Service Manager

Vor 5 Tagen


Bern, Schweiz Visana Vollzeit

80-100%
- Eintritt nach Vereinbarung
- Informatik
- Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen)Über uns

Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz
- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.

Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

Deine Aufgaben
- Du bist die treibende Kraft beim Aufbau eines professionellen Service Delivery Management in Bezug auf Prozesse, Tools und Methoden
- Du sammelst und definierst Anforderungen an neue Infrastruktur, Cloud
- und Applikationsservices, wirkst bei der Erarbeitung von Lösungsarchitekturen mit und koordinierst die externen Partner bei der Umsetzung
- Du erstellst die Beschreibung neuer Services, wirkst bei Verhandlungen mit und stellst die reibungslose Überführung von neuen Infrastruktur, Cloud
- und Applikationsservices in den Betrieb sicher
- Du verantwortest die qualitative, kosteneffiziente und reibungslose Erbringung der Infrastruktur, Cloud
- und Applikationsservices über den gesamten Lebenszyklus hinweg
- Du steuerst und lenkst den Leistungsbezug bei unseren externen IT Service Providern, überwachst die Leistungserbringung der IT Services, führst Performance Reviews durch und bereitest das Management Reporting auf

Dein Profil
- Du hast eine entsprechende Aus
- und/oder Weiterbildung im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik
- Du bringst fundierte Kenntnisse im Management und/oder Engineering von Infrastruktur, Cloud
- und Applikationsservices mit, idealerweise mit entsprechender Zertifizierungen
- Du verfügst über erste Erfahrungen im Aufbau, Betrieb und in der Weiterentwicklung eines professionellen Service Delivery Management
- Deine gesammelten Erfahrungen in der professionellen Steuerung von IT Providern kannst du direkt anwenden
- Deine Arbeitsweise ist geprägt von Initiative, Methodik, Selbständigkeit und Qualitätsbewusstsein
- Deine Kunden
- und Serviceorientierung ist ausgeprägt und du weisst dich durchzusetzen
- Du bist verhandlungssicher in Deutsch und kannst dich gut in Englisch verständigen

Weiterbildung
- Attraktives internes Ausbildungsprogramm (bspw. interne Sales Academy)
- Finanzielle Beteiligung an Aus
- und Weiterbildungen

Finanzielles
- Kostenloses Sunrise-Mobile-Abonnement
- Kostenloses Halbtaxabonnement und Reka-Checks mit Rabatt
- Beteiligung an Kranken
- und Sachversicherung sowie vergünstigte Versicherung für Familienangehörige
- Vergünstigte Parkplätze
- Mitarbeitendenrabatt auf Hypothekardarlehen

Sozialleistungen
- Übernahme der Beiträge für Nichtberufsunfall und Krankentaggeld
- Mutterschaftsurlaub 16 Wochen mit Lohnzahlungen zu 100%
- Vaterschaftsurlaub 3 Wochen
- Lohnfortzahlungen bei Unfall und Krankheit zu 100% während 730 Tage
- Beteiligung an familienergänzende Kinderbetreuung

Work-life
- Möglichkeit auf Flexwork
- Jahresarbeitszeit (40h / Woche)
- Flexibler Altersrücktritt



  • Bern, Schweiz Oliver James Associates Ltd. Vollzeit

    Due to continued growth, we are now hiring for a Service Delivery Manager.The Service Delivery Manager will manage and take ownership of the company's relationships with our existing clients, which includes overseeing the day-to-day delivery of our contractual obligations for those clients, from inception to delivery, service, renewal, operational control,...


  • Bern, Schweiz ictjobs (Stellenmarkt) Vollzeit

    Service Manager Konzernapplikationensofort oder nach VereinbarungAls Service Manager (m/w) bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services. Sie planen und prüfen zudem Aufträge im...


  • Bern, Schweiz Unic Holding AG Vollzeit

    Digital Services erfolgreich gestalten und Kund:innen begeistern? Du bist kommunikativ stark, verstehst technische Zusammenhänge und kannst diese für das Business greifbar machen? Als Service Manager bei Unic bist du die zentrale Schnittstelle zwischen IT und Fachabteilungen. In dieser Rolle betreust und berätst du von der Schweiz aus unsere europäischen...


  • Bern, Schweiz Oliver James Vollzeit

    Salary: CHF140000 - CHF150000 per annumDue to continued growth, we are now hiring for a Service Delivery Manager.The Service Delivery Manager will manage and take ownership of the company's relationships with our existing clients, which includes overseeing the day-to-day delivery of our contractual obligations for those clients, from inception through...

  • Project Manager

    Vor 5 Tagen


    Bern, Schweiz ELCA Group Vollzeit

    ELCA Cloud Services ist Deine zentrale Anlaufstelle für das gesamte Spektrum an IT-Infrastrukturdienstleistungen, von Beratung, Architektur, Integration, Migration bis hin zu Betrieb und Wartung. Für unseren Standort in Bern oder Zürich suchen wir eine*n Project Manager / Service Delivery Manager.Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Organisation...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Stellenantritt:sofort oder nach VereinbarungArbeitsort:Bern50% Remote WorkAls Service Manager (m/w) bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services. Sie planen und prüfen zudem...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Stellenantritt:sofort oder nach VereinbarungArbeitsort:Bern50% Remote WorkAls Service Manager (m/w) bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services. Sie planen und prüfen zudem...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Stellenantritt:sofort oder nach VereinbarungArbeitsort:Bern50% Remote WorkAls Service Manager (m/w) bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services. Sie planen und prüfen zudem...


  • Bern, Schweiz ONiKO AG Vollzeit

    Mit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position als Contract- & Service Manager 60-100% ab sofort oder nach Vereinbarung bei unserem angesehenen Unternehmen...

  • Service Manager Web

    Vor 7 Tagen


    Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    **Service Manager Web (80-100%)**: **Aufgaben** - Den Lebenszyklus und die Qualität Ihrer Services verantworten und sicherstellen - Das Demand-, Change - und Releasemanagement verantworten - Das Service-Level-Management der Lieferantinnen überwachen und führen - In Digitalisierungsprojekten und interdisziplinären Teams mitarbeiten **Anforderungen** -...

  • Service Manager

    Vor 5 Tagen


    Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    **Service Manager / Solution Architekt «Infrastruktur, Cloud und Applikations Services» 80-100%**: Eintritt nach Vereinbarung **Über uns** Visana ist mit rund 850’000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Client:NEXUSLocation:Zürich oder BernJob Category:OtherJob Reference:ccb4b731ad1bJob Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:ICT Service Manager (a) im modernen DigitalisierungsumfeldFirmenbeschreibungErfolgreiches und wirtschaftlich stabiles...

  • Ict Service-managerin

    vor 14 Stunden


    Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    **ICT Service-Managerin / Manager**: **80 - 100%** **Energie Wasser Bern ist ein innovatives, nachhaltiges Energieunternehmen mit zahlreichen Dienstleistungen rund um Elektrizität, Wärme, Wasser, Kehrichtverwertung, Mobilität und Telekommunikation. Als dynamische und selbständige Persönlichkeit setzen Sie Ihre Energie bei uns ein.**: **Das sind Ihre...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager Dokumentenmanagementsystem (80-100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: ab sofort oder nach Vereinbarung Der Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Konzernapplikationen der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen...

  • Service Manager Web

    Vor 4 Tagen


    Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager Web (80-100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung Der Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Konzernapplikationen in der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen deren Betrieb sicher. Die...

  • Audit Manager

    vor 1 Tag


    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Die Abteilung Assurance Financial Services erbringt Prüfungs- und Beratungsdienstleistungen für nationale und internationale Finanzdienstleister. Mit unseren innovativen Dienstleistungen in der Wirtschaftsprüfung von global und regional tätigen Bank- und (Sozial-)Versicherungsunternehmen, Pensionskassen und Asset Management Unternehmen, leisten wir einen...

  • Audit Manager

    vor 2 Stunden


    Bern, Schweiz Iris Software Vollzeit

    Die Abteilung Assurance Financial Services erbringt Prüfungs- und Beratungsdienstleistungen für nationale und internationale Finanzdienstleister. Mit unseren innovativen Dienstleistungen in der Wirtschaftsprüfung von global und regional tätigen Bank- und (Sozial-)Versicherungsunternehmen, Pensionskassen und Asset Management Unternehmen, leisten wir einen...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Als Service- und Applikationsportfolio Managerin oder Manager tragen Sie die operative Verantwortung für das Service- und Applikationsportfolio und entwickeln dieses gemäss den übergeordneten ICT-Prozessen weiter. Sie sind Ansprechstelle der kantonalen Direktionen bei Fragen zum Service- und Applikationsportfolio und stellen den diesbezüglichen...


  • Bern, Schweiz Comfone Vollzeit

    We live in a connected world. Whether you are chatting to loved ones overseas, or depending upon connected healthcare devices, reliable connectivity is essential and therefore we provide easy and borderless communication to all people and things. Comfone is a pioneer in global international roaming services, a market in constant technological evolution. We...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:We live in a connected world. Whether you are chatting to loved ones overseas, or depending upon connected healthcare devices, reliable connectivity is essential and therefore we provide easy and borderless communication to all people and things. Comfone is a pioneer in global international roaming services, a...