Call Center Agent

vor 3 Wochen

Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Call Center Agent (m/w/d) Versicherung - Region Zürich - VZ/TZ - 80-100 %, Zürich

Zürich, Switzerland

Die Position

Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound arbeitest Du für ein großes Versicherungsunternehmen.

Die Servicezeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Startdatum: flexibel nach Absprache

Anstellungsart: Vollzeit oder Teilzeit - 80 - 100%

Arbeitsmodell: Festanstellung

Der Ausbildungsort befindet sich in Oerlikon Bitte nur bewerben, wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet

Deine Aufgaben:

  • Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Schweizerdeutsch, Französisch und/oder Italienisch
  • Schweizerdeutsch ist zwingend erforderlich Weitere Fremdsprache (FR und/oder IT) kann in einzelnen Fällen auch erforderlich sein, abhängig vom entsprechenden Volumen beim Anrufaufkommen.
  • Erteilen von Auskünften über das Produkt oder die Dienstleistung mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen.
  • Erfassen der Kundenanliegen im System.
  • Weiterverarbeitung der Anfragen gemäss Projektauftrag und Weiterleitung von bestimmten Anfragen an interne Fachabteilungen.
  • Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden.

Das bringst Du mit:

  • Kundenorientierte Persönlichkeit mit abgeschlossener Grundausbildung – Du verfügst über Affinität und Fachwissen im Verkauf.
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, lösungsorientiertes Denken und kundenorientiertes Handeln.
  • Erfahrung im Callcenter-Umfeld oder in der Krankenversicherungsbranche von Vorteil.
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
  • Sicherer Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse.
  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht.
  • Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise.

Was wir Dir bieten:

  • Sehr gute Arbeitszeiten: MO-FR von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
  • Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld.
  • Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn.
  • Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer.
  • Beschäftigung auch in Teilzeit möglich (80 - 100 %).
#J-18808-Ljbffr

  • Call Center Agent Inbound 100%

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Umano AG Vollzeit

    **Call Center Agent Inbound, 100% (w/m/d)** **Ihr Arbeitgeber** Unsere Kundin in Zürich ist eine leistungsstarke Partnerin im Kundenkontakt auf allen Kommunikationskanälen. Für Kleinbetriebe, mittelständische Unternehmen genauso wie für internationale Konzerne bietet unsere Kundin ihre starken Kompetenzen in den Bereichen Contact Center, Call Center...

  • Call-Agenten/Innen im Nebenjob

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Bellini Personal AG Vollzeit

    Reizt Dich eine neue Herausforderung als Verkaufsberater/In am Telefon?Hast Du Freude am aktiven Austausch mit Neu- sowie Bestandeskunden?Bist Du zudem kommunikativ, offen und zuverlässig?Dann ist dies DEINE ChanceUnser Kunde, ein national tätiges Call-Center mit Spezialisierung im Verkauf von verschiedensten bekannten Produkten, ist auf der Suche nach...

  • Call Center Agentin Inbound 7x24h 60%

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Umano AG Vollzeit

    **Call Center Agent Inbound 7x24h 60% - 100%** **Ihr Arbeitgeber** Unser Kunde ist ein bedeutender Akteur im Schweizer Zahlungssystem und ein wichtiger Partner für Schweizer Banken und Händler, die auf der Suche nach sicheren, zuverlässigen und effizienten Zahlungslösungen sind. Für das 24h Call Center bieten wir Ihnen eine spannende Möglichkeit...

  • Telefonist/In / Call Center Agent/In

    vor 17 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Colosseum Dental Schweiz Vollzeit

    Ihre Aufgaben- Outbound Calls: Telefonische Erinnerung an fällige Kontroll- und Vorsorgetermine unserer Patienten sowie Vereinbarung passender Termine- Sorgfältige Verwaltung der Kundendaten- Exzellenter KundenserviceIhr Profil- Ausgezeichnete Kommunikations- und interpersonelle Fähigkeiten- Diskretion und Vertrauenswürdigkeit- Fliessende Deutsch- und...

  • Call-agent Outbound 60-100%

    vor 3 Wochen

    Zürich, ZH, Schweiz properti AG Vollzeit

    Bewirb dich jetzt für die Position Call-Agent Outbound 60-100% (w/m/d) - Zürich und lass uns gemeinsam Grosses erreichen! Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen. Hungrig auf mehr? Properti ist der führende und mehrfach ausgezeichnete PropTech-Makler der Schweiz. Wir vereinen bestens...

  • Telefonist/in / Call Center Agent/in

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Colosseum Dental Schweiz Vollzeit

    Ihre AufgabenOutbound Calls: Telefonische Erinnerung an fällige Kontroll- und Vorsorgetermine unserer Patienten sowie Vereinbarung passender TermineSorgfältige Verwaltung der KundendatenExzellenter KundenserviceIhr ProfilAusgezeichnete Kommunikations- und interpersonelle FähigkeitenDiskretion und VertrauenswürdigkeitFliessende Deutsch- und...

  • Telefonist/in / Call Center Agent/in

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Colosseum Dental Schweiz Vollzeit

    Ihre AufgabenOutbound Calls: Telefonische Erinnerung an fällige Kontroll- und Vorsorgetermine unserer Patienten sowie Vereinbarung passender TermineSorgfältige Verwaltung der KundendatenExzellenter KundenserviceIhr ProfilAusgezeichnete Kommunikations- und interpersonelle FähigkeitenDiskretion und VertrauenswürdigkeitFliessende Deutsch- und...

  • Call Center Agent Inbound 100%

    vor 20 Stunden

    Zürich, ZH, Schweiz Umano AG Vollzeit

    **Ihr Arbeitgeber** Unsere Kundin in Zürich ist eine leistungsstarke Partnerin im Kundenkontakt auf allen Kommunikationskanälen. Für Kleinbetriebe, mittelständische Unternehmen genauso wie für internationale Konzerne bietet unsere Kundin ihre starken Kompetenzen in den Bereichen Contact Center, Call Center und Kundenbetreuung an. Die rund 200...

  • Call Agent/in Pikett

    vor 2 Wochen

    Zürich, ZH, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Für unsere Mandantin, ein angesehenes Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in. Unser Auftraggeber verbindet Unternehmen und Kunden durch exzellente Beratung, innovative Lösungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualitätsstandards auf stets neue Weise. Als Teil eines der führenden europäischen...

  • Teamleiter 7/24h Call Center 100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, ZH, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Wir sind qualitätsorientiert und schätzen das Potenzial eines jeden Einzelnen. Wir arbeiten mit Leidenschaft, glauben an die Zusammenarbeit und stellen sie in den Mittelpunkt unserer Arbeit. Gemeinsam unterstützen wir unsere Mitarbeiter, damit sie gegenüber unseren Kunden den bestmöglichen Service erbringen können. - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

  • Coral Travel Switzerland

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Coral Travel Switzerland Vollzeit

    Coral Travel Switzerland - Service Reservation Center AgentCoral Travel, die Hauptmarke des Konzerns für Reiseveranstaltungen, nahm 1994 ihre Geschäftstätigkeit auf und hat sich in den Ländern, in denen sie tätig ist, zu einer der vertrauenswürdigsten Marken ihrer Branche entwickelt.Die Länder, in denen die Marke tätig ist, sind Weißrussland,...

  • Call Agent B2C

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz BucherInvest GmbH Vollzeit

    Bei uns erwarten Sie spannende, wie auch verantwortungsvolle Aufgaben. Als ein unabhängiges Unternehmen, pflegen wir eine enge Zusammenarbeit mit Versicherungen, Banken, Unternehmen aller Branchen, öffentlichen Institutionen und deren Teams.Die Dienstleistungen von Bucher Invest GmbH sind darauf ausgelegt, einen grossen und wirkungsvollen Beitrag zur...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz New Work human resources SA Vollzeit

    Wir leben die "Menschliche Dimension" seit über 20 Jahren mit Leidenschaft, unternehmerischer Ader und Teamgeist. Wohlwollen, die Energie des Lächelns und ein starkes Engagement sind die Schlüsselwörter, um Sie in jeder Phase Ihres beruflichen Übergangs zu begleiten. Für einen unserer Kunden sind wir auf der Suche nach Call Center Mitarbeiter...

  • Mitarbeitende Kundenservice Call Center de

    vor 2 Wochen

    Zürich, ZH, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Mitarbeitende Kundenservice Call Center DE (w/m/d)**: - Zürich - 60% - 100% - Kundendienst - Deutsch **Wer wir sind** Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich durch mega Erfolge und...

  • Call Center Agent Automobilbranche

    vor 3 Wochen

    Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Torsten Shaar Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Einstiegsposition in NeckarsulmAufgabenAnwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder RemoteAnnahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und ChatUnterstützung der IT-Anwender im Hardware- und SoftwareumfeldDokumentation der Tätigkeiten im...

  • Call Agent

    vor 3 Wochen

    Zürich, ZH, Schweiz Certas Vollzeit

    **WER WIR SIND** Certas ist der Schweizer Spezialist für professionelles Alarmmanagement. In unseren drei Notruf - und Serviceleitstellen (Zürich, Lausanne und Lugano) überwachen qualifizierte Mitarbeitende alle denkbaren Meldungen von Gefahrenanlagen. In den Leitstellen sorgen unsere Mitarbeitenden dafür, dass im Notfall innert kürzester Zeit die...

  • Call-agent Inbound 100%

    vor 3 Wochen

    Zürich, ZH, Schweiz properti AG Vollzeit

    Bewirb dich jetzt für die Position Call-Agent Inbound 100% (w, m, d) - Zürich und lass uns gemeinsam Grosses erreichen! Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen. Hungrig auf mehr? Properti ist der führende und mehrfach ausgezeichnete PropTech-Makler der Schweiz. Wir vereinen bestens...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    Vor 4 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz NZZ-Mediengruppe Vollzeit

    Moneyhouse ist der führende Anbieter von Wirtschaftsinformationen für KMU und Private. Jeden Monat informieren sich bei Moneyhouse mehr als 2,5 Millionen Besucher über Unternehmen und Personen. Moneyhouse gehört zur NZZ, einer der bedeutendsten Medienunternehmen der Schweiz. Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Zürich suchen wir Dich...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    Vor 4 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz FAE Elektrotechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Moneyhouse ist der führende Anbieter von Wirtschaftsinformationen für KMU und Private. Jeden Monat informieren sich bei Moneyhouse mehr als 2,5 Millionen Besucher über Unternehmen und Personen. Moneyhouse gehört zur NZZ, einer der bedeutendsten Medienunternehmen der Schweiz. Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Zürich suchen wir Dich...