Mitarbeiter Customer Service Center

vor 1 Woche

Opfikon, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit
**Lohn - 40' '000**:
ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

ROCKEN zeigt Dir die Möglichkeiten als ambitionierte Persönlichkeit gerne aus der Vogelperspektive, wo Du Verantwortung tragen wirst und Dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde dich an und erhalte mit ROCKEN Talent Dein bestes Karriereprofil im Bereich Technik.

**Deine Rolle**:
Unser ROCKEN Partner ist eine international agierende Organisation, die sich auf eine breite Palette von Dienstleistungen im Energie
- und Gebäudetechnikbereich, Umwelttechnik und Facility Management spezialisiert hat. Als Tochtergesellschaft eines weltweit tätigen Energieunternehmens verfolgt die Firma eine klare Mission: die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen, um die Lebensqualität der Menschen zu verbessern, Unternehmen zu unterstützen und gleichzeitig positiven Einfluss auf die Umwelt zu nehmen.

Mit einer starken internationalen Präsenz ist das Unternehmen in vielen Ländern weltweit aktiv und verfügt über ein gut etabliertes Netzwerk von Fachleuten und Niederlassungen.

**Deine Verantwortung**:

- Professionelle und kundenorientierte Auftragsbearbeitung als Mitglied unseres Customer Service Centers
- Entgegennahme von Kundenanfragen via Telefon oder E-Mail in den Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch
- Erfassung der Kundenbedürfnisse und zeitgerechte Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen, inklusive Dokumentation im CAFM-System
- Verwaltung und Betreuung verschiedener Mandate und Drittsysteme
- Kontinuierliche Überwachung von Kundenmeldungen, Eskalation und Weiterleitung an die zuständigen Stellen bei Bedarf
- Zuständigkeit für die Betreuung der Telefonzentralen an rund 20 Standorten in der gesamten Schweiz
- Allgemeine Unterstützung des Teams sowie Ausführung von administrativen Aufgaben

**Deine Skills**:

- Kaufmännische Grundausbildung mit erster Berufserfahrung im Kundenservice
- Fliessende Deutschkenntnisse, sehr gute Französisch
- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute PC- und MS-Office Kenntnisse
- Dienstleistungs
- und kundenorientierte Arbeitsweise, mitdenkend und lösungsorientiert
- Flexibel, offen und kommunikativ

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Mitarbeiter Customer Service Center

    vor 1 Woche

    Opfikon, Zürich, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit

    **Über EQUANS**Wir helfen Unternehmen, ihre Gebäude, Areale und Infrastrukturen vorausschauend zu planen, bauen und betreiben. Mit unseren Kompetenzen in Gebäudetechnik, Gebäudeautomation, Facility Management, Energieoptimierung und Digitalisierung bieten wir Lösungen über den gesamten Lebenszyklus von Gebäuden hinweg. Damit ermöglichen wir einen...

  • Mitarbeiter Customer Service Center

    vor 1 Monat

    Opfikon, Zürich, Schweiz Equans Services AG Vollzeit

    Equans Switzerland. Echt was bewegen.Als führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende.Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen und...

  • Mitarbeiter Customer Service Center

    vor 3 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Equans Services AG Vollzeit

    Equans Switzerland. Echt was bewegen.Als führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude- und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende.Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen und...

  • Mitarbeiter in Verkauf Innendienst

    vor 1 Woche

    Opfikon, Zürich, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit

    Polymed Medical Center is the leading company in selling medical devices and supplies, focusing on providing professional services to medical practices throughout Switzerland. A successful, family-owned business for over 50 years.For our Glattbrugg location, we are looking to strengthen our Sales Support team immediately or by agreement for a:Sales Support...

  • Experience Center Attendant

    vor 1 Woche

    Opfikon, Zürich, Schweiz General Motors Vollzeit

    Job Description:About the position: Experience Center Journey AttendantThis position provides an exciting entry level customer facing opportunity to work in a exhilarating and engaging retail environment aimed to educate and support customers as they explore the sustainable mobility options available to them in a highly community focused environment.The...

  • Experience Center Guide

    vor 1 Woche

    Opfikon, Zürich, Schweiz General Motors Vollzeit

    Job Description:About the position: Experience Center Journey GuideThis position provides an exciting customer facing opportunity to host potential mobility customers and the general public in assisting them as they embark or progress throughout their exploration journey in the new and fast moving mobility environment. Allowing for a unique and highly...

  • Experience Center Attendant

    vor 1 Woche

    Opfikon, Zürich, Schweiz General Motors Vollzeit

    Job Description:About the position: Experience Center Journey AttendantThis position provides an exciting entry level customer facing opportunity to work in a exhilarating and engaging retail environment aimed to educate and support customers as they explore the sustainable mobility options available to them in a highly community focussed environment.The...

  • Mitarbeiter/in Contact Center

    Vor 7 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Pensum: 80% - 100%Stellenantritt: per sofort oder nach VereinbarungArbeitsort: GlattbruggAnstellungsart: Temporär Einleitung: Für unsere Mandantin, ein hoch modernes und innovatives Unternehmen im Bereich Banking und Finance, suchen wir für den Standort in Glattbrugg ein Sprachtalent als Mitarbeiter/in Contact CenterStellenbeschrieb: Sie beraten weltweite...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Monat

    Opfikon, Zürich, Schweiz Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Vollzeit

    Your RoleBecome a key player in our team as a Customer Success Specialist, dedicated to delivering outstanding operational services to our strategic customers. Your role will revolve around ensuring a seamless customer experience, with a focus on client engagement, service management, financial health, and product utilization. As a Customer Success...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Woche

    Opfikon, Zürich, Schweiz Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Vollzeit

    Your RoleBecome a key player in our team as a Customer Success Specialist, dedicated to delivering outstanding operational services to our strategic customers. Your role will revolve around ensuring a seamless customer experience, with a focus on client engagement, service management, financial health, and product utilization. As a Customer Success...

  • Customer Success Specialist

    vor 3 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Vollzeit

    Your RoleBecome a key player in our team as a Customer Success Specialist, dedicated to delivering outstanding operational services to our strategic customers. Your role will revolve around ensuring a seamless customer experience, with a focus on client engagement, service management, financial health, and product utilization. As a Customer Success...

  • Mitarbeiter in Warehouse

    vor 1 Woche

    Opfikon, Zürich, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit

    Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten undVerbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxenin der ganzen Schweiz.Für den Standort in Rümlang suchen wir für die Abteilung Warehouse (Vertrieb) eine*n**Mitarbeiter*in Warehouse **(100 %)- Ihre Hauptaufgaben-...

  • Mitarbeiter in Laborsupport Innendienst

    vor 1 Woche

    Opfikon, Zürich, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit

    Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchs- materialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz.Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in Glattbrugg per sofort oder nachVereinbarung eine*n- Mitarbeiter*in...

  • Mitarbeiter in Laborsupport Innendienst

    vor 1 Woche

    Opfikon, Zürich, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit

    **Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchs-****materialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz.**Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in Glattbrugg per sofort oder nachVereinbarung...

  • Data Center Technician

    vor 1 Monat

    Opfikon, Zürich, Schweiz Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Vollzeit

    Your roleThe responsibility of the Data Center Technician is to support the 24x7 uptime of services provided to hyperscale and colocation customers. This is achieved by operation of the technical infrastructure including mechanical, electrical, BMS, security, fire detection and suppression, and power generation systems.In parallel to the above is the...

  • Data Center Technician

    vor 1 Woche

    Opfikon, Zürich, Schweiz Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Vollzeit

    Your roleThe responsibility of the Data Center Technician is to support the 24x7 uptime of services provided to hyperscale and colocation customers. This is achieved by operation of the technical infrastructure including mechanical, electrical, BMS, security, fire detection and suppression, and power generation systems.In parallel to the above is the...

  • Data Center Technician

    vor 3 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Vollzeit

    Your roleThe responsibility of the Data Center Technician is to support the 24x7 uptime of services provided to hyperscale and colocation customers. This is achieved by operation of the technical infrastructure including mechanical, electrical, BMS, security, fire detection and suppression, and power generation systems.In parallel to the above is the...

  • Vip Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Opfikon, Zürich, Schweiz Bijoux Catering Vollzeit

    Job descriptionVIP Customer Service Representative (100%) - Start Date: March/ April 2024Bijoux Catering is a young and dynamic company that adapts to the demands and expectations of a hugely diverse range of customers providing all the refinement of international cuisine. Whether for private jets, commercial flights, private or corporate events, or business...

  • Mitarbeiter in Warehouse

    vor 1 Woche

    Opfikon, Zürich, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit

    Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten undVerbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxenin der ganzen Schweiz.Für den Standort in Rümlang suchen wir für die Abteilung Warehouse (Wareneingang) eine*n**Mitarbeiter*in Warehouse **(100 %)- Ihre Hauptaufgaben-...

  • Mitarbeiter in Laborsupport Im Innen- Und

    vor 1 Woche

    Opfikon, Zürich, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit

    Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten undVerbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxenin der ganzen Schweiz.Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in GLATTBRUGG per sofort odernach Vereinbarung eine positiv eingestellte...