Service Desk Mitarbeiterin 80-100%

vor 19 Stunden

Zollikofen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Die ROCKEN Partnerin gehört zu den grössten Arbeitgebern in der Schweiz und ist im Bereich Kommunikationsmarkt, Logistikmarkt, Retailfinanzmarkt oder im Personenverkehrsmarkt tätig. Sie bietet Privat
- und Geschäftskunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Produkte an. Mit der Entwicklung von innovativen Dialog-, Dokument
- und E-Business-Lösungen verbindet sie die physische und die digitale Welt.

In die persönliche Aus
- und Weiterbildung der Mitarbeitenden investiert sie viel. Sie hat engagierte Mitarbeitende und ermöglicht Dir, durch einen grossen Gestaltungsspielraum, mit Deinen Ideen das Unternehmen vorwärts zu bringen. Ihre vernetzte, transparente und enge Zusammenarbeit schafft das Umfeld, in dem innovative Lösungen und Dienstleistungen entworfen werden. Dadurch entstehen zukunftsweisende Projekte wie Logistikdrohnen, autonome Fahrzeuge und E-Health.

**Deine Verantwortung**:

- Du kümmerst dich um das Tagesgeschäft auf Ebene von Business-Prozesse und verbesserts das bestehende IT-Service des Betriebs
- Du fungierst als 1st-Level Support
- Dir obliegen Service-Requests
- Du bist für die Fehleranalysen, Eingrenzungen, Aufschaltungen, Mutationen und Datenkontrollen zuständig

**Deine Skills**:

- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Du hast bereits mehrjährige Erfahrung als IT-Support gesammelt
- Du kennst dich mit der Interpretation von XML aus
- Du bildest dich gerne weiter und hast eine Affinität zu IT

**Benefits**:

- ** Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen**:

- ** Homeoffice**:

- ** Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements**:

- **Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**:

- ** Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Ict Service Manager Im Operationsmanagement 80

    vor 7 Monaten

    Zollikofen, Schweiz Securiton Vollzeit

    Hauptsitz Zollikofen (BE) IT **Gemeinsam für eine sichere Zukunft** Als führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich ca. 750 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und...

  • Bereichsleiter/in Standard Anwendungen

    vor 1 Woche

    Zollikofen, Schweiz Das Informatik Service Center ISC-EJPD Vollzeit

    **IT für die innere Sicherheit der Schweiz** Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der du dein Wissen und deine Fähigkeiten in den Bereichen der Standardanwendungen und Service Desk unter Beweis stellen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig, denn wir suchen eine/n Bereichsleiter/in, die/der auf der strategischen Ebene arbeitet...

  • Helpdesk Mitarbeiter/in Identity Management

    vor 7 Monaten

    Zollikofen, Schweiz Das Informatik Service Center ISC-EJPD Vollzeit

    **IT für die innere Sicherheit der Schweiz** Sind Support, Dienstleistung und Problemlösung in einem einzigartigen IT-Umfeld deine Leidenschaften? Dann bist du bei uns genau richtig! Du bist die Ansprechperson für unsere internen sowie externen Kunden im Service Desk. **Deine Aufgaben**: - Störungen im Service Desk entgegennehmen, beheben,...

  • Ict Service Manager

    vor 3 Monaten

    Zollikofen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 120'000 - 120'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • 2nd Level Ict-supporter Für Office Und

    vor 7 Monaten

    Zollikofen, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Wir suchen für einen Projekteinsatz bei der Bundesverwaltung Unterstützung im 2nd Level Support für die Entgegennahme von Störungen und Anfragen via Webticket und Telefon in der Service Desk Organisation. Zu den Aufgaben gehören der M365 und MS Teams Support, die Automatisierung von Supporttätigkeiten, die Unterstützung des Betriebs via...

  • Ict Service Manager

    vor 3 Monaten

    Zollikofen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 120'000 - 120'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • Studentenjob: 1st Level Support

    vor 7 Monaten

    Zollikofen, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • IT-Berater/in im Office-Umfeld, Schweiz

    vor 1 Woche

    Zollikofen, mobiles Arbeiten, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) ist ein zukunftsorientiertes und agile Amt, das innovative digitale Lösungen für die Schweiz entwickelt.Wir suchen einen motivierten Fachinformatiker/-in, der unsere Kunden bei technischen und anwenderspezifischen Fragen im Bereich Office & Collaboration unterstützt und berät.Ein wichtiger Teil...

  • Ict-supporter/-in Professional Office

    Vor 7 Tagen

    Zollikofen, Schweiz Bundesverwaltung Vollzeit

    Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Zollikofen, mobiles Arbeiten und Homeoffice | 80-100% Diesen Beitrag kannst du leisten Kund/-innen bei technischen und anwenderspezifischen Fragen im Bereich Office & Collaboration insbesondere M365 unterstützen und beraten In Zusammenarbeit mit anderen Bereichen des BIT und externen Stellen komplexe...

  • ICT-Supporter/-in Professional Office

    vor 1 Woche

    Zollikofen, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Zollikofen, mobiles Arbeiten und Homeoffice | 80-100%Diesen Beitrag kannst du leistenKund/-innen bei technischen und anwenderspezifischen Fragen im Bereich Office & Collaboration insbesondere M365 unterstützen und beratenIn Zusammenarbeit mit anderen Bereichen des BIT und externen Stellen komplexe Störungen beheben sowie kundenfreundliche Lösungen...

  • Ict-supporter (a) Bei Einem Marktführer

    vor 3 Monaten

    Zollikofen, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • ICT-Supporter/-in Professional Office

    vor 2 Monaten

    Zollikofen, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Zollikofen, mobiles Arbeiten und Homeoffice | 80-100%Diesen Beitrag kannst du leistenKund/-innen bei technischen und anwenderspezifischen Fragen im Bereich Office & Collaboration insbesondere M365 unterstützen und beratenIn Zusammenarbeit mit anderen Bereichen des BIT und externen Stellen komplexe Störungen beheben sowie kundenfreundliche Lösungen...

  • ICT-Supporter/-in Professional Office

    vor 1 Monat

    Zollikofen, Schweiz Bundesverwaltung Vollzeit

    Du willst deine Kund/-innen als Dreh- und Angelpunkt bei Störungen und Anwenderfragen zum Thema Office & Collaboration mit gutem Service und hoher Qualität beraten? Du denkst vernetzt, handelst lösungsorientiert und blühst beim Lösen von komplexen Themen so richtig auf? Dann suchen wir genau dich!Zollikofen, mobiles Arbeiten und Homeoffice |...

  • Netzwerkspezialist/-in mit Expertenwissen

    vor 1 Woche

    Zollikofen, Bern, Schweiz Informatik Service Center ISC-EJPD Vollzeit

    Das Informatik Service Center ISC-EJPD bietet als zentraler Leistungserbringer im Eidg. Justiz- und Polizeidepartement eine Herausfordernde Karriere in der Netzwerktechnologie an.Gehalt:80-100%Aufgaben:Als Netzwerkspezialist/-in mit Fachverantwortung werden Sie das Netzwerkteam fachlich führen und komplexe Netzwerkinfrastrukturen konfigurieren, betreiben,...

  • Angestellter für Sicherheitslösungen

    vor 4 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Informatik Service Center ISC-EJPD Vollzeit

    Jobbeschreibung:Sie werden Teil unseres Entwicklungsteams und unterstützen uns bei der Implementierung von Fachanwendungen für die Bereiche Polizei, Justiz und Migration des EJPD. Unsere Anwendungen und Infrastrukturen erfüllen höchste Anforderungen bezüglich Sicherheit und Verfügbarkeit.Aufgaben:Komplexe IT-Systeme mit modernen Technologien (Angular,...

  • Ict Helpdesk Agent De/fr

    vor 7 Monaten

    Zollikofen, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** **CHF 72´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Störungsmeldungen und Kundenanfragen in Deutsch und Französisch - Sicherstellung der Erreichbarkeit definierter Eingangskanäle wie Telefon, Chat, Web etc. - Single-Point-of-Contact für End-User und vorgelagerte L1 Stellen -...

  • Technische IT-Architektur-Expertin/Fachfrau für Data Center Services

    vor 2 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Ziel: Datenzentren mit Zukunft\Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) sucht nach einer/ einem Technischen IT-Architektur-Expertin/Fachmann/-frau für Data Center Services. Wir entwickeln innovative Lösungen für die Schweiz und suchen nun eine/n ausgewiesene/n Spezialisten/-in, um unsere Datenzentren weiter zu...

  • Network Expert

    vor 7 Monaten

    Zollikofen, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Ict Helpdesk Agent De/fr

    vor 7 Monaten

    Zollikofen, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** **CHF 72´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Störungsmeldungen und Kundenanfragen in Deutsch und Französisch - Sicherstellung der Erreichbarkeit definierter Eingangskanäle wie Telefon, Chat, Web etc. - Single-Point-of-Contact für End-User und vorgelagerte L1 Stellen -...

  • Network Expert

    vor 7 Monaten

    Zollikofen, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...