Mitarbeiter Customer Service Center

vor 4 Wochen


Opfikon, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit

An unserem Standort in Glattbrugg suchen wir Sie als Mitarbeiter Customer Service Center (a) 100%

Als Mitglied unseres Customer Service Centers sind Sie für die professionelle und kundenfreundliche Auftragsbearbeitung verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Entgegennahme von Kundenmeldungen per Telefon oder E-Mail in den Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch
  • Aufnahme der Kundenbedürfnisse und Gewährleistung der termingerechten Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen sowie Erfassung der Meldungen im CAFM-System
  • Betreuung verschiedener Mandate und Drittsysteme
  • Überwachung der Meldungen, bei Bedarf Eskalation sowie Weiterleitung an zuständige Stellen
  • Betreuung der Telefonzentralen von rund 20 Standorten in der ganzen Schweiz
  • Allgemeine Unterstützung des Teams sowie Durchführung von administrativen Tätigkeiten und Einsatz am Empfang
  • Kaufmännische Grundausbildung mit langjähriger Berufserfahrung im Kundendienstbereich
  • Abgeschlossene Berufslehre oder Weiterbildung im Bau oder technischen Bereich von Vorteil
  • Fliessende Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute PC- und MS-Office Kenntnisse
  • Dienstleistungs- und kundenorientierte Arbeitsweise, mitdenkend und lösungsorientiert
  • Flexibel, offen und kommunikativ


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Equans Services AG Vollzeit

    Equans Switzerland. Echt was bewegen.Als führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende.Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen und...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Equans Services AG Vollzeit

    Equans Switzerland. Echt was bewegen.Als führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende.Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen und...


  • Opfikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 40'000 - 55'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren,...


  • Opfikon, Schweiz General Motors Vollzeit

    **Job Description**: **About the position: Experience Center Journey Attendant** This position provides an exciting entry level customer facing opportunity to work in a exhilarating and engaging retail environment aimed to educate and support customers as they explore the sustainable mobility options available to them in a highly community focused...


  • Opfikon, Schweiz General Motors Vollzeit

    **Job Description**: **About the position: Experience Center Journey Guide** This position provides an exciting customer facing opportunity to host potential mobility customers and the general public in assisting them as they embark or progress throughout their exploration journey in the new and fast moving mobility environment. Allowing for a unique and...


  • Opfikon, Schweiz General Motors Vollzeit

    **Job Description**: **About the position: Experience Center Journey Attendant** This position provides an exciting entry level customer facing opportunity to work in a exhilarating and engaging retail environment aimed to educate and support customers as they explore the sustainable mobility options available to them in a highly community focussed...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Vollzeit

    Your RoleBecome a key player in our team as a Customer Success Specialist, dedicated to delivering outstanding operational services to our strategic customers. Your role will revolve around ensuring a seamless customer experience, with a focus on client engagement, service management, financial health, and product utilization. As a Customer Success...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Vollzeit

    Your RoleBecome a key player in our team as a Customer Success Specialist, dedicated to delivering outstanding operational services to our strategic customers. Your role will revolve around ensuring a seamless customer experience, with a focus on client engagement, service management, financial health, and product utilization. As a Customer Success...

  • Data Center Technician

    vor 3 Wochen


    Opfikon, Zürich, Schweiz Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Vollzeit

    Your roleThe responsibility of the Data Center Technician is to support the 24x7 uptime of services provided to hyperscale and colocation customers. This is achieved by operation of the technical infrastructure including mechanical, electrical, BMS, security, fire detection and suppression, and power generation systems.In parallel to the above is the...

  • Data Center Technician

    vor 2 Wochen


    Opfikon, Zürich, Schweiz Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Vollzeit

    Your roleThe responsibility of the Data Center Technician is to support the 24x7 uptime of services provided to hyperscale and colocation customers. This is achieved by operation of the technical infrastructure including mechanical, electrical, BMS, security, fire detection and suppression, and power generation systems.In parallel to the above is the...


  • Glattpark (Opfikon), Schweiz Esprit Vollzeit

    ESPRIT ist mehr als ein Arbeitgeber. Neben Modetrends geht es uns auch um Nachhaltigkeit und Diversität. Genau das macht Esprit zu der großartigen Fashion - und Lifestyle-Brand, die sie ist. Wir suchen echte Persönlichkeiten. Charakterköpfe, die was auf dem Kasten, aber auch Ecken und Kanten haben. Wir lieben, was wir tun. Und das solltest du auch. Du...


  • Opfikon, Schweiz General Motors Vollzeit

    **Job Description**: **Service Centre & Authorised Repairer Support** - **Provide 1ST and 2nd level, on-site support to resolve automotive technical and Techline issues as escalated through existing processes and respond promptly to dispatch cases for vehicle concerns that may lead to “vehicle down” or potential “repurchase” situations.**: -...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz Vollzeit

    Ein Teil von Hertz werdenOffene StellenStelleninseratCustomer Service Representative - Basel Airport %Le Groupe Emil Frey - une entreprise familiale - est l'un des leaders de la branche automobiles et est synonyme de qualité, de tradition, d'innovation et d'oreientation client. La mobilité de nos clients est assurée par un grand réseau de garages, par...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz Vollzeit

    Ein Teil von Hertz werdenOffene StellenStelleninseratCustomer Service Representative - Basel Airport %Le Groupe Emil Frey - une entreprise familiale - est l'un des leaders de la branche automobiles et est synonyme de qualité, de tradition, d'innovation et d'oreientation client. La mobilité de nos clients est assurée par un grand réseau de garages, par...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz Vollzeit

    Die Emil Frey Gruppe – ein Familienunternehmen – ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik- und Dienstleistungsbetrieben, sowie Finanzgesellschaften wird die Mobilität unserer Kunden...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz Vollzeit

    Die Emil Frey Gruppe – ein Familienunternehmen – ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik- und Dienstleistungsbetrieben, sowie Finanzgesellschaften wird die Mobilität unserer Kunden...


  • Opfikon, Schweiz Adecco Vollzeit

    In der heutigen Service-orientierten Geschäftswelt spielt die Rolle des Customer Service Agents eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und -bindung. Gesucht wird eine serviceorientierte Fachkraft. Sie fühlen sich angesprochen? Bewerben Sie sich als **Customer Service Agent 100% m/w/d**: **Ihre Herausforderung** -...


  • Opfikon, Schweiz Adecco Vollzeit

    In der heutigen Service-orientierten Geschäftswelt spielt die Rolle des Customer Service Agents eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und -bindung. Gesucht wird eine serviceorientierte Fachkraft. Sie fühlen sich angesprochen? Bewerben Sie sich als **Customer Service Agent 100% m/w/d**: **Ihre Herausforderung** -...


  • Opfikon, Schweiz Adecco Vollzeit

    In der heutigen Service-orientierten Geschäftswelt spielt die Rolle des Customer Service Agents eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und -bindung. Gesucht wird eine serviceorientierte Fachkraft. Sie fühlen sich angesprochen? Bewerben Sie sich als **Customer Service Agent 100% m/w/d**: **Ihre Herausforderung** -...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz ServiceNow Vollzeit

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology drives worldwide operations, and our team members make it all happen. We work quickly because time is of the essence, and we come up with groundbreaking ideas that set us apart from the rest for our clients and communities. When you join ServiceNow, you become part of a dynamic group of innovators who are...