![Mediabrands AG](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Client Service Manager
vor 2 Monaten
Wir sind Mediabrands, eine CLIENT-FIRST, CONSULTING-LED, COMMUNITY-DRIVEN Agenturgruppe mit 13.000 Medien
- und Marketingspezialist:innen in über 130 Ländern. In der SCHWEIZ sind wir mit den drei Agenturmarken Initiative, UM und Reprise vertreten. Wir verstehen uns als strategisch beratende Partner:innen für unsere Kunden. Geschwindigkeit, Flexibilität und Datenintelligenz sind feste Bestandteile unseres Alltags, denn wir planen bereits heute für die Herausforderungen und Innovationen von morgen. Hier in ZÜRICH arbeiten wir für namhafte internationale und lokale Kunden aus den Bereichen Retail, Konsumgüter (FMCG), Finanzen und Versicherungen, Luxusgüter, Mode, Food, Spielwaren und Tourismus. Wir wollen das fortschrittlichste Mediennetzwerk sein und genau das liefern, was das Wachstum unserer Kunden vorantreibt.
Ob erste Erfahrung oder bereits Profi im Client Service, wir suchen dich für unser Team in Zürich
**Client Service Manager - Fokus Media Consulting (all gender)**
Festanstellung, 80-100%
**Deine Aufgaben**
Als Client Service Manager - Fokus Media Consulting (all gender) übernimmst du die ganzheitliche strategische und taktische Beratung unserer Kunden in allen Fragen der integrierten Kommunikationsplanung. Gemeinsam mit den Fachabteilungen koordinierst und planst du die Budgetallokationen der Kommunikationskampagnen. Außerdem arbeitest du mit dem New Business Team an Pitches und nimmst an diesen teil.
Das bedeutet u.a.:
- Du bist der First-Entry-Point für unsere Kunden, pflegst und baust die Kundenbeziehung stetig aus, berätst unsere Kunden über alle Mediadisziplinen hinweg und erstellst selbständig disziplinübergreifende Marken
- und Marketingziele sowie -strategien unter Berücksichtigung der Businessziele des Kunden
- Gemeinsam mit den Fachabteilungen erstellst du eine ganzheitliche Mediaplanung, überwachst die internen Abläufe aller Kommunikationskampagnen und übernimmst gemeinsam mit der Finanzabteilung die Projektbudgetierung, Disponierung und Abrechnung
- Kundenspezifische Analysen, inhaltliche Bewertung von Mediaangeboten, Empfehlungen und Reportings werden von dir erstellt
- Zusammen mit der:m Head of Mediainvest (all gender) übernimmst du das Monitoring der Vertragskonditionen sowie die Gewährleistung derer Einhaltung
- In Zusammenarbeit mit dem New Business Team bist du für den Strategie-Part von Pitches verantwortlich und nimmst aktiv an Präsentationen vor potentiellen Neukunden teil
**Dein Profil**
- Du hast erste Erfahrung in der Mediaberatung oder -planung, vorzugsweise auf Agenturseite
- Eine sehr gute taktische und strategische Beratungskompetenz, ein ausgeprägtes Medien-Knowhow sowie ein fundiertes Wissen der Wirkungsweise aller relevanter Medien bringst du ebenso mit wie unternehmerisches und dienstleistungsorientiertes Denken im Sinne eines Client-First Gedankens
- Dich zeichnen eine außerordentliche Hands-On-Mentalität sowie deine eigenverantwortliche, selbstorganisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus
- Du verfügst über sehr gute Analysefähigkeiten sowie eine hohe Zahlenaffinität
- Sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch bist du kommunikations
- und präsentationsstark
- Dabei vergisst du nicht, dich selbst weiterzubilden und bei den neuesten Trends auf dem Laufenden zu bleiben sowie dein Wissen mit deinem Team zu teilen
**Sind die Mediawelt, Werbung und Marketing nun deine Leidenschaft?**
Dann werde Teil eines **engagierten und topmotivierten Teams**, das dir viel Freiraum gibt, dich mit deiner Expertise und Persönlichkeit einzubringen. Es erwartet dich ein **kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien**, in dem jede:r mit anpackt. Unsere Wege sind kurz und schnell. Hier lernst du, wie weltbekannte, starke **Brands** auf hohem Niveau Marketing machen. Dies alles in einem sehr **flexiblen Arbeitsumfeld**. So gehören z.B. Homeoffice und Flexwork fest in unsere Unternehmenskultur. Unser Büro liegt zentral am Schiffbau bei der **Hardbrücke** im beliebten Kreis 5 und ist mit S-Bahn, Bus und Tram sehr gut erreichbar.
Art der Stelle: 100%, Pensum: 80-100%, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Empfehlungsprogramm
- Firmenanlässe
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 8005 Zürich, ZH
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Client Service Manager
vor 1 Monat
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