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Rooms Division Manager

vor 2 Monaten

Basel, Schweiz Kameha Grand Zürich Vollzeit

Front Office / Rooms Division
Empfang / Rezeption
Guest Relation / Kundenbetreuung

Werde Teil unseres Teams Bist du ein leidenschaftlicher Gastgeber mit dem Herz am rechten Fleck, der es liebt, unsere Gäste zu begeistern.

LIFE IS GRAND - AND SO ARE YOU

Zur Verstärkung unseres Empfangs suchen wir Dich ab sofort oder nach Vereinbarung als Rooms Division Manager.
- Organisation, Planung und Überwachung des Rooms-Bereich
- Mitverantwortlich für die kontinuierliche Qualitätssicherung und -steigerung
- Aktive Mithilfe am Front Office und eigenständiges Leiten von Schichten
- Gästebetreuung und -bindung
- Verantwortung und Bearbeitung des GSS (Guest Voice Systems) inklusive der Beantwortung der Rückmeldungen
- Übernahme von Duty-Diensten inklusive Erfüllung der Gästewünsche und Reklamationshandling
- Marriott Property Champion
- Pflege der Marriott-Systeme, Rate-Loading gemäss Standards
- Anreisen-Vorbereitung
- Verantwortlich für die Sauberkeit im gesamten Hotel
- Koordination und Zimmerabstimmung mit unserem externen Housekeeping-Partner
- Kontrolle der VIP-Zimmer
- Überwachung und Koordination der "Superrooms"
- Erstellung, Umsetzung und Weiterentwicklung unserer Standard Operating Procedere
- Verantwortlich für das Front Office Team sowie die HOFA-Lernenden, Berufsbildner für den Housekeeping-Bereich
- tägliche / periodische Mitarbeitermeetings
- Einstellen und Trennen von Mitarbeitenden
- Erstellung der Arbeitspläne sowie Überwachung und Kontrolle der Frei-, Feiertags-, Überstunden
- und Ferienguthaben
- allgemeine administrative Arbeiten
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise mit Marriott-Background
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Führungserfahrung und Motivationstalent
- Verkaufsorientiertes Denken und Handeln
- Eigeninitiative, Flexibilität sowie eine positive Grundeinstellung
- Freude am Ausbilden von Lernenden sowie am Aufbau eines neuen Teams
- Gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten
- sehr gute Opera-Kenntnisse sind eine zwingende Voraussetzung für diese Stelle

Das Lifestyle-Hotel Kameha Grand Zürich begeistert mit beeindruckender Architektur, außergewöhnlichem Interieur und herzlichem Service. Mit 245 Zimmern und Suiten, einer Eventhalle für bis zu 960 Personen und einem umfangreichen Kongressareal richtet sich das Hotel insbesondere an Geschäftsreisende. Das Kameha Grand ist der 1. Schweizer Vertreter der Marke "Autograph Collection" von Marriott. Profitieren Sie zusätzlich von den vielfältigen Karrierechancen und Benefits einer globalen Hotelgruppe.

Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können

  • Leiter Hotellerie

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz Volkshaus Basel Betriebs AG Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung **Guide Michelin meint**: **Das Volkshaus Basel gehört zu den Top-10 **der faszinierendsten Hotels** **der Schweiz.** **Become a part of it!** Für unser seit 2020 neu erbautes Boutique & Design Hotel suchen wir ab Mitte Mai oder nach Vereinbarung ein **Leiter Hotellerie / Rooms Division Manager (m/w/d) 100%.** - Erster...

  • Leiter Hotellerie

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Volkshaus Basel Betriebs AG Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung **Guide Michelin meint**: **Das Volkshaus Basel gehört zu den Top-10 **der faszinierendsten Hotels** **der Schweiz.** **Become a part of it!** Für unser seit 2020 neu erbautes Boutique & Design Hotel suchen wir ab Mitte Mai oder nach Vereinbarung ein **Leiter Hotellerie / Rooms Division Manager (m/w/d) 100%.** -...

  • Room Booking Coordinator

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz SkySys Vollzeit

    Job Title: Room Booking Coordinator - Level 2   Summary:  We are seeking a highly organized and customer service-oriented Room Booking Coordinator. The ideal candidate will have a corporate and administrative background, be proficient with Microsoft Office Suite, and have experience with ServiceNow and SharePoint.  Key Responsibilities:   · ...

  • Room Booking Coordinator

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz SkySys Vollzeit

    Job Title: Room Booking Coordinator - Level 2   Summary:  We are seeking a highly organized and customer service-oriented Room Booking Coordinator. The ideal candidate will have a corporate and administrative background, be proficient with Microsoft Office Suite, and have experience with ServiceNow and SharePoint.  Key Responsibilities:   · ...

  • Rooms Operations Manager

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Unser Kunde, ein 4* Hotel in Zürich, mit mehreren Restaurants, 197 Gästezimmer und Suiten...

  • Leiter Hotellerie

    Vor 6 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Volkshaus Basel Betriebs AG Vollzeit

    Empfang / RezeptionReservierung**Guide Michelin meint**:**Das Volkshaus Basel gehört zu den Top-10 **der faszinierendsten Hotels****der Schweiz.****Become a part of it**Für unser seit 2020 neu erbautes Boutique & Design Hotel suchen wir ab Mitte Mai oder nach Vereinbarung ein **Leiter Hotellerie / Rooms Division Manager (m/w/d) 100%.**- Erster und...

  • Account Manager Operating Room Solutions

    vor 2 Monaten

    Basel, Schweiz Mölnlycke Vollzeit

    JOIN US AND MAKE A DIFFERENCE Mölnlycke ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor. Unsere Premium Einweg OP-Produkte, Einweg Laparoskopie Instrumente sowie kundenindividuelle OP-Sets (Trays) bieten, als eines unserer Kerngeschäfte, unseren Kunden eine Systemlösung, die OP-spezifische Produkte, hohe Sicherheit sowie...

  • Account Manager Operating Room Solutions

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz Mölnlycke Vollzeit

    JOIN US AND MAKE A DIFFERENCE Mölnlycke ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor. Unsere Premium Einweg OP-Produkte, Einweg Laparoskopie Instrumente sowie kundenindividuelle OP-Sets (Trays) bieten, als eines unserer Kerngeschäfte, unseren Kunden eine Systemlösung, die OP-spezifische Produkte, hohe Sicherheit sowie...

  • Account Manager Operating Room Solutions

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Mölnlycke Vollzeit

    **JOIN US AND MAKE A DIFFERENCE** Mölnlycke ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor. Unsere Premium Einweg OP-Produkte, Einweg Laparoskopie Instrumente sowie kundenindividuelle OP-Sets (Trays) bieten, als eines unserer Kerngeschäfte, unseren Kunden eine Systemlösung, die OP-spezifische Produkte, hohe Sicherheit sowie...

  • Account Manager Operating Room Solutions

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Mölnlycke Vollzeit

    **JOIN US AND MAKE A DIFFERENCE**Mölnlycke ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor. Unsere Premium Einweg OP-Produkte, Einweg Laparoskopie Instrumente sowie kundenindividuelle OP-Sets (Trays) bieten, als eines unserer Kerngeschäfte, unseren Kunden eine Systemlösung, die OP-spezifische Produkte, hohe Sicherheit sowie Liefer-...

  • Cluster General Manager

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Mövenpick Hotel Basel Vollzeit

    GeschäftsführungHoteldirektion / Regionaldirektion(Ueli Prager, Founder of Mövenpick)HR Group is one of the fastest growing hotel groups in Europe. The portfolio of the owner-managed group of companies currently includes 152 hotels, centrally located city hotels, as well as hotels and resorts in popular holiday regions in Germany, the Netherlands, Poland,...

  • Cluster General Manager

    vor 4 Wochen

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  • Assistant Front Office Manager

    Vor 6 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Grand Hotel Les Trois Rois Vollzeit

    Follow us on Instagram @grandhotellestroisrois #lestroisrois Willkommen im Grand Hotel Les Trois Rois Das Grand Hotel Les Trois Rois liegt im Herzen der Stadt Basel. Mit über drei Jahrhunderten Geschichte gehört unser Grand Hotel zu den traditionsreichsten Häusern Europas. Die historische Struktur des Hotelbaus von 1844 wurde mit grosser Liebe zum...

  • Finance Head of Overhead Costs and Holding Division(f/m/d)

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Lonza Biologics Porriño SLU Vollzeit

    Finance Head of Overhead Costs and Holding Division(f/m/d) Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our...

  • Basel Hq

    vor 2 Monaten

    Basel, Schweiz Experis Vollzeit

    The Hospitality Manager at the Basel HQ oversees all aspects of hospitality services to ensure they meet the highest standards. This includes welcoming and registering guests, providing concierge support, and managing the front desk team. They coordinate all activities related to the kitchen area, maintain cleanliness and functionality of shared spaces, and...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Region Basel, Schweiz Grand Hotel Les Trois Rois SA Vollzeit

    Willkommen im Grand Hotel Les Trois Rois Das Grand Hotel Les Trois Rois liegt im Herzen der Stadt Basel. Mit über drei Jahrhunderten Geschichte gehört unser Grand Hotel zu den traditionsreichsten Häusern Europas. Die historische Struktur des Hotelbaus von 1844 wurde mit grosser Liebe zum Detail wiederhergestellt.Das verpflichtet und inspiriert: Unsere...

  • Assistant Front Office Manager

    Vor 5 Tagen

    Region Basel, Schweiz Grand Hotel Les Trois Rois SA Vollzeit

    Willkommen im Grand Hotel Les Trois Rois Das Grand Hotel Les Trois Rois liegt im Herzen der Stadt Basel. Mit über drei Jahrhunderten Geschichte gehört unser Grand Hotel zu den traditionsreichsten Häusern Europas. Die historische Struktur des Hotelbaus von 1844 wurde mit grosser Liebe zum Detail wiederhergestellt.Das verpflichtet und inspiriert: Unsere...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Region Basel, Schweiz Grand Hotel Les Trois Rois SA Vollzeit

    Willkommen im Grand Hotel Les Trois Rois Das Grand Hotel Les Trois Rois liegt im Herzen der Stadt Basel. Mit über drei Jahrhunderten Geschichte gehört unser Grand Hotel zu den traditionsreichsten Häusern Europas. Die historische Struktur des Hotelbaus von 1844 wurde mit grosser Liebe zum Detail wiederhergestellt.Das verpflichtet und inspiriert: Unsere...

  • Marketing Communications Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz ABB Vollzeit

    **Marketing Communications Manager - Asset Performance Mgt & Operational Excellenc**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+,...

  • Stellvertretender Front Office Manager

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz GAIA Hotel Basel Vollzeit

    Front Office / Rooms DivisionEmpfang / RezeptionDas **GAIA HOTEL** Basel existiert seit 1882 und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer **als Familienunternehmen in vierter Generation** geführt. Unsere freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden unterstützen Sie dabei. Das Haus steht in der Gunst der Gäste sehr hoch. Auf der...