Technicien Helpdesk N2
vor 2 Wochen
Nous ouvrons un poste de Technicien Helpdesk N2 afin de renforcer l'équipe de notre client à Genève.
Tâches attendues:
- Gérer les commandes de hardware (casques, écrans, clavier..) selon un process décrit
- Gérer le processus d'approvisionnement des commandes hardware ainsi que la partie administrative avec les achats et les fournisseurs
- Assurer la prise en charge des ticket N2, un tournus est organisé dans l'équipe (volumétrie : 5 à 10 t/j)
- Résoudre les tickets N2 support utilisateur : Laptop, Server, utilisation des devices de salles de réunions, outils O365 (teams, outlook, sharePoint)
- Expérience minimum de 2 ans dans le support user N2 : User, Hardware, serveur et O365
- A l'aise sur la partie de gestion de process plutôt administratif
- Idéalement connaissance de l'outil de ticketing Jira
- Anglais et Français, espagnol un plus
A propos de Sword:
Sword est un acteur leader en Suisse depuis plus de 20 ans dans le conseil et les services IT, le développement logiciel, la gestion des infrastructures et l’assurance qualité. Depuis nos agences de Genève, Nyon, Lausanne, Fribourg et Sion, et en collaboration avec les centres du Groupe à l’international, nos quelques 400 collaborateurs/rices accompagnent les grandes organisations, sociétés privées et structures étatiques dans leurs transformations technologiques.
Organisée en pôles d’expertises, assurant proximité et flexibilité, notre société est forte de ses valeurs fondatrices de respect - rigueur - implication, et de ses engagements environnementaux et sociaux. Sword est partenaire des principales universités, centres de formation et d’innovation romands.
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Technicien Support N1/n2
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit**Informations sur le poste**: Domaine - Technicien / Administrateur / Ingénieur / Système / Réseau État/Province - Genève Ville - Genève Pays - Switzerland Code postal - 1205 Secteur d’activité - Telecommunications **Description du poste**: IT Advanced Consulting, société spécialisée dans les services et les solutions informatiques, est...
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Technicien Helpdesk N1/n2 Pour Une Entreprise en
vor 13 Stunden
Geneve, Schweiz Academic Work VollzeitTu as de l'expérience en support N1/N2? Tu es responsable, autonome, proactif/ve et aimes prendre des initiatives? Tu es à l'aise sur Office 365 et Microsoft Azure? Tu as un bon niveau d'anglais? Postule vite! **À propos du rôle**: Pour le compte de notre client, une entreprise Suisse active dans le domaine des assurances basée à Nyon, nous sommes à...
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Technicien (Ne) de Support N1 / N2
vor 2 Wochen
Geneve, Schweiz Meanquest SA Vollzeit2 022 073 Meanquest (anciennement MTF Quadra) est une entreprise Suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 100 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur...
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Technicien Support Helpdesk
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz Arobase Vollzeit**INTRODUCTION**: Rejoignez les équipes d'une structure publique sur Genève qui souhaite renforcer son équipe de façon temporaire suite au départ d'un collaborateur. Intervenez dans un objectif de continuité d'activité dans un département en pleine transformation, en qualité de: **Technicien Support Helpdesk**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: -...
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Technicien Support Helpdesk
Vor 2 Tagen
Geneve, Schweiz Arobase Vollzeit**INTRODUCTION**: Rejoignez les équipes d'une structure publique sur Genève qui souhaite renforcer son équipe de façon temporaire suite au départ d'un collaborateur. Intervenez dans un objectif de continuité d'activité dans un département en pleine transformation, en qualité de: **Technicien Support Helpdesk**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: -...
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Geneve, Schweiz Academic Work VollzeitTu as une formation en informatique? Tu as un bon niveau d'anglais? Tu es à l'aise avec Office 365? Tu souhaites rejoindre une équipe soudée et dynamique? Alors n'attends plus, ce poste est fait pour toi! **À propos du rôle**: Pour notre client, une structure financière en pleine croissance active dans le secteur privé, nous sommes à la recherche...
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Technicien Support N1/n2 Telecom
vor 12 Stunden
Geneve, Schweiz IT Advanced Consulting VollzeitIT Advanced Consulting, société spécialisée dans les services et solutions informatiques, met à disposition de ses futurs consultants une expertise pour assurer le succès de leurs recherches d’emploi. Projet :Jusqu’à ce jour la société était totalement indépendante sur la partie téléphonie. Il ont aujourd’hui une centrale téléphonique...
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Technicien Support Helpdesk
vor 6 Monaten
Geneve, Schweiz Tech people 247 Vollzeit**JOB DESCRIPTION** Desktop Technician will provide day to day local Position Responsibilities and Functions - Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. - Work with vendors to remediate complex AV issues as needed. - Provide timely communication on issue status and resolution. - Maintain ticket updates for all reported...
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Mission 6 Mois Dans Le Secteur Bancaire Pour Du
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz Academic Work VollzeitTu as une première expérience dans le support IT de niveau 1 et niveau 2 ? Tu souhaites rejoindre le secteur bancaire pour une mission de 6 mois ? Tu as des bonnes compétences dans l'environnement technique suivant : ServiceNow, Windows 11 et sur Active Directory ? Tu parles couramment l'anglais ? Tu es une personne autonome et orientée service ? Alors...
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Technicien Telecom
vor 1 Woche
Geneve, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit**Informations sur le poste**: État/Province - Genève Ville - Genève Pays - Switzerland Code postal - 1205 Secteur d’activité - Telecommunications **Description du poste**: IT Advanced Consulting, société spécialisée dans les services et solutions informatiques, met à disposition de ses futurs consultants une expertise pour assurer le succès...
