Ubs Card Center Ag

vor 3 Wochen


Opfikon, Schweiz UBS Vollzeit

Critères de l'offre

Description du poste

Sind Sie von Montag bis Sonntag flexibel einsetzbar? Haben Sie Freude an der mehrsprachigen Kundenbetreuung?

Wir suchen für das Contact Center des UBS Card Centers nach Kundenberatern mit folgenden Aufgaben:

- Telefonische Beratung unserer Kunden aus diversen Segmenten (nur Inbound), welche weltweit unterwegs sind
- Beantwortung von Kundenfragen zu Rechnungen, Zahlungen und die Verfügbarkeit der Kreditkarte
- Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu allen E-Services, wie Cards Online Portal und Apps
- Aufbau eines umfassenden Wissens über unsere Produkte, Prozesse, Dienstleistungen und Organisation
- Bei einem unerwarteten Ereignis/Notfall wie z. B. Kartenverlust und Betrug, stehen Sie unseren Kunden unterstützend zur Seite

Description du profil
- Sehr gute mündliche Deutsch
- und Französischkenntnisse sind vorausgesetzt
- Gute Italienisch
- oder Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Sie erfassen rasch das Kundenanliegen und arbeiten lösungsorientiert
- Sie haben eine angenehme Stimme und überzeugen durch eine gute Argumentation
- Sie arbeiten zuverlässig, selbstständig und besitzen ein grosses Verantwortungs
- und Qualitätsbewusstsein
- Von Vorteil sind Kenntnisse im Bereich digitale Bankprodukte
- Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit mit abgeschlossener Lehre oder Matura



  • Opfikon, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Fund Services, Trading - Investment Bank **Job Reference #** - 267715BR **City** - Opfikon **Job Type** - Full Time **Your role** - In oder to strengthen our Funds Execution Team in Zurich, we are looking for an Execution Trader - Funds (Trade Services) to: - perform trade allocation, matching pending client orders with market...

  • Shareholder Reporting

    vor 1 Monat


    Opfikon, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Operations - Global Wealth Management **Job Reference #** - 272735BR **City** - Opfikon **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you someone who is keen on working in a challenging and diverse environment, supporting clients and stakeholders by meeting regulatory requirements and market deadlines, whilst engaging in problem...


  • Opfikon, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Job Reference #** - 288230BR **City** - Opfikon **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you keen on leading a motivated and ambitious team? - In P&C Operations we are the experts in how the firm operates. Our vision is to always enhance the client experience now and for the future....

  • Product Manager

    Vor 2 Tagen


    Opfikon, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Product Management and Development - Global Wealth Management **Job Reference #** - 277189BR **City** - Opfikon **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you truly collaborative and motivated to join a challenging environment? Would you like to expand your banking knowledge and excel in high pressure environments? Are you solid...


  • Opfikon, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Sales and trading, Trading - Investment Bank **Job Reference #** - 272590BR **City** - Opfikon **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you passionate about the financial markets? Are you an innovator who is conscious of risk? We are looking for someone to use their expertise to help us to: - process Cash Equity and ETF flow...


  • Glattbrugg, Opfikon, ZH, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir ab Juni / Juli 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude...


  • Opfikon, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Job Reference #** - 274511BR **City** - Opfikon **Job Type** - Full Time **Your role** - Would you like to help us enhance our client experience, now and for the future? Are you client orientated with high risk awareness? Would you like to actively drive transformation and contribute to...


  • Glattbrugg, Opfikon, ZH, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Wir suchen per 1. Juli oder nach Vereinbarung eine neue Abteilungsleitung für den Bereich Credit Services im Ressort Operations. In dieser Funktion übernehmen Sie die direkte Führung von 5 Gruppen und verantworten indirekt rund 50 FTE in einem dynamischen Umfeld mit einem spannenden Tätigkeitsgebiet von der Kreditverarbeitung...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Equans Services AG Vollzeit

    Equans Switzerland. Echt was bewegen.Als führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende.Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen und...


  • Opfikon, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit

    An unserem Standort in Glattbrugg suchen wir Sie als Mitarbeiter Customer Service Center (a) 100% Als Mitglied unseres Customer Service Centers sind Sie für die professionelle und kundenfreundliche Auftragsbearbeitung verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Entgegennahme von Kundenmeldungen per Telefon oder E-Mail in den Sprachen Deutsch, Französisch und...

  • Software Berater

    vor 4 Wochen


    Glattbrugg, Opfikon, ZH, Schweiz Consult & Pepper AG Vollzeit

    Brückenbauerin zwischen Betriebswirtschaft und Informatik» - so beschreibt sich unsere Kundin, die BEWIDA AG. Das Beratungsunternehmen ist seit 1991 äusserst erfolgreich im Bereich Business-Lösungen und BI Beratungen tätig und agiert branchenunabhängig und zukunftsgerichtet. Das KMU besteht aus gut eingespielten Teams, langjähriger Erfahrung und ist...


  • Opfikon, Schweiz Umano AG Vollzeit

    Ihr Arbeitgeber Unser Kunde ist ein Karten-Dienstleister für Kartenherausgeber in der Schweiz, verarbeitet die führenden Kreditkarten und steht dabei dicht an der Seite der Kunden - mit Erfahrung, Engagement und Weitblick. Wenn Sie nach einer spannenden Herausforderung suchen, die ein flexibles Arbeitsmodell bietet und die Möglichkeit gibt, wertvolle...


  • Opfikon, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Für unseren Kunden Polymed Medical Center AG suchen wir eine Fachperson Finanzen/Rechnungswesen (50-80%) Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz. Zur Verstärkung der Abteilung Buchhaltung...

  • Service Manager

    vor 1 Monat


    Opfikon, Schweiz Arcplace AG Vollzeit

    Dies bewegst Du bei uns - Als Service Manager übernimmst Du die fachliche und personelle Führung eines unserer Service Teams im Scan & BPO Center, bist für die Rekrutierung mitverantwortlich und setzt Dich für die Aus - und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden ein. - Das operative Tagesgeschäft leitest Du in einer hohen Qualität und Quantität im...

  • Linux System Engineer

    Vor 4 Tagen


    Opfikon, Zürich, Schweiz Lufthansa Systems FlightNav AG Vollzeit

    Linux System Engineer %)To support our IT Infrastructure team we are looking for a service-oriented and resilient personality with strong communication skills and a high willingness to learn. We offer you a varied, challenging and responsible position in a successful niche company with an open and constructive working atmosphere and a great...


  • Opfikon, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Als Windows System Administrator sind Ihre Hauptaufgaben in folgenden Bereichen: Sie planen, verwalten und führen Patches und Sicherheitsupdates für die Windows-Serverumgebung mithilfe des System Center Configuration Managers (SCCM) durch. Sie sind für die Installation, Konfiguration und Wartung der physischen und virtuellen Server...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz job impuls ag Vollzeit

    Anforderungen:Freude am telefonischen Beraten und Betreuen unserer Kunden gute mündliche Kenntnisse in den Sprachen Deutsch, Französisch evtl. Englisch aufgeweckte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe welche eine kurze Einarbeitungszeit benötigt Keine Betreibung sowie Strafregistereinträge Mindestens für 6 Monate verfügbar Beschäftigungsgrad...


  • Opfikon, Schweiz Compass Group Vollzeit

    **Ihre Vorteile**: **Weiterentwicklung und Weiterbildung**: - Diverse Entwicklungs - und Karrieremöglichkeiten - auch international - Modernes Learning & Development Programm für die interne Aus - und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden - Unterstützung bei externen Weiterbildungen **Familie und Worklife-Balance**: - Familientaugliche und geregelte...


  • Opfikon, Schweiz ShAir AG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden per sofort einen HR-Agent Administration (m/w/d) in der Luftfahrtindustrie für 6-9 Monate (100%). Hast Du bereits umfangreiche Erfahrungen in einem Shared Service Center gesammelt? Möchtest Du Mitglied des HR-Teams sein und die Mitarbeitenden in der Schweiz betreuen? Bist Du bodenständig, packst gerne mit an und bevorzugst...


  • Opfikon, Schweiz Swissport International AG Vollzeit

     To complete our Resource Management Competence Center Team, we are looking for a motivated BUSINESS PARTNER WORKFORCE-MANAGEMENT SWITZERLAND WORKLOAD | 100%LOCATION | OPFIKON / GLATTBRUGG WITH POSSIBILITY OF HOME OFFICE  Your Responsabilities:  Acting as the interface between the centralized Resource Management Center (RMC) and the 3 Stations in...