Ict Servicedesk Supporter

vor 15 Stunden


Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Deine Verantwortung**:

- Du bist mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden, internationalen **1st Level Workspace Support**.
- Du als **ICT Servicedesk Supporter** **beteiligst dich an gemeinsamen **Projektarbeiten **mit dem** 2nd Level Support**.
- Du sorgst für die Zusammenarbeit und Weiterleitung von komplexeren Themen oder Anfragen an den **2nd** und **3rd Level Support**.
- Du bearbeitest **Incident/Problem Management**, indem du technische Probleme entgegennimmst, bearbeitest und abschliesst.
- Du als **ICT Servicedesk Supporter** nimmst die Bedürfnisse und Anliegen von zahlreichen Kund:innen und Partner zu sämtlichen** IT-Belangen** auf.

**Deine Skills**:

- Du hast eine **abgeschlossene Berufslehre** (EFZ) in einer kaufmännischen Ausbildung, Handelsschule oder ähnlichem durchlaufen.
- Du hast erste **Berufserfahrung **im kaufmännischen Bereich, IT oder ähnlichem.
- Du als **ICT Servicedesk Supporter** **hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit** Microsoft Windows** sowie den **Office**-Produkten.
- Du bringst eine hohe Freude am telefonischen und direkten **Kundenkontakt **mit.
- Du als **ICT Servicedesk Supporter** **zeigst Geduld und Stressresistenz.
- Du beherrschst **Deutsch **verhandlungssicher und verfügst über gute Kenntnisse in **Französisch **und **Englisch**.

**Benefits**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Flache Hierarchien**:

- ** Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner gehört...


  • Zurich, Schweiz Direktion der Justiz und des Innern Vollzeit

    Direktion der Justiz und des Innern - Generalsekretariat **Mitarbeiter/in ICT-Support & ServiceDesk 80 - 100%**: Suchst Du eine Herausforderung im bunten Umfeld der kantonalen Verwaltung, einer Arbeitgeberin mit Themen so vielfältig wie das Leben? Unsere Abteilung Digital Solutions ist zuständig für alle IT-Beschaffungen, Evaluationen, Projektarbeiten,...

  • Ict Supporter/in

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem...

  • Ict Supporter/in

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem...

  • Ict Supporter

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz Hotz + Koch Informatik AG Vollzeit

    Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n ehrgeizige/n, talentierte/n und verantwortungsvolle/n ICT Supporter/in. **Deine Aufgaben**: - Selbstständige Kundenbetreuung im 1st - und 2nd-Level-Support, Remote und per Telefon - Bearbeiten von Support-Anfragen von Kunden, Fehlerdiagnose und selbstständige Lösungsfindung - Installation und Wartung...

  • Ict Supporter/in

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 80-100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem Aufgabengebiet...

  • Leiterin Ict Servicedesk

    vor 4 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100'000 - 135'000**: Unser ROCKEN Partner ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Die 1924 gegründete Unternehmensgruppe beschäftigt über 800 Mitarbeitende und überzeugt mit attraktiven Vorsorge - und Versicherungsleistungen sowie mit einem eigenen...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Bosshard & Partner Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Wir blicken auf 25 Jahre Erfolg im digitalen Wandel zurück. Unsere Kunden sind Banken, Versicherungen, die öffentliche Hand sowie Unternehmen aus Handel und Industrie. Mit unseren Kunden verbindet uns eine langjährige Zusammenarbeit, nicht selten als bevorzugter Partner. Für unsere Kunden sind wir immer auf der Suche nach neuen Talenten in dem Bereich...


  • Zurich, Schweiz Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Befolgen von Anweisungen der Supporter vor Ort - Bearbeitung von Incidents und Service Request vor Ort - IMACRD Services (Install, Move, Add, Change, Remove und Destroy) von Hardware - Einrichten einer Staging Area - IT-Lager aufräumen (sortieren, entsorgen, neu einräumen) - Altersersatz von ThinClients durchführen - Stagingprozess...

  • Supporter/in (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 95'000**:** Deine Verantwortung**: - Du bist für den 1st & 2nd Level-Support im Tagesgeschäft tätig und kümmerst dich um die Ermittlung, Analyse und Lösung von Hardware-, Software - und Serviceproblemen - Du unterstützt und berätst bei ICT Anfragen und Bedürfnissen - Du bist für den Servicedesk verantwortlich - Du installierst,...

  • Teamleiter Servicedesk

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das führende Bau - und Baudienstleistungsunternehmen der Schweiz mit einer starken Stellung im deutschen, österreichischen und skandinavischen Infrastrukturmarkt. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planungs - und Ausführungseinheiten unter einem Dach zu einem integrierten,...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    **ICT Field Support**: Unsere ICT der Flughafen Zürich AG ist mehr als nur Bits and Bytes - wie der Film zeigt. Als ICT Supporter beim Team ICT Field Support arbeitest du in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld. Du bist für den vor Ort Support unserer IT-Hardware sowie deren Peripheriegeräte am ganzen Flughafen Zürich verantwortlich. Du...


  • Zurich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Der Bereich Service Operation bei SWISSTXT betreibt die gesamte zentrale IT-Infrastruktur der SRG sowie deren nationale ICT- und Infrastruktur-Services ausgerichtet an den Bedürfnissen der Nutzinnen und Nutzer. **Das ist Dein Beitrag**: Im Team - **Servicedesk & Monitoring Center** engagierst Du Dich für folgende Themen: - Zentrales Monitoren (7x24h) der...

  • Ict-supporter

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    **ICT-Supporter**: Sind Sie ein/e engagierte/r **ICT-Supporter** auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet? Dann werden Sie Teil eines inspirierenden Teams in einem **namhaften Unternehmen** und tragen Sie zum Erfolg bei. **Ort**: Effretikon **Art der Anstellung**: temporär, 3 Monate **Start**: per sofort oder...

  • Ict-supporter/in

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion - Amt für Informatik **ICT-Supporter/in 100%**: Das Amt für Informatik (AFI) ist das Informatik-Kompetenzzentrum des Kantons Zürich. Es erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der zentralen Informatikinfrastruktur und kantonsweiter Applikationen für die Direktionen, Behörden, Rechtspflege und selbständige Anstalten. Beauftragt...

  • Ict Supporter/in

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    Ambitionierte IT-Projekte für Informatik-Spezialisten auf Zeit Suchen Sie nach einem IT-Projekt auf Zeit, das Ihren Ambitionen und Fähigkeiten entspricht? Dann sind Sie bei IQ PLUS richtig: Als spezialisiertes Unternehmen für Informatiker*innen auf Zeit lösen wir Kapazitäts - und Know-how-Engpässe beim Kunden vor Ort. Und das für kurz-, mittel - oder...

  • Ict Supporter

    vor 14 Stunden


    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    **ICT-Supporter**: Sind Sie ein/e engagierte/r **ICT-Supporter** auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet? Dann werden Sie Teil eines inspirierenden Teams in einem **namhaften Unternehmen** und tragen Sie zum Erfolg bei. **Ort**: Zürich **Art der Anstellung**: nach Vereinbarung, Temporär - oder...


  • Zurich, Schweiz TREK Fahrrad GmbH Vollzeit

    **Trek Bicycle** ist ein global führender Hersteller von innovativen Fahrrädern und Fahrrad Für den internen und externen ICT Support von unserem Hauptsitz (Region DACH) und dem Bereich Retail (Direct Owned Trek Stores: DOTS) suchen wir für unseren Standort Dübendorf/ZH per sofort oder nach Vereinbarung eine: n erfahrene: n: **ICT-Projekt & Support...


  • Zurich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF. **Was sind Ihre Aufgaben?**: Das Windows-Team des ICT Supports Zürich gewährleistet einen qualitativ...


  • Zurich, Schweiz Kulturmarkt Vollzeit

    Der Kulturmarkt ist ein Veranstaltungshaus mit Restaurant im Zürcher Kreis 3, das Stellensuchenden eine befristete Arbeitsmöglichkeit bietet. Als nationales Qualifizierungsprogramm verfolgen wir das Ziel, die Stellensuchenden aus Kultur, Kommunikation und Gastronomie rasch und dauerhaft in den ersten Arbeitsmarkt zu integrieren. Festangestellte Fachleute...