Ict Service Manager

Vor 4 Tagen


Thun, Schweiz Datalynx AG Vollzeit

Zusammen mit Primetrack AG und Datalynx AG gehört die Skillcloud AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Skillcloud AG ist der Ansprechpartner bei Personalfragen sowie bei der Suche und Auswahl von Führungskräften und Spezialisten.

In Rahmen dieser Position bietet sich die Chance, einen Beitrag bei hochsicheren und souveränen IT-Systemen zu leisten. Die zugehörige Business Unit ist in den letzten sechs Jahren von null auf 170 Mitarbeitende gewachsen und bieten ein entsprechend dynamisches Umfeld mit Startup-Charakter.

**Deine Aufgaben**
**- Verantworten des reibungslosen Betriebs unserer ICT-Services im Bereich von Command, Control und Intelligence
- Sicherstellen der hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effektive Planung, Überwachung und Steuerung der erbrachten Dienstleistungen
- Analysieren und Optimieren der bestehenden Prozesse und Systeme
- Enges Zusammenarbeiten mit internen und externen Stakeholdern zur kontinuierlichen Verbesserung der Service-Prozesse
- Unterstützen bei der Implementierung neuer Lösungen und Technologien
- Erfüllen von Service-Level-Agreements (SLAs) sowie regelmässige Berichterstattung und Dokumentation der Service Performance

**Allgemeine Informationen**
**Startdatum: per sofort oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Festanstellung
Pensum: 100%
Arbeitsort: Thun

**Dein Profil**
**- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im agilen ICT- Service-Management
- Fundierte Kenntnisse in der ITIL-Methodik und praktischer Erfahrung mit ITIL-Prozessen
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Organisationsfähigkeiten
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französisch
- und Englischkenntnisse sind von Vorteil

**Was Dich erwartet**
**- Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur
- Freiraum für Ideen
- Teilnahme an Sport und Freizeitangeboten
- Intensive und joborientierte Einarbeitung
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien

**Kontakt**:
Jan Schmitz-Elsen

Team Lead Talent Acquisition

+41 79 425 10 45


  • ICT Service Manager

    Vor 7 Tagen


    Thun, Schweiz Pascal Dietrich Consulting AG Vollzeit

    Bist Du ein Macher-Typ, eigeninitiativ und bereit für eine neue, spannende Herausforderung als ICT Service Manager?Für unseren Kunden suchen wir am C2I-Campus in Thun eine selbständige, engagierte Persönlichkeit, die Teil eines innovativen, wachsenden und nach dem DevSecOps-Modell organisierten Umfelds sein möchte.Der C2I-Campus spiegelt einen...

  • ICT Service Manager

    Vor 2 Tagen


    Thun, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Client:NEXUSLocation:Zürich oder BernJob Category:OtherJob Reference:1f2a9b84d776Job Views:10Posted:24.01.2025Expiry Date:10.03.2025Job Description:ICT Service Manager (a) im modernen DigitalisierungsumfeldFirmenbeschreibungErfolgreiches und wirtschaftlich stabiles...


  • Thun, Schweiz RUAG Vollzeit

    100%Der Bereich C2I+ der RUAG unterstützt die Schweizer Armee bei der Realisierung von IKT Projekten mit spezifischem Fokus auf das Kommando Cyber. In diesem Zusammenhang bietet sich uns die Chance, einen Beitrag bei hochsicheren und souveränen IT-Systemen zu leisten. Wir sind in den letzten sechs Jahren von null auf 170 Mitarbeitende (Business Unit C2I+)...


  • Thun, Schweiz Datalynx AG Vollzeit

    ICT Service Manager (m/w/d)Zusammen mit Primetrack AG und Datalynx AG gehört die Skillcloud AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Skillcloud AG ist der Ansprechpartner bei Personalfragen sowie bei der Suche und Auswahl von Führungskräften und Spezialisten.In Rahmen dieser Position bietet sich die Chance, einen Beitrag bei hochsicheren und...


  • Thun, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    Der Bereich C2I+ der RUAG unterstützt die Schweizer Armee bei der Realisierung von IKT Projekten mit spezifischem Fokus auf das Kommando Cyber. In diesem Zusammenhang bietet sich uns die Chance, einen Beitrag bei hochsicheren und souveränen IT-Systemen zu leisten. Wir sind in den letzten sechs Jahren von null auf 170 Mitarbeitende (Business Unit C2I+)...


  • Thun,Bern, Schweiz RUAG MRO Holding AG Vollzeit

    100%Das kannst du bewegenVerantworten des reibungslosen Betriebs unserer ICT-Services im Bereich von C2I Lösungen (Command, Control, Intelligence)Sicherstellen der hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effektive Planung, Überwachung und Steuerung der erbrachten DienstleistungenAnalysieren und Optimieren der bestehenden Prozesse und...


  • Thun, Schweiz RUAG Inc. Vollzeit

    Wir bei RUAG leisten einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Wir setzen uns für souveräne Sicherheit ein - in allem was wir tun. Dafür arbeiten unsere rund 2500 Mitarbeitenden jeden Tag: an 18 Standorten, im In- und Ausland. Das ist unser Antrieb. Für unsere Kunden und für die Schweiz. Als zukunftsorientierter Technologiepartner der...


  • Thun, Schweiz Frutiger AG Vollzeit

    Tradition und Innovation - als Familienunternehmung bieten wir seit 150 Jahren höchste Qualität als führender Gesamtdienstleister im Baubereich. Mehr als 2‘800 Mitarbeitende engagieren sich jeden Tag für faszinierende Bauten im Sinne des Kunden. **Dein Aufgabenbereich**:Als Teil unseres Service-Desk Teams bist du die erste Anlaufstelle bei sämtlichen...


  • Thun, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Deine Chance im ICT-Bereich - Werde Applikationsmanager:in!Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Suchst du nach einem Job, der sowohl sinnvoll als auch fair ist? Dann habe ich die perfekte Gelegenheit für dich! Wenn du nicht die Richtige bist, freue ich mich, wenn du diese Chance an jemanden weiterleitest, der perfekt passt!Position: ICT...


  • Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    DIREKTION FINANZEN RESSOURCEN UMWELT**INFORMATIKDIENSTE** Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4'300 Arbeitsplätze, 215 Server, 4'800 Benutzeraccounts im...


  • Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    DIREKTION FINANZEN RESSOURCEN UMWELT **INFORMATIKDIENSTE** Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4'300 Arbeitsplätze, 215 Server, 4'800 Benutzeraccounts im...


  • Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    DIREKTION FINANZEN RESSOURCEN UMWELT**INFORMATIKDIENSTE** Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4'300 Arbeitsplätze, 215 Server, 4'800 Benutzeraccounts im...


  • Thun, Schweiz NonStop Consulting Vollzeit

    Deine Chance im ICT-Bereich - Werde Applikationsmanager:in! Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Suchst du nach einem Job, der sowohl sinnvoll als auch fair ist? Dann habe ich die perfekte Gelegenheit für dich! Wenn du nicht die Richtige bist, freue ich mich, wenn du diese Chance an jemanden weiterleitest, der perfekt passt! Position: ICT...


  • Thun, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    100%Das kannst du bewegenDurchführung von Installationen, Wartungen und Reparaturen von ICT-Systemen im Bereich Command, Control und Intelligence (C2I) beim Kunden vor Ort (ganze Schweiz)Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Problembehandlung von Hardware- und SoftwareproblemenSchulung der Endbenutzer im Umgang mit den Systemen und Lösung von...


  • Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Sicherstellung eines hochwertigen und kompetenten Servicedesks - Speditives Bearbeiten der IT-Incidents im First Level Support mit ServiceNow - Analyse, Lösung und Dokumentation von ICT-Problemen - Unterstützung im Bestellprozess und bei der Abwicklung von Garantiefällen - Erfassung von neuen User Accounts und...


  • Thun, Bern, Schweiz RUAG MRO Holding AG Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen ICT-Service-Manager, der unsere ICT-Services im Bereich von C2I Lösungen (Command, Control, Intelligence) erfolgreich leitet.Hauptaufgaben:Die Verantwortung für die reibungslose Abwicklung unserer ICT-Services im Bereich C2I LösungenDas Ziel ist eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effektive Planung,...


  • Thun, Schweiz Spital STS AG Vollzeit

    ICT Applikationsmanager:in im GesundheitswesenAls Mitarbeiter:in unseres Applikationsmanagement-Teams bist du für den stabilen Betrieb von Applikationen verantwortlich, welche in der Spital STS AG betrieben werden. Du berätst und unterstützt die Anwendenden in den Bereichen Applikations- und Prozesshandhabung. Durch die Aufnahme von Fachanforderungen...


  • Thun, Schweiz Stadt Thun, Personalamt Vollzeit

    Die Informatikdienste sind der Ansprechpartner für alle Informatikbelangen innerhalb der Stadtverwaltung. Der Kundenkreis umfasst die Stadtverwaltung (700 Devices), diverse stadtnahe Organisationen (240 Devices) und die Volksschulen (2600 Devices). Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **ICT-Supporterin / Supporter (80-100%)**: **Ihre...

  • Ict Technician

    Vor 4 Tagen


    Thun, Schweiz cablex AG Vollzeit

    cablex baut und unterhält hochleistungsfähige ICT- und Netzinfrastruktur-Lösungen. Engagierte Mitarbeitende finden bei cablex interessante Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Mit deinem Fachwissen und Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag, damit unsere Infrastrukturlösungen heutige und zukünftige Marktbedürfnisse erfüllen. Zur...


  • Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Zusammen mit sechs weiteren Kollegen sind Sie für die gesamte Datacenter Infrastruktur zuständig - Sie haben die Fachverantwortung bei verschiedenen IT-Projekten sowie bei der Einführung oder Weiterentwicklung neuer Services und Technologien. Dabei sind Sie verantwortlich für die optimal auf die gesamte Plattform abgestimmte...