Kundenberater Schweizerdeutsch Und Französisch

vor 4 Monaten


Zürich ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

**Die Position**
Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Schweizerdeutsch und/oder Französisch **einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.

Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und Mail. In Deinem Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie durch weiterführendes Coaching am Arbeitsplatz aus.

Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Startdatum**:flexibel nach Absprache**

Location**:Wallisellen**

Anstellungsart**: Vollzeit oder Teilzeit - 80 - 100%**

Arbeitsmodel**: Festanstellung**

**Nice to know**:Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitungsphase Frühestens aber nach der Probezeit von 3 Monaten

**_ Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet_**

**Deine Aufgaben**:

- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in **Schweizerdeutsch und Französisch**:

- Gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch sind zwingend erforderlich (>C1)
- Französischkenntnisse sind von Vorteil und einigen Projekten auch erforderlich (>= B2)
- Erteilen von Auskünften mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Kunden über Verträge, Schadensfälle und Finanzen umfassend informieren
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden

**Das bringst Du mit**:

- Kundenorientierte Persönlichkeit
- Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
- Gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch sind zwingend erforderlich (>C1)
- Weitere Fremdsprachen (Französisch und/oder Italienisch) sind von Vorteil
- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise

**Was wir Dir bieten**:

- Sehr gute Arbeitszeiten: MO-FR von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Internes Bonussystem
- Unbefristete Festanstellung
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - **Kommunikation per „Du“** vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen

**Haben wir dich überzeugt?**
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Hierbei benötigen wir deinen aktuellen Lebenslauf sowie deine Arbeitszeugnisse.

Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück.

Du hast noch Fragen? Gerne stehen wir dir für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.

Wir wünschen viel Erfolg

**Teleperformance Switzerland**
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.: +41 (0) 800 110 110
- Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen._



  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Als** Kundenberater (m/w/d) **arbeitest Du für eine **Schweizerische Radio - und Fernsehgesellschaft.** Die Bearbeitung erfolgt telefonisch in **Schweizerdeutsch, Französisch oder Italienisch.** Du informierst über die anstehende UKW Abschaltung und Alternativen zum UKW Radio**.** Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei...

  • Kundenberater

    vor 6 Monaten


    Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Die Position Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Automobilbranche  für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis...


  • Zürich, ZH, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Zürich per sofort oder nach Vereinbarung mehrere telefonische Kundenberater Inbound (m/w) Unsere Kundin bietet: - Einen krisensicheren Arbeitsplatz - Festanstellung nach max. 12 Monaten - Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung - Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team...


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Als** Kundenberater (m/w/d) **arbeitest Du für eine **Schweizerische Radio - und Fernsehgesellschaft.** Die Bearbeitung erfolgt telefonisch in **Schweizerdeutsch, Französisch oder Italienisch.** Du informierst über die anstehende UKW Abschaltung und Alternativen zum UKW Radio**.** Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei...


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Automobilbranche **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via...

  • Kundenberater E-mobility

    vor 2 Monaten


    Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Begeisterung für Elektromobilität und nachhaltige Technologien? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Dann bist Du bei uns Richtig! Wir suchen eine engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit für unser dynamisches Team. Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Kundenberater (m/w/d) **sowie für ein weltweites führendes...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir in Zürich per sofort mehrere telefonische Kundenberater Inbound (m/w) mit festen Arbeitsplätzen und attraktiven Benefits.Das Unternehmen bietet:Einen krisensicheren ArbeitsplatzFestanstellung nach max. 12 MonatenRegelmässige Coachings für deine persönliche WeiterentwicklungKollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit...


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Als** Kundenberater (m/w/d) **arbeitest Du für eine **Schweizerische Radio - und Fernsehgesellschaft.** Die Bearbeitung erfolgt telefonisch in **Schweizerdeutsch, Französisch oder Italienisch.** Du informierst über die anstehende UKW Abschaltung und Alternativen zum UKW Radio**.** Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei...


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenberater und Vermittler-Spezialist bei Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG hast du die Aufgabe, engen Kontakt mit unseren Generalagenten zu pflegen und diese in der Entschädigung ihrer Kundenberater und Vermittler zu unterstützen.Deine Arbeit besteht darin, Anfragen von Generalagenten und Marktregionen Leitern hinsichtlich...

  • Call Agent/in Pikett

    vor 4 Monaten


    Zürich, ZH, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Für unsere Mandantin, ein angesehenes Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in. Unser Auftraggeber verbindet Unternehmen und Kunden durch exzellente Beratung, innovative Lösungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualitätsstandards auf stets neue Weise. Als Teil eines der führenden europäischen...


  • Nänikon, ZH, Schweiz Mettler Toledo Vollzeit

    Kundenberater*in Laborinstrumente **Location** Nänikon, Canton of Zurich **Date posted** October 29, 2024 **Job ID** 17870 **Ihre Aufgaben** Zur Beratung und Betreuung unserer mittleren und kleinen Kunden im Bereich unseres Life Science Produktportfolios suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als Kundenberater*in Laborinstrumente 80% (all...


  • Zürich, ZH, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail - Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm - Diverse administrative Tätigkeiten **MEIN...

  • Kundenberater Kmu De/fr

    vor 4 Monaten


    Zürich, ZH, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater KMU DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch - Verantwortlich für die Telefonrezeption - Bearbeitung von Störungsmeldungen - Koordination der Piketteinsätze - Überwachung und Rückmeldung der Servicetechniker - Diverse...

  • Kundenberater Kmu De/fr

    vor 3 Monaten


    Zürich, ZH, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater KMU DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch - Verantwortlich für die Telefonrezeption - Bearbeitung von Störungsmeldungen - Koordination der Piketteinsätze - Überwachung und Rückmeldung der Servicetechniker - Diverse...


  • Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Die Position Du suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Als  Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound  arbeitest Du für ein renommiertes europäisches Discountunternehmen. Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Samstag von 08:00 bis 18:00 Uhr. Startdatum: ...

  • Kundenberater Tech De/fr

    vor 4 Monaten


    Zürich, ZH, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Tech DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Bestellungen, Reklamationen und Reservationen - Beratung zu Produkten und Dienstleistungen in CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Telefon, E-Mail und Live-Chat - Technischer 1st Level Support für Soft -...


  • Zürich, ZH, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **Kaufmännische/r Kundenberater/in CH-DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Kundenbetreuung für das grösste Schweizer Detailhandelsunternehmen - Kundenberatung via Live-Chat, Whats-App Messages und E-Mails beantworten in Deutsch und Französisch - Beantwortung von Social Media Anfragen (Facebook, Twitter,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Berufserfahrung: Als Kundenberater bei MANPOWER AG erwarten Sie eine vielfältige Herausforderung. Wir suchen einen dynamischen und motivierten Mitarbeiter, der sich in die Welt des Personaldienstleistung einbringen möchte.Sie werden Teil unseres Teams sein und unsere Kunden mit umfassenden Dienstleistungen unterstützen.VerantwortlichkeitenAls Erste...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    ÜberblickFür unseren Kunden suchen wir für den Standort Zürich mehrere telefonische Kundenberater Inbound (m/w). Wir bieten ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien und attraktive Benefits.LöhneBereitschaft zur Festanstellung nach max. 12 Monaten ist erwünscht. Eine regelmäßige Bezahlung von CHF 50'000 – 70'000 pro...