Call Center Agent Versicherung

vor 2 Wochen

Zürich ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

**Die Position**
Als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound **arbeitest Du für ein großes Versicherungsunternehmen.

Du bist zuständig für den fachkundigen und kompetenten kaufmännischen Support der Bestands
- und Neukunden. Die Bearbeitung erfolgt via Telefon und E-Mail. Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei der Einarbeitung zur Seite stehen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie durch weiterführende Coachings am Arbeitsplatz aus.

Die Servicezeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr

Startdatum**:flexibel nach Absprache**

Location**:Wallisellen**

Anstellungsart**: Vollzeit oder Teilzeit - 80 - 100%**

Arbeitsmodel**: Festanstellung**

**Nice to Know**:
**_ Der Ausbildungsort befindet sich in Oerlikon Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet_**

**Deine Aufgaben**:

- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in **Schweizerdeutsch**, **Französisch und/oder Italienisch** Schweizerdeutsch ist zwingend erforderlich Weitere Fremdsprache (FR und/oder IT) kann in einzelnen Fällen auch erforderlich sein
- abhängig vom entsprechenden Volumen beim Anrufaufkommen.
- Erteilen von Auskünften über das Produkt oder die Dienstleistung mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Weiterverarbeitung der Anfragen gemäss Projektauftrag und Weiterleitung von bestimmten Anfragen an interne Fachabteilungen
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden

**Das bringst Du mit**:

- Kundenorientierte Persönlichkeit mit abgeschlossener Grundausbildung - Du verfügst über Affinität und Fachwissen im Verkauf
- Freunde am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld oder in der Krankenversicherung-Branche von Vorteil
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise

**Was wir Dir bieten**:

- Sehr gute Arbeitszeiten: MO-FR von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Internes Bonussystem
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - **Kommunikation per „Du“ **vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Beschäftigung auch in Teilzeit möglich (80 -100 %)

**Haben wir dich überzeugt?**
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Hierbei benötigen wir deinen aktuellen Lebenslauf sowie deine Arbeitszeugnisse.

Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück.

Du hast noch Fragen? Gerne stehen wir dir für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.

Wir wünschen viel Erfolg

**Teleperformance Switzerland**
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.: +41 (0) 800 110 110
- Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen._

  • Call Center Agent Inbound 100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Umano AG Vollzeit

    **Call Center Agent Inbound, 100% (w/m/d)** **Ihr Arbeitgeber** Unsere Kundin in Zürich ist eine leistungsstarke Partnerin im Kundenkontakt auf allen Kommunikationskanälen. Für Kleinbetriebe, mittelständische Unternehmen genauso wie für internationale Konzerne bietet unsere Kundin ihre starken Kompetenzen in den Bereichen Contact Center, Call Center...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Client:Location:Job Category:Customer ServiceJob Reference:986e67f680ecJob Views:14Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Branche: Call CenterAufgaben: Als Call Center Agent unterstützen Sie das Team unseres Kunden im telefonischen Verkauf. Sie betreuen Kunden und beraten diese mit bestem Wissen....

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client:Location:Job Category: Customer ServiceJob Reference: fbe25a3686f2Job Views: 12Posted: 22.01.2025Expiry Date: 08.03.2025Job Description:Branche: Call CenterAufgaben:Als Call Center Agent unterstützen Sie das Team unseres Kunden im telefonischen Verkauf.Sie betreuen Kunden und beraten diese mit bestem Wissen.Die aktive Pflege der Kundendatenbank und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client:Location:Job Category: Customer ServiceJob Reference: 986e67f680ecJob Views: 9Posted: 21.01.2025Expiry Date: 07.03.2025Job Description:Branche: Call CenterAufgaben:Als Call Center Agent unterstützen Sie das Team unseres Kunden im telefonischen Verkauf.Sie betreuen und beraten Kunden mit bestem Wissen.Die aktive Pflege der Kundendatenbank und andere...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client:Location:Job Category: Customer ServiceJob Reference:c4913a09f240Job Views:4Posted:03.03.2025Expiry Date:17.04.2025Job Description:Branche: Call CenterAufgaben:Als Call Center Agent unterstützen Sie das Team unseres Kunden im telefonischen Verkauf.Sie betreuen Kunden und beraten diese mit bestem Wissen.Die aktive Pflege der Kundendatenbank und andere...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client:Location:Job Category: Customer ServiceJob Reference: db9878b6e97fJob Views: 4Posted: 03.03.2025Expiry Date: 17.04.2025Job Description:Branche: Call CenterAufgaben:Als Call Center Agent unterstützen Sie das Team unseres Kunden im telefonischen Verkauf. Sie betreuen Kunden und beraten diese mit bestem Wissen. Die aktive Pflege der Kundendatenbank und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client:Location:Job Category: Customer ServiceJob Reference: beb4886841d0Job Views: 9Posted: 21.01.2025Expiry Date: 07.03.2025Job Description:Branche: Call CenterAufgaben:Als Call Center Agent unterstützen Sie das Team unseres Kunden im telefonischen Verkauf.Sie betreuen Kunden und beraten diese mit bestem Wissen.Die aktive Pflege der Kundendatenbank und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client:Location:Job Category: Customer ServiceJob Reference: 72c223a380fbJob Views: 4Posted: 03.03.2025Expiry Date: 17.04.2025Job Description:Branche: Call CenterAufgaben:Als Call Center Agent unterstützen Sie das Team unseres Kunden im telefonischen Verkauf.Sie betreuen Kunden und beraten diese mit bestem Wissen.Die aktive Pflege der Kundendatenbank und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Versicherung - Region Zürich - VZ/TZ - 80-100 %, Zürich DistrictZürich District, SwitzerlandDie PositionAls Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound arbeitest Du für ein großes Versicherungsunternehmen.Die Servicezeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr!Startdatum: flexibel nach...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Versicherung - Region Zürich - VZ/TZ - 80-100 %, ZürichZürich, SwitzerlandDie PositionAls Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound arbeitest Du für ein großes Versicherungsunternehmen.Die Servicezeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.Startdatum: flexibel nach AbspracheAnstellungsart:...

  • Call-agent Outbound 60-100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, ZH, Schweiz properti AG Vollzeit

    Bewirb dich jetzt für die Position Call-Agent Outbound 60-100% (w/m/d) - Zürich und lass uns gemeinsam Grosses erreichen! Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen. Hungrig auf mehr? Properti ist der führende und mehrfach ausgezeichnete PropTech-Makler der Schweiz. Wir vereinen bestens...

  • Call-Agenten/Innen im Nebenjob

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Bellini Personal AG Vollzeit

    Reizt Dich eine neue Herausforderung als Verkaufsberater/In am Telefon?Hast Du Freude am aktiven Austausch mit Neu- sowie Bestandeskunden?Bist Du zudem kommunikativ, offen und zuverlässig?Dann ist dies DEINE ChanceUnser Kunde, ein national tätiges Call-Center mit Spezialisierung im Verkauf von verschiedensten bekannten Produkten, ist auf der Suche nach...

  • Call Agent Inbound D,F

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Bellini Personal AG Vollzeit

    Branche Call CenterAufgaben Deine Hauptaufgaben: Verantwortlich für die telefonische Beratung unserer Kunden, die weltweit unterwegs sind. Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Kredit- und Debitkarten, einschließlich Ersatzkarten, Limiten, PIN-Codes und Rechnungen. Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich...

  • Call Agent/in Pikett

    vor 1 Woche

    Zürich, ZH, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Für unsere Mandantin, ein angesehenes Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in. Unser Auftraggeber verbindet Unternehmen und Kunden durch exzellente Beratung, innovative Lösungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualitätsstandards auf stets neue Weise. Als Teil eines der führenden europäischen...

  • Call Agent B2C

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz BucherInvest GmbH Vollzeit

    Bei uns erwarten Sie spannende, wie auch verantwortungsvolle Aufgaben. Als ein unabhängiges Unternehmen, pflegen wir eine enge Zusammenarbeit mit Versicherungen, Banken, Unternehmen aller Branchen, öffentlichen Institutionen und deren Teams.Die Dienstleistungen von Bucher Invest GmbH sind darauf ausgelegt, einen grossen und wirkungsvollen Beitrag zur...

  • Teamleiter 7/24h Call Center 100%

    vor 1 Woche

    Zürich, ZH, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Wir sind qualitätsorientiert und schätzen das Potenzial eines jeden Einzelnen. Wir arbeiten mit Leidenschaft, glauben an die Zusammenarbeit und stellen sie in den Mittelpunkt unserer Arbeit. Gemeinsam unterstützen wir unsere Mitarbeiter, damit sie gegenüber unseren Kunden den bestmöglichen Service erbringen können. - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

  • Call Agent

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung Call Agenten/innen für Outbound im Raum Zürich im Rahmen von 40% bis % gleitende Arbeitszeiten Mindestpensum 40%.TätigkeitTelefonische Abarbeitung von potenziellen Kunden.Aktiver Telefonverkauf Outbound für Geschäfts- und Privatkunden.Bedarfsabklärungen und Befragungen.AnforderungenErfahrungen im Verkauf...

  • Call Agenten

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Call Agenten / innen Outbound 60 - 100%, Zürich DistrictZürich District, SwitzerlandCall Agenten/innen Outbound 60 - 100%AngebotWir suchen für einen unserer Kunden im Raum Zürich per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Call Agenten / Call Agentinnen im Rahmen von 60% bis 100% für langfristige und Festanstellungen.Tätigkeittelefonische Abarbeitung von...

  • Call Center Agentin Inbound 7x24h 60%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Umano AG Vollzeit

    **Call Center Agent Inbound 7x24h 60% - 100%** **Ihr Arbeitgeber** Unser Kunde ist ein bedeutender Akteur im Schweizer Zahlungssystem und ein wichtiger Partner für Schweizer Banken und Händler, die auf der Suche nach sicheren, zuverlässigen und effizienten Zahlungslösungen sind. Für das 24h Call Center bieten wir Ihnen eine spannende Möglichkeit...

  • Mitarbeitende Kundenservice Call Center de

    vor 1 Woche

    Zürich, ZH, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Mitarbeitende Kundenservice Call Center DE (w/m/d)**: - Zürich - 60% - 100% - Kundendienst - Deutsch **Wer wir sind** Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich durch mega Erfolge und...