Customer Care Representative
Vor 2 Tagen
**Job Description Summary**: Diese Position ist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und dem Ausbau von stabilen und starken Kundenbeziehungen/-bindungen, sowohl intern wie auch extern.
**Wir gestalten das Mögliche**
BD ist eines der größten globalen Medizintechnologie-Unternehmen, das sich den _Fortschritt für die Welt der Gesundheit_ zum Ziel gesetzt hat. Von der Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Herstellung und Vermarktung unserer Milliarden von Produkten pro Jahr engagieren wir uns täglich gemeinsam für ein nachhaltig robustes Gesundheitswesen.
**Warum Sie bei uns arbeiten sollten?**
Eine Karriere bei BD bedeutet, neben inspirierenden Führungskräften und Teammitgliedern zu lernen und zu arbeiten, die sich ebenso leidenschaftlich und engagiert für eine integrative, wachstumsorientierte und wertschätzende Arbeitskultur einsetzen. Sie werden die Möglichkeit haben, die Entwicklung von BD mitzugestalten und gleichzeitig einen bleibenden Wert zu schaffen.
Wir brauchen Menschen, die das große Ganze sehen und verstehen, dass hinter allem, was wir tun, Menschen und Schicksale stehen.
Wir freuen uns auf kreative und engagierte Mitarbeitende, die uns helfen, die Zukunft der Gesundheit neu und nachhaltig zu gestalten. Bei BD erwartet Sie eine Kultur, in der Sie lernen, wachsen und sich entfalten können. Gemeinsam können wir das Gesundheitswesen voranbringen.
**Gestalten Sie gemeinsam mit uns das Mögliche**
**Hauptaufgaben**:
- Ansprechpartner für alle eingehenden Anfragen von Kunden sowie dem Aussendienst per Telefon, Mail etc.
- Aufbau und Pflege einer vertrauensvollen Beziehung zu Key-Kunden.
- Lösungsanbieter für alle Anfragen.
- Kundendaten und Order Managemen, Unterstützung bei der Preiskontraktpflege.
- Bearbeitung von Konsignationslagern und allgemeiner Produktanfragen.
- Bearbeitung von Service Complaints: Sicherstellung zeitnaher Überprüfung und Ergreifung korrektiver Maßnahmen für den Kunden.
- Aktive Mitarbeit bei der Einführung bzw. Weiterentwicklung von neuen Prozessen und Systemtools.
**Anforderungen**:
- Kaufmännische Berufsausbildung (oder ähnliche Qualifikation).
- Verhandlungssichere Deutsch-, sowie sehr gute Englisch
- und Französischkenntnisse.
- Hoher Kundenfokus und Ergebnisorientierung.
- Hohe Eigenmotivation, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität.
- Professioneller und effizienter Umgang mit PC und Bürokommunikationsmedien.
- Basiswissen im Bereich Medizintechnik / Gesundheitswesen / Diagnostik von Vorteil.
- Kenntnisse in SAP und/oder AS400 von Vorteil.
BD ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und unterstützt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, Glauben, nationaler Herkunft, Abstammung, Staatsangehörigkeit, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischer Krankheitsrisiken oder Behinderung.
**Required Skills**:
Optional Skills
**Primary Work Location**: CHE Allschwil - Binningerstrasse
**Additional Locations**:
**Work Shift**:
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Sales Representative
vor 1 Monat
Allschwil, Schweiz BD Vollzeit**Job Description Summary**: Become part of a special team and actively contribute to the company's success in the BD Interventional segment by selling our innovative products in the Urology & Critical Care segment.. **A career at BD** means learning and working alongside inspirational leaders and colleagues who are equally passionate and committed to...
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Account Manager
vor 1 Woche
Allschwil, Schweiz BD Vollzeit**Job Description Summary**: As an Account Manager, you are responsible for the successful sale of IDS product solutions within the framework of the set goals and strategies. You define and implement customer projects according to the agreed marketing and sales concepts. You expand the core business and open up new business opportunities, here you analyze...
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Assembly Technician
vor 7 Monaten
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitFounded in 1968, **SKAN** is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories. **Responsibilities**: - Professional and punctual assembly of...
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Client Services Project Manager I
vor 7 Monaten
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit**Position Summary**: **As a member of Global Client Services, you are part of One Global Distributed Team: Empowered to Act, Make Connections and get results for our customers and their patients.** The Project Support Associate is a key member of our Project Management team and provides pivotal support which enables unparalleled service to our clients....
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Digital Manager
vor 7 Monaten
Allschwil, Schweiz Pierre Fabre VollzeitQui sommes-nous ? Pierre Fabre est le 2ème laboratoire dermo-cosmétique mondial, le 2ème groupe pharmaceutique privé français et le leader des produits vendus hors prescription dans les pharmacies en France. Son portefeuille compte plusieurs franchises médicales et marques internationales dont Pierre Fabre Oncologie, Pierre Fabre Dermatologie, Eau...
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Client Services Project Manager I
vor 7 Monaten
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific VollzeitAt Thermo Fisher Scientific, each one of our 75,000 extraordinary minds has a unique story to tell. Join us and contribute to our singular mission—enabling our customers to make the world healthier, cleaner and safer. When you’re part of the team at Thermo Fisher Scientific, you’ll do important work. Surrounded by collaborative colleagues, you’ll...
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Client Services Project Manager I
vor 5 Monaten
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit**Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Office When you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do challenging work, and join a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues of more than $40 billion...
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Client Services Project Manager I
vor 7 Monaten
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific VollzeitAt Thermo Fisher Scientific, each one of our 75,000 extraordinary minds has a unique story to tell. Join us and contribute to our singular mission—enabling our customers to make the world healthier, cleaner and safer. When you’re part of the team at Thermo Fisher Scientific, you’ll do important work. Surrounded by collaborative colleagues, you’ll...
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Phd Student in Biosystems Engineering
Vor 5 Tagen
Allschwil, Schweiz CSEM SA Vollzeit**PhD**: **PhD Student in Biosystems Engineering**: - 100%- Befristet- Allschwil**Technologies that make the difference** CSEM is a private research, technology and innovation center specializing in micro technology, microelectronics, system engineering, and renewable energy systems. It offers its customers and industry partners custom-made innovative...
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Lead Receptionist
vor 7 Monaten
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit**Receptionist/Administrative Coordinator**: **Responsibilities**: - Handle calls with integrity, directing callers to the appropriate parties and accurately recording messages when required. - Provide callers with relevant information, including company address, directions, contact details, and other related inquiries. - Handle mail distribution, including...
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Commissioning and Qualification Engineer
vor 2 Monaten
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitResponsibilitiesCommissioning of (Isolator-) systems as well as peripherals and working with common PLCsInput/Output Tests (I/O-Tests) and line-TestsDocumentation according to cGMPInstallation and Operational Qualification (IQ/OQ) of (Isolator-) systems:Design document checks against plant (PID-Diagram, Electrical & Pneumatic Diagram or Label lists)Sensor /...
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Servicetechnician for North-western Switzerland 80
vor 7 Monaten
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitFounded in 1968, **SKAN** is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories. Overview As an independent service technician in a dynamic...
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Field Engineer Service
Vor 2 Tagen
Allschwil, Schweiz SKAN VollzeitSelect how often (in days) to receive an alert:Founded in 1968, SKAN is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions, and an effective service organization have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories.At SKAN, healthy...
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Sales Rep
Vor 3 Tagen
Allschwil, Schweiz Pierre Fabre VollzeitQui sommes-nous ? Pierre Fabre est le 2ème laboratoire dermo-cosmétique mondial, le 2ème groupe pharmaceutique privé français et le leader des produits vendus hors prescription dans les pharmacies en France. Son portefeuille compte plusieurs franchises médicales et marques internationales dont Pierre Fabre Oncologie, Pierre Fabre Dermatologie, Eau...
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Transportation Manager
vor 7 Monaten
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific VollzeitWhen you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do challenging work, and join a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues of more than $40 billion and the largest investment in R&D in the industry, we give our people the...
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Manager, Supply Chain Emea/ Apac 12 Month Fixed
vor 7 Monaten
Allschwil, Schweiz Ultragenyx Pharmaceutical Vollzeit**Why Join Us?** - Be a hero for our rare disease patients_ Our commitment and care for patients extends to our people, so culture is an essential cornerstone for Ultragenyx. We remain continuously focused on creating a supportive and inclusive environment of profound learning and growth - so employees can thrive in all areas of their lives, in and outside...