Reservation Agent

vor 2 Monaten


Zurich, Schweiz Novotel, ibis & ibis budget Zürich City West Vollzeit

Der Hotelkomplex Zürich City West vereint drei Hotelmarken von AccorHotels (Novotel, Ibis, Ibis Budget). In insgesamt 459 Zimmern finden rund 1000 Gäste Platz.

Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 komfortablen Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen eine Bar, 5 Seminar
- und Banketträume, zwei Escape Rooms sowie ein Hallenbad mit Fitnessraum zur Verfügung.

Das Hotel Ibis Zürich City West** verfügt über 155 Zimmer, ein Restaurant, eine Gartenterrasse und eine Bar mit insgesamt 120 Sitzplätzen.

Das Ibis budget Zürich City West ist ein komfortables 1*-Hotel. Es bietet seinen internationalen Gästen 160 Zimmer und einen modernen und gemütlichen Frühstücksraum.

Zur Ergänzung unseres **Front-Office-Teams** suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte, motivierte und fröhliche Persönlichkeit im Vollzeitpensum 100% (w/m/d).

Wir bieten:

- Herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team
- Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Aus
- und Weiterbildung durch interne Schulungen und "ACCOR Hotels Académie"
- Vergünstigungen innerhalb des Konzerns
- Dienstkleidung inkl. Reinigung
- Tägliche Mitarbeiterverpflegung
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

- Check-In und Check-Out sowie die herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
- Vorbereitung und Abwicklung von Gruppen An
- und Abreisen
- Zimmerzuteilung, Abreisekontrolle, Kassenführung, Rechnungslegung und weitere spannende Aufgaben
- Allgemeine Concierge Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe
- Annahme und professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen
- Reibungslose, strukturierte und vollständige Schichtübergabe

Anforderungen:

- Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder gleichwertiger Abschluss
- Erste Berufserfahrung im Front Office
- Sprachen: Fliesendes Deutsch und Englisch, andere Fremdsprachen von Vorteil
- Flexibilität
- Team Spirit
- Gepflegtes Äusseres
- Spass und Freude am Gästekontakt

Art der Stelle: Vollzeit, Unbefristet

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Abendschicht
- Feiertagsarbeit
- Morgenschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit

Leistungen:

- Essenszuschuss
- Firmenanlässe
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiterrabatt
- Weiterbildungsprogramme

Sonderzahlungen:

- Bonuszahlung

Maßnahmen im Angesicht von COVID-19:
All safe ist ein Programm der Accor Hotelgruppe

Arbeitsort: Vor Ort


  • Reservations Agent

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz Radisson Hotel & Suites Zurich Vollzeit

    **_We are too ‘CYCAS’ to be grumpy..... our job isn’t over until we get a smile!_** Cycas Hospitality are a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe’s leading hotel company and every member of our team plays their part in delivering exceptional service to our guests, our...

  • Reservation Agent

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz zfv Vollzeit

    Zürich, Hauptsitz der ZFV-Unternehmungen Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 14 individuellen Stadt - und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Basel, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen und Bad Ragaz. 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denen wir Raum für Kreativität, Entfaltung...

  • Reservation Agent:

    Vor 6 Tagen


    Zurich, Schweiz zfv Vollzeit

    Zürich, Hauptsitz der ZFV-Unternehmungen Unsere Mitarbeitenden sind unsere Herzstücke Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 16 individuellen Stadt - und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen, Schaffhausen und Bad Ragaz. 500 Mitarbeiterinnen und...

  • Reservations Agent

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Reservations Agent - hourly basis (M/F/D) (Casual / On-call, Full time #535403) **Property / Office**: Mandarin Oriental Savoy, Zurich **Location**: Zurich, Switzerland Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the old town, within the main business centre, close to the city’s leisure attractions and a short walk from the...


  • Zurich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Tägliche Kommunikation mit Director of Revenue hinsichtlich Buchungssituation - Gruppen Reservationen unter Einhaltung der IHG Standards und Procedures über die verschiedenen Kanäle (persönlich, voice, elektronisch) entgegennehmen und bearbeiten (Individuelle & Gruppen) - Beraten der Gäste betreffend Programme und Promotionen -...

  • Reservation Agent

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Reservierung Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen eine Bar, 5 Seminar - und Banketträume, zwei Escape Rooms...


  • Zurich, Schweiz AVIAREPS Vollzeit

    AVIAREPS AG, headquartered in Munich, is the world's leading airline and tourism management group with branches and subsidiaries in over 50 countries. It employs over 550 people worldwide. As an innovative service provider, the AVIAREPS Group represents international clients in the areas of sales, marketing, PR, financial services and offers IT and...

  • Reservation Agent

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Reservierung Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen eine Bar, 5 Seminar - und Banketträume, zwei Escape Rooms...

  • Reservations Clerk

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Reservierung Mitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks - und Büffetrestaurant Restaurant West mit seiner idyllischen Sommerterrasse....


  • Zurich, Schweiz The Living Circle Vollzeit

    The Living Circle ist die wohl vielfältigste Hotelgruppe der Schweiz. Die vier Fünfsterne-Hotels: Storchen Zürich, Widder Hotel, Alex Lake Zurich in Thalwil, Château de Raymontpierre und im Tessin das Castello del Sole sind sowohl national, wie auch international längst bekannt für ihre langjährige und herzliche Gastfreundlicheit. Hoch über dem...


  • Zurich, Schweiz The Living Circle Vollzeit

    The Living Circle ist die wohl vielfältigste Hotelgruppe der Schweiz. Die vier Fünfsterne-Hotels: Storchen Zürich, Widder Hotel und Alex Lake Zurich in Thalwil und im Tessin das Castello del Sole sind sowohl national, wie auch international längst bekannt für ihre langjährige und herzliche Gastfreundlicheit. Hoch über dem Zürichsee empfängt das...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung **Per 1. Juli 2023 suchen wir einen Front Office Agent (w/m/d)** Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung **Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen Front Office Agent (w/m/d)** Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen Wohnzimmer mit Bibliothek, einer urbanen Restauration und einem Spa -...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz City Stay AG Vollzeit

    Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich, Cham und Schaffhausen total über 200 möbelierte CITY STAY Apartments. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n **Front Office Agent (m/w) 60 - 80 %** Als aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit beraten Sie unsere Gäste an allen Standorten persönlich, per...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen Wohnzimmer mit Bibliothek, einer authentischen, italienischen...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz CITY STAY Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich, Cham und Schaffhausen total über 200 möbelierte CITY STAY Apartments. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n **Front Office Agent (m/w) 60 - 80 %** Als aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit beraten Sie unsere Gäste an...

  • Cargo Agent Zrh

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Emirates SkyCargo Vollzeit

    Emirates SkyCargo Switzerland is looking for an enthusiastic and customer focused individual to join our small team of professionals in Zurich as a Cargo Agent. The successful applicant will have the opportunity to develop their career in Air Cargo with Emirates, one of the world’s most respected and innovative airlines. Established in 1985 as the...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz CITY STAY Vollzeit

    Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich, Cham und Schaffhausen total über 200 möbelierte CITY STAY Apartments. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n **Front Office Agent (m/w) 80 - 100%** Als aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit beraten Sie unsere Gäste an allen Standorten persönlich, per...

  • Reservation Agent

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Reservierung Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen eine Bar, 5 Seminar - und Banketträume, zwei Escape Rooms...