Client Advisory Specialist 24h Team 60-80%

vor 2 Wochen


Glattbrugg Opfikon ZH, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit
Was Sie bei uns erwartet
Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir ab Juni / Juli 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen Kundenkontakt. Zur Sicherstellung einer professionellen Einarbeitung ist im ersten Monat ein 100% Pensum erforderlich.

Ihre Aufgaben
  • telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden weltweit (nur Inbound)
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Verfügbarkeit der Kreditkarte
  • Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei Fragen zu allen e-Services
  • Aufbau eines umfassenden Wissens über unsere Produkte, Prozesse und Dienstleistungen
  • bei einem unerwarteten Ereignis / Notfall wie z.B. Kartenverlust oder Betrug stehen Sie unseren Kunden unterstützend zur Seite
Was Sie mitbringen sollten
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Lehre oder Matura
  • sehr gute mündliche Deutsch- / Französisch- und Italienischkenntnisse
  • gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Sie erfassen rasch das Kundenanliegen und arbeiten lösungsorientiert
  • Sie arbeiten zuverlässig, selbständig und besitzen ein grosses Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Sie kennen die Möglichkeiten der digitalen Bankprodukte
  • Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit, haben eine angenehme Stimme und überzeugen durch gute Argumentation und Einfühlungsvermögen
  • Bereitschaft zu Schichtarbeit (bis spätestens 23.00 Uhr)
Unser Angebot
Bei uns finden Sie attraktive Anstellungskonditionen, lukrative Benefits und sehr gute Sozialleistungen, die insgesamt über die marktübliche Praxis hinausgehen. Wir leben flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit, Jobsharing oder hybrides Arbeiten, sind verkehrstechnisch gut erschlossen und bieten interne Parkmöglichkeiten. Zudem wartet ein agiles Arbeitsumfeld auf Sie, das von Innovation, Digitalisierung, neuen mobilen Zahlungsmethoden und Customer Experience geprägt ist.

Unsere Kultur
Wir engagieren uns leidenschaftlich für unsere Kunden und leben einen offenen, inklusiven und respektvollen Umgang miteinander. Raum zum aktiven Mitgestalten, die kollegiale Zusammenarbeit und persönliches Wachstum stehen bei uns an oberster Stelle. Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Es sind unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr


  • Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir ab Juni / Juli 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude...


  • Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir ab Juni / Juli 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude am...


  • Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

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  • Glattbrugg, Opfikon, ZH, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Glattbrugg suchen wir per Juni/Juli 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude am...


  • Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Glattbrugg suchen wir per Juni/Juli 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude am...


  • Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Glattbrugg suchen wir per Juni/Juli 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude am...

  • Ubs Card Center Ag

    Vor 4 Tagen


    Opfikon, Schweiz UBS Vollzeit

    Critères de l'offre Description du poste Sind Sie von Montag bis Sonntag flexibel einsetzbar? Haben Sie Freude an der mehrsprachigen Kundenbetreuung? Wir suchen für das Contact Center des UBS Card Centers nach Kundenberatern mit folgenden Aufgaben: - Telefonische Beratung unserer Kunden aus diversen Segmenten (nur Inbound), welche weltweit unterwegs...


  • Zürich ZH, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    HR Specialist Payroll und Sozialversicherungen 40-60% Du arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen. «Was uns einzigartig macht: Teamspirit und unternehmerischer Geist.» Inventx gestaltet den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie...


  • Zürich ZH, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    HR Specialist Payroll und Sozialversicherungen 40-60% Du arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen. «Was uns einzigartig macht: Teamspirit und unternehmerischer Geist.» Inventx gestaltet den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie...


  • Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Zur Unterstützung unseres aufgestellten Helpdesk Teams suchen wir eine kundenorientierte und technisch affine Persönlichkeit als Technical Helpdesk Specialist. Wir bieten Ihnen ein vielseitiges Arbeitsgebiet in einem dynamischen und spannenden Umfeld, in welchem Sie sich aktiv einbringen können.  Ihre Aufgaben Entgegennahme,...


  • Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Zur Unterstützung unseres aufgestellten Helpdesk Teams suchen wir eine kundenorientierte und technisch affine Persönlichkeit als Technical Helpdesk Specialist. Wir bieten Ihnen ein vielseitiges Arbeitsgebiet in einem dynamischen und spannenden Umfeld, in welchem Sie sich aktiv einbringen können.  Ihre...

  • Operator Validation

    vor 1 Woche


    Opfikon, Schweiz Arcplace AG Vollzeit

    Operator Validation (60-80%) bei Arcplace AG | softgarden View job here Über Arcplace Das Schweizer Unternehmen Arcplace AG ist ein spezialisierter IT-Dienstleister, der Organisationen bei der Digitalisierung und Automatisierung von dokumentenbezogenen...


  • Opfikon, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Portfolio and fund management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 276538BR **City** - Opfikon **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you know how to handle multiple tasks and projects effectively whilst keeping stakeholders fully briefed ? Have you managed large and complex fund related projects from A to Z? We...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Coca-Cola HBC Schweiz AG Vollzeit

    Schweiz (Opfikon)Schweiz (Opfikon) Vertrieb Hybrid Berufserfahren Die Chance wesentlich dazu beizutragen unser Weltklasse Business vorwärts zu bringen und ikonische Getränke zu Kunden und Konsumenten zu liefern, die eine starke Beziehung zu unseren Marken haben. Du wirst von einem familienähnlichen Umfeld profitieren, voll mit unterstützenden Kollegen...


  • Zürich ZH, Schweiz Swiss Finance Recruitment Vollzeit

    This role demands a sophisticated understanding of trust and fiduciary services, as well as the ability to navigate and manage complex legal and financial structures across various jurisdictions. Core Responsibilities: 1. Primary point contact: Act as the strategic advisor and primary point of contact for high net-worth individuals, families, and...


  • Zürich ZH, Schweiz Swiss Finance Recruitment Vollzeit

    This role demands a sophisticated understanding of trust and fiduciary services, as well as the ability to navigate and manage complex legal and financial structures across various jurisdictions. Core Responsibilities: 1. Primary point contact: Act as the strategic advisor and primary point of contact for high net-worth individuals, families, and...


  • Glattbrugg, Schweiz CRS Management und Service AG Vollzeit

    **Gouvernante (w/m) 40% - 80%** Für diese Position berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen per E-Mail. **Arbeitsort**:Glattbrugg **Arbeitsbeginn**:ab 08.00 Uhr **Anstellung per**:sofort **Besonderes**:Gute Deutsch & PC Kenntnisse zwingend notwendig, das Hotel ist am Wochenende nur mit dem Auto zu erreichen **Aufgaben & Herausforderungen** Erste...


  • Zürich ZH, Schweiz SWITCH Vollzeit

    Switch unterstützt mit rund 180 Mitarbeitenden Hochschulen, Forschungsinstitutionen und Organisationen der kritischen Infrastrukturen der Schweiz auf dem Weg in ein sicheres und vertrauensvolles digitales Zeitalter. Mit innovativen IT-Diensten, sicheren Infrastrukturen, kompetenter Beratung und Vernetzung relevanter Fach-Communities tragen wir dazu bei,...


  • Opfikon, Schweiz UBS Vollzeit

    Critères de l'offre Description du poste Do you have an entrepreneurial mindset and are you eager to understand and fulfill our clients' needs? Do you want to play a key role in transforming our firm into an agile organization? At UBS, we re-imagine the way we work, the way we connect with each other - our colleagues, clients and partners - and the way...

  • HR Sachbearbeiter:in

    Vor 4 Tagen


    Glattbrugg, Schweiz Poolside AG Vollzeit

    Für einen führenden Anbieter von Rechenzentren mit Sitz in Glattbrugg suchen wir ab August, befristet bis vorerst Ende Februar 2024, eine:n HR Sachbearbeiter:in. Das Pensum beträgt ca. 60%. **Aufgaben** - Unterstützung des HR Teams als Schnittstelle zur externen Payroll - Aufbereitung von internen Dokumente zur Weiterleitung an das externe Payroll -...