Mitarbeiter Customer Service Center

vor 1 Monat


Opfikon, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit

An unserem Standort in Glattbrugg suchen wir Sie als Mitarbeiter Customer Service Center (a) 100%

Als Mitglied unseres Customer Service Centers sind Sie für die professionelle und kundenfreundliche Auftragsbearbeitung verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Entgegennahme von Kundenmeldungen per Telefon oder E-Mail in den Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch
  • Aufnahme der Kundenbedürfnisse und Gewährleistung der termingerechten Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen sowie Erfassung der Meldungen im CAFM-System
  • Betreuung verschiedener Mandate und Drittsysteme
  • Überwachung der Meldungen, bei Bedarf Eskalation sowie Weiterleitung an zuständige Stellen
  • Betreuung der Telefonzentralen von rund 20 Standorten in der ganzen Schweiz
  • Allgemeine Unterstützung des Teams sowie Durchführung von administrativen Tätigkeiten und Einsatz am Empfang
  • Kaufmännische Grundausbildung mit langjähriger Berufserfahrung im Kundendienstbereich
  • Abgeschlossene Berufslehre oder Weiterbildung im Bau oder technischen Bereich von Vorteil
  • Fliessende Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute PC- und MS-Office Kenntnisse
  • Dienstleistungs- und kundenorientierte Arbeitsweise, mitdenkend und lösungsorientiert
  • Flexibel, offen und kommunikativ


  • Opfikon, Zürich, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit

    **Über EQUANS**Wir helfen Unternehmen, ihre Gebäude, Areale und Infrastrukturen vorausschauend zu planen, bauen und betreiben. Mit unseren Kompetenzen in Gebäudetechnik, Gebäudeautomation, Facility Management, Energieoptimierung und Digitalisierung bieten wir Lösungen über den gesamten Lebenszyklus von Gebäuden hinweg. Damit ermöglichen wir einen...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Equans Services AG Vollzeit

    Equans Switzerland. Echt was bewegen.Als führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende.Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen und...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Equans Services AG Vollzeit

    Equans Switzerland. Echt was bewegen.Als führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende.Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen und...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 40' '000**:ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir...


  • Opfikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 40'000 - 55'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren,...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit

    Polymed Medical Center is the leading company in selling medical devices and supplies, focusing on providing professional services to medical practices throughout Switzerland. A successful, family-owned business for over 50 years.For our Glattbrugg location, we are looking to strengthen our Sales Support team immediately or by agreement for a:Sales Support...


  • Opfikon, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Pensum: 80% - 100%Stellenantri per sofort oder nach VereinbarungArbeitsort: GlattbruggAnstellungsart: Temporär Einleitung: Für unsere Mandantin, ein hoch modernes und innovatives Unternehmen im Bereich Banking und Finance, suchen wir für den Standort in Glattbrugg ein Sprachtalent als Mitarbeiter/in Contact CenterStellenbeschrieb: Sie beraten weltweite...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz General Motors Vollzeit

    Job Description:About the position: Experience Center Journey AttendantThis position provides an exciting entry level customer facing opportunity to work in a exhilarating and engaging retail environment aimed to educate and support customers as they explore the sustainable mobility options available to them in a highly community focused environment.The...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz General Motors Vollzeit

    Job Description:About the position: Experience Center Journey GuideThis position provides an exciting customer facing opportunity to host potential mobility customers and the general public in assisting them as they embark or progress throughout their exploration journey in the new and fast moving mobility environment. Allowing for a unique and highly...


  • Opfikon, Schweiz General Motors Vollzeit

    **Job Description**: **About the position: Experience Center Journey Attendant** This position provides an exciting entry level customer facing opportunity to work in a exhilarating and engaging retail environment aimed to educate and support customers as they explore the sustainable mobility options available to them in a highly community focused...


  • Opfikon, Schweiz General Motors Vollzeit

    **Job Description**: **About the position: Experience Center Journey Guide** This position provides an exciting customer facing opportunity to host potential mobility customers and the general public in assisting them as they embark or progress throughout their exploration journey in the new and fast moving mobility environment. Allowing for a unique and...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz General Motors Vollzeit

    Job Description:About the position: Experience Center Journey AttendantThis position provides an exciting entry level customer facing opportunity to work in a exhilarating and engaging retail environment aimed to educate and support customers as they explore the sustainable mobility options available to them in a highly community focussed environment.The...


  • Opfikon, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Pensum: 80% - 100% Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung Arbeitsort: Glattbrugg Anstellungsart: Temporär Einleitung: Für unsere Mandantin, ein hoch modernes und innovatives Unternehmen im Bereich Banking und Finance, suchen wir für den Standort in Glattbrugg ein Sprachtalent als Mitarbeiter/in Contact Center Stellenbeschrieb: Sie beraten...


  • Opfikon, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Pensum: 80% - 100% Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung Arbeitsort: Glattbrugg Anstellungsart: Temporär Einleitung: Für unsere Mandantin, ein hoch modernes und innovatives Unternehmen im Bereich Banking und Finance, suchen wir für den Standort in Glattbrugg ein Sprachtalent als Mitarbeiter/in Contact Center Stellenbeschrieb: Sie beraten...


  • Opfikon, Schweiz General Motors Vollzeit

    **Job Description**: **About the position: Experience Center Journey Attendant** This position provides an exciting entry level customer facing opportunity to work in a exhilarating and engaging retail environment aimed to educate and support customers as they explore the sustainable mobility options available to them in a highly community focussed...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Pensum: 80% - 100%Stellenantritt: per sofort oder nach VereinbarungArbeitsort: GlattbruggAnstellungsart: Temporär Einleitung: Für unsere Mandantin, ein hoch modernes und innovatives Unternehmen im Bereich Banking und Finance, suchen wir für den Standort in Glattbrugg ein Sprachtalent als Mitarbeiter/in Contact CenterStellenbeschrieb: Sie beraten weltweite...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Vollzeit

    Your RoleBecome a key player in our team as a Customer Success Specialist, dedicated to delivering outstanding operational services to our strategic customers. Your role will revolve around ensuring a seamless customer experience, with a focus on client engagement, service management, financial health, and product utilization. As a Customer Success...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Vollzeit

    Your RoleBecome a key player in our team as a Customer Success Specialist, dedicated to delivering outstanding operational services to our strategic customers. Your role will revolve around ensuring a seamless customer experience, with a focus on client engagement, service management, financial health, and product utilization. As a Customer Success...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Vollzeit

    Your RoleBecome a key player in our team as a Customer Success Specialist, dedicated to delivering outstanding operational services to our strategic customers. Your role will revolve around ensuring a seamless customer experience, with a focus on client engagement, service management, financial health, and product utilization. As a Customer Success...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit

    Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten undVerbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxenin der ganzen Schweiz.Für den Standort in Rümlang suchen wir für die Abteilung Warehouse (Vertrieb) eine*n**Mitarbeiter*in Warehouse **(100 %)- Ihre Hauptaufgaben-...