Technicien Support Helpdesk

Vor 3 Tagen

Geneve, Schweiz Tech people 247 Vollzeit

**JOB DESCRIPTION**

Desktop Technician will provide day to day local

Position Responsibilities and Functions
- Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues.
- Work with vendors to remediate complex AV issues as needed.
- Provide timely communication on issue status and resolution.
- Maintain ticket updates for all reported incidents.
- Should have basic knowledge of Mac operating system, to support Apple pc users.
- Install, upgrade, support and troubleshoot for printers, computer hardware.
- Performs general preventative maintenance tasks on computers, laptops, printers.
- Performs remedial repairs on Desktops, laptops, printers and any other authorized peripheral equipment.
- Use diagnostic tools to troubleshoot problems associated with network connectivity, and workstation hardware/software.
- Broad experience of IT with basic understanding of Networks, Servers, Audio/Visual, Smart Devices and Telecoms.
- This position requires the ability to work in a project-based environment requiring flexibility and teamwork. Performs other duties as assigned.
- Bachelor’s Degree or equivalent in Computer Science or related field.
- CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) or better.
- Minimum of 2-3 years of IT experience.
- Windows 7-10, Microsoft Active Directory, utilization of GPOs, MS Office 365, PC hardware installation and troubleshooting, Enterprise anti-virus solutions, Helpdesk ticketing systems.
- Mobile device management including IOS and Android devices, Enterprise encryption solutions, Windows PC/laptop management via Active Directory.
- Proven analytical, troubleshooting and problem-solving skills.
- Proven ability to multi-task, effectively determine priorities and meet SLA’s.
- Excellent communication relationship-building and internal customer service skills.
- Adaptable and flexible in a fast-changing industry and work environment.
- Willing to work off-hours and weekends when required for projects or emergency support.

**Job Type**: 100%

**Salary**: CHF4’500.00 - CHF5’000.00 per month

Schedule:

- 8 Hour Shift
- Monday to Friday

Supplemental pay types:

- Overtime pay

**Language**:

- Fluent German (required)

Ability to Relocate:

- Genève, GE: Relocate before starting work (required)

Work Location: In person

  • Technicien Support Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Arobase Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Rejoignez les équipes d'une structure publique sur Genève qui souhaite renforcer son équipe de façon temporaire suite au départ d'un collaborateur. Intervenez dans un objectif de continuité d'activité dans un département en pleine transformation, en qualité de: **Technicien Support Helpdesk**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: -...

  • Technicien Support/helpdesk

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    Dans un environnement international, vous évoluerez au sein d’une petite équipe. Poste basé à Genève. - Contrat : Try and Hire (3 mois de mission et embauche à la clé). **Technicien support/Helpdesk - H/F** Vos missions: - Diagnostiquer, résoudre ou faire remonter les problèmes techniques matériels et logiciels. - Reporting de toutes les...

  • Technicien Helpdesk Niveau 1

    vor 3 Wochen

    Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es diplômé.e d'une formation en IT ? Tu justifies d'une première expérience professionnelle en support informatiques et tu recherches un nouvelle opportunité ? Tu aimes le contact avec la clientèle et on dit de toi que tu es une personne confiante et autonome ? Alors n'attends plus, cette mission est faite pour toi ! **À propos du rôle**: Pour...

  • Technicien Support N1/n2

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    **Informations sur le poste**: Domaine - Technicien / Administrateur / Ingénieur / Système / Réseau État/Province - Genève Ville - Genève Pays - Switzerland Code postal - 1205 Secteur d’activité - Telecommunications **Description du poste**: IT Advanced Consulting, société spécialisée dans les services et les solutions informatiques, est...

  • Responsable Helpdesk

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz CA Indosuez Wealth (Group) Vollzeit

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage **Intitulé du poste**: Responsable HelpDesk H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Oui **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: Le Responsable HelpDesk (H/F) sera en charge des missions suivantes: Gérer une équipe de...

  • Responsable Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Geneve, Schweiz CA Indosuez Wealth (Group) Vollzeit

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage **Intitulé du poste**: Responsable HelpDesk H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Oui **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: Le Responsable HelpDesk (H/F) sera en charge des missions suivantes: Gérer une équipe de...

  • Responsable Helpdesk

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    Description du poste - Le Responsable HelpDesk (H/F) sera en charge des missions suivantes: - Gérer une équipe de techniciens/ingénieurs assurant le support bureautique 1er et 2ème niveau par téléphone, sur une plateforme dédiée et par contact direct avec les utilisateurs de la banque - Organiser le travail de l’équipe HelpDesk : Fixer des...

  • Responsable Helpdesk

    vor 4 Wochen

    Geneve, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    Description du poste - Le Responsable HelpDesk (H/F) sera en charge des missions suivantes: - Gérer une équipe de techniciens/ingénieurs assurant le support bureautique 1er et 2ème niveau par téléphone, sur une plateforme dédiée et par contact direct avec les utilisateurs de la banque - Organiser le travail de l’équipe HelpDesk : Fixer des...

  • Helpdesk Support Junior N°1

    vor 3 Wochen

    Geneve, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - _ - Pour notre client, une...

  • Helpdesk Support Junior N°1

    vor 3 Wochen

    Geneve, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - Pour notre client, une institution de...

  • Technicien Service Desk N1

    vor 4 Wochen

    Geneve, Schweiz Meanquest Vollzeit

    Siège: - Suisse, Genève, Genève- Secteur: - Informatique- Poste: - Technologie/TI- Date: - 15/02/2023- Informaticien, bilingue anglais, aisance relationnelle, expérience en banque, orienté client... vous vous retrouvez dans ces termes ? Lisez la suite !Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise :...

  • Technicien Support Informatique

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Start emploi Vollzeit

    Pour l'un de nos clients spécialiste dans l'industrie ferroviaire, nous cherchons un/une: Technicien support informatique "Poste Fixe" **Mission**: - Assurer le support 1er et 2ème niveau et la maintenance de notre parc informatique - Assistance et support téléphonique aux utilisateurs en utilisant les processus ITIL Résolution de pannes par prise en...

  • Technicien Support N1

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz Meanquest Vollzeit

    Work location: - Switzerland, Geneva, Meyrin- Sector: - Information Technology- Role: - Technology / IT- Date of last update: - 09/04/2024**JOB DESCRIPTION**: - Dynamique avec de bonnes connaissances en informatique et à la recherche d'un environnement de travail sympa?......Venez découvrir cette opportunité!Meanquest est une entreprise IT à taille...

  • Technicien Support N1

    vor 4 Wochen

    Geneve, Schweiz Meanquest Vollzeit

    Work location: - Switzerland, Geneva, Meyrin- Sector: - Information Technology- Role: - Technology / IT- Date of last update: - 09/04/2024**JOB DESCRIPTION**: - Dynamique avec de bonnes connaissances en informatique et à la recherche d'un environnement de travail sympa?......Venez découvrir cette opportunité!Meanquest est une entreprise IT à taille...

  • Technicien Support N1

    Vor 6 Tagen

    Geneve, Schweiz Meanquest Vollzeit

    Work location: - Switzerland, Geneva, Genève- Sector: - Information Technology- Role: - Technology / IT- Date: - 06/02/2024**JOB DESCRIPTION**: - Dynamique avec de bonnes connaissances en informatique et à la recherche d'un environnement de travail sympa?......Venez découvrir cette opportunité!Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec...

  • Technicien Support N1+

    vor 3 Wochen

    Geneve, Schweiz Meanquest Vollzeit

    Work location: - Switzerland, Geneva, Genève- Sector: - Information Technology- Role: - Technology / IT- Date of last update: - 16/04/2024**JOB DESCRIPTION**: - Dynamique avec de bonnes connaissances en informatique. Orienté client avec la volonté de toujours trouver une solution. Venez découvrir cette opportunité!Meanquest est une entreprise IT à...

  • Technicien Support Technique

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Mandaté par une manufacture de renommée mondiale située à **Genève**, nous vous proposons pour une entrée au plus tôt un poste en tant que: **Technicien Support Technique H/F** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: Votre mission sera de piloter la fabrication des produits en atelier, notamment: - Créer et maintenir les données...

  • Technicien Support Industriel

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Enova Vollzeit

    **Technicien de proximité** **Equipe support industriel** Date de début : Dès que possible Conditions requises **:Autorisation de travail suisse** Lieu de travail : Genève - **Enova Group **_a été créé à Genève et fournis des services informatiques en Suisse depuis 2018. _**Enova Consulting**_ _est une société de conseil spécialisée dans la...

  • Technicien Support Broadcast

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    **Informations sur le poste**: Domaine - Technicien / Administrateur / Ingénieur / Système / Réseau État/Province - Genève Ville - Genève Pays - Switzerland Code postal - 1205 Secteur d’activité - Telecommunications **Description du poste**: IT Advanced Consulting, société spécialisée dans les services et solutions informatiques, met à...

  • Technicien de Support Informatique Et Multimédia

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Umanova SA Vollzeit

    Umanova est une société suisse de services professionnels avec une approche innovante et tournée vers l’avenir en matière de conseil offrant des conditions exceptionnelles. Nous recherchons un TECHNICIEN DE SUPPORT INFORMATIQUE ET MULTIMÉDIA pour rejoindre les équipes d'un de nos clients à Genève. **Exigences de l'emploi**: **Responsabilités...