First Level Support 40-80%

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz Hays Vollzeit

**Meine Aufgaben**
- Schulungsunterlagen erstellen
- Bedürfnisse für Zusatzschaltungen aufnehmen, Tickets, Engineering (Hilfe für ServicePortal)
- Organisation von Meetings
- Führung der Webinare

**Meine Qualifikationen**
- Gerne mit Menschen in Kontakt sein (kommunikativ, aktiv zuhören)
- Im Change vom Telefon-Hörer und Tasten hin zum Softphone und digitalem Arbeiten den Anwender begleiten
- Auf Ebene Anwender kommunizieren können und die Lerninhalte so vermitteln, dass sie verstanden werden
- Sich schnell in allen Organisationsstufen einbringen und kommunizieren
- Freude an der neuen Softphone-Lösung (inkl. Osmo) im Sinne eines Projektmarketings betreiben
- Sich vertieft mit dem Client / Hardphone /Chef-Sekretär und Spezialschaltung 1 - 5 auskennen
- Kenntnisse in Drehscheibe Anwendung - Technik im Rollout bez. Change/Schulung sein und Schulungsunterlagen erstellen können
- Kenntnisse in Bedienung Web-Agent und Basisfunktionen und Reisefreudig sein

**Meine Vorteile**
- Flexible Arbeitszeiten

**Über Hays**
- Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach
- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.**Mein Kontakt bei Hays**

**Referenznummer**
688001/1

**Kontakt aufnehmen**
Telefon: +41 44 225 50 00


  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Beenux AG Vollzeit

    Unser Kunde in Zürich ist auf der Suche nach einem First-Level-Supporter für seinen User Service Desk, der die Entgegennahme und Behebung von IT-Fehlern der internen Mitarbeiter unterstützt. **Stelle auf einen Blick**: - Aufgaben: First-Level-Support, Identifizieren, klassifizieren, auflösen - Anforderungen: First-Level-Support - Ort: Zürich - Dauer:...


  • Zurich, Schweiz ELITA Personalberatung Vollzeit

    **Arbeitsort**: Wädenswil **Eintritt**: Per sofort oder nach Vereinbarung **Ihr Job**: - Erste Anlaufstelle der Mitarbeitenden bei technischen Problemen - Anwender-Support im Bereich Hard - und Software - Erstellen und aktualisieren von Excel-Listen **Ihr Profil**: - Abgeschlossene Grundausbildung - Erfahrung im First-Level Support - Fundierte...

  • Customer Care

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz team.blue Switzerland Vollzeit

    **Swizzonic AG,** Teil von **Team.blue**, ist eine unabhängige Schweizer Aktiengesellschaft mit Standort im Herzen von Zürich. Wir unterstützen unsere Kunden mit einer zuverlässigen digitalen Präsenz, innovativen Produkten und erstklassiger Dienstleistungen. Unser Dienstleistungsportfolio reicht von der Registrierung einer Domain, hin zu Web - und Mail...


  • Zurich, Schweiz Level Consulting AG Vollzeit

    WER WIR SIND Die Value Builders Group umfasst die Firmen Level Consulting AG, Prisma World AG, Acuenta Management AG, Assessment Gate AG, HR Services AG, Women-Up GmbH, Swiss Health Leaders AG und Vendis AG. Diese Firmen bieten ihren Kunden unterschiedlichste Dienstleistungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette des Human Capital Managements an. Wir...


  • Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Führendes Unternehmen für Informatik-Spezialist\*innen auf Zeit! Aufgaben Für unseren Kunden suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter. Sie sind verantwortlich für den First-Level-Support ( Ticketsystem ) und im Second-Level-Support für die Wartung und die Bereitstellung von Clientgeräten, die Benutzer - und Berechtigungsverwaltung,...


  • Zurich, Schweiz Bildungsdirektion Vollzeit

    Bildungsdirektion - Mittelschul - und Berufsbildungsamt **Mitarbeiter/in Servicedesk (1st-Level-Support) Fachapplikationen Schulen 80 - 100%**: KOMPETENT UND VERNETZT DENKEND Das Mittelschul - und Berufsbildungsamt des Kantons Zürich engagiert sich für die Mittelschulen, die Berufsfachschulen, die Anbieter von Berufsvorbereitungsjahren und die...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Bildungsdirektion Vollzeit

    Bildungsdirektion - Mittelschul - und Berufsbildungsamt **2nd Level Supporter - Schulen Sek. II 80 - 100%**: KOMPETENT UND VERNETZT DENKEND Das Mittelschul - und Berufsbildungsamt (MBA) ist das Kompetenz - und Dienstleistungszentrum für die Berufsbildung, die Gymnasien, die Höhere Berufsbildung und die Weiterbildung im Kanton Zürich. Wir unterstützen...


  • Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Aufgaben Als IT-Spezialist bist du verantwortlich für den First-Level-Support im Windows Client-Umfeld und den Second-Level-Support für Windows-Server-Basisinfrastrukturen. Du bist zuständig für das Bereitstellen von Clientgeräten, die Benutzer - und Berechtigungsverwaltung sowie die Dokumentation. Außerdem kümmerst du dich um den Unterhalt der...


  • Zurich, Schweiz ISTL e. V. Vollzeit

    ISTL ist eine innovative Schule für Theologie und Leiterschaft in Deutschland und der Schweiz. Zur Verstärkung unseres ICT Teams suchen wir eine**(**n**) **Informatik-Allrounder/in (40-80%) in Zürich, Thun oder Freiburg i.B.; per sofort oder nach Vereinbarung. - Deine Aufgaben: - Administration unserer Server & Daten - Netzwerkbetreuung - First Level...


  • Zurich, Schweiz Cyberi Vollzeit

    We are looking for an experienced Team leader 1st Level Support on behalf of our client based in Switzerland. **Job content**: Management Level: Manager Your Tasks You are leading with your team leader colleagues a team of about 20 team members. You are responsible to deliver high quality services to our internal clients. You and your team are...

  • 1st Level Support

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Support und Wartung (First und Second-Level Support) der Systeme im Bereich Windows, Active Directory, Managed Workplace, Office365 - Benutzerverwaltung (Active Directory, Abacus & weitere) - Durchführung von IT-Rollouts in der ganzen Schweiz - Bereitstellung von Peripheriegeräten (Desktop, Notebook, Smartphones und Printer) -...

  • 1st Level Support

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Für unseren Kunden aus dem Facility Management in Zürich, suchen wir einen erfahrenen, motivierten und aufgeschlossenen 1st Level Support **Ihre Aufgaben**: - Support und Wartung (First und Second-Level Support) der Systeme im Bereich Windows, Active Directory, Managed Workplace, Office365 - Benutzerverwaltung (Active Directory, Abacus & weitere) -...

  • Ict Support

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz Kidston People GmbH Vollzeit

    **Details about the company recruiting**: **Description**: Unser Kunde ist ein innovatives Software - und Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen. **Line of Business**: Industry various **Details about the job**: **Duties**: - Evaluieren, installieren, dokumentieren und warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern,...

  • 2nd Level Supporter

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz THE BRAINS Vollzeit

    Unsere Auftraggeberin ist ein erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen, das innovative Produkte entwickelt und eine solide Wachstumsstrategie verfolgt. Werde Teil dieses engagierten Teams in Wallisellen und unterstütze als 2nd-Level Supporter (m/w) die Support-Abteilung zu 100%. Der geplante Eintrittstermin ist flexibel und kann...


  • Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein kurzfristiges Projekt bei unserem Bankkunden in Zürich, suchen wir ab sofort einen motivierten Windows 2nd Level Supporter (80-100%) **Ihre Qualifikationen**: - **Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbar**: - **Mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld als Supporter mit Fokus auf IT-Störungsanalyse und Behebung, **idealerweise in...


  • Zurich, Schweiz Cyberi Vollzeit

    We are looking for an experienced Team leader 1st Level Support on behalf of our client based in Switzerland. **Job content**: Management Level: Manager Your Tasks You are leading with your team leader colleagues a team of about 20 team members. You are responsible to deliver high quality services to our internal clients. You and your team are...

  • 2nd Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Kunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort einen motivierten 2nd Level Supporter - Mobile Device Management (80-100%) In dieser spannenden Position sind Sie verantwortlich für die Unterstützung beim Betrieb und Daily Business der Mobile Device Management Infrastruktur. **Ihre Qualifikationen**: - **Erfahrung als 2nd...

  • 3rd Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten Ihre Expertise im Bereich als 3rd Level Supporter gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt, der nebst den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Ihre Jobsuche mitbringt? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! TIS-Jobs.ch bringt als...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner plant, realisiert und wartet umfassende Lösungen rund um die Gebäudetechnik und Informations - und Kommunikationstechnologien. In den Bereichen Elektro, Solar, Heizung, Lüftung, Klima, Kälte, Sanitär, Spenglerei, Gebäudeautomation sowie IT. **Deine Verantwortung**: - Organisation, Planung und Durchführen von...


  • Zurich, Schweiz Kidston People GmbH Vollzeit

    **Details about the company recruiting**: **Description**: Unser Kunde ist das zweitgrösste Grosshandelsunternehmen in Europa und gehört zur Coop-Gruppe. **Line of Business**: Catering/Food/Tourism **Details about the job**: **Duties**: - Entgegennahme der Störungsmeldungen und Anfragen am Telefon oder im Ticketsystem - Voranalysieren der Meldungen und...