Service Manager Ict

vor 2 Monaten


Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Amt für Justizvollzug Vollzeit

Service Manager ICT

**Arbeitsort**: Bern

Als Service Manager ICT koordinieren und steuern Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer über 70 Fachapplikationen. Dabei nehmen Sie eine wichtige Drehscheibenfunktion wahr und verantworten den Lebenszyklus der Services sowie stellen das Demand-, Change
- und Releasemanagement in den Ihnen zugewiesenen Fachapplikationen sicher. Darüber hinaus überwachen Sie die Qualität der Leistungen unserer Lieferanten, setzen Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung um und stellen so die Zufriedenheit der Kundschaft sicher. Ebenfalls sind Sie in der Evaluation und Einführung neuer Fachapplikationen involviert und helfen dabei mit, moderne Lösungen für den Justizvollzug umzusetzen.

Ihre Aufgaben

Den Lebenszyklus sowie die Qualität der Services verantworten und sicherstellen
Das Demand-, Change
- und Release Management verantworten
Die Zusammenarbeit mit den Lieferanten koordinieren sowie die vereinbarten Leistungen sicherstellen
In Digitalisierungsprojekten sowie interdisziplinären Teams mitarbeiten
Den Betrieb der zugewiesenen Services verantworten
Das ISDS-Managements für die zugewiesenen Services pflegen und weiterentwickeln
Den Second Level Support sicherstellen

Ihr Profil

Abschluss in Informatik einer höheren Fachschule oder Fachhochschule
Erfahrung im ICT-Service-Management
Fachkompetenz sowie Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
Selbstständige Arbeitsweise mit hervorragenden Planungs
- und Organisationsfähigkeiten
Methodisches Vorgehen und konzeptionelles Denken

Wir bieten Ihnen

Es erwartet Sie eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe in einem dynamischen Umfeld, wo Sie Ihre Erfahrungen im ICT-Service-Management erfolgreich einbringen können. Moderne Arbeitsmittel, zeitgemässe Arbeitsbedingungen mit flexibler Jahresarbeitszeit sowie der Möglichkeit für Homeoffice sowie grosszügige Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind selbstverständlich.

Ihr Lohn
Alter
bis 20 Jahre
21 Jahre
22 Jahre
23 Jahre
24 Jahre
25 Jahre
26 Jahre
27 Jahre
28 Jahre
29 Jahre
30 Jahre
31 Jahre
32 Jahre
33 Jahre
34 Jahre
35 Jahre
36 Jahre
37 Jahre
38 Jahre
39 Jahre
40 Jahre
41 Jahre
42 Jahre
43 Jahre
44 Jahre
45 Jahre
46 Jahre
47 Jahre
48 Jahre
49 Jahre
50 Jahre
51 Jahre
52 Jahre
53 Jahre
54 Jahre
55 Jahre
56 Jahre
57 Jahre
58 Jahre
59 Jahre
60 Jahre
61 Jahre
62 Jahre
63 Jahre
64 Jahre
65 Jahre
Beschäftigungsgrad
10 %
20 %
30 %
40 %
50 %
60 %
70 %
80 %
90 %
100 %

Ihr Bruttolohn bei einem Beschäftigungsgrad von liegt zwischenbei und Franken pro Jahr (inkl. 13. Monatslohn). Der genaue Lohn ist abhängig von Ihren Erfahrungen und Kompetenzen. Im persönlichen Gespräch klären wir gemeinsam alle Fragen zum Lohn und den Anstellungsbedingungen.

Über das Amt für Justizvollzug

Das Amt für Justizvollzug (AJV) steht unter der Aufsicht der Sicherheitsdirektion des Kantons Bern (SID) und ist mit rund 1000 Mitarbeitenden hauptsächlich verantwortlich für den Vollzug von Strafen und strafrechtlichen Massnahmen an Erwachsenen und Jugendlichen. Um diese Aufgabe zu erfüllen stehen dem Amt vier Justizvollzugsanstalten, ein Jugendheim, fünf Regionalgefängnisse, die Bewachungsstation am Inselspital, der Bereich Transport und Haftplatzkoordination Bern sowie das Geschäftsfeld Bewährungs
- und Vollzugsdienste zur Verfügung.

Mehr erfahren
Kontakt

Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen online bis am 22.09.2023. Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Herr Andreas Hürzeler, Leiter Fachbereich ICT, Telefon +41 31 635 60 57.



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    Dein Herz schlägt für die Informatik? Möchtest du aktiv an den Themen der ICT und der digitalen Transformation mitwirken, anstatt nur passiv im Hintergrund zu agieren? Dann bewirb dich bei uns und gestallt die Zukunft aktiv mitService Manager/-in ICT % Deine AufgabenSteuern und koordinieren des reibungslosen Fachapplikations- und Systembetriebs in enger...


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  • Bern, Schweiz Bundesamt für Bevölkerungsschutz BABS Vollzeit

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    Tauchen Sie ein in eine aufregende berufliche Reise zwischen Feuerwehr, Polizei, Sanität und Zivilschutz in Verbindung mit hoch komplexen IKT-Lösungen. Werden Sie Teil unseres Teams, gestalten Sie aktiv das Service Management mit. Ihre Aufgaben Reibungslose und effiziente ICT Services selbstständig gewährleisten und verantworten  ICT...

  • Teamleiter Ict Services

    vor 2 Monaten


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    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...


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  • Bern, Schweiz addexpert GmbH Vollzeit

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  • Bern, Bern, Schweiz addexpert GmbH Vollzeit

    IM AUFTRAG VON BUND UND KANTONEN Als ICT-Koordinator und Projektleiter managen Sie zusammen mit externen Dienstleister die gesamte IT-Landschaft. Nahe des HB-Bern, befindet sich der Hauptsitz der vom Bund beauftragten Institution, welche schweizweit die Grundlagen schafft für einen digitalen Bildungsraum. Die Erschliessung, Aufbereitung und Verbreitung von...


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    IM AUFTRAG VON BUND UND KANTONEN!      Als ICT-Koordinator und Projektleiter managen Sie zusammen mit externen Dienstleister die gesamte IT-Landschaft. Nahe des HB-Bern, befindet sich der Hauptsitz der vom Bund beauftragten Institution, welche schweizweit die Grundlagen schafft für einen digitalen Bildungsraum. Die Erschliessung, Aufbereitung und...


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    IM AUFTRAG VON BUND UND KANTONEN Als ICT-Koordinator und Projektleiter managen Sie zusammen mit externen Dienstleister die gesamte IT-Landschaft. Nahe des HB-Bern, befindet sich der Hauptsitz der vom Bund beauftragten Institution, welche schweizweit die Grundlagen schafft für einen digitalen Bildungsraum. Die Erschliessung, Aufbereitung und Verbreitung von...


  • Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Wir suchen Dich, als engagierte und motivierte Fachkraft Um unsere ausgewiesene Ärzteschaft und unser spezialisiertes und leidenschaftliches Pflegepersonal mit innovativer und professioneller IT unterstützen zu können, brauchen wir Dich. Du sorgst als «Drehscheibe» für eine optimale Kundenzufriedenheit und überzeugst mit deinem Fachwissen. Begleite...


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