Service Manager/in Ict 80-100 %

vor 1 Monat

Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Amt für Justizvollzug Vollzeit

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Arbeiten beim Kanton Bern
Arbeitsort

Service Manager/in ICT 80-100 %
Bern
per sofort oder nach Vereinbarung

Als Service Manager ICT koordinieren und steuern Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer über 70 Fachapplikationen in einem Team von neun Service Managern im Fachbereich ICT. Dabei führen Sie das Service Management über die Ihnen zugeteilten Services und Fachapplikationen Darüber hinaus überwachen Sie die Qualität der Leistungen unserer Lieferanten, setzen Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung um und stellen so die Zufriedenheit unserer Kunden, den Mitarbeitenden der Justizvollzugseinrichtungen sicher. Ebenfalls sind Sie in der Evaluation und Einführung neuer Services und Fachapplikationen involviert und helfen dabei mit, moderne Lösungen für den Justizvollzug umzusetzen. Der Fachbereich ICT ist Teil der Abteilung Unternehmensentwicklung.

Die Abteilung Unternehmensentwicklung ist für die Koordination der Weiterentwicklung des AJV verantwortlich, führt das Projektportfoliomanagement und leitet geschäftsfeldübergreifende Grossprojekte. Zusätzlich steuert sie die Digitalisierung durch die Analyse von Geschäftsprozessen und der Weiterentwicklung und Einführung von Fachapplikationen. Die Abteilung Unternehmensentwicklung wurde neu geschaffen und befindet sich im Aufbau.

Ihre Aufgaben

Service Management über den gesamten Lebenszyklus der verantworteten Services und Fachapplikationen
Koordination der Weiterentwicklungs
- und Betriebsthemen mit den Kunden der verschiedenen Justizvollzugseinrichtungen und Lieferanten
Mitwirkung in der Erarbeitung von Lösungsvarianten zu neuen Anforderungen und der Einführung von neuen Fachapplikationen
Second Level Support und Unterstützung im Problem Management in Abstimmung mit dem kantonalen Amt für Informatik und Organisation (KAIO)
Sicherstellung der Einhaltung und Umsetzung von Vorgaben (bspw. Beschaffungsrecht, Informationssicherheit und Datenschutz)

Ihr Profil

Abschluss in Informatik einer höheren Fachschule oder Fachhochschule
Erfahrung im ICT-Service-Management (bestenfalls nach ITIL)
Fachkompetenz sowie Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
Selbstständige Arbeitsweise mit hervorragenden Planungs
- und Organisationsfähigkeiten
Methodisches Vorgehen und konzeptionelles Denken

Wir bieten Ihnen

Es erwartet Sie eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe in einem dynamischen Umfeld, wo Sie Ihre Erfahrungen im ICT-Service-Management erfolgreich einbringen können. Moderne Arbeitsmittel, zeitgemässe Arbeitsbedingungen mit flexibler Jahresarbeitszeit sowie der Möglichkeit für Homeoffice sowie grosszügige Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind selbstverständlich.

Ihr Lohn
Alter
bis 20 Jahre
21 Jahre
22 Jahre
23 Jahre
24 Jahre
25 Jahre
26 Jahre
27 Jahre
28 Jahre
29 Jahre
30 Jahre
31 Jahre
32 Jahre
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36 Jahre
37 Jahre
38 Jahre
39 Jahre
40 Jahre
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50 Jahre
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54 Jahre
55 Jahre
56 Jahre
57 Jahre
58 Jahre
59 Jahre
60 Jahre
61 Jahre
62 Jahre
63 Jahre
64 Jahre
65 Jahre
Beschäftigungsgrad
10 %
20 %
30 %
40 %
50 %
60 %
70 %
80 %
90 %
100 %

Ihr Bruttolohn bei einem Beschäftigungsgrad von liegt zwischenbei und Franken pro Jahr (inkl. 13. Monatslohn). Der genaue Lohn ist abhängig von Ihren Erfahrungen und Kompetenzen. Im persönlichen Gespräch klären wir gemeinsam alle Fragen zum Lohn und den Anstellungsbedingungen.

Über das Amt für Justizvollzug

Das Amt für Justizvollzug (AJV) steht unter der Aufsicht der Sicherheitsdirektion des Kantons Bern (SID) und ist mit rund 1000 Mitarbeitenden hauptsächlich verantwortlich für den Vollzug von Strafen und strafrechtlichen Massnahmen an Erwachsenen und Jugendlichen. Um diese Aufgabe zu erfüllen stehen dem Amt drei Justizvollzugsanstalten, ein Massnahmenzentrum, fünf Regionalgefängnisse, die Bewachungsstation am Inselspital, der Bereich Transport und Haftplatzkoordination Bern sowie das Geschäftsfeld Bewährungs
- und Vollzugsdienste zur Verfügung.

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Fragen zur Bewerbung?
Ulrich Anliker

Leiter Fachbereich HR

+41 31 635 99 85

Fragen zur Stelle?
Andreas Hürzeler

+41 31 635 60 57

  • Service Manager/in Ict 80-100 %

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Amt für Justizvollzug Vollzeit

    Service Manager/in ICT 80-100 % **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: Per sofort oder nach Vereinbarung Als Service Manager ICT koordinieren und steuern Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer über 70 Fachapplikationen in einem Team von neun Service Managern im Fachbereich ICT. Dabei führen Sie das Service Management über die Ihnen...

  • Service Manager/in Ict 80-100%

    vor 1 Monat

    Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Amt für Justizvollzug Vollzeit

    Service Manager/in ICT 80-100% **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: Per sofort oder nach Vereinbarung Als Service Manager/in ICT koordinieren und steuern Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer über 70 Fachapplikationen. Dabei nehmen Sie eine wichtige Drehscheibenfunktion wahr und verantwor-ten den Lebenszyklus der Services sowie stellen...

  • Service Manager Ict

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Amt für Justizvollzug Vollzeit

    Service Manager ICT **Arbeitsort**: Bern Als Service Manager ICT koordinieren und steuern Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer über 70 Fachapplikationen. Dabei nehmen Sie eine wichtige Drehscheibenfunktion wahr und verantworten den Lebenszyklus der Services sowie stellen das Demand-, Change - und Releasemanagement in den Ihnen zugewiesenen...

  • Service Manager in V Mit Spezialisierung Ict

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Universität Bern Universität Bern Vollzeit

    **Service Manager*in V** **mit Spezialisierung ICT - AV over IP und Multimedia** **80 - 100 %**: Die Informatikdienste der Universität Bern bieten Studierenden und Mitarbeitenden eine breite Palette von Dienstleistungen und Beratung im Bereich ICT an. Die Multimedia Gruppe MMG ist zuständig für die AV technische Unterstützung, Planung und Integration von...

  • Service Manager in V Mit Spezialisierung Ict

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    80 - 100 % Die Informatikdienste der Universität Bern bieten Studierenden und Mitarbeitenden eine breite Palette von Dienstleistungen und Beratung im Bereich ICT an. Die Multimedia Gruppe MMG ist zuständig für die AV technische Unterstützung, Planung und Integration von komplexen Audio & Video Lösungen für die Lehre und die Verwaltungsdirektion. Dabei...

  • Service Manager/-in ICT 80

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Dein Herz schlägt für die Informatik? Möchtest du aktiv an den Themen der ICT und der digitalen Transformation mitwirken, anstatt nur passiv im Hintergrund zu agieren? Dann bewirb dich bei uns und gestallt die Zukunft aktiv mitService Manager/-in ICT % Deine AufgabenSteuern und koordinieren des reibungslosen Fachapplikations- und Systembetriebs in enger...

  • Ict-supporter (M/w) 80 - 100%

    vor 1 Monat

    Bern, Schweiz ict plus gmbh Vollzeit

    **DU BIST MOTIVIERT UND HAST LUST AUF ETWAS NEUES?** **DAS TRIFFT SICH GUT.** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **ICT-Supporter (m/w) 80 - 100%**: **ZU DEINEN AUFGABEN GEHÖRT UNTER ANDEREM** - Kundensupport per Telefon und Fernwartung - Betreuung und Support von Netzwerken (Fiber, Ethernet, WLAN, RLAN, WISP) - Betreuung und Support von Servern,...

  • Ict Service Manager/-in Konzernapplikationen 80-100%

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Direktion für Inneres und Justiz Generalsekretariat Vollzeit

    ICT Service Manager/-in Konzernapplikationen 80-100% **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: per 01. Februar 2023 oder nach Vereinbarung Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine aufgestellte und engagierte Persönlichkeit. Der Fachbereich der Konzernapplikationen betreut Applikationen mit Aussenwirkung im Kanton Bern. In der Direktion für Inneres...

  • Ict Service Manager/-in Konzernapplikationen 80-100%

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Direktion für Inneres und Justiz Generalsekretariat Vollzeit

    ICT Service Manager/-in Konzernapplikationen 80-100% **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: per 01. Februar 2023 oder nach Vereinbarung Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine aufgestellte und engagierte Persönlichkeit. Der Fachbereich der Konzernapplikationen betreut Applikationen mit Aussenwirkung im Kanton Bern. In der Direktion für Inneres...

  • Service Manager, Itsms

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager, ITSMS (80-100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: nach Vereinbarung Im Fachbereich Management Services sind das Account-, das Service-Portfolio - und das Service-Catalogue-Management vereint. Zusätzlich verantwortet dieser Fachbereich das gesamtkantonale IT-Service-Management-System (ITSMS). Als Service Manager koordinieren und...

  • Service Manager Web

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager Web (80-100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: ab sofort oder nach Vereinbarung Der Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Kernapplikationen in der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen deren Betrieb sicher. Das...

  • Service Manager Dokumentenmanagementsystem

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager Dokumentenmanagementsystem (80-100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: ab sofort oder nach Vereinbarung Der Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Konzernapplikationen der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen...

  • Service Manager Dokumentenmanagementsystem

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  • Service Manager Konzernapplikationen

    vor 2 Monaten

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    Service Manager Konzernapplikationen (80 - 100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: nach Vereinbarung Der Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Kernapplikationen in der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen deren Betrieb sicher....

  • Service Manager/-in ICT 80

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Service Manager/-in ICT %Bern50% Remote Work1. Juni 2024Dein Herz schlägt für die Informatik? Möchtest du aktiv an den Themen der ICT und der digitalen Transformation mitwirken, anstatt nur passiv im Hintergrund zu agieren? Dann bewirb dich bei uns und gestallte die Zukunft aktiv mitDeine AufgabenSteuern und koordinieren des reibungslosen...

  • Service Manager/-in ICT 80

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Service Manager/-in ICT %Bern50% Remote Work1. Juni 2024Dein Herz schlägt für die Informatik? Möchtest du aktiv an den Themen der ICT und der digitalen Transformation mitwirken, anstatt nur passiv im Hintergrund zu agieren? Dann bewirb dich bei uns und gestallte die Zukunft aktiv mitDeine AufgabenSteuern und koordinieren des reibungslosen...

  • ICT-Service-Manager/in Fachapplikationen 60-80%

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Wirtschafts-, Energie- und Umweltdirektion WEU Teilzeit

    Sind Ihre Stärken unsere Schwächen? Dann sind Sie hier genau richtig! Unterstützen Sie unser Team während der Transformation in die Agile Arbeitswelt. Denn wir bieten viel Raum für Ideen, modernisieren Systeme und digitalisieren mit Hochdruck. ICT-Service-Manager/in Fachapplikationen 60-80% Ihre Aufgaben Identifizieren von Business...

  • Teamleiter Ict Services

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Teamleiter Ict Services

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Service Managerin

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Amt für Bevölkerungsschutz, Sport und Militär Vollzeit

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