2nd Level Supporter/in

Vor 2 Tagen


Schweiz amétiq ag Vollzeit

Wir bauen an der IT der Zukunft. Um unser Ökosystem der amétiq Cloud zu vergrössern, um technisch immer auf dem aktuellen Stand zu sein oder einfach um den Funktionsumfang unserer Software amétiq siMed zu erweitern - wir suchen Dich als 2nd Level Supporterin/in.

Für Dich ist das anfänglich Unbekannte ein Motivator? Du führst gerne Visionen und Ideen in geordnete Projekte-Bahnen? Dir ist aber auch wichtig einen Beitrag für einen gut funktionierenden Betrieb zu leisten und Prozesse zu verbessern? Dann wirst Du Dich bei uns sofort zu Hause fühlen. Du hilfst mit, unsere Software bei Neukunden einzuführen, den reibungslosen Betrieb unserer Software sicherzustellen und verantwortest auch Rollout-Projekte für Funktionserweiterungen. Zusätzlich leitest Du Projekte und Teilprojekte um die lokale IT-Infrastruktur, die IT-Security und betrieblichen Prozesse zu verbessern.

Du bist eine Persönlichkeit, mit Know-how und einem Leistungsausweis? Dann möchten wir Dich unbedingt kennen lernen

amétiq ag ist ein stark expandierendes und innovatives IT-Unternehmen im Gesundheitswesen. Unser Kerngeschäft liegt in der Einführung und der Entwicklung der schweizweit modernsten Praxis-Lösung amétiq siMed. Dieses Produkt unterstützt Ärzte sowie das Praxispersonal in allen Abläufen der Patientenbetreuung.

Als Ergänzung unseres Operation-Teams suchen wir eine/n

2nd Level Supporter/in

Du

kannst unsere Kunden im Medical Bereich im Rahmen unseres 2nd Level Supportes lösungsorientiert und tatkräftig unterstützen
unterstützt Neukunden bei der Einführung von amétiq siMed in den Praxisalltag
interessierst Dich genauso für effiziente Praxisprozesse wie für lokale Adaptionen im Praxisumfeld (Drucker/Peripherie, Templates und Workflows)
stellst im Rahmen von Schulungen oder über die Erstellung von Dokumentationen den KnowHow Transfer zu unseren Endbenutzern sicher
analysierst gerne unsere Kundenanforderungen und bereitest diese stilsicher für die Weiterverarbeitung durch unsere Software-Entwickler auf
ermöglichst durch aktives Mitarbeiten im Rolloutprozess von neuen Releases und Features einen stabilen Betrieb für unsere Kunden
übernimmst gerne Verantwortung für diverse Themen und deren Weiterentwicklung
hast idealerweise eine Ausbildung/Weiterbildung in einem ICT-Beruf (z.B. Informatiker, Helpdesk/Service-Manager, Operator, Wirtschaftsinformatiker etc.) oder ausgewiesenes technisches Knowhow
hast potenziell bereits Berufserfahrung im medizinischen Bereich und kennst diverse Praxisabläufe
sprichst fliessend Deutsch und vorteilshalber Französisch
bist teamfähig, belastbar und hast ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie Freude an einem sehr lebendigen Umfeld

Wir

sind 100% Cloud
bieten Dir eine interessante und abwechslungsreiche Herausforderung mit viel Gestaltungsfreiraum in einem modernen Umfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Firmenkultur
sind interessiert an Deiner persönlichen und fachlichen Weiterbildung und unterstützen Dich mit unserem dynamischen Team
sind in unseren modernen Büroräumlichkeiten in Pfäffikon SZ oder auch zu Hause im Homeoffice anzutreffen
freuen uns, vielleicht bald mit Dir gemeinsam die modernste Praxisinformationssoftware bereitzustellen

Das Richtige für Dich?

Du findest diese Stelle spannend und erfüllst unsere Anforderungen? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf Dich.

amétiq ag
Bahnhofstrasse 1
8808 Pfäffikon



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    Schweiz Auterion Vollzeit

    We're looking for a First Level Support who will play a pivotal role in the future of our company. Our First Level Support will be responsible for supporting our customer with all of the Auterion products. You'll be collaborating closely with the R&D team and the Sales team and you will act as the first bridge between our clients and the internal...


  • Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit führender Anbieter für die digitale Transformation. Hier findest du sehr gute Löhne mit guter Arbeitszeitgestaltung. **Deine Verantwortung**: - Entgegennahme von Störungen und Serviceanfragen in einem spannenden Bereich der Alarmierungs - und Kommunikationssysteme, Applikationen und anderen kritischen...


  • Schweiz Eppendorf Vollzeit

    Ihre Herausforderungen - Erstellen von Cases / Workorders / Assets / RMA / Contracts / Quotes - Verrechnung ins SAP, Erstellen von Gutschriften / Lieferscheinen / Rechnungen im SAP - Kundensupport: Bedienen des Telefons, Bearbeiten von e-Mailanfragen, Erstellen von Offerten und Verträge - Koordination Sales Backoffice / Logistik / Servicetechniker - Support...

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    Schweiz ROCKEN Vollzeit

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    Vor 5 Tagen


    Schweiz Stellenwerk AG Vollzeit

    “Tailor-made solutions for HR.” This is what Stellenwerk has stood for since 2005. In the annual “Best Personnel Service Provider” survey conducted by Handelszeitung, Stellenwerk achieved the maximum number of points in three categories in 2024: “Professional Search”, “Executive Search” and “Temporary Work”. Based in Zurich, Chur and...

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    Vor 5 Tagen


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    **Position Summary** Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung im Bereich Customer Service innerhalb des Service Network Management & Technical Support Schweiz Teams eine / einen **Role and Responsibilities** - 1st & 2nd Level Support (Hard - sowie Software) aller Samsung Produkte - Schulung, Betreuung und Unterstützung des gesamten Samsung Service...


  • Schweiz Michel Gruppe Vollzeit

    Die Michel Gruppe AG umfasst die psychiatrische Institution Privatklinik Meiringen, die Rehaklinik Hasliberg, die Stiftung Helsenberg mit Wohnheimen und geschützten Arbeitsplätzen als auch die Wäscherei Haslital und die Kindertagesstätte Haslital sowie Dienstleistungsangebote in weiteren Bereichen. Sie beschäftigt insgesamt rund 600 Mitarbeiterinnen und...


  • Schweiz VDL ETG Switzerland Vollzeit

    Die VDL Gruppe ist ein internationales, sehr erfolgreiches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Eindhoven (NL) mit über 100 Tochtergesellschaften in 16 Ländern. Die Niederlassung in der Schweiz mit rund 190 Mitarbeitenden befindet sich in Trübbach SG. Wir sind in der Systemintegration von hochpräzisen Komponenten, mechatronischen Systemen und kompletten...


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    Das RHYBOOT mit verschiedenen Standorten im St. Galler Rheintal bietet rund 280 erwachsenen Menschen mit unterschiedlichen Beeinträchtigungen Lebens - und Arbeitsräume. Das Angebot umfasst Wohn-, Beschäftigungs-, Arbeits-, Eingliederungs - und Ausbildungsplätze. Für den Bereich ICT suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Fachperson ICT...


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