3rd Level Supporter Zahlterminals 1

Vor 3 Tagen


Zurich, Schweiz Worldline Vollzeit

Hauptaufgaben
- Installieren und Warten der Software und Schnittstellen von Point of Sale-Systemen (POS-Systeme)
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software
- sowie Netzwerk
- und Kommunikationsproblemen im Bereich der POS-Systeme und angrenzender Applikationen, Lokalisieren und Beheben der Störungen bzw. Einleiten von Eskalationsverfahren
- Koordinieren der Lieferanten
- und Unterstützungspartnertätigkeiten
- Erstellen und Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen, Checklisten und Schulungsunterlagen
- Mitwirken in Projekten, bei der Einführungen neuer Dienstleistungen und bei ausserordentlichen Events
- Wahrnehmen von Koordinationsaufgaben zwischen Kunden, internen Fachstellen und Informatikstellen im täglichen Betrieb und in Notfällen
- Leisten eines periodischen Bereitschaftsdienstes

Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt in einem technischen Fachgebiet
- 2 bis 4 Jahre relevante Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Affinität zur IT erforderlich, Kenntnisse in der Netzwerktechnik erwünscht
- Erfahrung im Bereich Point of Sale (Kasse/Zahlterminal/ect.) erwünscht
- Vertiefte MS Office Anwenderkenntnisse (insbesondere Excel und Powerpoint)
- Kenntnisse der Tools HP Quality Center, ITSM und/oder Business Objects von Vorteil
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Stilsicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse

SIX Payment Services AG, Hardturmstr. 201, 8005 Zürich. Für allfällige Fragen kannst Du Fredy Amrein, Tel.
058 399 47 19 kontaktieren.
**Shared values**

The 11’000 men and women of Worldline - SIX Payment Services are all different but share the same values. You can see it in the way we behave. We are curious and humble - we are learning every day, we keep things simple and everyone engaged. In our fast-moving industry, we are adaptable and life-long learners. Everyone demonstrates the same dedication to quality and efficiency. We have an entrepreneurial spirit and sense of service. And above all, we never turn our back on a challenge. These values nurture a dynamic and innovative team where everyone can develop and grow.

Y**our Application


  • 3rd Level Supporter

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten Ihre Expertise im Bereich als 3rd Level Supporter gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt, der nebst den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Ihre Jobsuche mitbringt? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! TIS-Jobs.ch bringt als...

  • 3rd Level Supporter

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Kunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n erfahrene/n 3rd Level Supporter - Applikationen (60-80%) **Ihre Qualifikationen**: - **Mehrjährige Erfahrung als 3rd Level Supporter mit sehr guten Kenntnissen in C#,.Net und SQL**: - Knowhow in WinForms, WPF, RabbitMQ und IBM System I sind von Vorteil - Erfahrung in...

  • 2nd Level Supporter

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz THE BRAINS Vollzeit

    Unsere Auftraggeberin ist ein erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen, das innovative Produkte entwickelt und eine solide Wachstumsstrategie verfolgt. Werde Teil dieses engagierten Teams in Wallisellen und unterstütze als 2nd-Level Supporter (m/w) die Support-Abteilung zu 100%. Der geplante Eintrittstermin ist flexibel und kann...


  • Zurich, Schweiz GSI Consultants Vollzeit

    **Responsibilities** - Suggest and implement operational improvements like automations - Coordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholders - Data cleansing of the systems- Anforderungen **Requirements**: - Good knowledge in Unix - Understanding of job scheduling systems...


  • Zurich, Schweiz GSI Consultants Vollzeit

    **Responsibilities** - Suggest and implement operational improvements like automations - Coordination and communication between incident managers, service owners, 3rd level support and other IT and business stakeholders - Data cleansing of the systems- Anforderungen **Requirements**: - Good knowledge in Unix - Understanding of job scheduling systems and...

  • 2nd-level Supporter

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter für die Firmen-Plattform und deren Dienste. In dieser Funktion sind Sie zuständig für die Entgegennahme der technischen Problemstellungen vom 1st Level Support und lösen diese selbständig, teilweise via Fernwartung. Sie arbeiten zusammen mit den 3rd Level Support und sind für die...


  • Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein kurzfristiges Projekt bei unserem Bankkunden in Zürich, suchen wir ab sofort einen motivierten Windows 2nd Level Supporter (80-100%) **Ihre Qualifikationen**: - **Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbar**: - **Mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld als Supporter mit Fokus auf IT-Störungsanalyse und Behebung, **idealerweise in...

  • Supporter in

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten. **Deine Verantwortung**: - Kundensupport auf Level 2/3 - Wartung und Support der VoIP-Infrastruktur - Zusammenarbeit mit Development - und...


  • Zurich, Schweiz Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Entgegennahme, Analyse und Behebung von Supportanfragen - Entgegennahme, Analyse und Umsetzung von neuen Anforderungen an eine bestehende Software-Lösung - Projektarbeit & Weiterentwicklung bestehender Softwarelösungen **Meine Qualifikationen** - Fundierte Erfahrung in der Softwarenentwicklung mit C# /.NET - Umfangreiche Kenntnisse im...


  • Zurich, Schweiz Twincap GmbH Vollzeit

    Unsere Kundin steht institutionellen und privaten Investoren mit ihrem langjährigen Know-how undprofundem Marktverständnis in Kombination mit Datenintelligenz als Partnerin für massgeschneiderte,zukunftsweisende Lösungen entlang der gesamten Immobilien-Wertschöpfungskette zur Seite. Überihre für Drittanbieter offene, unabhängige...


  • Zurich, Schweiz Vangard AG Vollzeit

    Wahlweise für eine Festanstellung oder einen temporären Einsatz suchen wir exklusiv für unseren namhaften Kunden in Zürich City einen motivierten und IT-affinen 1st Level Supporter. Aufgaben - Entgegennahme von Tickets, vorwiegend auf Deutsch, teilweise Französisch - Lösen/eskalieren der Tickets - Troubleshooting für Devices und...


  • Zurich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    Zu Ihren Aufgaben gehören die Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen sowie Applikationssupport und Fehlerbehebungen. Sie sind der erste Ansprechpartner der Kunden zur Unterstützung der IT-Anwendungen im Bereich der Produktentwicklung und Datenmanagement. Kunden im Problemlösungsprozess werden durch Sie begleitet sowie unterstützt. Zudem...


  • Zurich, Schweiz BNP Paribas Vollzeit

    EUC2 (USER ACCESS MANAGEMENT) / USER SUPPORT (JOB NUMBER: 1 B000519) **Job Summary** As an integral part of our Department of Information Systems, the UEM & P - EUC 2 / Zurich Team, active in the field of workplace and telephonic systems, is in charge of: - Providing 2nd and 3rd level support in relation to Workplace and User Environment - Providing 1st...


  • Zurich, Schweiz Cyberi Vollzeit

    We are looking for an experienced Team leader 1st Level Support on behalf of our client based in Switzerland. **Job content**: Management Level: Manager Your Tasks You are leading with your team leader colleagues a team of about 20 team members. You are responsible to deliver high quality services to our internal clients. You and your team are...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner plant, realisiert und wartet umfassende Lösungen rund um die Gebäudetechnik und Informations - und Kommunikationstechnologien. In den Bereichen Elektro, Solar, Heizung, Lüftung, Klima, Kälte, Sanitär, Spenglerei, Gebäudeautomation sowie IT. **Deine Verantwortung**: - Organisation, Planung und Durchführen von...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner plant,...

  • Ict Supporter

    vor 1 Tag


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein börsennotiertes digitalisierungs, vernetzungs und Cyber-Electronics Unternehmen, welches den Fokus auf Sensortechnik und den Schutz im Cyberraum richtet. Hier findest du erfolgsorientiertes Gehalt, sehr gute Sozialleistungen sowie viele Freiheiten und Verantwortung. **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für **2nd...


  • Zurich, Schweiz simplee AG Vollzeit

    Die Welt der Energie ist im Umbruch - und Elektromobilität eine ihrer grössten Chancen! Wir von simplee haben uns auf Elektromobilität und Ladeinfrastrukturen spezialisiert und sind mit 50 tollen Menschen das führende Team in der Schweiz mit reinem Fokus auf Elektromobilität! Wir beraten einerseits Unternehmen der Energie - und Elektrobranche und...

  • First Level Supporter

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Aufgabe Für unseren Kunden suchen wir einen versierten 1st Level Supporter. Aufgaben Sie unterstützen das ansässige Team an der Support-Hotline, lösen einfache Störungsfälle selbst und leiten schwierige Probleme an den 2nd Level Support weiter. Qualifikation Anforderungen \- Erfahrung im Hotline-Betrieb \- Kenntnisse im Office - und...


  • Zurich, Schweiz AURUM FIT Vollzeit

    **Deine Arbeit bei AURUM** - **Support**_ Technischer Support für Coaches, Kunden und Franchisenehmer - Bearbeitung von Anfragen und Hilfestellung bei Anwenderproblemen - Problemanalyse und detaillierte Dokumentation unter Zuhilfenahme der technischen Systeme (Mindbody, AmazonLogs, Amazon Datenbank, Coaching App, Kunden-App) - Erledigung einfacher...