Front Office Manager

vor 4 Wochen

Basel, Schweiz Mövenpick Hotel Basel Vollzeit

Empfang / Rezeption

(Ueli Prager, Founder of Mövenpick)

Gehen Sie auch gerne den besonderen Weg, um durch Qualität in Ihrer täglichen Arbeit zu überzeugen?

Dann suchen wir Sie per sofort oder nach Vereinbarung als...

**Front Office Manager (m/w/d) 100%**

Ihr Lächeln verzaubert jeden Gast und lässt Herzen höherschlagen. Sie haben die seltene Gabe, Ihrem Gegenüber die Wünsche von den Augen abzulesen.

**Sie sind Gastgeber/in aus Leidenschaft und ein Organisationstalent sondergleichen** Unsere Gäste werden sich gerne an Sie erinnern und beim nächsten Besuch überrascht sein, dass Sie sich noch an deren Namen erinnern. Sie sind stolz, in so einem tollen Haus unseren Gästen einen ausserordentlichen Aufenthalt zu bescheren. Sie wissen, dass dies eine einzigartige Chance ist an einem so ungewöhnlichen Ort mitzuwirken und möchten diese Gelegenheit nur ungern verstreichen lassen.
- Führung, Förderung und Motivation des Front Office Teams
- Aktive Gastgeberrolle und erster Ansprechpartner für Gäste
- Sicherstellen einer hohen Gästezufriedenheit, umfassende Betreuung der Gäste von der Anreise bis zur Rechnungsstellung
- Verantwortung für sämtliche Front
- und Back Office Aufgaben
- Effiziente Einsatzplanung des Front Office Teams in Abstimmung mit dem Front of House Manager
- Gestaltung eines angenehmen Kommunikationsprozesses in der Abteilung
- Tragen der Kostenverantwortung und Mitwirkung bei der Erstellung von Forecasts und Budgets
- Verantwortlich für das Debitorenhandling
- Enge und kooperative Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Hotels
- Qualitätssicherung unter Berücksichtigung der Mövenpick, Accor und LQA Standards
- Sie sind direkt dem Front of House Manager unterstellt und Teil des operativen Kaderteams
- Sie verfügen über eine fundierte Ausbildung in der Hotellerie mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie
- Sie weisen Führungserfahrung auf und verstehen sich als Vorbild für Ihre Mitarbeitenden
- Im Umgang mit Gästen, Vorgesetzten und Mitarbeitenden beweisen Sie Charme, Sozialkompetenz und eine authentische, natürliche Freundlichkeit
- Sie übernehmen gerne Verantwortung und weisen exzellente Kommunikationsfähigkeiten (D/E, F von Vorteil) sowie eine selbständige Arbeitsweise auf
- Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind für Sie selbstverständlich
- Sie sind initiativ, kreativ, zielstrebig, kommunizieren und verhandeln sicher auf allen Ebenen und überzeugen mit einem sicheren und herzlichen Auftreten
- Organisation, strukturiertes Arbeiten und eine offene Kommunikation sind für Sie ein wichtiger Baustein
- Sie zeichnen sich durch ein hohes Qualitäts
- und Verantwortungsbewusstsein aus

Im pulsierenden City-Center, direkt neben dem Bahnhof SBB, und als Teil des neuen Baloise Parks eröffnete im Herbst 2021 das neue **Mövenpick Hotel Basel**. Das 4* Superior Hotel erstreckt sich über 19 Etagen und verfügt über 260 moderne, zeitgemässe und lichtdurchflutete Zimmer und Suiten. Unter dem Thema «timeless modern» zeichnet der international bekannte Designer Matteo Thun für die Innenarchitektur verantwortlich.

Im **Restaurant PURO** mit Showküche verbinden wir die besten Zutaten aus der Region mit lateinamerikanischen Spezialitäten und den traditionellen Aromen Asiens. Perfekt zum Teilen und Kombinieren.

Das **MP’s Bistro & Bar** ist der ideale Treffpunkt für Hotelgäste und Einheimische. In trendiger Atmosphäre wird von Kaffeespezialitäten über saisonal und regional inspirierte Gerichte bis hin zu raffinierten Cocktails und auserlesenen Weinen alles serviert.

Die grosszügige **Meeting & Event** Infrastruktur auf insgesamt 2’000m² bietet vom exklusiven Boardroom zum eleganten Ballsaal (505m²) den idealen Rahmen für Tagungen, Veranstaltungen und Events bis zu 600 Personen. Eine Ausstattung mit modernster Technologie ist für uns eine Selbstverständlichkeit.

Ein exklusiver **SPA und Fitness Bereich** runden das Angebot ab.

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Basel, Schweiz Riverside Luxury Team Vollzeit

    We are looking for a dedicated and experienced Front Office Manager to lead our front office team onboard our 5-stars luxury river cruise ship. The Front Office Manager is a key figure in ensuring the seamless operation of the ship's front office, providing exceptional guest services, and supervising a team of receptionists - Supervise daily front office...

  • Front Office Manager in Einem Der Bekannstesten

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Ein einzigartiges 5-Sterne Superior Hotel im Herzen der Schweiz sucht einen Front Office Manager (m/w) 100% **Front Office Manager in einem der bekannstesten Hotels der Schweiz**: **Ihre Herausforderung** - Führung des Front Office Teams mit bis zu 11 Personen - Erstellung der Einsatzplanung - Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Front Office...

  • Front Office Manager in Einem Der Bekannstesten

    vor 1 Monat

    Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Ein einzigartiges 5-Sterne Superior Hotel im Herzen der Schweiz sucht einen Front Office Manager (m/w) 100% **Front Office Manager in einem der bekannstesten Hotels der Schweiz**: **Ihre Herausforderung** - Führung des Front Office Teams mit bis zu 11 Personen - Erstellung der Einsatzplanung - Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Front Office...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Region Basel, Schweiz Grand Hotel Les Trois Rois SA Vollzeit

    Willkommen im Grand Hotel Les Trois Rois Das Grand Hotel Les Trois Rois liegt im Herzen der Stadt Basel. Mit über drei Jahrhunderten Geschichte gehört unser Grand Hotel zu den traditionsreichsten Häusern Europas. Die historische Struktur des Hotelbaus von 1844 wurde mit grosser Liebe zum Detail wiederhergestellt.Das verpflichtet und inspiriert: Unsere...

  • Assistant Front Office Manager

    Vor 5 Tagen

    Region Basel, Schweiz Grand Hotel Les Trois Rois SA Vollzeit

    Willkommen im Grand Hotel Les Trois Rois Das Grand Hotel Les Trois Rois liegt im Herzen der Stadt Basel. Mit über drei Jahrhunderten Geschichte gehört unser Grand Hotel zu den traditionsreichsten Häusern Europas. Die historische Struktur des Hotelbaus von 1844 wurde mit grosser Liebe zum Detail wiederhergestellt.Das verpflichtet und inspiriert: Unsere...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Basel, Schweiz Hyatt Place Zurich AirportThe Circle Vollzeit

    Summary Das Hyatt Place Zurich Airport The Circle liegt in der Nähe des Flughafens Zürich und ist Teil der brandneuen Destination The Circle. Gut angebunden an das Stadtzentrum mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln sowie an die Hauptautobahn rund um Zürich, befinden wir uns im Herzen von The Circle, wo unsere Gäste den Komfort und die Bequemlichkeit...

  • Front Office Manager

    vor 23 Stunden

    Basel, Schweiz Beau-Rivage Hotel Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Reservierung Membre des Relais & Châteaux et Swiss Deluxe Hotels, le 5 étoiles Supérieur Beau-Rivage Hotel à Neuchâtel est situé à un endroit paradisiaque, le long de la promenade du lac, appelée Esplanade du Mont-Blanc. Il propose 66 chambres et suites à une clientèle d’affaire ainsi qu’à des...

  • Assistant Front Office Manager

    Vor 6 Tagen

    Region Basel, Schweiz Grand Hotel Les Trois Rois SA Vollzeit

    Willkommen im Grand Hotel Les Trois Rois   Das Grand Hotel Les Trois Rois liegt im Herzen der Stadt Basel. Mit über drei Jahrhunderten Geschichte gehört unser Grand Hotel zu den traditionsreichsten Häusern Europas. Die historische Struktur des Hotelbaus von 1844 wurde mit grosser Liebe zum Detail wiederhergestellt. Das verpflichtet und inspiriert: Unsere...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Region Basel, Schweiz Grand Hotel Les Trois Rois SA Vollzeit

    Willkommen im Grand Hotel Les Trois Rois   Das Grand Hotel Les Trois Rois liegt im Herzen der Stadt Basel. Mit über drei Jahrhunderten Geschichte gehört unser Grand Hotel zu den traditionsreichsten Häusern Europas. Die historische Struktur des Hotelbaus von 1844 wurde mit grosser Liebe zum Detail wiederhergestellt. Das verpflichtet und inspiriert: Unsere...

  • 2. Front Office Manager in Jahresstelle

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel - das nachhaltigste Hotel in Basel Vollzeit

    Das GAIA HOTEL Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer als Familienunternehmen in vierter Generation geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der Online-Bewertungsplatform TripAdvisor ist das Haus unter den...

  • Stellvertretender Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz GAIA Hotel AG Vollzeit

    Ab Juni/spätestens Juli oder nach Vereinbarung:Ihre AufgabenUnterstützung des Front Office Managers in allen Belangen Stellvertretung des Front Office Managers bei Abwesenheit Gewährleistung des höchstmöglichen Servicestandards Optimale Auslastung der Gästezimmer Aufbau und Pflege der Kundenkontakte Kontrolle der Erledigung aller gängigen...

  • Stellvertretender Front Office Manager

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz GAIA Hotel AG Vollzeit

    Ab Juni/spätestens Juli oder nach Vereinbarung:Ihre AufgabenUnterstützung des Front Office Managers in allen Belangen Stellvertretung des Front Office Managers bei Abwesenheit Gewährleistung des höchstmöglichen Servicestandards Optimale Auslastung der Gästezimmer Aufbau und Pflege der Kundenkontakte Kontrolle der Erledigung aller gängigen...

  • 2. Front Office Manager in Jahresstelle

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel - das nachhaltigste Hotel in Basel Vollzeit

    Das GAIA HOTEL Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer als Familienunternehmen in vierter Generation geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der Online-Bewertungsplatform TripAdvisor ist das Haus unter den...

  • 2. Front Office Manager in Jahresstelle

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel - das nachhaltigste Hotel in Basel Vollzeit

    Das GAIA HOTEL Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer als Familienunternehmen in vierter Generation geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der Online-Bewertungsplatform TripAdvisor ist das Haus unter den...

  • 2. Front Office Manager

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Das **GAIA HOTEL** Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer **als Familienunternehmen in vierter Generation** geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der...

  • 2. Front Office Manager in Jahresstelle

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz GAIA Hotel Basel - das nachhaltigste Hotel in Basel Vollzeit

    Das GAIA HOTEL Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer als Familienunternehmen in vierter Generation geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der Online-Bewertungsplatform TripAdvisor ist das Haus unter den...

  • Front Office Leiter

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Airport Hotel Basel AG Vollzeit

    Empfang / Rezeption **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine flexible und freundliche Persönlichkeit als**: **Teamleiter Front Office** Sie sind verantwortlich für die Führung des Front Office Teams in enger Zusammenarbeit mit dem Deputy General Manager. Sie übernehmen die Dienstplan Gestaltung des Rezeptions...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Kongresshotel SEEDAMM PLAZA **** (Zürichsee) Vollzeit

    **An vorderster Front vertrittst Du mit Überzeugung und Charme unser Haus!** Du hast ein ausgesprochenes Flair für den Gästeempfang und hast vorzugsweise die Minerva Hotelhandelsschule abgeschlossen oder schon Berufserfahrung an der Hotel Réception gesammelt. Du arbeitest organisiert, strukturiert und behältst die Übersicht auch wenn es mal hektisch...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Basel, Schweiz ibis Basel Bahnhof Vollzeit

    Als unser Front Office Mitarbeiter (m/w/d) Sind Sie das "Gesicht von ibis Basel Bahnhof, heißen unsere Gäste herzlich willkommen, stellen ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt und verleihen ihrem Aufenthalt Ihre persönliche Note. Stellen Sie die Verbindung zu den verschiedenen Abteilungen des Hotels her, um den Gästen ein wunderbares Erlebnis zu bieten....

  • Front Office Praktikant/in

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz Der Teufelhof Basel AG Vollzeit

    Praktikum / Trainee Hotellerie Ausbildung / Praktikum (Empfang / Reservierung) Zur Ergänzung unseres jungen Teams suchen wir für den Teufelhof Basel nach Vereinbarung eine/n Praktikant/in Front Office Als Praktikant im Front Office zeichnest Du Dich mitverantwortlich für die von Herzlichkeit geprägter Gästebetreuung unseres Hotels. Du bist für das...