Kundenberater Schweizerdeutsch Und Französisch

vor 3 Monaten


Zürich ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

**Die Position**
Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Schweizerdeutsch und/oder Französisch **einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.

Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und Mail. In Deinem Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie durch weiterführendes Coaching am Arbeitsplatz aus.

Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Startdatum**:flexibel nach Absprache**

Location**:Wallisellen**

Anstellungsart**: Vollzeit oder Teilzeit - 80 - 100%**

Arbeitsmodel**: Festanstellung**

**Nice to know**:Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitungsphase Frühestens aber nach der Probezeit von 3 Monaten

**_ Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet_**

**Deine Aufgaben**:

- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in **Schweizerdeutsch und Französisch**:

- Gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch sind zwingend erforderlich (>C1)
- Französischkenntnisse sind von Vorteil und einigen Projekten auch erforderlich (>= B2)
- Erteilen von Auskünften mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Kunden über Verträge, Schadensfälle und Finanzen umfassend informieren
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden

**Das bringst Du mit**:

- Kundenorientierte Persönlichkeit
- Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
- Gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch sind zwingend erforderlich (>C1)
- Weitere Fremdsprachen (Französisch und/oder Italienisch) sind von Vorteil
- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise

**Was wir Dir bieten**:

- Sehr gute Arbeitszeiten: MO-FR von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Internes Bonussystem
- Unbefristete Festanstellung
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - **Kommunikation per „Du“** vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen

**Haben wir dich überzeugt?**
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Hierbei benötigen wir deinen aktuellen Lebenslauf sowie deine Arbeitszeugnisse.

Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück.

Du hast noch Fragen? Gerne stehen wir dir für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.

Wir wünschen viel Erfolg

**Teleperformance Switzerland**
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.: +41 (0) 800 110 110
- Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen._



  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Als** Kundenberater (m/w/d) **arbeitest Du für eine **Schweizerische Radio - und Fernsehgesellschaft.** Die Bearbeitung erfolgt telefonisch in **Schweizerdeutsch, Französisch oder Italienisch.** Du informierst über die anstehende UKW Abschaltung und Alternativen zum UKW Radio**.** Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound, der sich für ein großes Versicherungsunternehmen einsetzt.Aufgaben:Telefonische und schriftliche Kundenanliegen in Schweizerdeutsch, Französisch und/oder Italienisch entgegennehmen.Auskünfte über das Produkt oder die Dienstleistung erteilen und das Kundenanliegen im ersten...

  • Kundenberater

    vor 5 Monaten


    Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Die Position Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Automobilbranche  für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis...


  • Zürich, ZH, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Zürich per sofort oder nach Vereinbarung mehrere telefonische Kundenberater Inbound (m/w) Unsere Kundin bietet: - Einen krisensicheren Arbeitsplatz - Festanstellung nach max. 12 Monaten - Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung - Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team...


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Als** Kundenberater (m/w/d) **arbeitest Du für eine **Schweizerische Radio - und Fernsehgesellschaft.** Die Bearbeitung erfolgt telefonisch in **Schweizerdeutsch, Französisch oder Italienisch.** Du informierst über die anstehende UKW Abschaltung und Alternativen zum UKW Radio**.** Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei...


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Automobilbranche **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KGBeschäftigt ein Unternehmen Sie als Kundenberater (m/w/d) für eine Schweizerische Radio- und Fernsehgesellschaft?Sie erhalten die Möglichkeit, sich in einer dynamischen Arbeitsumgebung einzubringen und Ihre Fähigkeiten zu verbessern.Ziel der Position:Erfassen und Bearbeiten von telefonischen und...

  • Kundenberater Inbound

    vor 3 Wochen


    Zürich (Kreis ), Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater Inbound werden Sie Teil eines kollegialen Teams und arbeiten eng mit den Kollegen und der Kundenbetreuung zusammen.Die Hauptaufgaben sind:Telefongespräche führen und protokollierenKundenzufriedenheit steigernGesprächsführung optimierenKundenportfolios optimierenVoraussetzungenFliessendes Schweizerdeutsch und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Wir suchen für den Standort Zürich eine/einen Kundenberater Inbound, der/sie Kundenkontakte aufbaut und pflegt. Die Stelle bietet eine feste Anstellung nach max. 12 Monaten und regelmäßige Coachings für deine Weiterentwicklung.Deine Aufgaben:Du führst eingehende Telefongespräche im administrativen Bereich und protokollierst diese.Du erhöhst die...


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Begeisterung für Elektromobilität und nachhaltige Technologien? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Dann bist Du bei uns Richtig! Wir suchen eine engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit für unser dynamisches Team. Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Kundenberater (m/w/d) **sowie für ein weltweites führendes...


  • Zürich (Kreis ), Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Über den JobWir suchen für unseren Standort in Zürich einen Kundenberater Inbound, der sich als sehr dienstleistungs- und kundenorientiert beweisen kann.Verantwortlichkeiten- Führen und protokollieren eingehende Telefongespräche im administrativen Bereich- Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen von Service-Anliegen- Unterstützen...


  • Zürich (Kreis ), Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Unser Job: Kundenberater Inbound ZürichBewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!BeschreibungWir suchen für unseren Standort in Zürich einen motivierten Kundenberater Inbound, der sich auf die Bereitstellung hervorragenden Kundenservice spezialisiert hat. Du wirst uns bei der Erfüllung unserer Projektziele unterstützen und dabei deine...

  • Kundenberater Inbound

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unseren Standort Zürich eine/n Kundenberater/in Inbound (m/w).Als Kundenberater/in Inbound bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du führst eingehende Telefongespräche im administrativen Bereich und erhöhst die Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen von Service-Anliegen.Wir bieten dir:• Einen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Über unsWir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Ausrichtung von Kundenberatern spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine erste Adresse in der Region zu bieten.Löhne und GehälterUnser Kunde bietet einen krisensicheren Arbeitsplatz an, der auch nach maximal 12 Monaten festen Charakter gewinnt. Darüber hinaus sind regelmäßige...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Langfristige Herausforderung in einem dynamischen UmfeldWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Callcenter-Abteilung, der sich auf Herausforderungen einlässt und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung hilft.Aufgaben:Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon in Schweizerdeutsch und Französisch (mindestens C1)Erteilen von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Die PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Automobilbranche. Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) bist du zuständig für die Betreuung von Bestandskunden via Telefon und Mail.Dein Team wird dich bei der Einarbeitung unterstützen und du wirst Teil eines dynamischen und abwechslungsreichen Arbeitsumfelds...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Für die Position des Telefonischen Kundenberaters Inbound suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit ausgeprägtem Kommunikationsstil.ÜbersichtWir bieten:Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer dynamischen UmgebungFestanstellung nach maximal 12 MonatenRegelmäßige Coachings für persönliche Weiterentwicklung und KarriereförderungKollegiales...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Karrierechance in ZürichWir suchen für unseren Standort Zürich eine/n Kundenberater/in Inbound, um unsere Kundin zu unterstützen. Wir bieten eine Krisensichere Arbeitsplatz, eine Festanstellung nach maximal 12 Monaten und regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung.AufgabenbereichDu führst und protokollierst eingehende Telefongespräche...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Die Position Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound arbeitest Du für ein großes Versicherungsunternehmen. Die Hauptaufgabe ist es, Kundenanliegen entgegenzunehmen und umgehend zu lösen.**Arbeitsbedingungen**Wir bieten sehr gute Arbeitszeiten an: Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Somit hast Du genügend Zeit, um dich...


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Als** Kundenberater (m/w/d) **arbeitest Du für eine **Schweizerische Radio - und Fernsehgesellschaft.** Die Bearbeitung erfolgt telefonisch in **Schweizerdeutsch, Französisch oder Italienisch.** Du informierst über die anstehende UKW Abschaltung und Alternativen zum UKW Radio**.** Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei...