Praktikant:in Guest Relations Management

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit

**per 1. August 2023 oder nach Vereinbarung (befristet für ein Jahr)**:
**Ihre Hauptaufgaben**:

- Unterstützung des Guest Relations Management und des International Offices
- Mitbetreuung der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und allfälliger Beschwerden
- Unterstützung der Patientenbetreuung vor, während und nach ihrem Aufenthalt im USZ inklusive deren Begleitung sowie Gepäcktransport in unserem Hause
- Vernetzung mit den relevanten Ansprechpersonen der Hotellerie und der Pflege sowie entsprechende Beziehungspflege mit den Kliniken und weiteren betriebsrelevanten Stellen des USZ
- Übernahme von allgemeinen Team-Aufgaben (z.B. Lounge-Bewirtschaftung, Telefondienst) sowie von administrativen und organisatorischen Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams

**Ihr Profil**:

- Ausbildung in einer Tourismusfachschule, Hotelfachschule oder ähnlich dienstleistungsorientierte Ausbildung
- Sehr hohe Dienstleistungsorientierung, Flair für die Betreuung von anspruchsvollen Patienten mit entsprechend gepflegtem Auftreten sowie gewandter Ausdrucksweise
- Sehr gute (Schweizer-)Deutsch
- und Englischkenntnisse sind Bedingung. Jede weitere Sprachkompetenz ist ein grosser Vorteil
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
- Organisationstalent
- Rasche Auffassungsgabe, belastbar, selbständig, lösungsorientiert, flexibel und teamorientiert
- Interesse den Patientenservice und den Betrieb eines Universitätsspitals kennenzulernen

**Unser Angebot**:
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, vielseitige Einblicke in den Spitalbetrieb zu erhalten und sich in einer dynamischen Arbeitsumgebung weiterzuentwickeln sowie das Guest Relations Management mit aubzubauen. Da das Guest Relations Management zum Bereich des International Offices gehört, besteht die Möglichkeit, auch dieses kennenzulernen und zu unterstützen.



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  • Zurich, Schweiz Kinderspital Zürich Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Sie sind aktiv beteiligt im Aufbau dieser neuen Funktion und erarbeiten Dienstleistungsangebote und Prozesse zur Einführung der Guest Relation Abteilung am Kinderspital Zürich. - Für unsere Privat - und Halbprivatpatientinnen und -patienten, sowie deren Familien sind Sie direkte Ansprechperson. - Sie sind Kontaktperson für alle...


  • Zurich, Schweiz Sheraton Zürich Hotel Vollzeit

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    Ihr Spiel - Sie bedienen unsere Gäste mit Getränken und Snacks, an den Glücksspielautomaten, der Bar mit Lounge und an den Spieltischen - Sie versprühen Ihre gute Laune in abwechselnden Schichten, wie Früh; - Spät - und Nachtschichten, welche auch regelmässig am Wochenende stattfinden - Sie sind für die Besucher/innen die erste Ansprechperson bei...


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    Vor 2 Tagen


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  • Zurich, Schweiz Rapport Guest Services Vollzeit

    **_Join us! Starten Sie Ihre Karriere mit uns_**: Rapport ist ein Brand von Compass Group PLC und in der Schweiz fully operated von Compass Group (Schweiz) AG. Rapport wurde im Februar 2012 in London gelaunched und ist mittlerweile in der UK, Irland, USA, Hong Kong, Schweiz und Dänemark aktiv mit über 74 verschiedenen Kunden und über 1'600 Rapport...


  • Zurich, Schweiz Rapport Guest Services Vollzeit

    **_Join us! Starten Sie Ihre Karriere mit uns_**: Rapport ist ein Brand von Compass Group PLC und in der Schweiz fully operated von Compass Group (Schweiz) AG. Rapport wurde im Februar 2012 in London gelaunched und ist mittlerweile in der UK, Irland, USA, Hong Kong, Schweiz und Dänemark aktiv mit über 74 verschiedenen Kunden und über 1'600 Rapport...


  • Zurich, Schweiz zfv Vollzeit

    Zürich, Hauptsitz der ZFV-Unternehmungen Management Praktikant: in 100% Die Genossenschaft ZFV-Unternehmungen (ZFV) schafft gemeinsam mit Partner: innen inspirierende Begegnungsorte, begeistert mit Gastfreundschaft und authentischen Erlebnissen. 1894 von visionären Zürcher Bürgersfrauen gegründet, legt der ZFV auch heute besonderen Wert auf Innovation...


  • Zurich, Schweiz zfv Vollzeit

    **Hauptsitz der ZFV-Unternehmungen Management Praktikant**: in 100% Die Genossenschaft ZFV-Unternehmungen (ZFV) schafft gemeinsam mit Partner: innen inspirierende Begegnungsorte, begeistert mit Gastfreundschaft und authentischen Erlebnissen. 1894 von visionären Zürcher Bürgersfrauen gegründet, legt der ZFV auch heute besonderen Wert auf Innovation und...


  • Zurich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24057208 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Deine Aufgaben**: - Führen des "At Your Service" Teams -...


  • Zurich, Schweiz Vantage Education AG Vollzeit

    Die HSO Wirtschafts - und Informatikschule gehört mit zwölf Standorten und über 4500 Studierenden zu den grössten privaten Bildungsanbietern in der Schweiz. Sie ist eine Tochtergesellschaft der Vantage Education Group. **Praktikant:in kaufmännische Grundbildung**: Bist du unsere neue Person für unser Team am Standort Altstetten per 1. Juli 2024 bis...


  • Zurich, Schweiz Itten+Brechbühl AG Vollzeit

    IB (Itten+Brechbühl AG) ist ein führendes Schweizer Architektur - und Generalplanungsunternehmen mit internationaler Erfahrung in komplexen Bauvorhaben und einer über hundertjährigen Geschichte. An 7 Standorten schweizweit beschäftigen wir 350 Mitarbeitende und kommunizieren in 4 Sprachen. Zur Unterstützung unseres Kommunikationsteams in **Zürich**...


  • Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

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  • Event Management Executive

    Gefunden in: beBee S CH - vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz Marriott Vollzeit

    Job Number 24040861 Job Category Food and Beverage & Culinary Location Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management LANGUAGE REQUIREMENTS Fluent German and English written and spoken WORKING IN SWITZERLAND Swiss B...


  • Zurich, Schweiz HEKS Vollzeit

    HEKS, das Hilfswerk der Evangelisch-reformierten Kirche Schweiz, unterstützt in über 30 Ländern auf vier Kontinenten Projekte zur Bekämpfung von Armut und Ungerechtigkeit. HEKS leistet zudem weltweit humanitäre Hilfe für die Opfer von Naturkatastrophen und kriegerischen Konflikten und unterstützt die kirchlich-diakonische Arbeit in Osteuropa und im...


  • Zurich, Schweiz EF Education First Vollzeit

    **Director of Employee Relations** Job Summary: The Director of Employee Relations is responsible for providing support and guidance to employees and managers on a variety of HR-related issues, performance management and conflict resolution. The team helps to set and implement a global vision, strategy and operating model to better understand and respond to...


  • Zurich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23136627 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Zurich Hotel, Pfingstweidstrasse 100, Zurich, Curych, Switzerland VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Functions as the strategic business leader of the property's Hotel...


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    **Your new crowd** Mit crowdhouse haben wir eines der erfolgreichsten Start-ups der Schweiz aufgebaut und sind zu einem profitablen Scale-up mit rund 150 Mitarbeitenden gewachsen. Wir sind Marktführer im Bereich Immobilien Crowdinvesting in der Schweiz und betreiben ebenfalls die grösste Transaktionsplattform für den Kauf und Verkauf von Anlageobjekten...