Ict-helpdesk-supporter/in in Vollzeit

Infomaniak - das sind Ingenieure, Freaks und talentierte Profis, die gemeinsam die Firmenmarke aufbauen und entwickeln. Hinter unserem Erfolg stehen die Leidenschaft, Kreativität und Innovation aller Beteiligten. Wenn auch du zeigen willst, was du kannst, und unser lebendiges Unternehmen weiterbringen willst, dann komm zu uns in unser Büro in Winterthur Wir versprechen dir eine lockere und professionelle Arbeitsatmosphäre.

Um unser Wachstum zu unterstützen, suchen wir eine Computer-affine Person, die proaktiv und verantwortungsbewusste ist, gut erklären kann und ein Faible für Web-Technologien hat. Komm zu unserem Support-Team, leiste unseren Kunden administrative und** technische Unterstützung und blicke hinter die Kulissen erstklassiger Webhosting-Technologie

**ICT-Helpdesk-Supporter/in in Vollzeit**

Das sind deine Aufgaben:

- Lösungen finden, um den Alltag unserer Kunden zu erleichtern
- Kundenanfragen per Chat, Ticket und Telefon gut gelaunt und humorvoll beantworten
- Unsere Kunden individuell und massgeschneidert betreuen
- Du spezialisierst dich auf unsere Produkte, um entsprechendes Feedback zu geben
- Du trägst intelligent zur Weiterentwicklung von Produkten bei
- Du bist verrückt nach dem Web und seinen Technologien und
- weisst, wie die verschiedenen Komponenten des Web funktionieren (Website, E-Mail, Domainname, DNS-Zone usw.)
- hast im Idealfall bereits eine Website erstellt / verwaltet und Erfahrung in diesem Bereich
- kannst dich mit deiner guten Ausdrucksweise bei Kunden beliebt machen
- findest immer Lösungen, weil du von Natur aus ein Tüftler bist
- vereinfachst gerne scheinbar komplexe Zusammenhänge mit unendlicher Geduld
- sprichst perfekt Schweizerdeutsch und drückst dich mühelos in Englisch oder Französisch aus

Infomaniak ist ein dynamisches und wachstumsstarkes Unternehmen, das hervorragende Sozialleistungen und Arbeitsbedingungen bietet. Wenn dir das, was du tust, Spass machst und du ein angenehmes und lockeres Arbeitsumfeld suchst, um deine Leidenschaft auszuleben und deinen Horizont zu erweitern, dann sende uns deine Bewerbung über Jobup. Eine Bewerbungsfrist gibt es nicht, Bewerbungsunterlagen werden nach Eingang geprüft.

**Entfalte dein Talent bei Infomaniak - wir brauchen dich