Helpdesk Supporter in

vor 2 Monaten


Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten.

**Deine Verantwortung**:

- Verantwortlich für Kundensupport auf Level 2/3
- Wartung und Support der VoIP-Infrastruktur
- Zusammenarbeit mit dem Development
- und Produkt-Management-Team für Weiterentwicklung der VoIP- und Mobile-Infrastruktur
- Unterstützung des Presales-Teams bei besonderen Kundenprojekten
- Erstellung von Anleitungen, Handbüchern und informativen Unterlagen für Kunden

**Deine Skills**:

- Kenntnisse über Internet-Access-Technologien, VoIP und Mobiletelefonie (idealerweise)
- Eigenständige Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit
- Leichtes Erstellen von Dokumentationsmaterial
- Offenheit und Innovationsbereitschaft für neue Ideen und kreative Lösungsansätze
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sichere Kommunikation auf Englisch (schriftlich und mündlich)

**Benefits**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Zurich, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach Möglichkeiten in der IT und haben Ihren Informatiker EFZ abgeschlossen? Wenn Sie auch noch eine extrovertierte Ader haben, sollten wir uns kennenlernen! Zusammen mit meinem Kunden, einem erfolgreichen IT-Dienstleistungsunternehmen in Zürich bin ich auf der Suche nach einem Helpdesk Supporter im Pensum von 80-100%. Das Ziel...


  • Zurich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF. **Was sind Ihre Aufgaben?**: Im Team **Helpdesk** engagieren Sie sich für folgende Themen: - Mitverantwortung für...


  • Zurich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF. **Was sind Ihre Aufgaben?**: Im Team - **Helpdesk** engagieren Sie sich für folgende Themen: - Mitverantwortung...


  • Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11'000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem Management. langjährige...


  • Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11'000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem Management. - langjährige...

  • Ict Helpdesk

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Der ROCKEN Partner ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, welches knapp 6000 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen beschäftigt und total digital immer am Puls der Zeit ist. Die Mitarbeiter begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit. **Deine Verantwortung**: - Übernimm...

  • Ict Helpdesk

    vor 8 Stunden


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Der ROCKEN Partner ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, welches knapp 6000 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen beschäftigt und total digital immer am Puls der Zeit ist. Die Mitarbeiter begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit. **Deine Verantwortung**: - Übernimm...


  • Zurich, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Auf der Suche nach einer spannenden Tätigkeit als IT Service Desk Mitarbeiter/in in einem erfolgreichen Unternehmen? Dann bewerben Sie sich noch heute! Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Entertainment-Sektor, ist auf der Suche nach einem ICT Helpdesk Mitarbeiter. Als Arbeitgeber bietet sie attraktive Benefits, darunter abwechslungsreiche Aufgaben...


  • Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für einen internationalen Softwarehersteller suchen wir eine motivierte und strukturierte Persönlichkeit als **Hotline Support Helpdesk 100% (m/w)**: **Ihre Herausforderung** - Kundenanfragen via Telefon, Mail und Ticketing System aufnehmen - Beantwortung von Kundenfragen - Softwareprobleme an zuständige Fachabteilung weiterleiten - Vollumfängliche...


  • Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für einen internationalen Softwarehersteller suchen wir eine motivierte und strukturierte Persönlichkeit als **Hotline Support Helpdesk 100% (m/w)**: **Ihre Herausforderung** - Kundenanfragen via Telefon, Mail und Ticketing System aufnehmen - Beantwortung von Kundenfragen - Softwareprobleme an zuständige Fachabteilung weiterleiten - Vollumfängliche...


  • Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11'000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem Management.langjährige Helpdesk...


  • Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11'000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem...


  • Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11’000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Der ROCKEN Partner ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, welches knapp 6000 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen beschäftigt und total digital immer am Puls der Zeit ist. Die Mitarbeiter begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit. **Deine Verantwortung**: - Du bist...

  • 1st Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt, mit Option auf **Verlängerung oder Festanstellung,** bei unserem Kunden in **Zürich**, suchen wir eine*n motivierte*n 1st Level Supporter - Helpdesk (w/m/d) **Ihre Qualifikationen**: - **Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker*in EFZ oder gleichwertige Qualifikation**: - **Mehrjährige Erfahrung im Bereich Desktop...

  • 1st Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt, mit Option auf **Verlängerung oder Festanstellung,** bei unserem Kunden in **Zürich**, suchen wir eine*n motivierte*n 1st Level Supporter - Helpdesk (w/m/d) **Ihre Qualifikationen**: - **Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker*in EFZ oder gleichwertige Qualifikation**: - **Mehrjährige Erfahrung im Bereich Desktop...


  • Zurich, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt! Im Auftrag eines produzierenden Unternehmens aus **Zürich, ZH** suchen wir Sie als** **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st Level Supporter...

  • Ict Helpdesk Agent De/fr

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** **CHF 71´500.00**: **MEINE AUFGABEN** - Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten - Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten - Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch - Dokumentation und Optimierung der Prozesse...


  • Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Wir suchen Sie als ICT-Helpdesk Mitarbeiter-/in für einen langfristigen Projekteinsatz bei der Schulverwaltung Zürich. Sie nehmen Störungsmeldungen und Anfragen im Helpdesk per Telefon und Mail entgegen. Sie beheben einfache Störungen mittels Fernanalyse und leiten Anfragen an die zuständigen Stellen weiter. Die Einsätze sind in der Regel...


  • Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Wir suchen für einen unserer Kunden einen erfahrenen Helpdesk Agent. Aufgaben Sie nehmen Anliegen entgegen, erfassen und klassifizieren der notwendigen Informationen und beraten und unterstützen Anwender bei Betriebsunterbrüchen.Sie überwachen die Systemverfügbarkeiten und sind zuständig für Voranalyse und Behebung von Störungen. Zudem setzen Sie...