Customer Care Agent Mit Technischem Verständnis

vor 6 Monaten


Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

**Beschreibung**:
Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent mit technischem Verständnis**

**Tätigkeiten**:

- Kundenportfolio optimieren und Verkaufsmöglichkeiten erkennen (Sales, Up
- und Cross-Selling)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
- Eingehende Telefongespräche im administrativen und technischen Bereich führen und protokollieren
- Freundliche und kundenorientierte Produkt
- und Dienstleistungsberatung

**Anforderungen**:

- Kommunikationstalent mit Flair für Beratung und Verkauf
- Fliessendes, akzentfreies Deutsch und Französisch sind zwingend
- Kenntnisse in Italienisch, oder Englisch von Vorteil
- Bereitschaft zu Schichtarbeit Mo-So zwingend notwendig (Studentinnen, Quereinsteiger und Wiedereinsteiger)
- Bei Teilzeitpensum ist Pensum auf 5 Arbeitstage verteilt
- Während Schulung 100% Anwesenheitspflicht (erste 8 Wochen)
- Gute PC-Kenntnis
- Interesse an einer neuen, langfristigen Herausforderung
- Zuverlässige und flexible Persönlichkeit

**Wir bieten**:

- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamisch agierenden Unternehmen
- 8-wöchige Intensiv-Schulung bei vollem Gehalt
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll
- oder Teilzeit
- Mitwirkung in einem hilfsbereiten Team mit flachen Hierachien
- Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
- Nach Absprache Arbeiten im Homeoffice möglich (CH-Wohnsitz erforderlich, frühestens nach 6 Monaten Anstellung)

Sind Sie interessiert?

Zögern Sie nicht und stellen Sie noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.



  • Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent mit technischem Verständnis!** **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und...

  • Customer Care Agent

    vor 6 Monaten


    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent.** **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und Verkaufsmöglichkeiten erkennen...


  • Basel, Schweiz 1WorldSync Vollzeit

    Are you a highly successful customer care professional with a passion for excellence? Do you have experience leading and transforming a customer care team within a SaaS company? Good news! 1WorldSync is looking for a **Customer Care Manager, EU** to join our team managing from our Portugal, Germany or Swiss office. 1WorldSync is the industry leader in...

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


    Basel, Schweiz Brenntag Vollzeit

    **CUSTOMER SERVICE AGENT - COPY**: Our team in **Basel** currently has an opening for a **Customer Service Agent - copy** **YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES**: - Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigung, Auslieferung, Transportauftrag, Terminkoordination) - Selbständige, eigenverantwortliche Planung und...


  • Basel, Schweiz Topas Personal Winterthur AG Vollzeit

    Junges, dynamisches und modernes Unternehmen, das gefällt dir? Die Branche E-Mobility wächst und wird die Zukunft verändern, deshalb suchen wir einen **Kundendienstmitarbeiter / Customer Service Agent 100% (m/w/d)** **Du bekommst**: - Ein interessantes Aufgabengebiet in einer Zukunftsbranche - Falche Hierarchien, schnelle Entscheidungswege, ein absolut...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten


    Basel, Schweiz Brenntag Vollzeit

    Our team in Basel currently has an opening for a Customer Service Agent YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigung, Auslieferung, Transportauftrag, Terminkoordination) Selbständige, eigenverantwortliche Planung und Bearbeitung von Kundenaufträgen Nachverfolgung von...

  • Call Agent/telefonist

    vor 6 Monaten


    Basel, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Du suchst eine neue berufliche Herausforderung, bei der du deine Motivation und dein Talent unter Beweis stellen kannst? Wir bieten eine spannende Position als Customer Care Agent / Kundenberater (m/w/d) in einem ambitionierten Team mit vielseitigen Aufgaben. Diese Position ist in einem Umfang von 50-100% zu besetzen. **Tätigkeiten**: - Sicherstellung der...


  • Basel, Schweiz Precidip Vollzeit

    **Customer Care Coordinator**: **ID 50000674**: **Votre mission** Dans le cadre de votre mission, vous serez le point de contact privilégié de nos clients suisses et internationaux. Vous avez pour responsabilité principale la gestion et le suivi de vos portefeuilles clients. Vous assurez une communication proactive auprès des clients afin d’anticiper...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz IPS Individuelle Personal Service AG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein führendes Schweizer Unternehmen in der Industrie, einen engagierten und motivierten Lebensmitteltechnologen. Der Schwerpunkt dieser Position liegt im Bereich Süsswaren.Aufgaben:Überwachung und Steuerung der Produktionsprozesse zur Herstellung hochwertiger Lebensmittel.Optimierung von Rezepturen und Produktionsverfahren,...


  • Basel, Schweiz SIXT France Vollzeit

    We are looking for the perfect fit to join our "Replacement Team", in Basel HQ. As customer service agent, you are the first point of contact for our replacement customers and provide advice to their requests regarding their bookings, rental agreements, complaints, and invoices. You have full access to the fleet availabilities of the branches in order to...


  • Basel, Schweiz SIXT France Vollzeit

    We are looking for the perfect fit to join our "Replacement Team", in Basel HQ. As customer service agent, you are the first point of contact for our replacement customers and provide advice to their requests regarding their bookings, rental agreements, complaints, and invoices. You have full access to the fleet availabilities of the branches in order to...

  • Call Agent

    vor 6 Monaten


    Basel, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir bieten eine spannende Position als Customer Care Agent / Kundenberater (a) in einem ambitionierten Team mit vielseitigen Aufgaben. Diese Position ist in einem Umfang von 50-100% zu besetzen. Frei wählbar nach der Schulung **Tätigkeiten**: - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Aktualisierung von Kundendaten und Informationen im System -...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Monaten


    Basel, Schweiz Sky Systems Inc Vollzeit

    **Job Profile: Service Desk Agent** **Job Type & Location; 100% onsite | Basel, Switzerland | 12 - month contract** **Position Summary**: The Service Desk Agent is responsible for providing high-quality technical support and customer service to internal and external users. As the first point of contact for technical issues and inquiries, the Service Desk...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Grand Casino Basel Vollzeit

    Über GOLDEN GRANDGOLDEN GRAND ist das einzige GRAND Onlinecasino der Schweiz, das am 16.12.2021 seine Türen geöffnet hat.Unsere Abteilungen sind von Grund auf neu aufgebaut und leben eine Startup-Kultur. Wir profitieren von der neuesten digitalen Infrastruktur und bieten unseren Mitarbeitern ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld an.Wir suchen per...


  • Basel, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Kundenkommunikation? Perfekt! Wir suchen einen leidenschaftlichen Call Agenten, der mit seinem Charme und seiner Expertise unsere Kunden begeistert. Klingt das nach dir? Dann lies weiter und erfahre, wie du Teil unseres Teams werden kannst! Aufgaben - Verständnis für technische...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Roche Vollzeit

    PositionBasel DS Small Molecules ist ein wichtiger Teil von Roche, wo wir Large und Small Molecule APIs für die kommerzielle und klinische Versorgung produzieren.Das Team Operation & Asset Care im Value Stream Small Molecules ist für die Durchführung der Produktion und den Unterhalt der Anlagen verantwortlich.In dieser Rolle sind Sie für folgende...

  • Care Navigator

    vor 6 Monaten


    Basel, Schweiz Carrot Fertility Vollzeit

    **About Carrot**: Carrot Fertility is the leading global fertility care platform, serving people of every age, race, income, sex, sexual orientation, gender, marital status, and geography. Trusted by hundreds of multinational employers, health plans, and health systems, Carrot's comprehensive clinical program delivers industry-leading cost savings for...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Roche Vollzeit

    Bei Roche ist die Operation & Asset Care im Value Stream Small Molecules für die Durchführung der Produktion sowie für den Unterhalt und die Reinigung der zugeteilten Anlagen zuständig.BeschreibungIn dieser verantwortungsvollen Position sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:Verantwortlich für das technische Change Management der Produktionsanlagen...

  • Manager Customer Service

    vor 6 Monaten


    Basel, Schweiz Jet Aviation Vollzeit

    Manage, define and direct the customer service with disciplinary authority for a team of 5 customer representatives in Basel. **Main Responsibilities**: - To manage and develop the customer service department and Flight OPS support for the operational requirements of JBSL Organization. - first line customer experience - greet customers upon aircraft...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Philips Vollzeit

    About the RoleRemote Support Engineer - an exciting opportunity to join Philips' DACH/EU support team!Job SummaryAs a Remote Support Engineer, you will be responsible for delivering excellent customer care and technical support to our customers across the globe. You will engage customers through various channels, including online resources, communities, and...