Business / Client Delivery Manager - Payment
vor 20 Stunden
Das Business Delivery Management ist ein wichtiger Bestandteil der regionalen regionalen Organisation der Worldline Financial Services, welches Kunden im Zahlungsverkehr aktiv in der Umsetzung von IT Projekten und Change Vorhaben unterstützt.
Als **Business / Client Delivery Manager (m/w/d)** sind Sie die erste Anlaufstelle des Kunden für jegliche Fragen und Anliegen im Zusammenhang mit den vereinbarten Lieferobjekten, sowohl im Tagesgeschäft wie auch in Änderungsvorhaben. Dabei sind Sie massgeblich für die qualitativ hochstehende Lieferung und somit für die Kundenzufriedenheit verantwortlich.
**Ihre Aufgaben**:
- Erste Anlaufstelle der Kunden für alle Umsetzungsbelange
- Sicherstellen von hoher Service
- und Lieferqualität durch Monitoring und Kontrolle der Produkt
- und IT Delivery sowie des täglichen Betriebes
- Aktive Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit Sales und Key Account Management in allen Märkten zur Unterstützung der regionalen lokalen Go-to-Markets und Erarbeitung der lokalen und kundenspezifischen Anforderungen
- Enge Zusammenarbeit und Koordination mit der Produktorganisation in Kundenprojekten; Einhalten der Balance zwischen zwingenden lokalen Kundenbedürfnissen und standardisierten europäischen Plattformen und Lösungen
- Teilnahme an Expertennetzwerken inklusive Besuchen von nationalen und internationalen Arbeitsgruppen und Konferenzen
- Arbeiten in einem spannenden, komplexen und herausfordernden internationalen Umfeld
**Ihr Profil**:
- Höherer Fach
- oder Universitätsabschluss in Wirtschaft oder Finanzwesen
- Mehrjährige Erfahrung im Projekt
- oder Produktmanagement in der Finanzbranche, vorzugsweise in den Bereichen Zahlungsverkehr, Zahlkarten oder Digitale Innovationen
- Hohes Mass an Serviceorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit im Kundenkontakt
- Moderation anspruchsvoller Themen und selbständigem Arbeiten gepaart mit der Fähigkeit gegenüber Kunden eine Experten
- und Beraterrolle wahrnehmen zu können
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch und jede weitere Sprache von Vorteil
- Bereitschaft zu gelegentlicher Reisetätigkeit innerhalb von Europa
Worldline, Hardturmstrasse 201, 8005 Zürich. Bei Rückfragen melden Sie sich gern bei Frau Esmée Seidler, Tel.: +49 152 084 532 07.
Sie werden nicht nur Teil eines weltweit führenden Unternehmens, das ein starker Partner in der digitalen Welt ist, sondern Sie finden bei uns interessante und vielseitige Aufgaben sowie Raum für eigene Ideen.
Wir schätzen Kreativität, Teamgeist, Performance und Engagement. Diese Werte zeigen sich in unserer täglichen Arbeit und sind in unserer Unternehmens-DNA fest verankert. Sie zu motivieren, zu fordern und zu fördern, hat für uns höchste Priorität. Wir wollen, dass Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen können. Hierbei unterstützen wir Sie mit umfassenden Schulungsprogrammen und begleiten Sie auf dem Weg Ihrer Karriere.
Eine große Expertise, neue Erkenntnisse, verschiedenste Denkweisen und die hohe Motivation aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Worldline zeichnen den Erfolg unseres Unternehmens aus. Sie geben Worldline auf der ganzen Welt ein Gesicht und haben es zu dem erfolgreichen Unternehmen gemacht, das es heute ist. Damit wir unsere Spitzenposition halten und weiter ausbauen können, setzen wir auf die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Talente.
Wir fördern bei Worldline Chancengleichheit. Wir unterscheiden nicht zwischen Herkunft, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung.
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Business Development Manager, E-com Payments
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz WorldLine VollzeitWorldline is the European leader in digital payments and number four worldwide, powered by over 20,000 employees in more than 50 countries. Every day, our technology provides the trusted infrastructure for millions of people and businesses around the world - and we're just getting started. We are on an exciting journey to lead the way towards the next...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz WorldLine VollzeitIst ein professioneller Service für Sie wichtig? Fühlen Sie sich in einer bereichsübergreifenden Rolle wohl, in der Sie sich in Zusammenarbeit mit den Managern der Organisations - und Liefereinheiten (IT, Support, Produkt und Entwicklung) für die Interessen der Kunden einsetzen? Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für Sie! Als Service...
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Service Delivery Manager
vor 8 Monaten
Zurich, Schweiz NTT Ltd. VollzeitNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. In today’s ‘iNTTerconnected’ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve...
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Service Delivery Manager
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Experis VollzeitOn behalf of our esteemed client, a multinational technology company, we are actively seeking a highly skilled Service Delivery Manager, who will play a pivotal role in maintaining our client's reputation for outstanding service delivery. Your mission will be to manage and enhance the delivery of their service, ensuring they are not only met, but exceed the...
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Project Manager
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz WorldLine VollzeitAs a Project Manager you will be responsible for running complex and cross-country projects impacting several Business Units and different project methodologies. You have knowledge of the best practices for project management and you are able to anticipate and independently manage risks, results and problems associated with your project(s). You will align...
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Customer Delivery Manager
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Worldline VollzeitIst ein professioneller Service für Sie wichtig? Fühlen Sie sich in einer bereichsübergreifenden Rolle wohl, in der Sie sich in Zusammenarbeit mit den Managern der Organisations - und Liefereinheiten (IT, Support, Produkt und Entwicklung) für die Interessen der Kunden einsetzen? Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für Sie! Als Customer...
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Client Account Manager
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Convera VollzeitClient Account Manager - Zurich, Switzerland Are you excited about an opportunity to interact and manage a portfolio of clients offering them advice and support on managing risk in diverse Foreign Exchange (FX) markets? How about working for a global company where you can offer business-to-business client’s opportunities to save money whilst helping to...
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Business Development Manager
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz Convera VollzeitAre you passionate about working with clients to find solutions and grow their businesses? Does working for a global company where you can offer business-to-business clients ground-breaking digital solutions in pretty much any currency you can think of sound exciting to you? Join our sales team here at Convera as a Business Development Manager. **In your...
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Banking and Payments Enterprise Architect
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Cognizant Vollzeit**Banking and Payments Enterprise Architect** **Location: Switzerland, Zurich preferred** **Type: Permanent** Cognizant is enabling customer’s Digital transformation journey using our proven “Digital at Scale” framework. Our “Digital at Scale” framework is based upon customer centric innovation and core modernization by using technology as...
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Delivery Manager/lead
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz Valtech Vollzeit**Delivery Manager/Lead **(f/m/x) - 80-100%** Delivery Valtech Switzerland As Delivery Manager/Lead, you’ll be your team’s steady hand, planning, supporting, improving and problem solving. Together with your team, you’ll support our client end-to-end within delivery operations focused around the transformation their digital business. Through your...
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Client Delivery Manager Technology
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Boxtop AG VollzeitBOXTOP AG ist eine spezialisierte Beratungsunternehmung in den Bereichen Executive Search, Placement und Project Contracting mit einem etablierten und treuen Kundenportfolio in den Branchen Banking, Wirtschaftsprüfung, Versicherung und Informationstechnologie. Für unseren Kunden, ein national tätiges IT-Unternehmen mit diversen Standorten im Grossraum...
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Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner ist der europäische Marktführer und weltweit unter der Top 10 im Bereich Zahlungsverkehrs - und Transaktionsdienstleistungen. Mit seiner globalen Reichweite und seinem Engagement für innovative Lösungen ist er der Technologiepartner der Wahl für Händler, Banken und Acquirer ebenso wie für Betreiber öffentlicher Verkehrsmittel,...
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Project Delivery Manager
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Wm Client Account Manager Client Service Team Wm
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Zurich, Schweiz UBS VollzeitSwitzerland - Zürich - Business management, administration and support - Global Wealth Management **Job Reference #** - 265445BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time, Part Time **Your role** - Do you look for a new challenge within the dynamic and fast paced Wealth Management environment? Do you want to be part of a high performing team? Do you...
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Client Account Manager Wm International
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Zurich, Schweiz UBS VollzeitSwitzerland - Zürich - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 263479BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you want to proactively go the extra mile with us to help clients? Are you looking for an opportunity to combine work and family life or your studies? Are you confident...
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Consulting Manager, Visa Consulting
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Zurich, Schweiz Visa Vollzeit**Company Description** Visa is a world leader in digital payments, facilitating more than 215 billion payments transactions between consumers, merchants, financial institutions and government entities across more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable and secure...
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Client Delivery Manager Technology
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Zurich, Schweiz Inventx VollzeitDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. - Dir stehen attraktive und flexible Voll - und Teilzeitmodelle offen.«Die Devise ist: Als Team Ziele zu verfolgen und diese zu erreichen.» - Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz - und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT und...
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Data Delivery Director
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Zurich, Schweiz EPAM Systems VollzeitWe are looking for a **Delivery Director** to join our growing Data Practice and be responsible for overall project delivery, client satisfaction, and management of expectations while ensuring that the work is delivered on strategy, on time, and within budget. If you possess delivery expertise and theoretical knowledge from Big Data, Data Integration and...
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Client Account Manager Wm Central Europe
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz UBS VollzeitSwitzerland - Zürich - Business management, administration and support - Global Wealth Management **Job Reference #** - 273124BR **City** - Zürich **Job Type** - Temporary / Contract **Your role** - Do you want to proactively go the extra mile with us to help clients? Do you want to be part of a high performing team? - We are looking for someone like...
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Head of Client Delivery
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Inventx VollzeitDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. - Dir stehen attraktive und flexible Voll - und Teilzeitmodelle offen.«Ich finde es mega, dass die Inventx so familiär ist.» - Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz - und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT und Banking/ Insurance...