Service Care Agent

vor 3 Wochen


PlanlesOuates, Schweiz Smood Vollzeit

Smood is the leading last mile delivery service in Switzerland. We aim to improve the lives of Swiss people in everything we do. Smood is a food-tech company connecting Swiss consumers with more than 2,000 restaurants and 80 Migros stores and we are constantly exploring additional services to expand our core offering. All mobile apps, the website and other proprietary tech and software is built in-house. Smood stands for a diverse, dynamic and open corporate culture. With us, you will be encouraged and challenged to show your full potential.

Responsibilities:

- Answer questions and solve customer problems
- Collaborate with colleagues
- Listen to customers
- Ensure quality follow-up
- Transfer requests to the different departments

**Requirements**:
Your skills:

- Experience in a similar position in customer relations
- You are solution-oriented
- Team player
- You have excellent interpersonal skills
- You are flexible and rigorous
- You have a sense of service
- You have a good command of computer tools
- German-French excellent level

**Benefits**

What Smood offer:

- The opportunity to be a part of a very entrepreneurial and innovative organisation
- Smood is an incredible fast-paced working environment that will never get boring
- We challenge ideas, not people. We firmly believe in promoting the best ideas, regardless of titles and hierarchy.
- We are a talented, multi-cultural team from diverse backgrounds and industries
- Attractive and fun working atmosphere in a committed, dynamic and team-focused company

Mandatory Questions:

- Application is not a remote position. Are you able to work in the office located in Geneva?
- If foreign, do you already possess the required work permits for Switzerland? Please state the permit type.
- Please provide your salary expectations
- Please provide your availability


  • Service Care Agent

    vor 1 Woche


    Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Smood Vollzeit

    Smood is the leading last mile delivery service in Switzerland. We aim to improve the lives of Swiss people in everything we do. Smood is a food-tech company connecting Swiss consumers with more than 2,000 restaurants and 80 Migros stores and we are constantly exploring additional services to expand our core offering. All mobile apps, the website and other...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen


    Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Smood SA Vollzeit

    Smood is the leading last mile delivery service in Switzerland. We aim to improve the lives of Swiss people in everything we do. Smood is a food-tech company connecting Swiss consumers with more than 2,000 restaurants and 80 Migros stores and we are constantly exploring additional services to expand our core offering. All mobile apps, the website and other...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche


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    vor 1 Woche


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    vor 4 Wochen


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    vor 4 Wochen


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    vor 4 Wochen


    Plan-les-Ouates, Schweiz Smood SA Vollzeit

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    vor 2 Monaten


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    vor 4 Wochen


    Plan-les-Ouates, Schweiz Smood Vollzeit

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    vor 4 Wochen


    Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Smood SA Vollzeit

    Smood ist der führende Zustelldienst für "last-mile delivery" in der Schweiz. Unser Ziel ist es, das Leben der Schweizerinnen und Schweizer in allem, was wir tun, zu verbessern. Smood ist ein Food-Tech-Unternehmen, das Schweizer Verbraucher mit mehr als 2.000 Restaurants und 80 Migros-Filialen verbindet. Wir sind ständig auf der Suche nach zusätzlichen...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche


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    vor 4 Wochen


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    vor 1 Woche


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  • Agent de Méthodes

    vor 1 Woche


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    vor 2 Wochen


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