Ict Fachperson

vor 9 Stunden


Luzern, Schweiz arcade solutions ag Vollzeit

**Wir wollen dich in unserem Team in Luzern**:
**ICT Fachperson (80-100%, m/w/d)**:
**Das gibt es zu tun — du...**
- stellst die Erreichbarkeit per Ticketing und Telefon des Service Desk sicher
- erfasst und bearbeitest als erste Anlaufstelle alle technischen Anliegen unserer Kunden
- erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst spezifische Problemstellungen in konkrete Lösungen umwandeln
- stellst die Kommunikation zu Anfragen und Störungen mit den Kunden sicher
- koordinierst die Übergabe der Tickets an den 2nd Level oder das Sales Team
- pflegst und aktualisierst unsere Knowledge Base

**Das erwartet dich**
- Ein innovatives und wachsendes ICT-Unternehmen mit spannenden Perspektiven und Projekten.
- Herausfordernde Tätigkeiten sowie inspirierender und ausgeprägter Teamgeist.
- Ein «Götti» bei deiner Einarbeitung.
- Spannendes und stetig wachsendes Kundenportfolio.
- Gute Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Teamorientiertes sowie selbständiges Arbeiten mit der Möglichkeit, deine eigenen Ideen aktiv einzubringen.
- Ein moderner Arbeitsplatz in der Luzerner Neustadt, nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.
- Arbeit mit modernster Technik.
- Ein durchdesigntes, modernes und offenes Office mit Workbistro und Coworking-Space.

**Das bringst du mit**
- Breites Grundwissen im IT Bereich und Interesse dieses laufend zu erweitern
- Erfahrung im Kundendienst und IT Bereich von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen und Microsoft Office Produkten
- Erfahrungen im Bereich Windows Server, Citrix und Veeam sind von Vorteil
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise
- Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Du bist zwischen 20 und 35 Jahre alt
- Auf Deutsch kannst Du Dich perfekt verständigen
- Gute Englischkenntnisse in Schrift und Sprache
- Ein Flair für saubere und übersichtliche Dokumentationen

**You’ll never work alone**

Haben wir dich neugierig gemacht? Dann schick uns gleich deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Unsere Ansprechperson ist Nhat Ha Dao.



  • Luzern, Schweiz Hug Bäckerei AG Vollzeit

    Bei der Hug Bäckerei AG produzieren wir hochwertige, tiefgekühlte Backwaren für den Detailhandel und den Grosshandel in der ganzen Schweiz. Wir pflegen eine leistungsorientierte Zusammenarbeit. Unser Alltag ist von gegenseitiger Wertschätzung geprägt. Was wir tun, packen wir begeistert an. Wir bieten ein Umfeld, in dem Eigenverantwortung gefördert und...

  • Trainee Technique

    Vor 2 Tagen


    Luzern, Schweiz Data Quest AG Vollzeit

    Als grösster und eigenständiger Schweizer Apple-Händler bieten wir seit 1991 moderne, kompetente ICT-Lösungen rund um Apple-Produkte an. Mit 300 Mitarbeitenden und 13 Stores ist DQ Solutions europaweit die einzige Unternehmensgruppe, die Privat - sowie Unternehmenskunden und Institutionen aus dem Bildungsbereich als autorisierte Apple-Experten bedienen...


  • Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Als Fachperson bist du für die Mitgestaltung und Ausführung von modernsten Netzwerk - und Kommunikationslösungen verantwortlich. Weiter übernimmst du die Konfiguration und Installation von virtualisierten Servern, Netzwerkkomponenten und Benutzerapplikationen. Die Reportings von Netzwerkanalysen werden von dir eigenständig erstellt. Du...


  • Luzern, Schweiz ElisabethenPark AG Vollzeit

    Sind Sie eine aufgeschlossene, teamorientierte Fachperson, die sich mit Freude und Wertschätzung aktiv für unser Pflegezentrum einsetzt? Für diese Aufgabe sprechen wir eine dynamische, verantwortungsbewusste und fachkompetente Finanzpersönlichkeit an, die sich mit unserer Institution und Werten identifiziert. **Ihr Aufgabengebiet** - Führen der Haupt -...

  • ICT Fachperson 80

    Vor 3 Tagen


    Luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Du stellst die Erreichbarkeit per Ticketing und Telefon des Service Desk sicher Du erfasst und bearbeitest als erste Anlaufstelle alle technischen Anliegen unserer Kunden Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst spezifische Problemstellungen in konkrete Lösungen umwandeln Du stellst die Kommunikation zu Anfragen und...

  • ICT Fachperson 80

    Vor 2 Tagen


    Luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    BeschreibungDu stellst die Erreichbarkeit per Ticketing und Telefon des Service Desk sicherDu erfasst und bearbeitest als erste Anlaufstelle alle technischen Anliegen unserer KundenDu erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst spezifische Problemstellungen in konkrete Lösungen umwandelnDu stellst die Kommunikation zu Anfragen und Störungen mit den...