Mitarbeiter/in Ict-support

Vor 4 Tagen


Zurich, Schweiz Direktion der Justiz und des Innern Vollzeit

Direktion der Justiz und des Innern
- Generalsekretariat

**Mitarbeiter/in ICT-Support & ServiceDesk 80 - 100%**:
Suchst Du eine Herausforderung im bunten Umfeld der kantonalen Verwaltung, einer Arbeitgeberin mit Themen so vielfältig wie das Leben?

Unsere Abteilung Digital Solutions ist zuständig für alle IT-Beschaffungen, Evaluationen, Projektarbeiten, sowie den Betrieb und den Unterhalt der IT-Infrastruktur für über 2000 Mitarbeitende. Sie betreut eine standardisierte IT-Umgebung für die rund 50 Aussenstellen der Direktion.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter/in unserer Supporteinheit.

**Deine Aufgaben umfassen**:

- Vorbereiten, Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten sowie mobilen Geräten
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software
- sowie Netzwerk
- und Kommunikationsproblemen; Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen bzw. Einleiten von Eskalationsverfahren sowie Mitarbeit beim Incident, Problem und Change-Management gemäss Rollenzuweisung im ITSM-Ticket, unter Anwendung der bei DigiSol JI definierten (ITIL-) Prozesse und Rollen
- 1st
- und 2nd-level Support der über 2'000 PC-Arbeitsplätzen im Team
- Vor-Ort Support direkt bei den Kunden
- Disposition von IT-Arbeitsplatzumzügen
- Nachführen des Hardware-Inventars
- Tests und Analyse von PC- und Peripheriegeräten
- Erstellen von Dokumentationen/Flyer bei Bedarf

**Anforderungen und Erfahrung**:

- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ Fachrichtung Betriebsinformatik oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrungen im Erbringen von PC-Supportleistungen
- Gute Organisationsfähigkeit
- Flexibel und motiviert
- Gute Kenntnisse des Betriebssystems Microsoft Windows 10
- Gute Kenntnisse von MS Office (ab 2016) und Kenntnisse im Lotus Notes-Umfeld von Vorteil
- Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kontaktfreudig, teamfähig, kunden
- und dienstleistungsorientiert
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fahrausweis Typ B

**Wir bieten**:

- Eine anspruchsvolle, interessante und vielfältige Tätigkeit in einem dynamischen, komplexen und sehr innovativen Umfeld
- Hohe Eigenverantwortung im beschriebenen Wirkungsfeld
- Den Bedürfnissen entsprechende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gute Sozialleistungen

**Deine Bewerbung**:
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bist Du bei uns richtig. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.Für Fragen zur ausgeschriebenen Stelle steht Dir Fredi Steiner, Leiter Operation Management, Tel. 043 258 27 23, gerne zur Verfügung.

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  • Ict Supporter

    Vor 6 Tagen


    Zurich, Schweiz PermWin Consulting GmbH Vollzeit

    Wir haben uns auf die Vermittlung von qualifizierten Mitarbeitern für Dauerstellen spezialisiert, und zwar vom Angestellten über Fachkräfte bis hin zu Führungspersönlichkeiten. Sie profitieren von 20 Jahren Berufserfahrung und ein grosses Netzwerk. Für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einem ICT Supporter (m/w) Aufgaben - Betrieb,...

  • Mitarbeiter Ict-support

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Job **Mitarbeiter ICT-Support (m/w)**: Bereich **Informatik/Telekommunikation**: Region **Stadt Zürich / Zürichsee**: Pensum **Festanstellung**: Eintritt **nach Vereinbarung**: Job-ID **124281-151**: **Aufgabenbereich**: - Bearbeiten von eingehenden IT-Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Installation und Konfiguration von Hard - und...


  • Zurich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit

    **per sofort oder nach Vereinbarung**: **Ihre Hauptaufgaben**: - Entgegennehmen von Störungsmeldungen (Incidents) und Anfragen (Service Requests) der IT Nutzer*innen per Telefon (kein Vor-Ort Support) - Gemeinsam mit Teamkolleg*innen Schichteneinsatz führen (07:00 - 16:00 Uhr / 08:00 - 17:00 Uhr) von Montag bis Freitag - Erfassen und klassifizieren der...

  • Ict-junior Supporter

    Vor 6 Tagen


    Zurich, Schweiz Kidston People GmbH Vollzeit

    **Details about the company recruiting**: **Description**: Unser Kunde ist ein Beratungunternehmen und ist in der ganzen Schweiz tätig. **Line of Business**: Consulting various **Details about the job**: **Duties**: - Unterstützen beim Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten...


  • Zurich, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Klinik Hirslanden Zürich Besetzung per: 01. Mai oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49122 Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns...


  • Zurich, Schweiz Direktion der Justiz und des Innern Vollzeit

    Direktion der Justiz und des Innern - JI - Generalsekretariat - Digital Solutions **Mitarbeiter/in ICT-Systemadministration 80 - 100%**: Suchst Du eine Herausforderung im bunten Umfeld der kantonalen Verwaltung, einer Arbeitgeberin mit Themen so vielfältig wie das Leben? Unsere Abteilung Digital Solutions ist zuständig für alle IT-Beschaffungen,...

  • Ict Fachmann

    Vor 6 Tagen


    Zurich, Schweiz Jakob Kowner AG Vollzeit

    **80 % - 100%**: Ab sofort oder nach Vereinbarung. **Ihre Aufgaben**: - Kundennetzwerke gesamtheitlich betreuen und bestehende Kundenprojekte weiterentwickeln - Beurteilung / Beratung von Kunden / -netzwerken (Security / Computing / Networking) - Implementierung diverser Dritt-Anbieter Produkte - Aufbau von Telefonie Systemen - Neuprojekte im Design...

  • Ict Security Berater

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Rocken Partner ist einer der Technologie-Partner des Bundes und ein essenzieller Bestandteil der Schweiz. In einem eingespielten und dynamischen Team geht unser Partner Herausforderungen in faszinierenden Aufgabenbereichen an und bieten dir dabei vielfältige Möglichkeiten zu deiner professionellen Weiterentwicklung. **Deine Verantwortung**: -...


  • Zurich, Schweiz OBT AG Vollzeit

    80 - 100% OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 500...

  • Ict Security Berater

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

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  • Ict Fachmann

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz LHH Vollzeit

    Wir freuen uns, einen der führenden Arbeitgeber der Schweiz bei der Suche nach einer dynamischen Persönlichkeit zu vertreten, die ihr Team als **ICT Fachmann** verstärken möchte! Als **Support-Spezialist** sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der optimalen Leistung und Sicherheit der IT-Systeme und Netzwerke an verschiedenen Standorten in der...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Wir suchen einen freundlichen und engagierten Kundendienstmitarbeiter für das Support-Team unseres Kunden. Hast du eine positive Einstellung, eine gute Menschenkenntnisse und ein gutes vernetztes Denken? Dann bist du wie geschaffen für die offene Stelle als Mitarbeiter im: Kundendienst-Support **Deine Aufgaben**: - Du beantwortest...

  • Ict-fachmann (a)

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz M&E Personalberatung AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Elektrotechnik und ein verlässlicher Partner für Telematik-Lösungen, Gebäude-Automationen sowie Service und Unterhalt. Ihr potenzieller neuer Arbeitgeber fungiert bei schweizweiten Gross - und Infrastrukturprojekten als Berater, Planer und Ausführer. Ihre zukünftige Abteilung ist spezialisiert...


  • Zurich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit

    **per sofort oder nach Vereinbarung**: **Ihre Hauptaufgaben**: - Entgegennehmen von Störungsmeldungen (Incidents) und Anfragen (Service Requests) der IT Nutzer:innen ganztags per Telefon (kein Vor-Ort Support) - Gemeinsam mit Teamkolleg:innen Schichteneinsatz führen (07:00 - 16:00 Uhr / 08:00 - 17:00 Uhr) von Montag bis Freitag - Erfassen und...

  • Ict Helpdesk

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Der ROCKEN Partner ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, welches knapp 6000 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen beschäftigt und total digital immer am Puls der Zeit ist. Die Mitarbeiter begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit. **Deine Verantwortung**: - Übernimm...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Wir suchen einen freundlichen und engagierten Kundendienstmitarbeiter für das Support-Team unseres Kunden. Hast du eine positive Einstellung, eine gute Menschenkenntnisse und ein gutes vernetztes Denken? Dann bist du wie geschaffen für die offene Stelle als Mitarbeiter im: Kundendienst-Support **Deine Aufgaben**: - Du beantwortest...

  • Ict Administrator

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80'000 - 95'000**: Die ROCKEN Partnerin ist ein Betreuungs - und Integrationsunternehmen. Sie agiert als kompetente Partnerin von Bund, Kantonen und Gemeinden sowie politisch und religiös neutral. Ihr Betreuungskonzept verläuft in mehreren Stufen und zielt auf eine ganzheitliche Betreuung ab: Asylsuchende und Flüchtlinge vom Moment des Ankommens,...

  • Service Designer

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Als Tochtergesellschaft der SRG SSR verantworten wir das Kompetenzzentrum für IT-Infrastruktur und IT-Services, Digitalproduktion und Distribution. Als Service Designer und Architect agierst du als Bindeglied zwischen Business und Technologie. Du kennst dich mit strategischen, konzeptionellen und operativen Fragen im ICT- und Broadcastbereich über den...


  • Zurich, Schweiz JobHive AG Vollzeit

    Wer stellt ein? Für ein Finanzunternehmen mit Sitz in Zürich suchen wir eine(n) Mitarbeiter/in im Vertriebs-Support! Aufgaben - Unterstützung des Vertriebsbereichs in allen Belangen des operativen Geschäfts - Bearbeitung komplexer Anfragen von Vertriebsleitern und -mitarbeitern - Übernahme des Anforderungsmanagements inkl. Aufnahme und Weiterleitung -...