Ict Fachperson 80

vor 3 Wochen


Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

**Was ist meine Funktion?**
- Du stellst die Erreichbarkeit per Ticketing und Telefon des Service Desk sicher
- Du erfasst und bearbeitest als erste Anlaufstelle alle technischen Anliegen unserer Kunden
- Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst spezifische Problemstellungen in konkrete Lösungen umwandeln
- Du stellst die Kommunikation zu Anfragen und Störungen mit den Kunden sicher
- Du koordinierst die Übergabe der Tickets an den 2nd Level oder das Sales Team
- pflegst und aktualisierst unsere Knowledge Base

**Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?**
- Breites Grundwissen im IT Bereich und Interesse dieses laufend zu erweitern
- Erfahrung im Kundendienst und IT Bereich von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen und Microsoft Office Produkten
- Erfahrungen im Bereich Windows Server, Citrix und Veeam sind von Vorteil
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise
- Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Auf Deutsch kannst Du Dich perfekt verständigen
- Gute Englischkenntnisse in Schrift und Sprache
- Ein Flair für saubere und übersichtliche Dokumentationen

**Was sind meine Vorteile?**
- Herausfordernde Tätigkeiten sowie inspirierender und ausgeprägter Teamgeist
- Ein «Götti» bei deiner Einarbeitung
- Spannendes und stetig wachsendes Kundenportfolio
- Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
- Teamorientiertes sowie selbständiges Arbeiten mit der Möglichkeit, deine eigenen Ideen aktiv einzubringen.
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Arbeit mit modernster Technik
- Ein durchdesigntes, modernes und offenes Office mit Workbistro und Coworking-Space

**Was zeichnet das Unternehmen aus?**

Unser Kunde ist ein innovatives und wachsendes IT-Unternehmen mit spannenden Perspektiven und Projekten.

**Sprachen**
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut

**Arbeitsort**
Luzern

**Vakanz-Nr**
DMX-6NG



  • Luzern, Luzern, Schweiz Arcade Solutions Ag Vollzeit

    Als ICT Fachperson bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice und der Ticketverwaltung zu entwickeln. Diese Rolle erfordert Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.Wir erwarten sicheren Umgang mit Microsoft Office Produkten und Windows Betriebssystemen sowie Erfahrungen im Bereich...


  • Luzern, Luzern, Schweiz arcade solutions ag Vollzeit

    ICT Fachperson (80-100%, m/w/d) Das gibt es zu tun — du... stellst die Erreichbarkeit per Ticketing und Telefon des Service Desk sicher erfasst und bearbeitest als erste Anlaufstelle alle technischen Anliegen unserer Kunden erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst spezifische Problemstellungen in konkrete Lösungen umwandeln stellst die...

  • ICT Fachperson EFZ

    vor 1 Woche


    Luzern, Luzern, Schweiz arcade solutions ag Vollzeit

    ICT Fachperson (80-100%, m/w/d)Das gibt es zu tun — du...stellst die Erreichbarkeit per Ticketing und Telefon des Service Desk sichererfasst und bearbeitest als erste Anlaufstelle alle technischen Anliegen unserer Kundenerkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst spezifische Problemstellungen in konkrete Lösungen umwandelnstellst die Kommunikation...

  • Ict Fachperson

    vor 4 Wochen


    Luzern, Schweiz arcade solutions ag Vollzeit

    **Wir wollen dich in unserem Team in Luzern**: **ICT Fachperson (80-100%, m/w/d)**: **Das gibt es zu tun — du...** - stellst die Erreichbarkeit per Ticketing und Telefon des Service Desk sicher - erfasst und bearbeitest als erste Anlaufstelle alle technischen Anliegen unserer Kunden - erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst spezifische...


  • Luzern, Schweiz achermann ict services ag Vollzeit

    **Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.** Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Kundenorientierung und TechnikAls Ict Servicedesk Mitarbeiter bei der Luzerner Kantonalbank sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich ICT. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Beratung der Anwender/innen, die Bearbeitung von Incident- und Problem-Management Tickets sowie die Organisation und Durchführung von...

  • Ict Servicedesk

    Vor 6 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Mitverantwortlich für den ICT Service Desk, den First- und Second-Level SupportTelefonische Beratung der Anwender / innenBearbeitung von Incident- und Problem-Management TicketsOrganisieren und Ausführen von ICT-Orders im Umfeld Workplace, Telekommunikation und NetzwerkMitverantwortlich für den Betrieb und den Unterhalt der dezentralen...


  • Luzern, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **ICT System Spezialist 80-100% **- SAP/Cloud/Azure** **Projekt**: *** Unser Kunde aus der Luft-und Raumfahrt ist auf der Suche nach einen** ICT System Spezialisten **für ein Projekt im Raum Luzern. Der Start ist per sofort möglich. **Hauptaufgaben**: - Betrieb und Weiterentwicklung von zentralen IT-Infrastrukturen, onPremise und Cloud (Azure) -...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    **Über uns**Die Luzerner Kantonalbank ist ein führender Anbieter von Bankdienstleistungen in der Schweiz. Wir suchen einen motivierten und engagierten Ict Servicedesk Mitarbeiter, der unsere Kunden mit hoher Qualität unterstützt.**Gehalt**Das Gehalt wird nach objektiven Kriterien definiert.Wir bieten eine attractive Gesamtbetrag.**Beschreibung der...

  • ICT ServiceDesk

    Vor 5 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Der Job im ÜberblickDeine AufgabenMitverantwortlich für den ICT Service Desk, den First- und Second-Level SupportTelefonische Beratung der Anwender/innenBearbeitung von Incident- und Problem-Management TicketsOrganisieren und Ausführen von ICT-Orders im Umfeld Workplace, Telekommunikation und NetzwerkMitverantwortlich für den Betrieb und den Unterhalt...

  • ICT ServiceDesk

    vor 2 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank AG Vollzeit

    Interessante Inhouse-Aufgabe, ein leistungsfähiges und motiviertes Team, Kundenkontakt, vorbildlicher Arbeitgeber. Fühlst du dich angesprochen?Die Luzerner Kantonalbank bewegt sich als Bank in einem spannenden wie anspruchsvollen Umfeld. Als primärer Ansprechpartner zwischen dem Bankbetrieb, den fachverantwortlichen Stellen, diversen ICT-Providern und...

  • Ict Servicedesk

    vor 2 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Der Job im ÜberblickDeine AufgabenMitverantwortlich für den ICT Service Desk, den First- und Second-Level SupportTelefonische Beratung der Anwender/innenBearbeitung von Incident- und Problem-Management TicketsOrganisieren und Ausführen von ICT-Orders im Umfeld Workplace, Telekommunikation und NetzwerkMitverantwortlich für den Betrieb und den Unterhalt...

  • Netzwerk Architekt

    Vor 7 Tagen


    Luzern, Schweiz achermann ict services ag Vollzeit

    **Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.** Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu...


  • Luzern, Schweiz die rodtegg Vollzeit

    Menschen mit körperlicher oder mehrfacher Behinderung, nehmen im Rahmen ihrer Möglichkeiten am Leben, an allgemeinen Lebenssituationen und an der Gesellschaft teil. An diesem Ziel arbeiten wir in der Rodtegg jeden Tag: professionell, optimistisch, engagiert, interdisziplinär und partnerschaftlich. Wir suchen für unser Angebot 18+ per sofort oder nach...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Über unsLuzerner Kantonalbank ist eine führende Schweizer Bank mit einer starken Präsenz im Kanton Luzern.Wir bieten unseren Kunden professionelle und innovative Finanzlösungen an, um ihnen in allen Lebenslagen zu helfen.Ihre AufgabenAls ICT-Service-Desk-Manager sind Sie verantwortlich für den ersten Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter...


  • Luzern, Schweiz IG Arbeit Vollzeit

    Durch Arbeit zu Selbständigkeit, Zufriedenheit und Lebensfreude finden. Dafür steht die IG Arbeit Luzern. Menschen mit psychischen Beeinträchtigungen werden über Arbeitsintegration in der freien Wirtschaft oder innerhalb der IG Arbeit individuell begleitet, damit sie in unserer Gesellschaft wieder Fuss fassen können. Das Seminarhotel Romerohaus bietet...


  • Luzern, Schweiz meditana GmbH Vollzeit

    Die meditana GmbH mit Sitz in Urdorf bietet seit 1993 private Spitex und Personalvermittlung für Gesundheitsinstitutionen an. Wir besetzen Temporärstellen, Kader - und Feststellen und verfügen über rund 280 qualifizierte temporäre Mitarbeitende aus allen pflegerischen Fachrichtungen. Wir suchen eine Fachperson Gesundheit 80-100% Demenz für unseren...


  • Luzern, Schweiz CarePeople Vollzeit

    All in One? Bergsicht, Seesicht und familiäres Arbeitsklima! Jeder kennt jeden im Haus und die eigene Persönlichkeit darf und kann Platz haben. Wir suchen für unseren Kunden per sofort, eine Pflegefachkraft zur Verstärkung des Teams in einer interdisziplinären Institution. Unser Kunde bietet zeitgemässe Anstellungsbedingungen und stetige Möglichkeit...


  • Luzern, Schweiz Kinderkrippe Frohheim Vollzeit

    **Funktion** - Fachperson Betreuung EFZ **Kategorie** - Päd. Fachpersonal (Miterzieherin, Gruppenleitung etc.) **Arbeitspensum** - 80% - 100% **Stellenantritt** - nach Absprache **Stellenbeschrieb** Die Kinderkrippe Frohheim ist eine zertifizierte QualiKita Institution, welche 38 Plätze für Kinder im Alter ab 3 Monaten bis zum Kindergarteneintritt...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Braendi Vollzeit

    Im Wohnen Horw sowie in einigen Aussenwohnungen mit differenzierten Wohneinheiten begleiten wir rund 80 Menschen mit vorwiegend kognitiver Beeinträchtigung. Wir begleiten die Bewohnerinnen und Bewohner in ihrem Alltag und ihrer Freizeitgestaltung. Wertschätzung, Eigenverantwortung sowie Gleichberechtigung und Selbstbestimmung sind dabei zentrale Elemente...