen Incident-Erstlösungsfähigkeit durch stetige Verbesserung des Know-hows mit
- Du bist gut vertraut mit den Funktionen und Möglichkeiten von Exchange Server 2013, 2016, 2019 und Exchange online
- Du hast Erfahrung und Kenntnisse in den Bereichen Microsoft 365, Teams, Teams Telefonie und Contact Center Lösungen
- Erfahrungen mit (Azure) Active Directory, ADFS, Enterprise Vault und Kemp sind von Vorteil
- Kenntnisse / Zertifzierungen im ITIL-Umfeld sind ebenfalls von Vorteil
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

**Benefits**:

- Bestimme deine Arbeitszeiten mehrheitlich selbst: Wir bieten dir ein flexibles Arbeitszeitmodell für eine optimale Work-Life-Balance.
- Deine Erholung ist uns wichtig. Nebst deinem Ferienanspruch hast du die Möglichkeit ein Sabbatical oder unbezahlten Urlaub zu beziehen.
- Im Zentrum von Baden, Dübendorf oder Oftringen steht dir ein moderner Arbeitsplatz zur Verfügung. Du erhältst die nötige Infrastruktur, um auch im Homeoffice arbeiten zu können.
- Wir bieten dir zahlreiche attraktive Vergünstigungen. Lass dich überraschen.
- Fach
- oder Führungskarriere? Dies ist eine Frage der persönlichen Ziele. Wir ermöglichen dir, den für dich passenden Weg zu wählen.
- Uns ist es wichtig, dass du dein Potenzial entfalten und deine beruflichen Ziele verwirklichen kannst. Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten stehen dir zur Verfügung.

Erkennst Du Dich darin wieder? Dann freuen wir uns über Deine Kontaktaufnahme

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  • Operations Manager M365/ucc

    vor 2 Wochen

    Baden, Schweiz Aveniq Vollzeit

    Du möchtest dein Microsoft 365 und UCC-Know-How operativ gewinnbringend einbringen? Werde ein wichtiger Teamplayer in einem kompetenten und kollegialen Team. Gestalte mit uns die Zukunft! Das erwartet dich Du administrierst und supportest im 2nd-Level-Umfeld Microsoft 365-, Exchange-, Exchange Online-, Teams - und Teams-Telefonie-Umgebungen Du nimmst...

  • Operations Manager M365/ucc

    vor 18 Stunden

    Baden, Schweiz Aveniq Vollzeit

    80-100 % | Baden/Dübendorf/Oftringen Dein Job in Kürze Werde ein wichtiger Teamplayer in einem kompetenten und kollegialen Team. Gestalte mit uns die Zukunft! Was dich erwartet Du administrierst und supportest im 2nd-Level-Umfeld Microsoft 365-, Exchange-, Exchange Online-, Teams - und Teams-Telefonie-Umgebungen Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und...

  • Field Operations Manager

    Vor 6 Tagen

    Baden, Schweiz Linxon Vollzeit

    **Job Title**:Field Operations Manager** **Location: Baden, Switzerland** Join us and you’ll join one of the Europe’s largest construction, engineering, and infrastructure companies. As a Field Operations Manager, you’ll be part of a team that’s doing incredible things - for ourselves, for the built environment around us, and for a truly...

  • Field Operations Manager

    Vor 6 Tagen

    Baden, Schweiz Linxon Vollzeit

    Job Description Job Title: Field Operations Manager Location: Baden, Switzerland Join us and you’ll join one of the Europe’s largest construction, engineering, and infrastructure companies. As a Field Operations Manager, you’ll be part of a team that’s doing incredible things - for ourselves, for the built environment around us, and for a truly...

  • Field Operations Manager

    Vor 2 Tagen

    Baden, Schweiz Linxon Vollzeit

    Job Description Job Title: Field Operations Manager Location: Baden, Switzerland Join us and you’ll join one of the Europe’s largest construction, engineering, and infrastructure companies. As a Field Operations Manager, you’ll be part of a team that’s doing incredible things - for ourselves, for the built environment around us, and for a truly...

  • Operations Manager:in M365/ucc

    vor 2 Wochen

    Baden, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein führender und praxiserprobter IT Full Service Provider mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sein umfassendes IT-Angebote beinhaltet alles von der IT-Beratung über Entwicklung und Implementation bis hin zum sicheren und stabilen Betrieb von IT-Systemen und Netzen. Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete...

  • Sr Engineering Manager

    Vor 2 Tagen

    Baden, Schweiz GE Gas Power Vollzeit

    **Job Description Summary**: This role will be responsible to manage the Arrangement & Piping Operations and HRSG Operations and enable the engineering team to deliver on its Priorities and Key Performance Indicators year over year, ensuring the team delivers efficient, high-quality services to its customers. The Operations Leader will define the operating...

  • System Engineer

    vor 3 Wochen

    Baden, Schweiz Art of Work Personalberatung AG Vollzeit

    Seit 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und...

  • Manager - Digital Operations (M/F)

    Vor 6 Tagen

    Baden, Schweiz GE Gas Power Vollzeit

    **Job Description Summary**: Join our team in Switzerland! The Manager - Digital Operations (Regional Site Operations Leader) will innovate what and how we deliver technology and services to GE Gas Power sites and customers within the EU Central region. This role will manage site and customer operations and execute on prioritized initiatives for Gas Power...

  • Senior System Engineer

    Vor 5 Tagen

    Baden AG, Aargau, Schweiz Art of Work Personalberatung AG Vollzeit

    ProjektumsetzungWir suchen einen erfahrener Senior Microsoft System Engineer (M365/Azure) für unsere Projekte.Der Kandidat wird eine Schlüsselrolle bei der Projektumsetzung spielen und unsere Kunden in die Microsoft 365 Welt migrieren.Aufgaben:Migration unserer Kunden in die Microsoft 365 Welt (vor allem Exchange & SharePoint Online)Unterstützung unserer...

  • Legal & Compliance Operations Manager - Crypto

    vor 4 Wochen

    Baden, Schweiz Career Renew Vollzeit

    Career Renew is recruiting for one of its clients a Legal & Compliance Operations Manager - Crypto - this is an onsite role in Zurich or Zug, Switzerland.As a Legal and Compliance Operations Manager you will focus on tasks such as contract management, day-to-day legal operational tasks, providing legal advice to the Foundation Council and supporting the...

  • Is Operations Manager for Finance

    Vor 4 Tagen

    Baden, Schweiz Accelleron Vollzeit

    At Accelleron, we go further. Building on the heritage of more than 100 years as ABB Turbocharging, you will join a team of true experts in an exciting international environment that share a commitment to excel, to be a trusted partner in supporting our customers in the gradual change towards sustainable industries with innovative technology, expertise and...

  • Global Operations Expert

    Vor 5 Tagen

    Baden AG, Aargau, Schweiz Liebherr-Werk Nenzing GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly experienced Global Operations Expert to join our team at Liebherr-Werk Nenzing GmbH. As a key member of our operations department, you will be responsible for managing global operations, ensuring efficiency and effectiveness across all regions.About YouYou have a Bachelor's or Master's degree in Business Administration,...

  • Strategic Operations Manager 100%

    vor 3 Wochen

    Baden, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Rocken bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: Regional Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater sowie Technical Sales Manager.Wir betreuen Schweizer KMU's sowie...

  • Global Operation and Service Manager

    vor 17 Stunden

    Baden, Schweiz ABB Vollzeit

    **Global Operation and Service Manager (Head of Operation - COO) (M/F/d)**:** Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities,...

  • Global Operations Manager

    vor 1 Woche

    Baden, Schweiz ABB Vollzeit

    **Global Operations Manager (Solutions) (80 - 100%)**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of...

  • Operations and IT Head

    Vor 5 Tagen

    Baden AG, Aargau, Schweiz Michael Page Vollzeit

    About UsWe are Michael Page, a leading recruitment agency in the financial services sector. Our clients rely on us to find top talent to drive their business forward. We are seeking a highly experienced Senior Asset Management Professional to join our team.Job SummaryThis Senior Asset Management Professional will lead our asset management operations,...

  • Trade & Transportation Manager (80-100%)

    Vor 6 Tagen

    Baden, Schweiz ABB Vollzeit

    **Trade & Transportation Manager (80-100%)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Project Management and Operations Lead

    Vor 5 Tagen

    Baden AG, Aargau, Schweiz Randstad Vollzeit

    We are looking for a skilled Project Management and Operations Lead to oversee corporate real estate projects and collaborate with stakeholders. The role requires managing various projects, including lease contracts, relocation, consolidation, and premises closure.The ideal candidate will have a Bachelor's degree in architecture, civil engineering, or...

  • Non-core Country Manager

    Vor 6 Tagen

    Baden, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit

    **Non-Core Country Manager (NCCM) (Global Clinical Operations)**: Who is Janssen? We're more than 30,000 people working hard to prevent, treat, cure and stop some of the most devastating and complex diseases of our time. Our mission is to transform individual lives and fundamentally change the way diseases are handled, interpreted, and prevented. We believe...