1st Level Support E-banking

vor 2 Wochen


Basel, Schweiz Basler Kantonalbank Vollzeit

Seite teilen

Schwarz und Wyss - unsere Lieblingsfarben seit 1899. Schlicht. Elegant. Gradlinig. Als Arbeitgeberin hingegen sind wir erfrischend bunt, vielfältig und divers. Und manchmal ganz anders, als du vielleicht denkst. Wie hier beim Stelleninserat. Denn wer sagt eigentlich, dass Frauen bei männlichen Texten einfach so mitgemeint sind? Weil wir gerne noch mehr Frauenpower bei der BKB haben wollen, drehen wir darum den Spiess einfach um und schreiben in der weiblichen Form. Männer? Sind natürlich auch weiterhin willkommen. Möchtest du mehr dazu erfahren, wer wir sind und wie wir so ticken? Gerne.

Maria, Antonio, Pranvera, Marco und weitere Kolleginnen und Kollegen vom Team E-Servicecenter in Basel suchen Verstärkung. Mit anderen Worten: dich

Dein neuer Job
Mithilfe in einem grossen Migrationsprojekt - der Einführung eines neuen E-Bankings und Mobile Bankings auf Avaloq
Telefonischer 1st Level Support für unsere Kundinnen und Kunden bei technischen und anwendungsspezifischen Fragen (u.a. Installation, Login, Navigation etc.)
Die Vermittlung unserer Kundinnen und Kunden an weitere Fachstellen
Bei der Behandlung von Reklamationen einen kühlen Kopf bewahren

Unsere Stelle ist vorerst befristet bis zum 30. September 2023, mit Option auf eine anschliessende Festanstellung.
Davon profitieren wir
Deine Berufserfahrung aus dem Bankenumfeld, dem 1st Level Support oder in einer ähnlichen Funktion helfen dir, dich rasch in deiner neuen Rolle zurecht zu finden
Du hast eine hohe IT-Affinität und Spass an neuen modernen Tools
Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und lernst gerne Neues dazu
Der Kontakt mit Menschen macht dir Freunde und du hast die Gabe, Kundinnen und Kunden zu begeistern
Do you speak English? Parles-tu français o parli italiano? Prima, noch ein Pluspunkt für dich
So profitierst du
Neben einer Bank mit viel Tradition, bei unserer jungen, kecken Tochter Bank Cler weitere spannende Wege um den Konzern mitzugestalten
Teil sein eines grossen Migrationsprojekts und eigene Ideen einbringen
Ein unaufgeregter, herrlich unkomplizierter Teamgeist
Zeitlich flexibel im Schichtplan arbeiten zwischen Montag und Freitag, 8-18 Uhr
Du erwartest von uns ein rundum gutes Anstellungspaket? Recht hast du, hier geht es zu den Details und vielen weiteren Vorteilen
Noch Fragen?
Gerne Bei Fragen rund um unser spannendes Stellenagebot, freut sich Maximilian Scheidegger, Gruppenleiter E-Servicecenter, unter 061 266 34 75 auf deinen Anruf.

P.S. Weil wir eine Supporterin und keine Werbetexterin suchen, kannst du dir das Motivationsschreiben ersparen. Stattdessen freuen wir uns, wenn du im Bewerbungstool drei kurze Fragen beantwortest. Danke

Sabrina Lo Vasco
HR Business Partner
061 266 2160


  • 1st Level IT Supporter

    vor 4 Wochen


    Basel-Stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    1st Level IT Supporter (banking sector)For our major client in the banking sector based in Basel, we are looking for an additional 1st Level IT Supporter.This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the continuous...

  • 1st Level IT Supporter

    vor 2 Wochen


    Kanton Basel-Stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    1st Level IT Supporter (banking sector) For our major client in the banking sector based in Basel, we are looking for an additional 1st Level IT Supporter. This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the continuous...

  • 1st Level IT Supporter

    vor 2 Wochen


    Kanton Basel-Stadt, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    1st Level IT Supporter (banking sector) For our major client in the banking sector based in Basel, we are looking for an additional 1st Level IT Supporter. This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the continuous...

  • 1st Level IT Supporter

    vor 4 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Talentor Switzerland Vollzeit

    This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the continuous improvement of their IT support processes. If you possess the required qualifications and are passionate about delivering exceptional customer service in a dynamic...


  • Basel, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** **gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt! Ein renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st...


  • Basel, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt! Ein renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st...

  • 1st Level IT Supporter

    vor 4 Wochen


    Basel-Stadt, Schweiz Talentor Switzerland Vollzeit

    This role offers an exciting opportunity to be a key contributor to our client's global IT Service Desk function, providing essential support to their customers and contributing to the continuous improvement of their IT support processes. If you possess the required qualifications and are passionate about delivering exceptional customer service in a...

  • 1st. Level Support 40%

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Manpower Vollzeit

    MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden, ein Unternehmen im Dienstleistungssektor suchen wir eine/n **Ihr Einsatz** - Entgegennahme und...


  • Basel, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Als IT-Support - und Systemmanager sind Sie für den 1st und 2nd Level Support verantwortlich, was etwa 60-80% des Arbeitsumfangs ausmacht. Sie unterstützen und betreuen Kunden im 1st und 2nd Level Support. Dazu gehören die Lösung technischer Probleme, die Bereitstellung von Benutzerinstruktionen, das Client-Server Management, die...

  • Ict Supporter 1st

    vor 3 Wochen


    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein junges und schnell wachsendes IT Unternehmen aus Zürich mit langjähriger Erfahrung in der Konzeptionierung, Programmierung sowie dem Betrieb von modernen webbasierten Applikationen und mobilen Apps. Die Kunden unseres Partner reichen von Schweizer KMUs bis zu internationalen Grosskonzernen in allen Branchen. **Deine...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...


  • Basel, Schweiz LGT Gruppe Holding AG Vollzeit

    Kategorie- Information Technology- Pensum- Part Time (< 80%)- Ausgeschrieben seit- 13. April 2023**Über uns****: LGT ist eine führende internationale Private Banking und Asset Management Gruppe, die sich seit über 100 Jahren im Besitz der Fürstenfamilie von Liechtenstein befindet. Mit rund 600 Mitarbeitenden hat sich die LGT Bank Schweiz als namhafte...


  • Basel, Schweiz LGT Gruppe Holding AG Vollzeit

    Category- Information Technology- Workload- Part Time (< 80%)- Posted on- 13 April 2023**About us****: LGT is the world’s largest family-owned and managed Private Banking and Asset Management Group. For more than 100 years it has been fully owned and managed by the Princely House of Liechtenstein, which is also one of our biggest clients. With around 600...


  • Basel, Schweiz amétiq ag Vollzeit

    Begeistern dich Cloud-Lösungen und bist du davon überzeugt, dass die Digitalisierung den Gesundheitsmarkt revolutionieren wird? Wir sind ein stark expandierendes und innovatives KMU im Medizin - und Bankwesen sowie im Integrationsumfeld komplexer Cloud-Projekte. Unser Kerngeschäft in der Medizin liegt in der Entwicklung und dem Betrieb der schweizweit...


  • Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt Vollzeit

    ICT-Supporter/in 1st/2nd Level (Service Manager/in) 70% Erziehungsdepartement, Zentrale Dienste, Digitalisierung und Informatik DIG-IT per sofort oder nach Vereinbarung Ihre Aufgaben First- und Second Level Support: Sie sind im Team IT SC am Standort Allgemeine Gewerbeschule / Schule für Gestaltung selbständig für das Annehmen und...


  • Basel, Schweiz kessler.vogler GmbH Vollzeit

    Für unsere Kundin, mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort für 6 Monate, eine engagierte und IT-affine Persönlichkeit als Service Desk Mitarbeiter. **Aufgaben**: - Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden - Anliegen und Fragen auf Deutsch, Französisch, Italienisch sowie Englisch der Kunden über den IT Service Desk entgegennehmen - Bearbeiten...


  • Basel, Schweiz amétiq ag Vollzeit

    Begeistern dich Cloud-Lösungen und bist du davon überzeugt, dass die Digitalisierung den Gesundheitsmarkt revolutionieren wird? Wir sind ein stark expandierendes und innovatives KMU im Medizin - und Bankwesen sowie im Integrationsumfeld komplexer Cloud-Projekte. Unser Kerngeschäft in der Medizin liegt in der Entwicklung und dem Betrieb der schweizweit...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist die erste Anlaufstelle für den **1st-Level-Support** der **Systeme **und **Plattformen**. - Du als** I**CT-Supporter **nimmst **Störungsmeldungen** via Telefon oder per E-Mail entgegen. - Du findest Lösungen und behebst **Störungen **eigenständig, während du den **Usersupport...


  • Basel, Schweiz Basler Kantonalbank Vollzeit

    Seite teilen Schwarz und Wyss - unsere Lieblingsfarben seit 1899. Schlicht. Elegant. Gradlinig. Als Arbeitgeberin hingegen sind wir erfrischend bunt, vielfältig und divers. Und manchmal ganz anders, als du vielleicht denkst. Wie hier beim Stelleninserat. Denn wer sagt eigentlich, dass Frauen bei männlichen Texten einfach so mitgemeint sind? Weil wir gerne...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

    100%Arbeiten, wo die Zukunft begeistertErlebe bei Coop in der Informatik die Begeisterung für die technologische Zukunft. Begleite uns auf dem Weg in die digitale Welt und werde Teil eines inspirierenden Teams, das Deine Leidenschaft für IT und Technik teilt. Starte deine Karriere bei uns und gestalte deine eigene Zukunft.Stellenantrittper sofort oder nach...