Kundenberater Schweizerdeutsch Und Französisch

vor 2 Monaten

Zürich ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

**Die Position**
Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Schweizerdeutsch und/oder Französisch **einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.

Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und Mail. In Deinem Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie durch weiterführendes Coaching am Arbeitsplatz aus.

Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Startdatum**:flexibel nach Absprache**

Location**:Wallisellen**

Anstellungsart**: Vollzeit oder Teilzeit - 80 - 100%**

Arbeitsmodel**: Festanstellung**

**Nice to know**:Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitungsphase Frühestens aber nach der Probezeit von 3 Monaten

**_ Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet_**

**Deine Aufgaben**:

- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in **Schweizerdeutsch und Französisch**:

- Gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch sind zwingend erforderlich (>C1)
- Französischkenntnisse sind von Vorteil und einigen Projekten auch erforderlich (>= B2)
- Erteilen von Auskünften mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Kunden über Verträge, Schadensfälle und Finanzen umfassend informieren
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden

**Das bringst Du mit**:

- Kundenorientierte Persönlichkeit
- Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
- Gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch sind zwingend erforderlich (>C1)
- Weitere Fremdsprachen (Französisch und/oder Italienisch) sind von Vorteil
- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise

**Was wir Dir bieten**:

- Sehr gute Arbeitszeiten: MO-FR von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Internes Bonussystem
- Unbefristete Festanstellung
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - **Kommunikation per „Du“** vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen

**Haben wir dich überzeugt?**
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Hierbei benötigen wir deinen aktuellen Lebenslauf sowie deine Arbeitszeugnisse.

Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück.

Du hast noch Fragen? Gerne stehen wir dir für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.

Wir wünschen viel Erfolg

**Teleperformance Switzerland**
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.: +41 (0) 800 110 110
- Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen._

  • Kundenberater Inbound KMU

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater Inbound KMU für unseren Standort Zürich. Als Kundenberater Inbound KMU bist du verantwortlich für die Abwicklung von eingehenden Kundenanliegen und die Erhöhung der Kundenzufriedenheit.VerantwortlichkeitenFühren und protokollieren eingehende Telefongespräche im administrativen BereichErhöhen Sie die...

  • Kundenberater Radio- Und Fernsehgesellschaft Region

    vor 3 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Als** Kundenberater (m/w/d) **arbeitest Du für eine **Schweizerische Radio - und Fernsehgesellschaft.** Die Bearbeitung erfolgt telefonisch in **Schweizerdeutsch, Französisch oder Italienisch.** Du informierst über die anstehende UKW Abschaltung und Alternativen zum UKW Radio**.** Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei...

  • Kundenberater

    vor 4 Monaten

    Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Die Position Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Automobilbranche  für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Zürich per sofort oder nach Vereinbarung mehrere telefonische Kundenberater Inbound (m/w) Unsere Kundin bietet: - Einen krisensicheren Arbeitsplatz - Festanstellung nach max. 12 Monaten - Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung - Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team...

  • Kundenberater Radio- Und Fernsehgesellschaft

    vor 3 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Als** Kundenberater (m/w/d) **arbeitest Du für eine **Schweizerische Radio - und Fernsehgesellschaft.** Die Bearbeitung erfolgt telefonisch in **Schweizerdeutsch, Französisch oder Italienisch.** Du informierst über die anstehende UKW Abschaltung und Alternativen zum UKW Radio**.** Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei...

  • Kundenberater Inbound

    vor 3 Wochen

    Zürich (Kreis ), Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater Inbound, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.VerantwortlichkeitenFühren und protokollieren eingehende Telefongespräche im administrativen BereichErhöhen Sie die Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen von Service-AnliegenHelfen Sie bei der...

  • Call Center Agent Kundenberater Automobilbranche

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Automobilbranche **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via...

  • Kundenberater Inbound KMU

    vor 2 Wochen

    Zürich (Kreis ), Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Unser Angebot: Wir suchen für unseren Standort Zürich eine/n Kundenberater/in Inbound (m/w) für unsere Kundin. Als Kundenberater/in Inbound bist du für die telefonische Betreuung unserer Kunden zuständig. Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im administrativen Bereich und erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen...

  • Kundenberater Inbound

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unseren Standort Zürich einen Kundenberater Inbound, der unsere Kundin unterstützt und ihre Zufriedenheit erhöht.VerantwortlichkeitenFühren und protokollieren eingehende Telefongespräche im administrativen BereichErhöhen Sie die Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen von Service-AnliegenHelfen Sie bei der Erfüllung...

  • Kundenberater Inbound für Zürich

    vor 1 Woche

    Zürich (Kreis ), Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Über den JobWir suchen für unseren Standort in Zürich einen Kundenberater Inbound, der sich als sehr dienstleistungs- und kundenorientiert beweisen kann.Verantwortlichkeiten- Führen und protokollieren eingehende Telefongespräche im administrativen Bereich- Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen von Service-Anliegen- Unterstützen...

  • Kundenberater Inbound

    vor 3 Wochen

    Zürich (Kreis ), Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater Inbound, der unsere Kundin in Zürich unterstützt.VerantwortlichkeitenFühren und protokollieren eingehende Telefongespräche im administrativen BereichErhöhen Sie die Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen von Service-AnliegenHelfen Sie bei der Erfüllung von Projektzielen durch effiziente...

  • Kundenberater Inbound

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unseren Standort Zürich eine/n Kundenberater/in Inbound (m/w).Als Kundenberater/in Inbound bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du führst eingehende Telefongespräche im administrativen Bereich und erhöhst die Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen von Service-Anliegen.Wir bieten dir:• Einen...

  • Kundenberater Inbound KMU

    vor 2 Wochen

    Zürich (Kreis ), Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Kundenberatung mit ZukunftWir suchen für unseren Standort Zürich mehrere Kundenberater Inbound (m/w), die sich für eine Herausforderung in einem krisensicheren Arbeitsplatz begeistern können. Als Kundenberater Inbound bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Anliegen. Deine...

  • Kundenberater Inbound

    vor 4 Wochen

    Zürich (Kreis ), Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen für unseren Standort Zürich einen Kundenberater Inbound, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.HauptraumfelderFühren und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im administrativen BereichErhöhung der Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen von...

  • Telefonischer Kundenberater

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Langfristige Herausforderung in einem dynamischen UmfeldWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Callcenter-Abteilung, der sich auf Herausforderungen einlässt und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung hilft.Aufgaben:Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon in Schweizerdeutsch und Französisch (mindestens C1)Erteilen von...

  • Kundenberater Inbound KMU

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unseren Standort Zürich einen Kundenberater Inbound, der unsere Kundin bei der Lösung von Service-Anliegen unterstützt.HauptraumfelderFühren und Protokollieren eingehender Telefongespräche im administrativen BereichErhöhen der Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen von Service-AnliegenHilfe bei der Erfüllung von...

  • Automobilbranche Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Die PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Automobilbranche. Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) bist du zuständig für die Betreuung von Bestandskunden via Telefon und Mail.Dein Team wird dich bei der Einarbeitung unterstützen und du wirst Teil eines dynamischen und abwechslungsreichen Arbeitsumfelds...

  • Kundenberater Inbound KMU

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Zürich mehrere telefonische Kundenberater Inbound (m/w).Unsere Kundin bietet:Einen krisensicheren ArbeitsplatzFestanstellung nach max. 12 MonatenRegelmässige Coachings für deine persönliche WeiterentwicklungEin kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen HierarchienAttraktive Benefits und...

  • Call Center Agent Radio- Und Fernsehgesellschaft

    Vor 5 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Als** Kundenberater (m/w/d) **arbeitest Du für eine **Schweizerische Radio - und Fernsehgesellschaft.** Die Bearbeitung erfolgt telefonisch in **Schweizerdeutsch, Französisch oder Italienisch.** Du informierst über die anstehende UKW Abschaltung und Alternativen zum UKW Radio**.** Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei...

  • Kundenberater (m/w/d) für ein europäisches Discountunternehmen - CH-DE/FR- Region Zürich - Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    PositionWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unser europäisches Discountunternehmen in der Region Zürich. Du wirst für ein renommiertes Unternehmen arbeiten und Kundenanliegen in Schweizerdeutsch und Französisch (mindestens C1) entgegnen.AufgabenEntgegennahme von Kundenanliegen und Erteilung von Auskünften über das Produkt oder die...