Customer Care Agent

vor 2 Monaten


Zug, Schweiz Hapimag AG Vollzeit

Telesales / -marketing

Wir engagieren uns dafür, dass unsere Mitglieder positive Ferienerlebnisse haben und sich mit jedem Anliegen gut aufgehoben fühlen.

Zur Verstärkung unserer **Abteilung Customer Care** am Hauptsitz in Steinhausen suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung weitere aufgestellte und dienstleistungsorientierte Mitarbeiter*innen als
- Betreuung unserer Gäste an der Rezeption
- Check In, Check Out und Kassenführung
- Mitwirkung bei der Optimierung der Qualitätssicherung und Gästezufriedenheit
- Bearbeiten von Reservationen wie z.B. Autovermietung, Transfers, Ausflüge, Eintrittskarten usw.
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Abgeschlossene Grundausbildung z.Bsp KV, Handelsschule oder Hotelfach mit rund 2- 3 Jahren Berufserfahrung in ähnlicher (kaufmännischer) Tätigkeit
- Verhandlungssichere Deutsch
- und gute Englischkenntnisse (First Level) in Wort und Schrift
- Konversationsfähige Sprachverwendung in** Französisch oder Holländisch** von grossem Vorteil**, jede weitere europäische Fremdsprache ist willkommen
- Erste Erfahrung im Gästemanagement und/oder mit telefonischer Kundenberatung

Wir sind eine Sharing-Community für Ferienwohnungen. Gemeinsam besitzen wir über 5’000 Ferienwohnungen in verschiedenen Ferienresorts an beliebten Destinationen in Europa - am Meer, in den Bergen oder Städten. Warum? Weil wir entspannt und verantwortungsbewusst Urlaub machen wollen.



  • Zug, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Hapimag AG** suchen wir per sofort**:Customer Service Agent (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Bist Du eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und liebst den Kundenkontakt? Möchtest Du Teil eines loyalen und humorvollen Teams werden, das sich gemeinsam um die Anliegen der Mitglieder und Kunden kümmert? Dann aufgepasst! Als...

  • Vice President

    Vor 7 Tagen


    Zug, Schweiz WeFi International AG Vollzeit

    **WeFi International AG** **VP Customer Care - Job Description** **Location - Zug, Switzerland** **Full time** **Employer**: WeFi International AG is a subsidiary of WeFi Technology Group USA - a leading fintech in channel finance. Our market leading proprietary platform and services connect and support global and regional technology companies with their...


  • Zug, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **International Product Manager Point-of-Care (f/m/d) - Medical Device /Marketing / product & customer segment strategy Management / solution-oriented mindset / adapt to change / English** **Project**: For our customer Roche Diagnostics International AG based in Rotkreuz we are looking for a highly qualified International Product Manager Point-of-Care...

  • Call Centre Agent

    vor 1 Woche


    Zug, Schweiz DP Consulting AG Vollzeit

    Arbeitsort: Grossraum Luzern **Combine your talent for languages with your passion for the IT!** Our client: - Retail solutions in the petrol station business - Internal Service Desk Team - Over 800 employees - Branches in Switzerland, Germany, Austria, France and the USA - Very interesting salary system - Permanent employment contract - Place of work is...


  • Zug, Zug, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Teil des Customer Service Teams zur Bearbeitung technischer Anliegen der Cloud-Kunden Lösung von Incidents, Problemen und Changes; Eskalierung innerhalb des Teams bei Bedarf Kundenunterstützung per Remote-Zugriff oder vor Ort in lokalen IT-Infrastrukturen Analyse und schnelle Lösung von Kundenproblemen durch technisches...


  • Zug, Zug, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Teil des Customer Service Teams zur Bearbeitung technischer Anliegen der Cloud-Kunden Lösung von Incidents, Problemen und Changes; Eskalierung innerhalb des Teams bei Bedarf Kundenunterstützung per Remote-Zugriff oder vor Ort in lokalen IT-Infrastrukturen Analyse und schnelle Lösung von Kundenproblemen durch technisches...


  • Zug, Schweiz nemensis ag Vollzeit

    Bei der nemensis ag haben wir bereits tausende Bewerber mit ihrem Traumjob verbunden und ihnen die Möglichkeit gegeben, sich weiterzuentwickeln oder wieder in den Arbeitsmarkt einzusteigen. Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen in Stein (AG), suchen wir eine(n) Prozessmitarbeiter für die Visuelle Inspektion. - ** Vertragsart: Temporär über...


  • Zug, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** - Teil des Customer Service Teams zur Bearbeitung technischer Anliegen der Cloud-Kunden - Lösung von Incidents, Problemen und Changes; Eskalierung innerhalb des Teams bei Bedarf - Kundenunterstützung per Remote-Zugriff oder vor Ort in lokalen IT-Infrastrukturen - Analyse und schnelle Lösung von Kundenproblemen durch technisches...


  • Zug, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** - Teil des Customer Service Teams zur Bearbeitung technischer Anliegen der Cloud-Kunden - Lösung von Incidents, Problemen und Changes; Eskalierung innerhalb des Teams bei Bedarf - Kundenunterstützung per Remote-Zugriff oder vor Ort in lokalen IT-Infrastrukturen - Analyse und schnelle Lösung von Kundenproblemen durch technisches...


  • Zug, Zug, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Teil des Customer Service Teams zur Bearbeitung technischer Anliegen der Cloud-Kunden Lösung von Incidents, Problemen und Changes; Eskalierung innerhalb des Teams bei Bedarf Kundenunterstützung per Remote-Zugriff oder vor Ort in lokalen IT-Infrastrukturen Analyse und schnelle Lösung von Kundenproblemen durch technisches...


  • Zug, Schweiz Kao Corporation Vollzeit

    **Wer wir sind**:Kao Switzerland AG gehört als Unternehmen der japanischen Kao Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty Care Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton Brown. Kao...


  • Zug, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit

    **National Key Account Manager (NKAM) - Zug, Switzerland**: The role works at both - a strategic and operational level. The NKAM contributes strongly to the shaping of the Key Account strategy as well as has direct responsibility for managing very large Key Accounts in Switzerland. The position is the head of the Key Account team in Switzerland and has one...


  • Zug, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit

    Description The role works at both - a strategic and operational level. The NKAM contributes strongly to the shaping of the Key Account strategy as well as has direct responsibility for managing very large Key Accounts in Switzerland. The position is the head of the Key Account team in Switzerland and has one direct report. The role is reporting into the...


  • Zug, Schweiz Universal-job Ag Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Teil des Customer Service Teams zur Bearbeitung technischer Anliegen der Cloud-Kunden Lösung von Incidents, Problemen und Changes; Eskalierung innerhalb des Teams bei Bedarf Kundenunterstützung per Remote-Zugriff oder vor Ort in lokalen IT-Infrastrukturen Analyse und schnelle Lösung von Kundenproblemen durch technisches Wissen und...


  • Zug, Schweiz headcount AG Vollzeit

    Global Logistics Manager For our client with HQ in Switzerland, we are looking to speak with Global Logistics Manager for a longterm project (temp to perm). You will coordinate with various teams across Supply Chain, Finance, Manufacturing, Quality, R&D, Clinical Development & Operations, and external partners. This role supports key logistics tasks,...


  • Zug, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit

    Description Kenvue, is currently recruiting for: **Sr Manager, Global Retail Excellence, Self Care Strategic Portfolio Management** This position reports into the Sr Director, Global Retail Excellence Self Care and is based out of Zug Switzerland. **Who we are** At Kenvue, we believe there is extraordinary power in everyday care. Built on over a century...


  • Zug, Zug, Schweiz Johnson & Johnson AG Vollzeit

    National Key Account Manager (NKAM) – Zug, SwitzerlandThe role works at both - a strategic and operational level. The NKAM contributes strongly to the shaping of the Key Account strategy as well as has direct responsibility for managing very large Key Accounts in Switzerland. The position is the head of the Key Account team in Switzerland and has one...


  • Zug, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Teil des Customer Service Teams zur Bearbeitung technischer Anliegen der Cloud-KundenLösung von Incidents, Problemen und Changes; Eskalierung innerhalb des Teams bei BedarfKundenunterstützung per Remote-Zugriff oder vor Ort in lokalen IT-InfrastrukturenAnalyse und schnelle Lösung von Kundenproblemen durch technisches Wissen und...


  • Zug, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit

    Description Kenvue, is currently recruiting for: **Sr Manager, Global Retail Excellence, Self Care Category & Shopper** This position reports into the Sr Director, Global Retail Excellence Self Care and is based out of Zug Switzerland. **Who we are** At Kenvue, we believe there is extraordinary power in everyday care. Built on over a century of heritage...


  • Zug, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit

    We are part of the Johnson & Johnson family of companies, one of the largest healthcare companies in the world. At Janssen Switzerland, we are all working together towards one big goal. We are working together to make cancer a thing of the past - that's a promise! An exciting task that we pursue with passion. The great thing is that we also have fun doing...