Customer Onboarding Spezialist

vor 2 Monaten


Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.

Befristeter Temporäreinsatz für 17 Monate

**Customer Onboarding Spezialist***
**min. CHF 37.00**:
**MEINE AUFGABEN**
- Übernahme von eingehenden Kundenanfragen unter Einhaltung der definierten SLA oder Kundenwunschtermine
- Proaktive Kommunikation mit den Kunden, um die bestmögliche Auftragsabwicklung zu gewährleisten und diese stets auf dem Laufenden zu halten
- Planung und Koordination von kleineren Projekten und/oder Teilprojekten in den jeweiligen Geschäftsbereichen
- Ansprechpartner für alle B2B-Kunden und Partner während der Auftragsvalidierung und des ersten Abrechnungszyklus
- Verantwortlich für die korrekte Auftragsvalidierung, Serviceerfassung und Rechnungsstellung
- Sicherstellung der Kommunikation mit allen kommerziell und technisch beteiligten Mitarbeitern
- Als Eskalationsinstanz sind Sie Ansprechpartner für die Kunden in Krisensituationen und erarbeiten aktiv eine Lösung für das Problem

**MEIN PROFIL**
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung zwingend
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
- Hohe Serviceorientierung im Umgang mit internen und externen Kunden
- Mental stark und Teamfähig
- Bereitschaft, die "Extra-Meile" zu gehen, um einen erstklassigen Kundenservice zu bieten
- Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Italienisch und/oder Französisch von grossem Vorteil
- Präzise Arbeitsweise

**DAS ANGEBOT**
- Grossunternehmen in der Telekommunikationsbranche
- Spannende und verantwortungsvolle Aufgabe
- Büroarbeitszeiten von MO-FR
- Stundenlohn brutto: CHF 37.00 bis 41.00 (alters-/ qualifikationsabhängig)
- Befristeter Temporäreinsatz für 17 Monate

**Anstellungsart**:

- Temporär
- **Arbeitsort**:

- Stadt Zürich
- **Anstellungsgrad**:

- 100%
- **Eintritt**:

- Juni 2023
- **Ansprechperson**:

- Louis Widmer
- Employ Me AG
- +41 43 322 11 00



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  • Zurich, Schweiz coni+partner AG Vollzeit

    coni + partner ist ein seit 1993 bestehendes Beratungshaus mit Sitz in Zürich und Niederlassungen in Düsseldorf und Shanghai. Unsere Stärke ist die passgenaue Besetzung von Positionen entsprechend der Unternehmenskultur, unter genauer Betrachtung fachlicher Kompetenzen, Referenzen und «soft skills» der Kandidaten. Unser Kunde ist das Asset Management...


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    coni + partner ist ein seit 1993 bestehendes Beratungshaus mit Sitz in Zürich und Niederlassungen in Düsseldorf und Shanghai. Unsere Stärke ist die passgenaue Besetzung von Positionen entsprechend der Unternehmenskultur, unter genauer Betrachtung fachlicher Kompetenzen, Referenzen und «soft skills» der Kandidaten. Unser Kunde ist das Private Banking...

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    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz coni+partner AG Vollzeit

    coni + partner ist ein seit 1993 bestehendes Beratungshaus mit Sitz in Zürich und Niederlassungen in Düsseldorf und Shanghai. Unsere Stärke ist die passgenaue Besetzung von Positionen entsprechend der Unternehmenskultur, unter genauer Betrachtung fachlicher Kompetenzen, Referenzen und «soft skills» der Kandidaten. Unser Kunde ist das Private Banking...


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    vor 2 Monaten


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