Hochschulpraktikant/in Service Portfolio Management

vor 2 Wochen


Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

**Wieviel (B)IT steckt in dir?**
Du möchtest aktiv die Prozesse im BIT mitgestalten und weiterentwickeln? Im Rahmen des einjährigen Hochschulpraktikums im Bereich Service Portfolio Management der Abteilung Account Management, Marketing und Consulting (AMC) hast du die Möglichkeit, dein in der Theorie erlerntes Wissen und Erfahrungen einzubringen und in die Praxis umzusetzen und das Service Portfolio Management im BIT weiterzuentwickeln, zu verankern und zu etablieren.

**Deine Aufgaben**:

- Beim weiteren Auf
- und Ausbau des neu geschaffenen Bereichs Service Portfolio Management (MSP) sowie beim Überarbeiten und Gestalten des Angebotsportfolios mitarbeiten; dabei eigene Ideen aktiv einbringen
- Bei der Planung, Kreation, Realisierung und Umsetzung nachhaltig kundenorientierter Portfolio Management Prozesse zur in
- und externen Positionierung des BIT als ICT Service Provider mithelfen
- Beim Überprüfen der Service Portfolio Management mitwirken, dabei Verbesserungsvorschläge einbringen und umsetzen
- Bei der Analyse von Marktbedürfnisse und Einbringen von Vorschlägen für Dienstleistungen für Kund/innen mitwirken
- Bei der administrativen Koordination mit Delivery (z.B. Workshops und Service Portfollio Board-Meetings planen und organisieren) unterstützen

**Dein Profil**:

- Bachelor
- oder Masterabschluss (kurz bevorstehend oder bei Stellenantritt höchstens ein Jahr zurückliegend) in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschafts-Informatik mit technischer Affinität
- Erste Berufserfahrungen und Erfolge, evtl. im Bereich IT und/oder Projektgeschäft oder ähnlichem von Vorteil aber kein Muss
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung, Lernfreudigkeit und Konsens-Fähigkeit sowie gute Organisations
- und Kommunikationsfähigkeiten
- Gute konzeptionelle Fähigkeiten, analytisches und vernetztes, sowie kommerzielles und betriebswirtschaftliches Denken
- Sehr gute aktive Kenntnisse einer und gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache

**Zusätzliche Informationen**:
Fachliche Auskünfte erteilt dir gerne:
Herr Serge Breslaw, Leiter Account Management, Marketing und Consulting,

Tel. 058 481 44 01,

Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung

Die Stelle ist auf ein Jahr befristet (Bitte beachten: Es dürfen maximal 12 Monate Praktikum innerhalb der gesamten Bundesverwaltung absolviert werden).

Weitere Informationen findest du auf unserer Karriereseite: Jobs & Karriere (admin.ch)

Bewirb dich bitte über unser Bewerbungsmanagementsystem. Klicke dafür auf «».

Bei dieser Stellenbesetzung berücksichtigen wir keine Personaldienstleister.

Referenznummer: 609-7250

**Über uns**:
Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/innen und innovative Vorausdenker/innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus
- und Weiterbildungsangebot.

Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen ihrer Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.



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  • Zollikofen, Home Office & Mobil, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) Vollzeit

    Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT sucht:Hochschulpraktikant/in Change Management80%-100% / Zollikofen, Home Office & MobilWieviel (B)IT steckt in dir?Werde Teil des aufgeschlossenen und motivierten Config- und Change Management-Teams und treibe das Automatisieren und Digitalisieren des BIT voran. Möchtest du den Wandel aktiv...


  • Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    **Wieviel (B)IT steckt in dir?** Rekrutierungsgespräche koordinieren und führen, eine Umfrage designen oder Anlässe organisieren: Erhalte einen breiten Einblick in grundlegende HR-Fachthemen und arbeite tatkräftig in diversen Projekten sowie dem operativen HR-Tagesgeschäft mit. Mit deinem Beitrag unterstützt du das HR-Team darin, einen guten Service...


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  • Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    **Wieviel (B)IT steckt in dir?** Werde Teil des aufgeschlossenen, vielseitigen und humorvollen Infrastructure-Management Teams und unterstütze dieses im laufenden Transformationsprozess des BIT. Möchtest du einen Einblick in eine modern geführte Organisation erhalten und dein im Studium erlerntes Wissen praxisorientiert anwenden - dann bewirb dich...


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    **Wieviel (B)IT steckt in dir?** Werde Teil des aufgeschlossenen und motivierten Config - und Change Management-Teams und treibe das Automatisieren und Digitalisieren des BIT voran. Möchtest du den Wandel aktiv mitgestalten, dann bewirb dich jetzt! **Deine Aufgaben**: - Beim Führen und Steuern des Change Management Prozesses mithelfen, Anwender/innen...


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    Deine Aufgaben Ansprechpartner/in für Business Owner/innen, Product Owner/innen, Product Manager/innen sowie betriebliche Fachbereichsverantwortliche und diese in Bezug auf Service Management und Service-Level-Management beraten und unterstützen In Abstimmung mit den operativen Bereichen entsprechende KPIs und Service Levels für die Service Level...


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    **IT für die innere Sicherheit der Schweiz** Suchst du den Einstieg ins HR und möchtest gleichzeitig deine Affinität für kreative HR-Marketing-Ideen sowie dein Wissen im gesamten HR-Lifecycle einbringen? Bei uns hast du die Chance, aktiv das HR-Team zu unterstützen und zur Weiterentwicklung unserer Services beizutragen. Gemeinsam machen wir das...

  • Service Level Manager/in

    vor 2 Monaten


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    Responsibilities Being the go-to person for Business Owners, Product Owners, Product Managers, and operational area specialists, advising and supporting them on Service Management and Service-Level-Management Collaborating with operational teams to establish and assess appropriate KPIs and Service Levels for Service Level Agreements; conducting...


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