Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter Kundenservice - Bern - Galenica


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 80'000**:** ROCKEN®** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales...


  • Bern, Schweiz Galexis AG Vollzeit

    Bern - Kundendienst / Support **Das kannst du bewirken**: - Sicherstellung eines professionellen Kundenservice für unsere Formate "Amavita, Sun Store und Coop Vitality Apotheken" - Kompetente und fristgerechte Bearbeitung der Apotheken - und Endkunden - Sichersteilung der Beantwortung von Anfragen 2nd-level in Zusammenarbeit mit sämtlich betroffenen...


  • Bern, Schweiz Standort Vollzeit

    **Ihr Herz schlägt für Bildung und Medien? - Entwickeln Sie unsere Zukunft mit!** Die Schulverlag plus AG ist einer der führenden Lehrmittelverlage für die Volksschule der Schweiz. Erstklassige Produktqualität, Innovation und ein vielfältiges Angebot prägen das Profil unseres Lehr - und Lernmedienunternehmens. Zur Ergänzung unseres Teams im...


  • Canton of Bern, Schweiz dasteam ag Vollzeit

    **Firmenbeschreibung** Unser Auftraggeber in der Region Bern - Fribourg entwickelt, designt, produziert und vertreibt Hightech-Produkte seit 1919 in der Schweiz. Ein kompetenter, freundlicher und zuvorkommender Kundenservice sowie erstklassige und innovative Produkte sind die Erfolgsfaktoren. Zur Verstärkung der Buchhaltung suchen wir dringend...


  • Bern, Schweiz Bundesverwaltung Vollzeit

    Staatssekretariat für Wirtschaft SECO Bern | 60% Diesen Beitrag können Sie leisten Führen der zentralen Koordinationsstelle Arbeitszeitgesuche inkl. Kundensupport im Rahmen des Bewilligungsverfahrens im Jobsharing Sicherstellen der Koordination für Plangenehmigungen/ -begutachtungen und Stellungnahmen der Eidgenössischen Arbeitsinspektion im Rahmen des...


  • Bern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Als kommunikative Fachperson übernimmst du hier folgende Aufgaben: - schriftliche und mündliche Kundenanfrage entgegennehmen - Kundenanliegen auf Deutsch & Französisch bearbeiten - Bestellungen im ERP-System eingeben - Reklamationen & Gutschriften erfassen - Mutationen & Datenbankpflege selbstständig tätigen **Was brauche...


  • Bern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Als kommunikative Fachperson übernimmst du hier folgende Aufgaben: - schriftliche und mündliche Kundenanfrage entgegennehmen - Kundenanliegen auf Deutsch & Französisch bearbeiten - Bestellungen im ERP-System eingeben - Reklamationen & Gutschriften erfassen - Mutationen & Datenbankpflege selbstständig tätigen **Was brauche...


  • Bern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Als kommunikative Fachperson übernimmst du hier folgende Aufgaben: - schriftliche und mündliche Kundenanfrage entgegennehmen - Kundenanliegen auf Deutsch & Französisch bearbeiten - Bestellungen im ERP-System eingeben - Reklamationen & Gutschriften erfassen - Mutationen & Datenbankpflege selbstständig tätigen **Firmenprofil** Unser...


  • Bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    BeschreibungAls Sales und Customer Service Talent bist du die erste Anlaufstelle für die internationalen Kunden und Distributoren. Du kümmerst dich um die komplette Kundenbetreuung - von der Neukundenakquise bis zur Auftragsabwicklung. Dabei unterstützt du auch aktiv die Lagerlogistik und repräsentierst das Unternehmen auf Messen im In- und Ausland. Dein...

Sachbearbeiter Kundenservice

vor 4 Wochen


Bern, Schweiz Galenica Vollzeit

Bern
- Kundendienst / Support

**Das kannst du bewirken**:

- Sicherstellung eines professionellen Kundenservice für unsere Formate "Amavita, Sun Store und Coop Vitality Apotheken"
- Kompetente und fristgerechte Bearbeitung der Apotheken
- und Endkunden
- Sichersteilung der Beantwortung von Anfragen 2nd-level in Zusammenarbeit mit sämtlich betroffenen Schnittstellen
- Qualitative und professionelle Kommunikation
- Deutsch & Französisch alle weiteren Sprachen sind willkommen

**Das bringst du mit**:

- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office Anwendungen mit vertieften Excel Kenntnissen
- Gute Kenninisse im CRM
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Teamorientierte Persönlichkeit

**Das bieten wir dir**:
**Lohn**:

- 13. Monatslohn
- Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion

**Arbeit & Ferien**:

- 42h-Woche
- Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion
- Homeoffice je nach Funktion möglich
- Mind. 25 Tage Ferien
- Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen

**Pensionskasse**:

- Vorteilhafte Prämienaufteilung: ca. ⅔ Arbeitgeberin, ⅓ Arbeitnehmende
- Freiwillig «Plan Plus» wählen und mehr in die Pensionskasse einzahlen

**Mutter
- und Vaterschaftsurlaub**:

- Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts
- Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts

**Weiterbildung**:

- Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen
- Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung

**Familie & Beruf**:

- Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich
- Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin
- Heirats
- und Geburtszulagen

**Mobilität**:

- Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort
- Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen
- Treibstoff-Vergünstigung

**Verpflegung**:

- Personalrestaurant mit attraktiven Preisen

**Das gibt es noch obendrauf**:

- Personalrabatt bis zu 25% in unseren Apotheken
- Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
- Namensaktien zu Vorzugspreisen
- Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness, Hotels, Sprachschulen, Elektronikgeschäfte, Weinhandel usw.)
- Dienstaltergeschenk: Prämie und zusätzliche Ferientage alle 5 Jahre
- Mobileabo und Smartphone zu attraktiven Preisen
- Vergünstigung Krankenkassen-Zusatzversicherung

**Kontakt**:
Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:
Galenica AG, Human Resources
**Brigitta Kreuzeder**
**HR Consultant**
**Tel.
+41 58 852 83 65
Fachliche Auskünfte erteilt dir gerne:
**Thomas Brudermann**
**Tel. +41 58 852 82 91**

**Über uns**:
**Ein schlagkräftiges Joint-Venture**

Bei Coop Vitality machen Coop und Galenica gemeinsame Sache. Die Apotheken des Netzwerks befinden sich meist in oder unmittelbar neben grösseren Coop Filialen - vor allem im deutschsprachigen Teil der Schweiz. Das Angebot umfasst eine breite Palette von Produkten für Gesundheit, Schönheit und Krankheitsprävention, ergänzt durch Fachberatung und pharmazeutische Dienstleistungen.

Bei Coop Vitality erwartet dich eine ausserordentliche Kundenorientierung. Dies in den Verkaufsstellen wie auch im Onlineshop