Conseiller Contact Center Spécialisé

vor 1 Woche

Sion, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

Tu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement.

**TA MISSION**:

- Tu assureras un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes
- Tu renseigneras les assurés sur des questions liées aux domaines contrats, sinistres, finances
- Tu orienteras les assurés vers des produits spécifiques à leurs besoins
- Tu assureras une coopération quotidienne avec les secteurs spécialisés
- Tu répondras aux besoins du client et lui apporteras des solutions dans la mesure du possible
- Tu appliqueras et respecteras les exigences du Système de Management Qualité (SMQ) liées à ta fonction

**Ta formation**:

- Si tu as un CFC d'employé/e de commerce, un CFC d'agent relation client ou toutes formations dans le domaine du service à la clientèle, fonce et postule directement en ligne

**Tes compétences**:

- La maitrise de la langue française est indispensable pour ce poste (C2)
- De bonnes connaissances d’une autre langue (DE/ IT/ EN) sont des atouts supplémentaires pour toi
- Une bonne maîtrise des outils bureautiques (MS-Office) et de l'environnement Windows est nécessaire
- Tu as une bonne aisance au téléphone, c’est exactement ce qu’on recherche
- L’esprit d'équipe et l’orientation client sont primordiales dans notre département
- Flexible, Dynamique et grande capacité d'apprentissage sont des compétences que nous attendrons de toi

**Ton expérience**:

- Une connaissance de l'assurance maladie ou du domaine gestion clientèle est souhaitée

Fonction : Conseiller-ère Contact Center spécialisé-e N02

**Pourquoi rejoindre notre équipe?**:
Si toi aussi tu aimes l’entre-aide, la bienveillance et la proactivité, tu es à la bonne place
Ici, au Groupe Mutuel, nous t’offrons la possibilité d’exercer une activité variée tout en favorisant un environnement de travail stimulant qui concilie ta vie privée ainsi que professionnelle. Tu te retrouveras dans une équipe où travail, rigueur mais surtout plaisir sont les mots d’ordre.

**Entrée en fonction**:Aussi vite que possible, mais aussi lentement que nécessaire

**Ihre Vorteile**:
**Weiterbildung**:
Nehmen Sie regelmässig an internen und externen Weiterbildungen teil.

**Entwicklung**:
Nutzen Sie die vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen.

**Motivation**:
Wir bieten Ihnen ein angenehmes und lebendiges Arbeitsumfeld.

**Work-Life Balance**:
Geniessen Sie ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben.

**Sozialleistungen**:
Profitieren Sie von den Sozialleistungen eines Grossunternehmens.

  • Conseiller Contact Center Spécialisé

    vor 1 Woche

    Sion, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Tu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement. **TA MISSION**: - Tu assureras un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes - Tu renseigneras les assurés sur des...

  • Coach Contact Center/coach Contact Center

    vor 3 Wochen

    Sion, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Sie haben eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu Ihren Kompetenzen passt und sind bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewerben Sie sich jetzt. **IHRE AUFGABEN**: - Assurer un accueil téléphonique de haut niveau ainsi qu'un service à la clientèle répondant aux exigences de l'entreprise - Assurer le coaching des collaborateurs - Evaluer...

  • Conseiller Contact Center

    vor 2 Monaten

    Sion, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Tu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement. TA MISSION Tu assureras un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes Tu renseigneras les assurés sur des...

  • Conseiller Contact Center

    vor 4 Wochen

    Sion, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Tu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement. TA MISSION Tu assureras un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes Tu renseigneras les assurés sur des...

  • Conseiller Contact Center spécialisé

    vor 2 Monaten

    Sion, Schweiz Groupe Mutuel Services SA Teilzeit

    Tu assureras un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes Tu renseigneras les assurés sur des questions liées aux domaines contrats, sinistres, finances Tu orienteras les assurés vers des produits spécifiques à leurs besoins Tu assureras une coopération quotidienne avec les secteurs...

  • Temporaire Contact Center/temporaire Contact Center

    Vor 3 Tagen

    Sion, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Sie haben eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu Ihren Kompetenzen passt und sind bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewerben Sie sich jetzt. **IHRE AUFGABEN**: - Assurer un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes - Renseigner les assurés sur des questions liées aux...

  • Conseiller Contact Center

    vor 4 Wochen

    Sion, Schweiz Groupe Mutuel Services SA Teilzeit

    Tu assureras un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes Tu renseigneras les assurés sur des questions liées aux domaines contrats, sinistres, finances Tu orienteras les assurés vers des produits spécifiques à leurs besoins Tu assureras une coopération quotidienne avec les secteurs...

  • Coach Contact Center

    vor 3 Wochen

    Sion, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Vous avez trouvé un poste qui correspond à vos compétences et vous êtes motivé à relever ce nouveau défi? Postulez et faites-vous connaître de nos spécialistes en recrutement. **VOS TÂCHES**: - Assurer un accueil téléphonique de haut niveau ainsi qu''un service à la clientèle répondant aux exigences de l''entreprise - Assurer le coaching des...

  • Conseiller Clientèle Contact Center

    Vor 5 Tagen

    Sion, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Vous avez trouvé un poste qui correspond à vos compétences et vous êtes motivé à relever ce nouveau défi? Postulez et faites-vous connaître de nos spécialistes en recrutement. **VOS TÂCHES**: - Assurer un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes - Renseigner les assurés sur des...

  • Conseiller Clientèle Contact Center Offres

    vor 3 Wochen

    Sion, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Vous avez trouvé un poste qui correspond à vos compétences et vous êtes motivé à relever ce nouveau défi? Postulez et faites-vous connaître de nos spécialistes en recrutement. **VOS TÂCHES**: - Assurer un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes - Renseigner les assurés sur des...

  • Conseiller Clientèle Contact Center

    vor 1 Woche

    Sion, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Vous avez trouvé un poste qui correspond à vos compétences et vous êtes motivé à relever ce nouveau défi? Postulez et faites-vous connaître de nos spécialistes en recrutement. **VOS TÂCHES**: - Assurer un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes - Renseigner les assurés sur des...

  • Conseiller Clientèle Contact Center

    vor 1 Woche

    Sion, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Vous avez trouvé un poste qui correspond à vos compétences et vous êtes motivé à relever ce nouveau défi? Postulez et faites-vous connaître de nos spécialistes en recrutement. **VOS TÂCHES**: - Assurer un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes - Renseigner les assurés sur des...

  • Conseiller Clientèle Contact Center

    vor 2 Monaten

    Sion, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Vous avez trouvé un poste qui correspond à vos compétences et vous êtes motivé à relever ce nouveau défi? Postulez et faites-vous connaître de nos spécialistes en recrutement. **VOS TÂCHES**: - Assurer un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes - Renseigner les assurés sur des...

  • Conseiller Clientèle Contact Center

    vor 3 Wochen

    Sion, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Vous avez trouvé un poste qui correspond à vos compétences et vous êtes motivé à relever ce nouveau défi? Postulez et faites-vous connaître de nos spécialistes en recrutement. **VOS TÂCHES**: - Assurer un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes - Renseigner les assurés sur des...

  • Conseiller Clientèle Contact Center

    vor 2 Wochen

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    Tu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement. **TA MISSION**: - Assurer un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes - Renseigner les assurés sur des questions...

  • Conseiller Clientèle Contact Center

    vor 2 Wochen

    Sion, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Tu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement. **TA MISSION**: - Assurer un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes - Renseigner les assurés sur des questions...

  • Conseiller en assurance et financier

    vor 1 Monat

    Sion, Schweiz Alma Conseils SA Vollzeit

    ALMA CONSEILS SA est une entreprise dans le domaine de la finance et du courtage en assurances en Suisse, l'expansion de la société est en constante croissance grâce à notre sérieux ainsi que la qualité de nos services. ALMA CONSEILS SA cherche grâce à son succès d'autres Conseiller(e)s à la clientèle au service...

  • Conseiller en assurance et financier

    vor 3 Wochen

    Sion, Schweiz Alma Conseils SA Vollzeit

    ALMA CONSEILS SA est une entreprise dans le domaine de la finance et du courtage en assurances en Suisse, l'expansion de la société est en constante croissance grâce à notre sérieux ainsi que la qualité de nos services. ALMA CONSEILS SA cherche grâce à son succès d'autres Conseiller(e)s à la clientèle au service...

  • Conseiller en assurance et financier

    vor 4 Wochen

    Sion, Schweiz Alma Conseils SA Vollzeit

    ALMA CONSEILS SA est une entreprise dans le domaine de la finance et du courtage en assurances en Suisse, l'expansion de la société est en constante croissance grâce à notre sérieux ainsi que la qualité de nos services. ALMA CONSEILS SA cherche grâce à son succès d'autres Conseiller(e)s à la clientèle au service...

  • Conseiller en assurance et financier

    vor 4 Wochen

    Sion, Schweiz Alma Conseils SA Vollzeit

    ALMA CONSEILS SA est une entreprise dans le domaine de la finance et du courtage en assurances en Suisse, l'expansion de la société est en constante croissance grâce à notre sérieux ainsi que la qualité de nos services. ALMA CONSEILS SA cherche grâce à son succès d'autres Conseiller(e)s à la clientèle au service...