3rd Level Supporter

Vor 3 Tagen


Zurich, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

Sie möchten Ihre Expertise im Bereich als 3rd Level Supporter gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt, der nebst den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Ihre Jobsuche mitbringt?

Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt TIS-Jobs.ch bringt als spezialisierte Personalberatung, jeden Tag Fach
- und Führungskräfte aus den verschiedenen Fachbereichen mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern schweizweit Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen

Unser Kunde ist ein Schweizern globales Technologieunternehmen. Engagierte Mitarbeitende finden bei unserem Kunden interessante Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Mit Ihrem Fachwissen und Engagement leisten Sie einen wesentlichen Beitrag, damit die Infrastrukturlösungen unseres Kunden den heutigen und zukünftigen Marktbedürfnissen entsprechen.

Wir suchen einen **Fachinformatiker (m/w/d) als 3rd Level Supporter** für den Standort Zürich ZU

**Ihre Aufgaben**

Als 3rd Level Supporter (m/w/d) mit Schwerpunkt Client-/ Engineering übernehmen Sie das Management der Komponenten von IT-Plattformen, die Sicherstellung des Systembetriebes

**Mögliche Tätigkeiten im Rahmen der Betriebsunterstützung sind beispielsweise**:

- Sie Bearbeiten die Tickets (Incidents, Problems und Service Requests) im 3rd Level Support für Client Design / Engineering, Client Management, Software Lifecycle Management und Hardware Lifecycle Management
- Sie Analysieren von Fehlern in enger Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support, lokalen Administratoren, Experten aus dem Projekt und Herstellern
- Sie sind zuständig für das Ausarbeiten, Abstimmen und Kommunizieren von Workflows
- Sie Durchführen die Testinstallationen (Clients, Software, Konfigurationseinstellungen etc.)
- Sie Unterstützen bei Proof of Concepts (PoC)
- Sie sind verantwortlich für das Erstellen von Lösungsdatensätzen in der Datenbank
- Sie Beraten die Kunden zum Software
- und Hardware-Portfolio und zu Prozessen

**Voraussetzungen**
- Abgeschlossene Ausbildung EFZ zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), oder ein vergleichbarer Studienabschluss, z. B. im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Mehrjährige Berufserfahrung im Tätigkeitsbereich als 3rd Level Supporter

**Weitere Kenntnisse**
- ** Gute Kenntnisse in der Administration von Windows und Applikation Management**:

- ** Erfahrung in Microsoft SCCM, MECM, Scripting Powershell, Active Directory, Remote Desktop, Client**:

- ** ITIL Kenntnisse wünschenswert**:

- ** Gute Kommunikationsstärke und selbstständiges arbeiten**:

- ** Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift**

Dies ist genau das, was Sie als neue Herausforderung suchen? Bitte kontaktieren Sie uns - wir würden Sie gerne kennenlernen und Ihnen dabei mehr über Ihren nächsten Traum-Job erzählen Wenn Sie weitere Fragen zur Stellenausschreibung haben, dann melden Sie sich direkt bei **Herr Fernando Sanchez unter der Nummer: +41 41 520 01 34 oder per E-Mail an: f.sanchez (at) bruederlinpartner.ch**

**Warum Sie mit uns Ihren nächsten Karriereschritt machen**

Wir sind als KMU im Familienbesitz seit über 20 Jahren die spezialisierte Partnerin für die Besetzung von Fach
- und Führungskräften. Die Firmengruppe ist in verschiedene Fachbereiche unterteilt und verfügt in jedem Segment über fundierte, fachliche Kompetenz. Wer sich bei uns bewirbt muss den Anspruch haben, einen nächsten Karriereschritt erreichen zu wollen.

Dass unsere Bewerber über die nötigen fachlichen Voraussetzungen für eine ausgeschriebene Position verfügen, setzen wir voraus. Durch diese sehr engmaschige Selektion schaffen wir die Möglichkeit, für unsere Kandidatinnen und Kandidaten mehr Zeit zu haben. Zeit für eine ausführliche Beratung und umfangreiche Betreuung.

**Wir gestalten die Zukunft mit**

Die Unternehmensgruppe verfügt über innovative Software-Tools, die unseren Kandidatinnen und Kandidaten eine hervorragende Marktübersicht bietet. Unser Anspruch ist es, für Sie den besten aktuell verfügbaren Job zu finden.


  • 3rd Level Supporter

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Kunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n erfahrene/n 3rd Level Supporter - Applikationen (60-80%) **Ihre Qualifikationen**: - **Mehrjährige Erfahrung als 3rd Level Supporter mit sehr guten Kenntnissen in C#,.Net und SQL**: - Knowhow in WinForms, WPF, RabbitMQ und IBM System I sind von Vorteil - Erfahrung in...

  • 2nd Level Supporter

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz THE BRAINS Vollzeit

    Unsere Auftraggeberin ist ein erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen, das innovative Produkte entwickelt und eine solide Wachstumsstrategie verfolgt. Werde Teil dieses engagierten Teams in Wallisellen und unterstütze als 2nd-Level Supporter (m/w) die Support-Abteilung zu 100%. Der geplante Eintrittstermin ist flexibel und kann...


  • Zurich, Schweiz GSI Consultants Vollzeit

    **Responsibilities** - Suggest and implement operational improvements like automations - Coordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholders - Data cleansing of the systems- Anforderungen **Requirements**: - Good knowledge in Unix - Understanding of job scheduling systems...


  • Zurich, Schweiz GSI Consultants Vollzeit

    **Responsibilities** - Suggest and implement operational improvements like automations - Coordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholders - Data cleansing of the systems- Anforderungen **Requirements**: - Good knowledge in Unix - Understanding of job scheduling systems and...

  • 2nd-level Supporter

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter für die Firmen-Plattform und deren Dienste. In dieser Funktion sind Sie zuständig für die Entgegennahme der technischen Problemstellungen vom 1st Level Support und lösen diese selbständig, teilweise via Fernwartung. Sie arbeiten zusammen mit den 3rd Level Support und sind für die...


  • Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein kurzfristiges Projekt bei unserem Bankkunden in Zürich, suchen wir ab sofort einen motivierten Windows 2nd Level Supporter (80-100%) **Ihre Qualifikationen**: - **Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbar**: - **Mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld als Supporter mit Fokus auf IT-Störungsanalyse und Behebung, **idealerweise in...

  • Supporter in

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten. **Deine Verantwortung**: - Kundensupport auf Level 2/3 - Wartung und Support der VoIP-Infrastruktur - Zusammenarbeit mit Development - und...


  • Zurich, Schweiz Worldline Vollzeit

    Hauptaufgaben - Installieren und Warten der Software und Schnittstellen von Point of Sale-Systemen (POS-Systeme) - Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software - sowie Netzwerk - und Kommunikationsproblemen im Bereich der POS-Systeme und angrenzender Applikationen, Lokalisieren und Beheben der Störungen bzw. Einleiten von Eskalationsverfahren -...


  • Zurich, Schweiz Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Entgegennahme, Analyse und Behebung von Supportanfragen - Entgegennahme, Analyse und Umsetzung von neuen Anforderungen an eine bestehende Software-Lösung - Projektarbeit & Weiterentwicklung bestehender Softwarelösungen **Meine Qualifikationen** - Fundierte Erfahrung in der Softwarenentwicklung mit C# /.NET - Umfangreiche Kenntnisse im...


  • Zurich, Schweiz Cyberi Vollzeit

    We are looking for an experienced Team leader 1st Level Support on behalf of our client based in Switzerland. **Job content**: Management Level: Manager Your Tasks You are leading with your team leader colleagues a team of about 20 team members. You are responsible to deliver high quality services to our internal clients. You and your team are...

  • Ict Supporter

    vor 24 Stunden


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein börsennotiertes digitalisierungs, vernetzungs und Cyber-Electronics Unternehmen, welches den Fokus auf Sensortechnik und den Schutz im Cyberraum richtet. Hier findest du erfolgsorientiertes Gehalt, sehr gute Sozialleistungen sowie viele Freiheiten und Verantwortung. **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für **2nd...

  • First Level Supporter

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Aufgabe Für unseren Kunden suchen wir einen versierten 1st Level Supporter. Aufgaben Sie unterstützen das ansässige Team an der Support-Hotline, lösen einfache Störungsfälle selbst und leiten schwierige Probleme an den 2nd Level Support weiter. Qualifikation Anforderungen \- Erfahrung im Hotline-Betrieb \- Kenntnisse im Office - und...


  • Zurich, Schweiz AURUM FIT Vollzeit

    **Deine Arbeit bei AURUM** - **Support**_ Technischer Support für Coaches, Kunden und Franchisenehmer - Bearbeitung von Anfragen und Hilfestellung bei Anwenderproblemen - Problemanalyse und detaillierte Dokumentation unter Zuhilfenahme der technischen Systeme (Mindbody, AmazonLogs, Amazon Datenbank, Coaching App, Kunden-App) - Erledigung einfacher...

  • 2nd Level Supporter

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Kunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort einen motivierten 2nd Level Supporter - Mobile Device Management (80-100%) In dieser spannenden Position sind Sie verantwortlich für die Unterstützung beim Betrieb und Daily Business der Mobile Device Management Infrastruktur. **Ihre Qualifikationen**: - **Erfahrung als 2nd...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden, internationalen **1st Level Workspace Support**. - Du als **ICT Servicedesk Supporter** **beteiligst dich an gemeinsamen **Projektarbeiten **mit dem** 2nd Level Support**. - Du sorgst für die Zusammenarbeit und Weiterleitung von komplexeren Themen oder Anfragen an...


  • Zurich, Schweiz Twincap GmbH Vollzeit

    Unsere Kundin steht institutionellen und privaten Investoren mit ihrem langjährigen Know-how undprofundem Marktverständnis in Kombination mit Datenintelligenz als Partnerin für massgeschneiderte,zukunftsweisende Lösungen entlang der gesamten Immobilien-Wertschöpfungskette zur Seite. Überihre für Drittanbieter offene, unabhängige...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Für unseren Kunden aus dem Facility Management in Zürich, suchen wir einen erfahrenen, motivierten und aufgeschlossenen 1st Level Support **Ihre Aufgaben**: - Support und Wartung (First und Second-Level Support) der Systeme im Bereich Windows, Active Directory, Managed Workplace, Office365 - Benutzerverwaltung (Active Directory, Abacus & weitere) -...


  • Zurich, Schweiz Bildungsdirektion Vollzeit

    Bildungsdirektion - Mittelschul - und Berufsbildungsamt **Mitarbeiter/in Servicedesk (1st-Level-Support) Fachapplikationen Schulen 80 - 100%**: KOMPETENT UND VERNETZT DENKEND Das Mittelschul - und Berufsbildungsamt des Kantons Zürich engagiert sich für die Mittelschulen, die Berufsfachschulen, die Anbieter von Berufsvorbereitungsjahren und die...

  • Ict Supporter

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Bosshard & Partner Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Wir blicken auf 25 Jahre Erfolg im digitalen Wandel zurück. Unsere Kunden sind Banken, Versicherungen, die öffentliche Hand sowie Unternehmen aus Handel und Industrie. Mit unseren Kunden verbindet uns eine langjährige Zusammenarbeit, nicht selten als bevorzugter Partner. Für unsere Kunden sind wir immer auf der Suche nach neuen Talenten in dem Bereich...


  • Zurich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Pensum - 80 - 100% - Anstellung - Festanstellung - Standort - St. Gallen, Zürich-Flughafen Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung. Mit den Fachapplikationen KOMPASS und BEB2k sowie unserem Web Portal für die Berufsbildung entwickelt, implementiert und...