Sachbearbeiter Kundenservice 100%

Vor 3 Tagen


Bern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

**Beschreibung**

Als kommunikative Fachperson übernimmst du hier folgende Aufgaben:

- schriftliche und mündliche Kundenanfrage entgegennehmen
- Kundenanliegen auf Deutsch & Französisch bearbeiten
- Bestellungen im ERP-System eingeben
- Reklamationen & Gutschriften erfassen
- Mutationen & Datenbankpflege selbstständig tätigen

**Firmenprofil**

Unser Auftraggeber ist ein führender Anbieter im Bürobedarf.

**Spezielles**
- flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit auf Homeoffice
- gratis Parkplatz
- gut mit ÖV erreichbar
- Personalrestaurant, u.v.m.

**Erfahrung**

Für diese Funktion hast du dich im Detailhandel oder kaufmännischen Umfeld ausgebildet. Zudem kannst du einige Jahre Erfahrung vorweisen. Einwandfreies Deutsch sowie sehr gute Französischkenntnisse sind hier ein absolutes Muss. Zu deiner Persönlichkeit zählen die hohe Kundenorientierung sowie das ausgeprägte Verhandlungsgeschick. Fundierte MS-Office Kenntnisse sind zudem ebenfalls vorhanden.

**Sprachen**
Deutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauFranzösisch: C1 - Verhandlungssicher

**Arbeitsort**
Bern

**Vakanz-Nummer**
E3G-DGP



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    Bern - Kundendienst / Support **Das kannst du bewirken**: - Sicherstellung eines professionellen Kundenservice für unsere Formate "Amavita, Sun Store und Coop Vitality Apotheken" - Kompetente und fristgerechte Bearbeitung der Apotheken - und Endkunden - Sichersteilung der Beantwortung von Anfragen 2nd-level in Zusammenarbeit mit sämtlich betroffenen...


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  • Bern, Schweiz Visana Vollzeit

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    Willkommen bei Randstad!Über unsUnsere Kunden in Gümligen suchen eine engagierte und motivierte Persönlichkeit, die Spaß daran hat, den Büroalltag zu rocken und dabei den besten Eindruck bei Kunden und Geschäftspartnern zu hinterlassen.AufgabenBist du die erste Anlaufstelle für Kunden und Geschäftspartner?Nimmst du eingehende Anrufe entgegen und...


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