Customer Care Agent Mit Technischem Verständnis

vor 5 Monaten


Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

**Beschreibung**:
Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent mit technischem Verständnis**

**Tätigkeiten**:

- Kundenportfolio optimieren und Verkaufsmöglichkeiten erkennen (Sales, Up
- und Cross-Selling)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
- Eingehende Telefongespräche im administrativen und technischen Bereich führen und protokollieren
- Freundliche und kundenorientierte Produkt
- und Dienstleistungsberatung

**Anforderungen**:

- Kommunikationstalent mit Flair für Beratung und Verkauf
- Fliessendes, akzentfreies Deutsch und Französisch sind zwingend
- Kenntnisse in Italienisch, oder Englisch von Vorteil
- Bereitschaft zu Schichtarbeit Mo-So zwingend notwendig (Studentinnen, Quereinsteiger und Wiedereinsteiger)
- Bei Teilzeitpensum ist Pensum auf 5 Arbeitstage verteilt
- Während Schulung 100% Anwesenheitspflicht (erste 8 Wochen)
- Gute PC-Kenntnis
- Interesse an einer neuen, langfristigen Herausforderung
- Zuverlässige und flexible Persönlichkeit

**Wir bieten**:

- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamisch agierenden Unternehmen
- 8-wöchige Intensiv-Schulung bei vollem Gehalt
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll
- oder Teilzeit
- Mitwirkung in einem hilfsbereiten Team mit flachen Hierachien
- Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
- Nach Absprache Arbeiten im Homeoffice möglich (CH-Wohnsitz erforderlich, frühestens nach 6 Monaten Anstellung)

Sind Sie interessiert?

Zögern Sie nicht und stellen Sie noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.



  • Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent mit technischem Verständnis!** **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und...


  • Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent mit technischem Verständnis!** **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und...

  • Customer Care Agent

    vor 5 Monaten


    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent.** **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und Verkaufsmöglichkeiten erkennen...

  • Customer Care Agent

    vor 5 Monaten


    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent / Kundenberater 50-100%**. **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und...


  • Basel, Schweiz 1WorldSync Vollzeit

    Are you a highly successful customer care professional with a passion for excellence? Do you have experience leading and transforming a customer care team within a SaaS company? Good news! 1WorldSync is looking for a **Customer Care Manager, EU** to join our team managing from our Portugal, Germany or Swiss office. 1WorldSync is the industry leader in...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten


    Basel, Schweiz Brenntag Vollzeit

    **CUSTOMER SERVICE AGENT - COPY**: Our team in **Basel** currently has an opening for a **Customer Service Agent - copy** **YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES**: - Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigung, Auslieferung, Transportauftrag, Terminkoordination) - Selbständige, eigenverantwortliche Planung und...


  • Basel, Schweiz Topas Personal Winterthur AG Vollzeit

    Junges, dynamisches und modernes Unternehmen, das gefällt dir? Die Branche E-Mobility wächst und wird die Zukunft verändern, deshalb suchen wir einen **Kundendienstmitarbeiter / Customer Service Agent 100% (m/w/d)** **Du bekommst**: - Ein interessantes Aufgabengebiet in einer Zukunftsbranche - Falche Hierarchien, schnelle Entscheidungswege, ein absolut...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Cross Border Talents Vollzeit

    Make a Difference in a Safer Digital WorldAre you passionate about creating a safer online environment while enjoying a vibrant Mediterranean lifestyle? We're offering exciting full-time opportunities for German-speaking Customer Support Agents in the stunning island nation of Malta.Why Malta?300+ Days of Sunshine: Say goodbye to grey skies and hello to...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten


    Basel, Schweiz Brenntag Vollzeit

    Our team in Basel currently has an opening for a Customer Service Agent YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigung, Auslieferung, Transportauftrag, Terminkoordination) Selbständige, eigenverantwortliche Planung und Bearbeitung von Kundenaufträgen Nachverfolgung von...

  • Call Agent/telefonist

    vor 5 Monaten


    Basel, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Du suchst eine neue berufliche Herausforderung, bei der du deine Motivation und dein Talent unter Beweis stellen kannst? Wir bieten eine spannende Position als Customer Care Agent / Kundenberater (m/w/d) in einem ambitionierten Team mit vielseitigen Aufgaben. Diese Position ist in einem Umfang von 50-100% zu besetzen. **Tätigkeiten**: - Sicherstellung der...


  • Basel, Schweiz Precidip Vollzeit

    **Customer Care Coordinator**: **ID 50000674**: **Votre mission** Dans le cadre de votre mission, vous serez le point de contact privilégié de nos clients suisses et internationaux. Vous avez pour responsabilité principale la gestion et le suivi de vos portefeuilles clients. Vous assurez une communication proactive auprès des clients afin d’anticiper...


  • Basel, Schweiz SIXT France Vollzeit

    We are looking for the perfect fit to join our "Replacement Team", in Basel HQ. As customer service agent, you are the first point of contact for our replacement customers and provide advice to their requests regarding their bookings, rental agreements, complaints, and invoices. You have full access to the fleet availabilities of the branches in order to...


  • Basel, Schweiz SIXT France Vollzeit

    We are looking for the perfect fit to join our "Replacement Team", in Basel HQ. As customer service agent, you are the first point of contact for our replacement customers and provide advice to their requests regarding their bookings, rental agreements, complaints, and invoices. You have full access to the fleet availabilities of the branches in order to...


  • Basel, Schweiz DSV Air & Sea AG Vollzeit

    Wir bieten in unserer Division Air & Sea für den Standort Basel zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Anstellung als Customer Care Specialist (m/w/d).EIn dieser Funktion bist du für die Betreuung und den Ausbau deines eigenen Kundenportfolios verantwortlich. Dabei unterstützt du Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Plattform myDSV. Zudem bist du aktiv...


  • Basel, Schweiz DSV Air & Sea AG Vollzeit

    Wir bieten in unserer Division Air & Sea für den Standort Basel zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Anstellung als Customer Care Specialist (m/w/d).EIn dieser Funktion bist du für die Betreuung und den Ausbau deines eigenen Kundenportfolios verantwortlich. Dabei unterstützt du Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Plattform myDSV. Zudem bist du aktiv...

  • Call Agent

    vor 5 Monaten


    Basel, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir bieten eine spannende Position als Customer Care Agent / Kundenberater (a) in einem ambitionierten Team mit vielseitigen Aufgaben. Diese Position ist in einem Umfang von 50-100% zu besetzen. Frei wählbar nach der Schulung **Tätigkeiten**: - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Aktualisierung von Kundendaten und Informationen im System -...


  • Basel, Schweiz DSV Air & Sea AG Vollzeit

    Wir bieten in unserer Division Air & Sea für den Standort Basel zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Anstellung als Customer Care Specialist (m/w/d).Erlebe den Puls einer internationalen Logistikwelt: Dein Tag startet mit der präzisen Koordination von Sendungen zwischen Shanghai und Hamburg, gefolgt von Kundengesprächen über innovative...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Monaten


    Basel, Schweiz Sky Systems Inc Vollzeit

    **Job Profile: Service Desk Agent** **Job Type & Location; 100% onsite | Basel, Switzerland | 12 - month contract** **Position Summary**: The Service Desk Agent is responsible for providing high-quality technical support and customer service to internal and external users. As the first point of contact for technical issues and inquiries, the Service Desk...


  • Basel, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Kundenkommunikation? Perfekt! Wir suchen einen leidenschaftlichen Call Agenten, der mit seinem Charme und seiner Expertise unsere Kunden begeistert. Klingt das nach dir? Dann lies weiter und erfahre, wie du Teil unseres Teams werden kannst! Aufgaben - Verständnis für technische...


  • Basel, Schweiz Cross Border Talents Vollzeit

    We are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a German or Dutch-speaking Customer Service Agent in Lisbon. As a Customer Service Agent, you will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our customers. You will be responsible for addressing customer inquiries and resolving issues via e-mail/phone...