Call Center Agent

Vor 4 Tagen

Zurich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

**Die Position**
Als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound **arbeitest Du für ein großes Versicherungsunternehmen.

Du bist zuständig für den fachkundigen und kompetenten kaufmännischen Support der Bestands
- und Neukunden. Die Bearbeitung erfolgt via Telefon und E-Mail. Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei der Einarbeitung zur Seite stehen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie durch weiterführende Coachings am Arbeitsplatz aus.

Die Servicezeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr

Startdatum**:flexibel nach Absprache**

Location**:Wallisellen**

Anstellungsart**: Vollzeit oder Teilzeit - 80 - 100%**

Arbeitsmodel**: Festanstellung**

**Nice to Know**:
**_ Der Ausbildungsort befindet sich in Oerlikon Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet_**

**Deine Aufgaben**:

- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in **Schweizerdeutsch**, **Französisch und/oder Italienisch** Schweizerdeutsch ist zwingend erforderlich Weitere Fremdsprache (FR und/oder IT) kann in einzelnen Fällen auch erforderlich sein
- abhängig vom entsprechenden Volumen beim Anrufaufkommen.
- Erteilen von Auskünften über das Produkt oder die Dienstleistung mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Weiterverarbeitung der Anfragen gemäss Projektauftrag und Weiterleitung von bestimmten Anfragen an interne Fachabteilungen
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden

**Das bringst Du mit**:

- Kundenorientierte Persönlichkeit mit abgeschlossener Grundausbildung - Du verfügst über Affinität und Fachwissen im Verkauf
- Freunde am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld oder in der Krankenversicherung-Branche von Vorteil
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise

**Was wir Dir bieten**:

- Sehr gute Arbeitszeiten: MO-FR von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Internes Bonussystem
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - **Kommunikation per „Du“ **vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Beschäftigung auch in Teilzeit möglich (80 -100 %)

**Haben wir dich überzeugt?**
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Hierbei benötigen wir deinen aktuellen Lebenslauf sowie deine Arbeitszeugnisse.

Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück.

Du hast noch Fragen? Gerne stehen wir dir für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.

Wir wünschen viel Erfolg

**Teleperformance Switzerland**
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.: +41 (0) 800 110 110
- Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen._

  • Quereinsteiger Kundenberatung

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    **Quereinsteiger Kundenberatung - Call Center Agent** Sind Sie auf der Suche nach einer beruflichen Veränderung? Für unseren Kunden, einen der führenden europäischen Outsourcing-Dienstleister, suchen wir **Customer Service Agent** (m/w) oder jemanden, der sich beruflich verändern und einer werden möchte. Zur Verstärkung des Teams suchen wir ab...

  • Call Center Agent M/w

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unsere Auftraggeberin suchen wir mehrere Kundenberater für Vollzeitstellen. Unsere Kundin bietet eine langfristige Anstellung als Call Center Agent/in an. Zentral gelegen erwartet Sie eine spannende und...

  • Call Center Agent M/w

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unsere Auftraggeberin suchen wir mehrere Kundenberater für Vollzeitstellen. Unsere Kundin bietet eine langfristige Anstellung als Call Center Agent/in an. Zentral gelegen erwartet Sie eine spannende und...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sie beraten gerne Kunden und sind gerne als Dienstleister/Verkäufer tätig? Dann sind Sie hier genau richtig! Für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einem oder einer telefonischen **Call Center Agent Outbound - Quereinsteiger:innen sind willkommen (w/m/d)**: **Anstellung**: 80-100% **Ort**: Zürich **Branche**: Banken/...

  • Call Center Agent Outbound 100%

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Bottle Message ® Vollzeit

    **Du willst dich kommunikativ weiterentwickeln? und hast schon mindesten 2 Jahre Erfahrung als Call-Agent?** Zur Verstärkung unseres Outbound Teams suchen wir per sofort engagierte, zielstrebig und kommunikative Call Center Agenten/innen zur Terminierungen im Bereich B2B. **Deine Aufgaben**: - Telefonische Terminierung - Kommunikationsstärke im Bereich...

  • Call Center Sales Agent M/w

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Call Center Sales Agent m/w (50% - 100%) / Temporär (100 %) sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Temporär Arbeitsort: Zürich Region: Deutschschweiz, Mittelland (AG / SO), Zürich / Schaffhausen, Stadt Zürich / Zürichsee Die Eupro AG Zürich gehört zur Euprogruppe mit 17 Niederlassungen in der ganzen Schweiz und einer Niederlassung im...

  • Call Center Agent Inbound 60%

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Umano AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein führender Anbieter von Produkten und Dienstleistungen im Bereich des bargeldlosen Zahlens. Sie bieten ein spannendes Umfeld mit einzigartigen Produkten, bereichsübergreifenden Prozessen, Aus - und Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktiven Gehaltsmodellen sowie viel Raum für Eigeninitiative. Call Center Agent Inbound 60% - 100% (m/w/d)...

  • Call Center Agent Inbound 60%

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Umano AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein führender Anbieter von Produkten und Dienstleistungen im Bereich des bargeldlosen Zahlens. Sie bieten ein spannendes Umfeld mit einzigartigen Produkten, bereichsübergreifenden Prozessen, Aus - und Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktiven Gehaltsmodellen sowie viel Raum für Eigeninitiative. Call Center Agent Inbound 60% - 100% (m/w/d)...

  • Call Agent

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Alpinum Accounting Vollzeit

    **Stellenbeschrieb Call Agent 50 - 100% (m/w/d)** Unsere Vision: Das grösste Treuhand-Unternehmen der Schweiz zu sein. Die Alpinum Accounting AG hat sich auf Buchhaltungs - und Treuhanddienstleistungen für KMUs spezialisiert und ist eines der schnellst wachsenden Treuhandunternehmen in der Schweiz. Für unsere Vision suchen wir einen Call Agent, die uns...

  • Customer Acquistion Agent

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Bottle Message ® Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Sales Teams suchen wir per sofort kommunikative und verkaufsstarke Call Center Agenten/innen für Terminierungen sowie Telefonverkauf im Bereich B2B.** **Deine Aufgaben**: - Telefonische Terminierung - Kommunikationsstärke für die Neukundenakquise - Verkauf von unseren Produkten - Du baust den kompletten Sales B2B Prozess von...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir sind KMU Personal AG Zürich und suchen Dich zur Verstärkung des jungen und dynamischen Teams unseres Kunden. Ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen im Telekommunikationsbereich mit Standort im Zürich: **Call Center Agent Inbound (m/w/d) 50-100%**: **Aufgaben**: - Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen von Endkunden via Telefon und E-Mail -...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir sind KMU Personal AG Zürich und suchen Dich zur Verstärkung des jungen und dynamischen Teams unseres Kunden. Ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen im Telekommunikationsbereich mit Standort im Zürich: **Call Center Agent Inbound (m/w/d) 50-100%**: **Aufgaben**: - Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen von Endkunden via Telefon und E-Mail -...

  • Call Agent

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Bottle Message AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Sales Teams suchen wir per sofort kommunikative und verkaufsstarke Call Center Agenten/innen für Terminierungen sowie Telefonverkauf im Bereich B2B. Aufgaben **Deine Aufgaben**: - Telefonische Terminierung - Kommunikationsstärke für die Neukundenakquise - Verkauf von unseren Produkten - Du baust den kompletten Sales B2B Prozess...

  • Call Agent

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Bottle Message AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Sales Teams suchen wir per sofort kommunikative und verkaufsstarke Call Center Agenten/innen für Terminierungen sowie Telefonverkauf im Bereich B2B. Aufgaben **Deine Aufgaben**: - Telefonische Terminierung - Kommunikationsstärke für die Neukundenakquise - Verkauf von unseren Produkten - Du baust den kompletten Sales B2B Prozess...

  • Call Agent/innen Für Die Telefonterminierung 100%

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Bottle Message ® Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Sales Teams suchen wir per sofort kommunikative und verkaufsstarke Call Center Agenten/innen für Terminierungen sowie Telefonverkauf im Bereich B2B.** **Deine Aufgaben**: - Telefonische Terminierung - Kommunikationsstärke für die Neukundenakquise - Verkauf von unseren Produkten **Dein Profil**: - Du sprichst Schweizerdeutsch...

  • Call Agent

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie verfügen über ausgezeichnete Sprachkenntnisse, schätzen den direkten Kundenkontakt am Telefon und sind zeitlich flexibel? Dann würden wir Sie gerne ab sofort oder nach individueller Vereinbarung als neue Unterstützung für unseren Kunden in Zürich begrüssen. **Call Agent (m/w/d) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Schichtbetrieb von Montag bis...

  • Call Agent

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie verfügen über ausgezeichnete Sprachkenntnisse, schätzen den direkten Kundenkontakt am Telefon und sind zeitlich flexibel? Dann würden wir Sie gerne ab sofort oder nach individueller Vereinbarung als neue Unterstützung für unseren Kunden in Zürich begrüssen. **Call Agent (m/w/d) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Schichtbetrieb von Montag bis...

  • Fachsekretär/in Call Center

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Sicherheitsdirektion Vollzeit

    Sicherheitsdirektion - Migrationsamt **Fachsekretär/in Call Center 80%**: Das **Migrationsamt des Kantons Zürich** bewegt sich täglich im spannenden politischen Umfeld sämtlicher Migrationsfragen und den daraus resultierenden Aufgabenstellungen. Es ist zuständig für den Vollzug des schweizerischen Ausländer - und Asylrechts, des Abkommens über die...

  • Call Agent

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Bottle Message AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Sales Teams suchen wir per sofort kommunikative und verkaufsstarke Call Center Agenten/innen für Terminierungen sowie Telefonverkauf im Bereich B2B. Aufgaben - Telefonische Terminierung - Kommunikationsstärke für die Neukundenakquise - Verkauf von unseren Produkten Qualifikation - Du sprichst Schweizerdeutsch bzw. hast...

  • B2b Outbound Call Agent 100%

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Bottle Message AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Sales Teams suchen wir per sofort kommunikative und verkaufsstarke Call Center Agenten/innen für Terminierungen sowie Telefonverkauf im Bereich B2B. Aufgaben - Telefonische Terminierung - Kommunikationsstärke für die Neukundenakquise - Verkauf von unseren Produkten Qualifikation - Du sprichst Schweizerdeutsch bzw. hast...