Ict Supporter Servicedesk

Vor 5 Tagen


Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser ROCKEN Partner ist eine führende Versicherungsunternehmensgruppe mit Sitz in der Schweiz, die sich auf Kranken
- und Unfallversicherungen spezialisiert hat. Ihr Fokus liegt auf der Bereitstellung von Krankenversicherungen und Unfallversicherungen für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen. Unser Partner legt großen Wert auf Innovation, Kundennähe und Qualität in ihren Dienstleistungen.

**Deine Verantwortung**:

- Du als **ICT Supporter Servicedesk** kümmerst dich um interne **IT-Arbeitsplätze**.
- Du erstellst und aktualisierst **Anleitungen **und schriftliche **Aufzeichnungen**.
- Du trägst dazu bei, die** IT-Services **weiterzuentwickeln.
- Du gewährleistest mit deinem **Engagement **eine hohe **Zufriedenheit **der Kunden.
- Du als **ICT Supporter Servicedesk **übernimmst die Verantwortung für den **Kundendienst**, die Auswertung und Beurteilung von IT-Problemen.
- Du handhabst und überwachst täglich Anfragen für **Unterstützung **und **IT-Systeme**.
- Du fühlst dich im Bereich der **Nutzerunterstützung **für Windows, Büroanwendungen und Peripheriegeräte zu Hause.

**Deine Skills**:

- Du als **ICT Supporter Servicedesk **bist eine **zuverlässige **und **hilfsbereite **Person.
- Du bringst grosse **Bereitschaft **zum **Lernen **und einer **analytischen **Denkweise bist du bekannt.
- Du trittst sicher auf und hast **Freude **am Umgang mit **Menschen**.
- Du verfügst über eine abgeschlossene **Ausbildung **im Bereich Informatik oder eine äquivalente berufliche **Erfahrung**.
- Du hast bereits erste Arbeitserfahrungen im Bereich** ICT-Support** gesammelt.
- Du bringst erste Kenntnisse in IT-Standardprozessen auf Basis von **ITIL **mit.
- Du als **ICT Supporter Servicedesk **verfügst über Erfahrung mit gängigen **Microsoft-Produkten**.
- Du hast sehr gute **Deutschkenntnisse **und du besitzt gute Kenntnisse in **Französisch **und **Italienisch**, sowohl mündlich als auch schriftlich.

**Benefits**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du trägst Mitverantwortung für die **Drucker**: - und **MDM**-Umgebung. - Du sicherst die **Schnittstellen **zu anderen **Fachbereichen**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** arbeitest in **IT-Projekten** mit. - Du bist für den **VIP-Support **zuständig. - Du unterstützt den** 1st Level Support** bei **Störungen **und...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • Ict Supporter

    vor 7 Stunden


    Bern, Schweiz Datalynx AG Vollzeit

    Zusammen mit Primetrack AG und Datalynx AG gehört die skillcloud AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die skillcloud AG ist der Ansprechpartner bei Personalfragen sowie bei der Suche und Auswahl von Führungskräften und Spezialisten.Wir entwickeln die Gesellschaften, stärken uns gegenseitig und bieten abwechslungsreiche Karrieremöglichkeiten in einem...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Für den Bereich Kundensupport suchen wir Sie als **Teamleiter*in Servicedesk**: 80-100%, per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Tätigkeiten**: - Sicherstellen und optimieren des Service - und Incident-/Problemmanagements - Aufbauen und weiterentwickeln des Monitorings und des Eventmanagements - Entgegennehmen und bearbeiten von komplexen Störungen...

  • ICT-Supporter*in

    vor 1 Tag


    Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    ResponsibilitiesMitverantwortlich für Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung des Support Center 2nd. LevelProaktives Optimieren der Kundenbetreuung und ArbeitsprozesseRegelmässige Field Service Einsätze nach EinsatzplanUnterstützen des 1st. Level Supports bei komplexen Störungen und SupportanfragenSichern der Schnittstellen und der Kommunikation zu...

  • ICT-Supporter*in

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    80-100%Ihre Tätigkeitenmitverantwortlich für Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung des Support Center 2nd. Levelproaktives optimieren der Kundenbetreuung und Arbeitsprozesseregelmässige Field Service Einsätze nach EinsatzplanUnterstützen des 1st. Level Supports bei komplexen Störungen und SupportanfragenSichern der Schnittstellen und der...

  • Ict-Supporter*in

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    80-100%Ihre Tätigkeitenmitverantwortlich für Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung des Support Center 2nd. Levelproaktives optimieren der Kundenbetreuung und Arbeitsprozesseregelmässige Field Service Einsätze nach EinsatzplanUnterstützen des 1st. Level Supports bei komplexen Störungen und SupportanfragenSichern der Schnittstellen und der...

  • IT-Support-Mitarbeiterin

    vor 4 Stunden


    Muri b. Bern, Bern, Schweiz Spital Muri Vollzeit

    Die Informatik des Spitals Muri steht für eine moderne und leistungsfähige Infrastruktur, die sich ständig weiterentwickelt. Als IT-Support-Mitarbeiterin oder -Mitarbeiter sind Sie Teil eines kollegialen und dynamischen Teams in einem spannenden Umfeld.Ihre Aufgaben:Einsatz im Servicedesk der ICT und Unterstützung der AnwenderBearbeitung von Störungen...


  • Bern, Schweiz Prime21 Vollzeit

    Unsere Kundin, die Kraftwerke Oberhasli AG (KWO), ist eines der führenden Wasserkraftunternehmen der Schweiz und produziert erneuerbare Energie für über eine Million Menschen. ?? Neben unserer wichtigen Rolle im Energiesektor bieten wir dir eine einzigartige Arbeitsumgebung inmitten der imposanten Berglandschaft des Berner Oberlandes. ?? Ob du in deiner...

  • ICT-Supporter*in

    vor 18 Stunden


    Bern, Schweiz Stadtverwaltung Bern Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Support Center Teams (2nd. Level) suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und in einem dynamischen Umfeld in der Informatik arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!80-100%Ihre TätigkeitenMitverantwortlich für Betrieb, Unterhalt und...


  • Bern, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Servicedesk Hotline, Ticketing zur Unterstützung der Mitarbeitenden mit 1st. & 2nd. Level Support - Betreuung und Management der Smartphones und Tablets in AAD, AZURE Cloud mit Intune - AD und AAD User - und Device Management sowie App Deployment und Zugriffsteuerung - Support zu Arbeitsplatzumgebungen mit WIN10 (WIN11), M365 (Office)...

  • ICT-Supporter

    vor 1 Tag


    Bern, Schweiz OK JOB AG Vollzeit

    Für unsere Kunden in der Region Lyss, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen:ICT-SupporterAufgabenInstallation und Inbetriebnahme von ArbeitsplätzenGute Kenntnisse auf den Betriebssystemen und dem TelefonnetzwerkBenutzerschulungTechnische Probleme analysieren und Lösungen findenWartung und Fehlerbehebung von Hardware und...

  • ICT Supporter

    vor 1 Tag


    Bern, Schweiz AMEOS Holding AG Vollzeit

    «Große Aufgaben brauchen ein starkes Team. Ich bin gerne ein Teil davon.»ICT Supporter 80–100%Bist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit Erfahrung, idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Die Rolle als erste Anlaufstelle für unsere internen Kunden...


  • Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    **ICT-Supporterin / ICT-Supporter**: **80 - 100%** **Als Mitarbeiterin/Mitarbeiter des Service Desk sind Sie eine kommunikative Persönlichkeit, die gerne in einem sehr dynamischen Umfeld arbeitet. Sie verantworten zusammen mit einem kleinen, motivierten Team von IT-Spezialisten die Sicherstellung und den störungsfreien Betrieb der firmeninternen...

  • ICT Supporter

    Vor 6 Tagen


    Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    «Große Aufgaben brauchen ein starkes Team. Ich bin gerne ein Teil davon.»ICT Supporter 80%-100%Bist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit Erfahrung, idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Die Rolle als erste Anlaufstelle für unsere internen Kunden macht...


  • Bern, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Support Center Teams (2nd. Level) suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und in einem dynamischen Umfeld in der Informatik arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!ICT-Supporter*in, 80-100%Ihre Tätigkeitenmitverantwortlich für Betrieb, Unterhalt...

  • ICT Supporter

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    «Große Aufgaben brauchen ein starkes Team. Ich bin gerne ein Teil davon.»ICT Supporter 80-100%3027 BernGalenica AGEspace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)ITBist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit Erfahrung, idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Die...

  • Ict Supporter

    Vor 7 Tagen


    Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Karrierelevel: Werkstudent, BerufseinsteigerPensum: 80-100%Beginn und Dauer: Ab sofort, FestanstellungArbeitsort: Zollikofen/BEProjekt-ID: P202448810 (bei Kontakt bitte immer angeben) Für unseren Kunden aus der Sicherheitstechnik suchen wir einen engagierten ICT-Supporter (m/w). Du bist motiviert und bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann...

  • Ict Supporter

    vor 17 Minuten


    Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Karrierelevel: Werkstudent, BerufseinsteigerPensum: 80-100%Beginn und Dauer: Ab sofort, FestanstellungArbeitsort: Zollikofen/BEProjekt-ID: P202448810 (bei Kontakt bitte immer angeben) Für unseren Kunden aus der Sicherheitstechnik suchen wir einen engagierten ICT-Supporter (m/w). Du bist motiviert und bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann...


  • Bern, Schweiz NMS Bern Vollzeit

    Die NMS Bern ist eine schweizweit einzigartige privatrechtlich organisierte, nicht gewinnorientierte Zur Unterstützung unserer Leiterin der zentralen Informatik suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **ICT Support Mitarbeiter*in 80-100%**: Deine Aufgaben - Du berätst die Mitarbeitenden der NMS sowie die Lernenden und Studierenden der...