Housekeeping Manager 100%

Vor 2 Tagen

Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

**Job Number** 22183827

**Job Category** Housekeeping & Laundry

**Location** Neues Schloss Privat Hotel Zurich Autograph Collection, Stockerstrasse 17, Zurich, Switzerland, Switzerland VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Management

**JOB SUMMARY**

Responsible for the daily shift operations of Housekeeping, Recreation/Health Club and, if applicable, Laundry. Directs and works with employees to ensure property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget.

**CANDIDATE PROFILE**

**Education and Experience**
- High school diploma or GED; 2 years experience in the housekeeping or related professional area.

OR
- 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.

**CORE WORK ACTIVITIES**

**Managing Housekeeping Operations**
- Ensures guest room status is communicated to the Front Desk in a timely and efficient manner.
- Works effectively with the Engineering department on guestroom maintenance needs.
- Supervises the property general cleaning schedule.
- Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments.
- Inventories stock to ensure adequate supplies.
- Supervises daily Housekeeping shift operations and ensures compliance with all housekeeping policies, standards and procedures.
- Assists in the ordering of guestroom supplies, cleaning supplies and uniforms.
- Supports and supervises an effective inspection program for all guestrooms and public space.
- Communicates areas that need attention to staff and follows up to ensure understanding.
- Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms.

**Managing Departmental Costs**
- Participates in the management of the department’s controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals.
- Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals.
- Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department.

**Ensuring Exceptional Customer Service**
- Responds to and handles guest problems and complaints.
- Strives to improve service performance.
- Empowers employees to provide excellent customer service.
- Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.

**Conducting Human Resources Activities**
- Participates as needed in the investigation of employee accidents.
- Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs, and financial objectives are met.
- Ensures employees understand expectations and parameters.
- Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process.
- Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.
- Uses all available on the job training tools to train new room attendants and provide follow-up training as necessary.
- Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed.
- Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with the appropriate skills.
- Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job.
- Participates in employee progressive discipline procedures.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
- Marriott's Autograph Collection features a select group of upscale and luxury independent partner hotels, each with its own distinct personality, experience, style and features. Located in major cities and desirable destinations around the world, Autograph guests favor hotel stays that reflect their own unique and personal styles. Be a part of our team and deliver an innovative guest experiences that resists predictability.

  • Executive Housekeeping Manager

    vor 2 Wochen

    Schweiz Kongresshotel SEEDAMM PLAZA **** (Zürichsee) Vollzeit

    Für die Leitung unseres Housekeeping und Raumgestaltung Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine aufgestellte und motivierte Persönlichkeit (m/w). **Ihre Aufgaben** - Sie übernehmen die Verantwortung für die einwandfreie Reinigung der 142 Hotel-Zimmer, 40 Seminarräume, den öffentlichen Bereichen sowie den rückwärtigen...

  • Category Manager 60

    vor 17 Stunden

    Schweiz Orell Füssli Thalia Vollzeit

    Für unsere Welt von Geschichten und Wissen suchen wir für das **Sortimentsmanagement **am **Hauptsitz in Zürich-Wiedikon** per **sofort **eine*n **Category Manager 60 - 100% (a)**: Ihre Hauptaufgaben: - Betreuung, Gestaltung und Weiterentwicklung der zugeteilten Sortimente aufgrund der Kundenbedürfnisse in enger Zusammenarbeit mit Sortimentsprofis aus...

  • Product Manager in

    vor 1 Woche

    Schweiz DR.BÄHLER DROPA Vollzeit

    (60-100%) **Sie**: - tragen die operative und betriebswirtschaftliche Verantwortung für unsere gut etablierten Eigenmarken und Vertriebsprodukte und arbeiten dabei eng mit den verschiedenen Anspruchsgruppen im Unternehmen zusammen - erarbeiten und setzen Produkt - und Marketingkonzepte für unsere Eigenmarken um - erstellen Sortiments-, Markt - und...

  • Business Development Manager

    Vor 2 Tagen

    Schweiz Arrow Electronics, Inc. Vollzeit

    **Position**: Business Development Manager (m/w/d) - 100% Hunter Arrow ECS GmbH in der Schweiz hat den Hauptsitz in Wallisellen/ZH und wurde im Jahre 2004 gegründet. Das Unternehmen tritt als Value Add Distributor auf und beschäftigt heute ca. 40 Mitarbeiter in Zürich und Yverdon. In der Schweiz hat sich Arrow ECS auf die Networks & Security, Server &...

  • Gouvernante D'étages

    Vor 2 Tagen

    Schweiz Hôtel de la Cigogne 5 Vollzeit

    Pour nos hôtels, Hôtel de la Cigogne 5* et Hôtel Longemalle 4*, nous recherchons une gouvernante, de formation hôtelière, d'excellente présentation, consciencieuse, souhaitant faire valoir le sens de l'accueil et du service. Une aisance relationnelle, une excellente communication et un esprit d'équipe seront indispensables afin d'assurer le bon...

  • Housekeeper

    Vor 2 Tagen

    Schweiz Cost Solutions Vollzeit

    We are looking for a full time housekeeper (CDI contract 100%) for a Private Household in Geneva. The employee has daily responsibilities to clean and maintain the property following five stars standards alongside with his/her teammates. Other tasks such as doing laundry, ironing or serving meals when necessary will be required as well. Responsible for...

  • Regulatory Affairs Manager

    vor 1 Woche

    Schweiz Novo Nordisk Vollzeit

    Regulatory Affairs Manager (100%) **Category**:Reg Affairs & Safety Pharmacovigilance**Location**:Zurich, Switzerland Zurich, CH- Are you ready to shape regulatory strategies for Switzerland? Are you an ambitious and experienced regulatory affairs manager being ready to take the next step and thereby making a meaningful impact?- If yes, we have a new...

  • Case Manager

    Vor 2 Tagen

    Schweiz elipsLife AG Vollzeit

    **Internationale & dynamische B2B-Versicherung** elipsLife bietet als innovativer Versicherer für Unternehmen Kranken - und Unfallversicherungen im B2B-Umfeld an. Als Tochtergesellschaft von Swiss Life International sind wir in diversen europäischen Kernmärkten aktiv. Im Rahmen unserer klaren Wachstumsstrategie suchen wir eine selbständige,...

  • Online-marketing-manager/in (100%)

    vor 17 Stunden

    Schweiz Schulthess Juristische Medien AG Vollzeit

    Ihre Tätigkeiten - Konzeption, Umsetzung und Auswertung von Online-Marke - tingmassnahmen für Fachmedien (Bücher, Zeitschriften, digitale Produkte) über E-Mail - und Newsletter-Marketing, SEA/SEO, Social Media, etc. - Durchführung zielgruppenspezifischer Newsletter-Kampagnen mit Text - und Layoutarbeiten zur Neukundengewinnung sowie Kundenbindung -...

  • Regulatory Content Manager

    Vor 4 Tagen

    Schweiz SIX Vollzeit

    We drive the transformation of the financial markets. That’s why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides. ***Regulatory Content Manager (80-100%)****: Zurich | working from home up to 60% | Reference 4337 As Regulatory Content Manager you follow developments in current financial markets...

  • Assistant Front Office Manager

    Vor 6 Tagen

    Schweiz Ameron Zürich Bellerive au Lac Vollzeit

    **Your Personality**: - Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach in der gehobenen Hotellerie - Mindestens drei Jahre im operativen Hotelgeschäft, davon mind. zwei Jahre als Rezeptionist/in in der gehobenen Hotellerie; entsprechende Führungserfahrung wäre wünschenswert - Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Engagement und große Teamfähigkeit - Sehr...

  • Assistant Hk Manager

    vor 7 Monaten

    Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Numéro de l'Emploi** 24087055 **Catégorie d'Emploi** Housekeeping & Laundry **Lieu** The Ritz-Carlton Hotel de la Paix Geneva, Quai du Mont-Blanc 11, Geneva, Switzerland, Switzerland AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Management - Marriott International souscrit au principe de...

  • Product Manager 80-100

    vor 1 Woche

    Schweiz Lionstep AG Vollzeit

    **Job-Summary**: Do you want to be part of an unbeatable international team that specialises in talent sourcing and always appreciates a healthy dose of humour? Then you could be the right person for us! Believe in your inner Lion and become part of our family as Product Manager 80-100% (all genders) with immediate effect or by appointment. **Your...

  • Account Manager/in

    vor 2 Wochen

    Schweiz VDL ETG Switzerland Vollzeit

    Sie sind bereit für einen neuen Schritt als Account Manager und suchen ein Unternehmen, in dem Sie diesen Schritt mit voller Überzeugung gehen können? Dann lesen Sie weiter! **Ihr spannendes und vielseitiges Aufgabengebiet**: Als Account Manager/in in der Vakuum-/Halbleiterbranche ist es Ihr oberstes Ziel, die Beziehungen zu Ihren bestehenden Kunden...

  • HR Manager

    Vor 6 Tagen

    Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Unser Kunde, ein IT-Unternehmen in der Finanzbranche mit Sitz in Zug, sucht zur Verstärkung...

  • (Professional) Strategic Procurement Manager

    vor 7 Monaten

    Schweiz ICM Personal AG Vollzeit

    At ICM people with talent meet. For a permanent role at our client site here in Zurich we are looking for an experienced **(Professional) Strategic Procurement Manager - Logistics & Warehousing (350)** In this highly strategic role you will manage approximately 35 Mio in spend for the logistics category, for warehousing, lend transports, etc., where you...

  • Operations Manager Standard Journals

    vor 1 Woche

    Schweiz S. Karger AG Vollzeit

    Karger Publishers is a worldwide publisher of scientific and medical content based in Basel, Switzerland. Connecting and advancing health sciences since 1890, Karger has been continuously evolving, keeping pace with the current developments and shifts in research and publishing. The publishing house is dedicated to serving the information needs of the...

  • Manager Biokompatibilität Und Toxikologie

    vor 7 Monaten

    Schweiz Gi Group Vollzeit

    Manager Biokompatibilität und Toxikologie / Temporär (100 %) Sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Temporär Arbeitsort: Bonaduz Region: Ostschweiz / GR / FL, Graubünden Die Gi Group Liechtenstein AG gehört zur Gi Group Holding gruppe mit über 20 Niederlassungen in der ganzen Schweiz und einer Niederlassung im Fürstentum Liechtenstein....

  • Commercial Contracts Manager 100%

    vor 17 Stunden

    Schweiz Waelti Partners Vollzeit

    For our client, a multinational industry group with a focus on plant engineering and headquartered in the area Wil/St. Gallen, Switzerland, we are seeking immediately or by arrangement an experienced Commercial Contracts Manager (100%). The job description reads as follows (with minor adjustments from us): **Key responsibilities** - Directly report to the...

  • Pr Manager

    Vor 6 Tagen

    Schweiz Sicpa Vollzeit

    To strengthen our Group Corporate Communications department, we are looking for a: **PR MANAGER (100%)** **ROLE** - Support and coordinate external communications plans and activities to support global and local projects and deployments - Create content and materials for external communications to ensure a consistent message to the media and other external...