Sachbearbeiter Kundenservice

Vor 2 Tagen

Bern, Schweiz Galexis AG Vollzeit

Bern
- Kundendienst / Support

**Das kannst du bewirken**:

- Sicherstellung eines professionellen Kundenservice für unsere Formate "Amavita, Sun Store und Coop Vitality Apotheken"
- Kompetente und fristgerechte Bearbeitung der Apotheken
- und Endkunden
- Sichersteilung der Beantwortung von Anfragen 2nd-level in Zusammenarbeit mit sämtlich betroffenen Schnittstellen
- Qualitative und professionelle Kommunikation
- Deutsch & Französisch alle weiteren Sprachen sind willkommen

**Das bringst du mit**:

- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office Anwendungen mit vertieften Excel Kenntnissen
- Gute Kenninisse im CRM
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Teamorientierte Persönlichkeit

**Das bieten wir dir**:
**Lohn**:

- 13. Monatslohn
- Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion

**Arbeit & Ferien**:

- 42h-Woche
- Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion
- Homeoffice je nach Funktion möglich
- Mind. 25 Tage Ferien
- Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen

**Pensionskasse**:

- Vorteilhafte Prämienaufteilung: ca. ⅔ Arbeitgeberin, ⅓ Arbeitnehmende
- Freiwillig «Plan Plus» wählen und mehr in die Pensionskasse einzahlen

**Mutter
- und Vaterschaftsurlaub**:

- Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts
- Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts

**Weiterbildung**:

- Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen
- Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung

**Familie & Beruf**:

- Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich
- Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin
- Heirats
- und Geburtszulagen

**Mobilität**:

- Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort
- Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen
- Treibstoff-Vergünstigung

**Verpflegung**:

- Personalrestaurant mit attraktiven Preisen

**Das gibt es noch obendrauf**:

- Personalrabatt bis zu 25% in unseren Apotheken
- Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
- Namensaktien zu Vorzugspreisen
- Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness, Hotels, Sprachschulen, Elektronikgeschäfte, Weinhandel usw.)
- Dienstaltergeschenk: Prämie und zusätzliche Ferientage alle 5 Jahre
- Mobileabo und Smartphone zu attraktiven Preisen
- Vergünstigung Krankenkassen-Zusatzversicherung

**Kontakt**:
Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:
Galenica AG, Human Resources
**Brigitta Kreuzeder**
**HR Consultant**
**Tel.
+41 58 852 83 65
Fachliche Auskünfte erteilt dir gerne:
**Thomas Brudermann**
**Tel. +41 58 852 82 91

  • Kundenservice-Spezialist/in

    Vor 2 Tagen

    Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist/inWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter/in im Kundendienst, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert. Der Aufgabenbereich umfasst:- Telefonischer Kontakt mit unseren Kunden in Deutsch und Französisch- Erfassung von Bestellungen und Fakturierungen- Erstellung von Gutschriften sowie Reklamationsbearbeitungen-...

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    Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Willkommen bei Randstad!Über unsUnsere Kunden in Gümligen suchen eine engagierte und motivierte Persönlichkeit, die Spaß daran hat, den Büroalltag zu rocken und dabei den besten Eindruck bei Kunden und Geschäftspartnern zu hinterlassen.AufgabenBist du die erste Anlaufstelle für Kunden und Geschäftspartner?Nimmst du eingehende Anrufe entgegen und...

  • Sachbearbeiter Drehscheibenfunktion 100%, M/w

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    Bern, Schweiz Gi Group Vollzeit

    **_Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz - wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammen!_** Suchen Sie einen einzigartigen Mix aus Dynamik, Flexibilität und Teamwork? Unser Kunde ist ein modernes erfolgreiches und dynamisches Unternehmen in der Region Bern. Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir ab Herbst 2024 oder nach Vereinbarung...

  • Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst 100%

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    Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungLiebst du den Kundenkontakt und arbeitest gerne in einer Drehscheibenfunktion? Behalten auch in hektischen Zeiten den Überblick und möchtest Verantwortung übernehmen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein! Wir suchen für unseren Kunden eine/n Sachbearbeiter/in StV. Teamleiter Verkaufsinnendienst.Deine...

  • Sachbearbeiter Kundenservice 100%

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Als kommunikative Fachperson übernimmst du hier folgende Aufgaben: - schriftliche und mündliche Kundenanfrage entgegennehmen - Kundenanliegen auf Deutsch & Französisch bearbeiten - Bestellungen im ERP-System eingeben - Reklamationen & Gutschriften erfassen - Mutationen & Datenbankpflege selbstständig tätigen **Was brauche...

  • Sachbearbeiter Kundenservice 100%

    Vor 4 Tagen

    Bern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Als kommunikative Fachperson übernimmst du hier folgende Aufgaben: - schriftliche und mündliche Kundenanfrage entgegennehmen - Kundenanliegen auf Deutsch & Französisch bearbeiten - Bestellungen im ERP-System eingeben - Reklamationen & Gutschriften erfassen - Mutationen & Datenbankpflege selbstständig tätigen **Was brauche...

  • Sachbearbeiter Kundenservice 100%

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Als kommunikative Fachperson übernimmst du hier folgende Aufgaben: - schriftliche und mündliche Kundenanfrage entgegennehmen - Kundenanliegen auf Deutsch & Französisch bearbeiten - Bestellungen im ERP-System eingeben - Reklamationen & Gutschriften erfassen - Mutationen & Datenbankpflege selbstständig tätigen **Firmenprofil** Unser...

  • Sachbearbeiter/in Kundendienst 80-100%

    Vor 3 Tagen

    Muri b. Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Unser Kunde, ein führender Partner des Schweizer Buchhandels, steht für Qualität, Innovation und ausgezeichnete Dienstleistungen. Nutzen Sie diese spannende Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem kreativen und dynamischen Team weiterzuentwickelnAufgabenBearbeitung von Kunden- und Lieferantenbestellungen sowie AufträgenEntgegennahme und Bearbeitung von...