Finance/ Guest Relations Trainee

vor 3 Wochen


Zurich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

**Stellenangebotsnummer** 23104446

**Tätigkeitskategorie** Finance & Accounting

**Standort** Sheraton Zurich Hotel, Pfingstweidstrasse 100, Zurich, Curych, Switzerland AUF KARTE ANZEIGEN

**Beschäftigungsart** Full-Time

**Nicht vor Ort?** N

**Umzug?** N

**Stellenart** Non-Management

Deine Aufgaben:
**_ Finance_**
- Erstellung und Implementierung von Richtlinien (Policies) und Verfahren (Procedures) unter Berücksichtigung der Unternehmensvorgaben
- Tägliche Überprüfung der Schlüsseldaten in der Buchhaltung
- Vorbereitung und Überprüfung der Unterlagen für den FUll Scope Internal Audit (ISRA, CSAT) und die Jahresrevision
- Schulung von neuen Mitarbeitern und Praktikanten im Hinblick auf Vorschriften und Arbeitsabläufe
- Vorbereitung des Monatsabschlusses
- Unterstützung des Financial Controllers in diversen Projekten
- Kontrolle der täglichen Bargeldabrechnungen
- Abgleich der Systeme PMS und POS sowie Erstellung der täglichen Erfolgsberichte
- Kontrolle der Kassen
- und Kreditkartenabschlüsse, Tages
- und Monatsabschlüsse
- Kreditkartenmanagement
- Periodische Prüfung der Kasse gemäss SOP
- Dokumentieren, bearbeiten und kommunizieren von Kassendifferenzen nach SOPs
- Erstellen und kontrollieren der Kassenverträge sowie der Kassenbestände der Mitarbeitenden

**_ Guest Relations:_**

Die Hauptverantwortlichekeit liegt in dem Bereich, die Gästezufriedenheit zu gewährleisten durch die Fähigkeit, eine starke Teamarbeit aufzubauen und sicherzustellen, dass die Mitarbeiter den Gästen zügigen und freundlichen Service bieten.
- aktiv in die Qualität der Gästeservices mit Hilfe der Total Quality Management-Prinzipien zu verbessern
- ständig als Ansprechpartner für die Gäste bei Nachfragen oder Beschwerden präsent sein
- bei Bedarf das Front Office Department beim Check-in und Check-out zu unterstützen
- genaue Kenntnisse aller Veranstaltungen und Programme, welche den Gast betreffen könnten
- die Bearbeitung der Gästekorrespondenz
- VIP-Liste bzw. zugeteilte Zimmer checken, insbesondere bei Stammgästen und VIP-Gästen
- Mithilfe bei der Executive Lounge

Dein Profil:

- Du hast einen ausgeprägten Sinn für die Wünsche unserer Gäste
- Du bist flexibel, gastorientiert und organisiert und besitzt gute Kommunikations
- und Teamfähigkeiten
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch
- und Englischkenntnisse sind wichtig, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Analytische Fähigkeiten und ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen

Wir bieten:
Du willst Spass bei der Arbeit und das Leben geniessen - auch da haben wir was für dich:

- Gratis Parkplatz
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit leidenschaftlichen Mitarbeitenden
- Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen sowie bei Speisen und Getränken
- Anerkennungs
- und Bonusprogramme
- Kostenlose Benutzung des Hotel-Fitness
- 3 bezahlte Weiterbildungstage pro Jahr
- CHF 500. Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
- Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren._
- Wenn Sie zur Sheraton-Familie stoßen, werden Sie Mitglied einer globalen Gemeinschaft. Wir sind seit 1937 ein Ort der Zusammenkunft, wo man Verbindungen aufbaut. Die Hotelmitarbeiter von Sheraton schaffen in mehr als 400 Gemeinden auf der ganzen Welt ein Gefühl der Zusammengehörigkeit. Wir heißen unsere Gäste mit einprägsamen Erlebnissen und durchdachtem Service willkommen. Wenn Sie ein Teamplayer sind, der begeistert davon ist, Gästen bedeutsame Erlebnisse zu bieten, ermutigen wir Sie, bei Sheraton nach Ihrer nächsten Karrierechance zu suchen.



  • Zurich, Schweiz Sheraton Zürich Hotel Vollzeit

    Controlling Das **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings,...


  • Zurich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit

    **per 1. August 2023 oder nach Vereinbarung (befristet für ein Jahr)**: **Ihre Hauptaufgaben**: - Unterstützung des Guest Relations Management und des International Offices - Mitbetreuung der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und allfälliger Beschwerden - Unterstützung der...


  • Zurich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit

    **per 1. Mai 2023 oder nach Vereinbarung (befristet für ein Jahr)**: **Ihre Hauptaufgaben**: - Unterstützung des Guest Relations Management und des International Offices - Mitbetreuung der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und allfälliger Beschwerden - Unterstützung der...


  • Zurich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit

    **per 1. Juni 2023 oder nach Vereinbarung (befristet auf ein Jahr mit der Option auf eine Festanstellung)**: **Ihre Hauptaufgaben**: - Zentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und allfälliger Beschwerden - Betreuung der privat versicherten Patienten vor,...


  • Zurich, Schweiz Kinderspital Zürich Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Sie sind aktiv beteiligt im Aufbau dieser neuen Funktion und erarbeiten Dienstleistungsangebote und Prozesse zur Einführung der Guest Relation Abteilung am Kinderspital Zürich. - Für unsere Privat - und Halbprivatpatientinnen und -patienten, sowie deren Familien sind Sie direkte Ansprechperson. - Sie sind Kontaktperson für alle...


  • Zurich, Schweiz Kinderspital Zürich Vollzeit

    **Befristet für ein Jahr, mit Option auf Verlängerung** **Deine Aufgaben** - Du bist die direkte Ansprechperson in allen nicht-medizinischen Belangen für unsere privat - und halbprivatversicherten Patientinnen und Patienten sowie deren Familien - Du betreust und begleitest unsere zusatzversicherten Patientinnen und Patienten mit ihren Familien vor,...


  • Zurich, Schweiz Universitätsklinik Balgrist Vollzeit

    Die Universitätsklinik Balgrist ist eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit internationaler Anerkennung und angegliedertem Zentrum für Paraplegie sowie Rehabilitation. Zur Ergänzung unseres Teams in der Hotellerie suchen wir per 1. Februar 2024 oder nach Vereinbarung eine/n **Guest Relations Manager/in 100...

  • Guest Relations

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz GenTwo AG Vollzeit

    We are GenTwo, a Swiss-based B2B fintech company that operates globally and expands the investment universe by making all assets investable. We created a financial engineering network centered around our proprietary platform solution GenTwo PRO, which empowers investment professionals to create unlimited, white-labeled investment solutions. Founded in...

  • F&b - Trainee (M/F/d)

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

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  • Zurich, Schweiz Swiss Casinos Vollzeit

    **Ihr Spiel**: - Sie bedienen und begeistern unsere Gäste mit Getränken und Snacks an den Glücksspielautomaten, der Bar mit Lounge und an den Spieltischen - Sie versprühen Ihre gute Laune in abwechselnden Schichten, wie Früh; - Spät - und Nachtschichten, welche auch regelmässig am Wochenende stattfinden - Sie sind für die Besucher/innen die erste...

  • Reservations Trainee

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

    **Reservations Trainee**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort...


  • Zurich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23115791 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Zurich Hotel, Pfingstweidstrasse 100, Zurich, Curych, Switzerland VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Respond to any questions from guests, and follow up with guests to ensure their...


  • Zurich, Schweiz Swiss Casinos Vollzeit

    Ihr Spiel - Sie bedienen unsere Gäste mit Getränken und Snacks, an den Glücksspielautomaten, der Bar mit Lounge und an den Spieltischen - Sie versprühen Ihre gute Laune in abwechselnden Schichten, wie Früh; - Spät - und Nachtschichten, welche auch regelmässig am Wochenende stattfinden - Sie sind für die Besucher/innen die erste Ansprechperson bei...


  • Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

    **Front Office Management Trainee**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues...

  • Guest Relation Manager

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Empfang / Rezeption Guest Relation / Kundenbetreuung Mitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks - und Büffetrestaurant Restaurant West...


  • Zurich, Switzerland SCOR Services Switzerland AG Vollzeit

    SCOR Zurich offers a Trainee position for a Graduate of a quantitative discipline, e.g., Engineering, Mathemat-ics, IT, Physics, Quantitative Finance, Actuarial Science. Become part of a dynamic, international, and fast-paced environment and join us in Zurich as our next Trainee within Risk Modelling Main characteristics of the Graduate Trainee opportunity...

  • Front Office

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz Sheraton Zürich Hotel Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Das **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für...


  • Zurich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: People & Culture Trainee (M/F/D) (Internship #539315) **Property / Office**: Mandarin Oriental Savoy, Zurich **Location**: Zurich, Switzerland The Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the Old Town, in the main business center, close to the city's leisure attractions and just a short walk from the shores of Lake Zurich....

  • Front Office

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz Sheraton Zürich Hotel Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Das **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für...


  • Zurich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Du stehst vor dem Abschluss deines Bachelor - bzw. Masterstudiengangs oder hast kürzlich dein Studium abgeschlossen? Du möchtest in den Bereich Institutional Clients & Multinationals eintauchen, um deinen Rucksack mit Praxiserfahrungen zu füllen? Dann entdecke jetzt deine Chance bei einer der grössten Ausbildungsstätten des Kantons Zürich. Der Bereich...