Customer Service Advisor
Vor 4 Tagen
**Über die Rolle**:
Als Customer Service Agent (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, unseren Kund:innen und Restaurantpartnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden, sowie Abende beinhaltet.
**Dies sind einige der wichtigsten Bestandteile der Position**:
- Mündliche und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Vermittlung zwischen Kund:innen und Restaurantpartnern
- Pflege und Eingabe von Daten unserer Restaurantpartner
- Unterstützung bei buchhalterischen Fragen, Erstellen von Gutschriften und Abwicklung kleiner Finanzprozesse
- Überwachung der Einhaltung von Vorschriften (z. B. betrügerische Bewertungen, deaktivierte Auszahlungen)
- Beratung unserer Restaurantpartnern und enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
**Das bringst du mit**:
- Exzellente Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch sowie gute Englisch
- und Französischkenntnisse (ein Großteil der Anfragen wird auf Französisch bearbeitet)
- Hohe Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und eine Begeisterung für erstklassigen Kundenservice
- Professionelles und höfliches Auftreten gepaart mit einem Auge fürs Detail
- Bereitschaft, in einem flexiblen Schichtsystem zu arbeiten (Montag-Sonntag, 09:00 - 23:00 Uhr) und Offenheit überwiegend von unserem schönen Büro aus zu arbeiten
- Interesse an einem Job mit einem Pensum von 30 % - 60 %
**Deine Vorteile bei uns**:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexibles Schichtsystem, in welchem du deine Schichten durch eine App über einen Monat im Voraus aussuchen kannst
- Monatliche Just Eat Pay Credit
- Internationales, dynamisches Unternehmen mit guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Soziale Events: Team Events, Weihnachtsfeier etc.
- Lockere und angenehme Atmosphäre im Büro
- Attraktives Mitarbeiter Referral Programm
- Zentrale Office Location im Herzen von Zürich
voraussichtliches Startdatum: 03.02.2025
**Vielfalt, Inklusion & Zugehörigkeit**
**Mehr über uns**
Möchtest du mehr über unsere Unternehmensvision, Kultur oder Karrieremöglichkeiten erfahren? Schaue auf unserer Karriereseite vorbei oder schaue dir dieses Video an.
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Customer Support Advisor
vor 3 Monaten
8001 Zürich, ZH, Schweiz Nextlane Vollzeit**Hintergrund der Position** Als Hauptansprechpartner des Kunden nimmt der **Customer Support Advisor** proaktiv den Kunden-Kontakt auf, analysiert dessen Anliegen, beantwortet deren Fragen oder ergreift die notwendigen Massnahmen, um das Kundensystem wieder zum Laufen zu bringen. **Der Customer Support Advisor sorgt für gute Kundenbeziehungen und eine...
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Customer Advisor Special Services
Vor 4 Tagen
Zürich, ZH, Schweiz Zurich Insurance VollzeitIst es auch dein Motto, dass es keine zweite Chance für einen ersten guten Eindruck gibt? Und verstehst auch du «Customer Care» nicht nur als eine reine Beratung unserer Kunden, sondern auch als die einmalige Chance, die Kundenbeziehung auszubauen und zu pflegen? Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich...
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Store Customer Advisor
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A VollzeitCUSTOMER ADVISOR – ZEGNA ZURICH GLOBUSAt Zegna, the talents and passion of our people are the pillars of our success. We’re looking for a Customer Advisor in Zurich to support the team contributing to our proud legacy and helping shape our vibrant future.What makes you, makes ZegnaThe legacy of Zegna would not exist if it weren’t for the unique skills...
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Customer Advisor Special Services IT/FR
Vor 5 Tagen
Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. VollzeitIst es auch dein Motto, dass es keine zweite Chance für einen ersten guten Eindruck gibt? Und verstehst auch du «Customer Care» nicht nur als eine reine Beratung unserer Kunden, sondern auch als die einmalige Chance, die Kundenbeziehung auszubauen und zu pflegen?Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich...
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Customer Advisor Special Services IT/FR
Vor 5 Tagen
Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd VollzeitIst es auch dein Motto, dass es keine zweite Chance für einen ersten guten Eindruck gibt? Und verstehst auch du «Customer Care» nicht nur als eine reine Beratung unserer Kunden, sondern auch als die einmalige Chance, die Kundenbeziehung auszubauen und zu pflegen?Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich...
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Customer Advisor
vor 2 Monaten
Zürich, Schweiz betterview AG VollzeitHast du Lust in einem jungen, aufstrebenden Unternehmen zu arbeiten und Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden? Hast du Freude am Verkauf, bist du kommunikativ und schaffst gerne eine angenehme "Welcome"-Atmosphäre?Dann bist du bei uns genau richtig.Wir suchen dich als Customer Advisor ab sofort für unseren Shop in Zürich!Augenlaserbehandlungen und der...
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Customer Technology Advisor for Microsoft 365
vor 1 Stunde
Zürich, Schweiz Kyndryl VollzeitWho We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The...
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Store Customer Advisor
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A VollzeitCUSTOMER ADVISOR – ZEGNA ZURICH GLOBUSAt Zegna, the talents and passion of our people are the pillars of our success. We’re looking for a Customer Advisor in Zurich to support the team, contributing to our proud legacy and helping shape our vibrant future.What makes you, makes ZegnaThe legacy of Zegna would not exist if it weren’t for the unique skills...
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Client Advisor
vor 4 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz LUXETALENT VollzeitLuxe Talent, International Recruitment and Training Consultancy specialized in Fashion, Luxury, Retail, and FMCG, is currently recruiting on behalf of one of its clients, an **international luxury brand**. We are seeking a highly motivated **Client Advisor** to join their prestigious boutique in **Zürich**. This is an incredible opportunity to work with a...
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Customer Practice Manager, Professional Services
Vor 5 Tagen
Zürich, Schweiz Amazon VollzeitCustomer Practice Manager, Professional ServicesThe Amazon Web Services Professional Services team is looking for Customer Practice Managers (CPM) who can lead and/or support significant customer programs during the solution and pursuit stages, develop a long-term Professional Services strategy and execute that strategy with those customers. The CPM is a...
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Store Customer Advisor
vor 2 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz Ermenegildo Zegna Vollzeit**CUSTOMER ADVISOR - ZEGNA ZURICH GLOBUS (FIXED TERM)** At Zegna the talents and passion of our people are the pillars of our success. Which is why we’re looking for a Customer Advisor in Zurich to support the team contributing to our proud legacy and helping shape our vibrant future. **What makes you, makes Zegna** The legacy of Zegna would not exist if...
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Store Customer Advisor
vor 5 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz Ermenegildo Zegna Vollzeit**CUSTOMER ADVISOR - ZEGNA ZURICH AIRPORT (FIXED TERM)** At Zegna the talents and passion of our people are the pillars of our success. Which is why we’re looking for a Customer Advisor in Zurich to support the team contributing to our proud legacy and helping shape our vibrant future. **What makes you, makes Zegna** The legacy of Zegna would not exist...
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Customer Practice Manager, Professional Services
Vor 7 Tagen
Zürich, Schweiz Amazon VollzeitCustomer Practice Manager, Professional ServicesThe Amazon Web Services Professional Services team is looking for Customer Practice Managers (CPM) who can lead and/or support significant customer programs during the solution and pursuit stages, develop a long-term Professional Services strategy and execute that strategy with those customers. The CPM is a...
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Customer Practice Manager, Professional Services
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Amazon VollzeitCustomer Practice Manager, Professional ServicesThe Amazon Web Services Professional Services team is looking for Customer Practice Managers (CPM) who can lead and/or support significant customer programs during the solution and pursuit stages, develop a long-term Professional Services strategy and execute that strategy with those customers. The CPM is a...
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Zürich, Schweiz Kyndryl VollzeitCustomer Technology Advisor for Microsoft 365 (m/f/d) Apply remote type: Partially Remote Locations: Zurich, Switzerland Time type: Full time Posted on: Posted 7 Days Ago Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving...
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Customer Service
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Amsjovic Travel inh.Amadi VollzeitHere's "At Amsjovic, we pride ourselves on being a customer-centric money exchange agent company. Our goal is to provide exceptional service that makes our customers feel valued and appreciated, ensuring they return to us for their future money exchange needs. To achieve this, we emphasize the importance of treating our customers with kindness, respect,...
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Customer Practice Manager, Professional Services
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Amazon VollzeitCustomer Practice Manager, Professional ServicesThe Amazon Web Services Professional Services team is looking for Customer Practice Managers (CPM) who can lead and/or support significant customer programs during the solution and pursuit stages, develop a long-term Professional Services strategy and execute that strategy with those customers. The CPM is a...
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Sales Advisor
vor 2 Monaten
Zürich, Schweiz Créations Fusalp VollzeitJob Description As a Sales Advisor at Fusalp, you play a key role in our client's in-store experience. You are responsible for welcoming clients, advising them on products according to their needs and preferences, and guiding them through the purchasing process. You are passionate about Fusalp products, fashion trends and client needs. You create a welcoming...
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Customer Service Lead
Vor 6 Tagen
Zürich, Schweiz FELFEL VollzeitIN SHORTAre you ready for your next challenge? As the Customer Service Lead, you will be responsible for setting up efficient tools and processes, analysing support data to identify trends, and implementing strategic improvements across departments and teams - all of this to make sure that our customers have a seamless experience with both FELFEL and...
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Zürich, Schweiz Kyndryl VollzeitWho We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The RoleJoin...