Assistant Front Office Manager

vor 12 Stunden


Zurich, Schweiz Kameha Grand Zürich Vollzeit

Front Office / Rooms Division

Empfang / Rezeption

Werde Teil unseres Teams Bist du ein leidenschaftlicher Gastgeber mit dem Herz am rechten Fleck, der es liebt, unsere Gäste zu begeistern.

LIFE IS GRAND - AND SO ARE YOU

Zur Verstärkung unseres Empfangteams suchen wir Dich nach Vereinbarung als Assistant Front Office Manager.
- Vertretung der Rooms Division Managerin bei deren Abwesenheit
- Verantwortlich für die Leitung Deiner Schicht sowie aktive Mitarbeit in der Schicht
- Check-in und Check-out
- Betreuung und Beratung unserer Gäste während des Aufenthaltes
- Reservierungsannahme
- und Eingabe
- Telefondienst und Beantworten von E-Mails sowie Chatanfragen
- allgemeine administrative Arbeiten
- Erstellen und Kontrolle von Abrechnungen
- Führen und Kontrolle der Kasse
- Upselling unter der Berücksichtigung der Firmenphilosophie
- Reklamationsmanagement
- Bearbeitung des Guest Voice Systems inklusive Beantwortung der Rückmeldungen
- Allgemeine Pflege der Gästeprofile
- Führen der Front Office Agents und Lernenden während der Schicht
- Mithilfe bei der Einführung, Schulung, Betreuung und Führung der Mitarbeitenden
- allgemeine Pflege aller Marriott-Systeme
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise mit Marriott-Background
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
- Interesse, Begeisterung und Leidenschaft für Deinen Beruf
- Teamfähigkeit und Motivationstalent
- Eigeninitiative, Flexibilität, Belastbarkeit und ein gutes Auge für Details
- Verkaufsorientiertes Denken und Handeln
- erste Führungserfahrung
- Opera-Kenntnisse sind eine zwingende Voraussetzung für diese Stelle

Das Lifestyle-Hotel Kameha Grand Zürich begeistert mit beeindruckender Architektur, außergewöhnlichem Interieur und herzlichem Service. Mit 245 Zimmern und Suiten, einer Eventhalle für bis zu 960 Personen und einem umfangreichen Kongressareal richtet sich das Hotel insbesondere an Geschäftsreisende. Das Kameha Grand ist der 1. Schweizer Vertreter der Marke "Autograph Collection" von Marriott. Profitieren Sie zusätzlich von den vielfältigen Karrierechancen und Benefits einer globalen Hotelgruppe.



  • Zurich, Schweiz Hyatt Regency Vollzeit

    Summary Are you ready to be the role model for our colleagues and the face that welcomes our guests in Hyatt Regency Zurich Airport? We're looking for a an Assistant Front Office Manager who's supporting the Front Office Manager with the daily/weekly/monthly tasks and who is making sure our colleagues provide exceptional guest experiences. You'll be the...


  • Zurich, Schweiz SYZ GROUP Vollzeit

    Take care of our clients/guests by anticipating their needs and make the best customer experience. Provide support on front office duties and administrative tasks. Mission **Receptionist**: - Greet and take care of customers and guests - Organize clients meetings: rooms reservation, serving drinks, cleaning-up - Prepare business lunches in-house - Set up...


  • Zurich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24094307 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Management **JOB ZUSAMMENFASSUNG** Unterstützt den Front Office Manager bei...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für ein 4* Hotel mit ca. 20 Zimmern im Kanton Zürich und unterschiedlichen...

  • Front Office Manager

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz ibis Zürich Messe Airport Vollzeit

    Empfang / Rezeption Unser Hotel ibis Zürich Messe Airport mit seinen günstigen Angeboten liegt im Geschäftsviertel von Zürich Oerlikon 10 Gehminuten vom Hallenstadion und vom Messegelände Zürich entfernt. Den Flughafen Zürich erreichen Sie bequem mit unserem Shuttlebus und wieder zurück. Das komplett renovierte 3 Sterne Hotel bietet 252 komfortable...

  • Front Office Manager

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

    About us Ihre Aufgaben: - Manager on Duty Einsätze - Sicherstellung der Funktionalität von Opera, FO, Interfaces, Kommunikation - und Weckanlage sowie Opera Datenbankmanagement. Verantwortliche Person bei Störungen in Zusammenarbeit mit EDV - Verantwortlichen. - Leitbild und Zielvereinbarung im Bereich Front Office in Zusammenarbeit mit dem Operation...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für ein 4* Hotel suchen wir eine ambitionierte, strukturierte und...


  • Zurich, Schweiz Mercure Zürich City Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption **Ab sofort suchen wir Sie**: Als Assistant Front Office Manager übernehmen in Abstimmung mit unserer Empfangsleitung die Führung und Begleitung unseres Empfangsteams. Sie vertreten in dieser Position den Abteilungsleiter und assistieren ihm in allen Organisatorischen Aufgaben. Sie übernehmen die...

  • Office Manager

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Demolytic Vollzeit

    **Zürich**: **Schweiz**: Wir suchen einen Office Manager, der Verwaltungsaufgaben und Büroabläufe organisiert und koordiniert. Ihre Aufgabe ist es, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen und aufrechtzuerhalten, das ein hohes Maß an organisatorischer Effizienz, Kommunikation und Sicherheit gewährleistet. Wofür ist ein Office Manager zuständig? Zu...


  • Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

    **Spa Front Office Manager**: Bewährten Luxus überraschend neu erleben - wir laden Sie herzlich ein. Das mehrfach international ausgezeichnete Dolder Grand Spa bietet ein einzigartiges Wohlfühlangebot auf 4’000 Quadratmetern. Europäische und japanische Einflüsse entführen in eine inspirierende Welt. Entwickelt nach einem Konzept der amerikanischen...


  • Zurich, Schweiz Accor HQ Vollzeit

    Die Ausführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Front - und Back Office-Bereich - Koordination aller Abläufe am Empfang - Kommunikation mit allen Abteilungen im Haus - Die herzliche Betreuung unseres internationalen Gästekreises - Das professionelle Beschwerdemanagement sowie die Bearbeitung der Gästekorrespondenz - Die Sicherstellung der...


  • Zurich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen Wohnzimmer mit Bibliothek, einer authentischen,...


  • Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für ein 4* Hotel mit ca. 20 Zimmern im Kanton Zürich und unterschiedlichen...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz City Stay AG Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Reservierung Die City Stay betreibt an neun Standorten Apartmenthäuser mit über 200 möblierten Serviced Apartments, dies in Zürich, Cham und Schaffhausen. Für unser Front Office Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Front Office Manager:in 100 %** Als dienstleistungsorientierte...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz City Stay AG Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Reservierung Die City Stay betreibt an neun Standorten Apartmenthäuser mit über 200 möblierten Serviced Apartments, dies in Zürich, Cham und Schaffhausen. Für unser Front Office Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Front Office Manager:in 100 %** Als dienstleistungsorientierte...


  • Zurich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Stellvertretung des Front Office Manager bei dessen Abwesenheit - Leitung der Übergabe - Führung von "on the job" Trainings - Sicherstellung der Arbeitsabläufe im Front Office Bereich - Unterstützung bei der Erstellung der Arbeitspläne nach Rücksprache mit dem Front Office Manager - Kontrolle der Gästebuchhaltung (Kredit Limits,...


  • Zurich, Schweiz Hotel Bristol Vollzeit

    Empfang / Rezeption Wir vom Hotel Bristol, einem schönen und modernen 3*-Hotel im Herzen von Zürich, nähe Hauptbahnhof ZH, suchen wir einen kompetenten, erfahrenen und belastbaren Stv. Front Office Manager (w/m). Es erwartet Sie sehr vielseitige Aufgaben. Vom Check-In, Check-Out, Reservation, Sales, Verkauf, Debitoren und allgemeinen administrativen...

  • Front Office Manager

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz IBIS Styles & Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Empfang / Rezeption Für unsere kürzlich neu eröffnete Hotel Combo ibis Styles & Aparthotel Adagio Zurich City Center, suchen wir ab sofort einen engagierten und innovativen **Front Office Manager (all genders) **mit einem Arbeitspensum von 100 %. Als Front Office Manager an unserer Reception sind Sie Teil eines jungen und dynamischen Teams und arbeiten...

  • Front Office Manager

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Baur au Lac Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption **Wanted**: Das Baur au Lac sucht eine/n neue/n Gastgeber/in für die Rezeption! Sind Sie unser/unsere neue Front Office Manager? Dann bewerben Sie sich, wir freuen uns auf Sie! **Eintritt nach Vereinbarung** - Verantwortung, Führung und Motivation des Front Office Teams mit seinen bis zu 12...

  • Front Office Manager

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Baur au Lac Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Exzellenter Service trifft auf aussergwöhnlichen Luxus! Werden Sie unser neuer neuer Front Office Manager (w/m) und gestalten Sie unvergessliche Gästeerlebnisse in unserem renommierten Luxushotel. Eintritt nach Vereinbarung - Verantwortung, Führung und Motivation des Front Office Teams mit seinen bis zu...