Customer Success Manager in Dynamics Saas

vor 4 Wochen

St Gallen, Schweiz Aproda AG Vollzeit

Aproda AG ist der führende Dynamics 365 Integrator für Schweizer KMUs. Teamspirit, deine Weiterentwicklung sowie eine Vertrauenskultur stehen bei uns an erster Stelle. Damit uns das gelingt, setzen wir das Vertrauen in unsere 140 Mitarbeitenden und in unsere Partnerschaft mit Microsoft.

Zur Erweiterung unseres Teams und zum Aufbau eines neuen Full-SaaS-Modells suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit als

**Customer Success Manager*in Dynamics SaaS**:
**Du bewegst**
- Du führst das "Onboarding" von Neukunden auf Microsoft Dynamics Business Central durch und stellst sicher, dass die Kunden die Produkte optimal nutzen
- Du begleitest Deine Kunden nach der Einführung proaktiv und begleitest diese bei Upgrades
- Du analysierst Kundenbedürfnisse und Nutzerdaten, empfiehlst Optimierungspakete und verantwortest die verkäuferischen Schritte sowie deren Umsetzung
- Du bist ganz generell Ansprechpartner Nr. 1 für unsere SaaS Kunden

**Deine Skills**
- Du verfügst über Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- Du hast ein Flair für IT und magst es, die Kunden zu beraten und auch den Verkaufsabschluss zu tätigen
- Dein betriebswirtschaftliches Verständnis hast du Dir durch eine höhere Ausbildung (FH/HF) erlangt
- Du verfügst über eine hohe Eigenmotivation, Kommunikation ist Deine Stärke und Du bist ein "Macher-Typ"

**Deine Perspektive**

Es erwartet Dich eine herausfordernde Funktion mit viel Kundenkontakt, in der Du viel zum Unternehmenserfolg beitragen kannst.

**Pensum**
80% - 100%

**Anstellung**
Festanstellung

**Standort**
St. Gallen

Bitte erfasse dein Bewerberprofil online über unsere Recruiting-Plattform. Vielen lieben Dank

Für unsere Mitarbeitenden wollen wir optimale Arbeitsbedingungen. Bei Aproda kannst du dich deshalb auf ein modernes Arbeitsumfeld freuen. Auf diese Benefits kannst Du Dich einstellen.
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Wir unterstützen ein ausgeglichenes Berufs
- und Privatleben. Denn Dein Wohlbefinden hat bei uns höchste Priorität. Damit Du langfristig gesund, motiviert und voller Tatendrang bleibst, hast Du die Möglichkeit Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten. Falls es Dein Business-Alltag erlaubt, darfst Du gelegentlich am Donnerstag
- oder Freitagnachmittag frei machen.
- Körper & Gesundheit
- Bei uns bleibst Du nicht nur im Kopf fit: Wir unterstützen Dich finanziell an deinem Fitness-Abonnement. Du kannst Dich auch auf einige motivierte Arbeitskolleginnen und Kollegen freuen, welche bei Gelegenheit über den Mittag eine lockere Joggingrunde drehen.
- Möglichkeit von Homeoffice
- Wann du im Büro arbeitest und wann von zu Hause aus, das entscheidest du. Denn Du darfst 50% von deiner Arbeitszeit von daheim aus arbeiten.
- Faires Lohnsystem
- Wir vergüten Dich fair und marktgerecht. Unser transparentes Lohnsystem setzt dabei auf die Erreichung gemeinsamer Jahresziele.
- 6 Wochen Ferien
Deine Erholung ist uns wichtig. Deshalb hast Du bei Aproda 6 Wochen Ferien. Auch hast Du die Möglichkeit, sofern es der Arbeits-Alltag erlaubt, Ferientage zu kaufen.- Kaffee & Co
Bei Aproda arbeiten viele Kaffeeliebhaberinnen und Kaffeeliebhaber. Aus diesem Grund kannst Du Dich auf eine nigelnagelneue Kaffeemaschine freuen. Den Kaffee und weitere Getränke übernehmen wir.- Grosszügige Sozialleistungen
- Die betriebliche Pensionskasse wird zu 60% von uns übernommen. Ausserdem übernehmen wir sämtliche Kosten für Deine Versicherung der Risiken Invalidität und Tod. Und bei Krankheit und Unfall gewähren wir Dir eine umfassende Lohnfortzahlung.
- Modernster Arbeitsplatz
- Was wir unseren Kundinnen und Kunden bieten, bieten wir auch Dir. Du erhälst ein brandneues und hochwertiges Notebook. Dank unseren grossen, hellen und modernen Büros, fühlst Du Dich ab Tag eins willkommen. Natürlich darf ein Stehpult nicht fehlen.

**Sadbere Zekiri**
Personal

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Formationis Vollzeit

    **Mission**: En tant que CSM SaaS, vous ferez partie d'une équipe inter fonctionnelle dédiée aux clients. Vous mettrez en œuvre des paramètres et des processus d'acceptation des clients pour vous assurer que les clients obtiennent le "résultat souhaité" en utilisant les solutions proposées. Vous analyserez les objectifs des clients et de...

  • Customer Renewals Manager

    vor 3 Wochen

    Kanton St. Gallen, Schweiz BlackLine Vollzeit

    Get to Know Us: It's fun to work in a company where people truly believe in what they're doing! Since being founded in 2001, BlackLine has become a leading provider of cloud software that automates and controls the entire financial close process. Our vision is to modernize the finance and accounting function to enable greater operational effectiveness and...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Frontify AG Vollzeit

    **Your New Company** - We’re creating a home where all brands can thrive. A place where everyone (yep, everyone!) is a part of building beloved brands. Today, Frontify is empowering thousands of different-sized companies around the world, including Lufthansa, KIA, Vodafone, Maersk, and Allianz. Frontify is a scaleup company with over 275 employees and...

  • Customer Success Manager

    Vor 2 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Frontify AG Vollzeit

    **Your New Company** - We’re creating a home where all brands can thrive. A place where everyone (yep, everyone!) is a part of building beloved brands. Today, Frontify is empowering thousands of different-sized companies around the world, including Lufthansa, KIA, Vodafone, Maersk, and Allianz. Frontify is a scaleup company with over 275 employees and...

  • Technical Customer Success Manager, Skyvera

    Vor 3 Tagen

    Kanton St. Gallen, Schweiz Crossover Vollzeit

    The telecom industry’s customer support sector is known for lengthy response times, rigid processes, and often disconnected experiences that leave customers frustrated and underserved. As businesses increasingly demand immediate, personalized solutions, traditional models struggle to keep up. Reports indicate that over 60% of customers will leave a...

  • ERP Dynamics Leader

    vor 3 Stunden

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Avanade Spain SL Vollzeit

    Digital transformation is the cornerstone of business success in today's fast-paced world. As a Senior Dynamics 365 F&SCM Consultant, you will be at the forefront of this movement, leading the charge to simplify complexity and empower businesses to excel.About AvanadeAvanade is a company that thrives on innovation and collaboration. Our team of passionate...

  • Senior Consultant for ERP Microsoft Dynamics 365

    vor 6 Stunden

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Avanade Spain SL Vollzeit

    Senior Consultant for ERP Microsoft Dynamics 365Are you a visionary collaborator driven by technology's power to solve complex business challenges? At Avanade, we're assembling a team of passionate innovators like you to redefine ERP dynamics. Thrive in an environment where cutting-edge technology meets unwavering commitment to client success.ERP is the...

  • Product Manager

    Vor 2 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz KellyOCG Vollzeit

    Our client, a leading player in the surgical medical device industry based in Eastern Switzerland, is seeking a Product Manager to drive the commercial success of their product portfolio within the Surgery segment. This global role focuses on identifying growth opportunities, leading product strategy, and ensuring alignment with customer needs and market...

  • Leiter/in Customer Service

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Schweiz work-shop Personal Wil GmbH Vollzeit

    Stellennr. 6648 Für unseren Kunden, ein international tätiges Produktionsunternehmen, suchen wir Leiter/in Customer Service Tätigkeiten: - Fachliche und disziplinare Leitung des Customer Service - Teams mit 2 Mitarbeiter - Ansprechpartner für Kunden, Auslandsniederlassungen, Partner und Aussendienstmitarbeiter - Erstellen von Angeboten,...

  • Leiter/in Customer Service

    Vor 2 Tagen

    St. Gallen, Schweiz work-shop Personal Wil GmbH Vollzeit

    Stellennr. 6648 Für unseren Kunden, ein international tätiges Produktionsunternehmen, suchen wir Leiter/in Customer Service Tätigkeiten: - Fachliche und disziplinare Leitung des Customer Service - Teams mit 2 Mitarbeiter - Ansprechpartner für Kunden, Auslandsniederlassungen, Partner und Aussendienstmitarbeiter - Erstellen von Angeboten,...

  • Managed Services Consultant for Dynamics 365 F&o

    Vor 3 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Avanade Vollzeit

    **Title**: Managed Services Consultant for Dynamics 365 F&O Finance **Introduction**: You’re a collaborator who loves solving problems with technology and using your good interpersonal and organizational skills to build positive relationships. We’ll surround you with people who are as passionate about technology and innovation as you are. **Come join...

  • Account Manager

    vor 1 Woche

    Kanton St. Gallen, Schweiz Frontify AG Vollzeit

    **Your new company** A lot has changed at Frontify over the last decade, but people continue to be at the heart of our vision. Every day, we empower thousands of brand builders worldwide — including teams at Lufthansa, KIA, Vodafone, and Uber — to create brands that have an impact. Our more than 300 employees collaborate and engage in and around our...

  • Dynamics 365 SCM Implementation Specialist

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Avanade Vollzeit

    Embark on a journey where your expertise in business process analysis transforms into innovative ERP solutions at Avanade. As a Dynamics 365 SCM Implementation Specialist, you will configure, prototype, and align business requirements with technical capabilities, ensuring our clients' success.Key Responsibilities:Experience in D365 ERP implementation...

  • Customer Relations Manager 80-100%

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Schweiz IKEA Vollzeit

    WHO YOU ARE It is all about building and retaining a long-lasting relationship with new and existing customers in a multichannel retail environment. You do this by valuing and fulfilling customer needs and expectations, understanding customer motivation, and by playing an active role in turning them into commercial opportunities. Together with your...

  • Storage Engineer

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Trust In SODA Vollzeit

    Location: St. Gallen with home office optionsStart Date: Immediately or by arrangementJoin a leading retail bank and play a crucial role in ensuring the stability and efficiency of their network, storage, and backup infrastructure. As a Storage Engineer, you'll work within our Storage & Backup Systems team, contributing to the design, implementation, and...

  • Customer Journey and Media Manager

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 105'000 - 120'000**: **Deine Verantwortung**: - Kenntnis der **Customer Journey** und Erkennen von Optimierungspotenzialen - Analyse und Verbesserung von Daten aus diversen Kundenkontaktpunkten, um Datenpräzision zu gewährleisten und geltende Vorschriften einzuhalten - Erarbeitung wirkungsvoller **Medienstrategien **(online/offline) zur...

  • Customer Success Manager Pflege

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Entyre GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung Hast du Lust, Teil einer modernen Pflegeorganisation zu werden? Dann komm zu uns. Über uns Wir sind davon überzeugt, dass die Pflegebedürftigen, die von ihren Angehörigen zuhause betreut werden, ein Recht auf ein selbstbestimmtes und würdevolles Leben in den eigenen vier Wänden haben. Der Pflegewegweiser ist fest entschlossen, dieses...

  • ERP Delivery Lead

    vor 4 Wochen

    Sankt Gallen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Client:AvanadeLocation:Job Category:OtherJob Reference:5270c9311d0cJob Views:4Posted:14.03.2025Expiry Date:28.04.2025Job Description:Are you a visionary collaborator driven by technology's power to solve complex business challenges? At Avanade, we're assembling a team of passionate innovators like you to redefine...

  • Customer Success Specialist

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Pflegewegweiser GmbH Vollzeit

    Hast du Lust, Teil einer modernen Pflegeorganisation zu werden? Dann komm zu uns.Über unsWir sind davon überzeugt, dass die Pflegebedürftigen, die von ihren Angehörigen zuhause betreut werden, ein Recht auf ein selbstbestimmtes und würdevolles Leben in den eigenen vier Wänden haben. Der Pflegewegweiser ist fest entschlossen, dieses Ziel zu...

  • Sales Und Marketing Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Schweiz MS Direct AG Vollzeit

    Setzt du dich leidenschaftlich für den Erfolg deiner Kunden ein und willst du zusammen mit uns die Zukunft der E-Commerce Logistik mitgestalten? Wir kombinieren Startup Groove mit Tradition, denn in unserer über 40-jährigen Firmengeschichte haben wir die Begeisterung für das Neue nie verloren. Unsere erfolgreichen Teams arbeiten daran, unser E-Commerce...