Technicien Telecom

**Informations sur le poste**:
État/Province
- Genève

Ville
- Genève

Pays
- Switzerland

Code postal
- 1205

Secteur d’activité
- Telecommunications

**Description du poste**:
IT Advanced Consulting, société spécialisée dans les services et solutions informatiques, met à disposition de ses futurs consultants une expertise pour assurer le succès de leurs recherches d’emploi.

**Sous la responsabilité du gestionnaire de projet et coordination**

Etroite collaboration avec le chef de projet et nos partenaires

Participation à l'élaboration et à la coordination des séances avec les parties prenantes

Suivi des activités liées au projets

Documentation technique

**Téléphonie**

Migration des lignes existantes

Revue et suivi de la cartothèque - Lignes analogiques et câblage universel

Lignes VoIP, SIP, DSL

Installation de Téléphone IP

Déploiement des smartphones et des abonnements mobile Sunrise et Swisscom

Coordination avec nos fournisseurs Sunrise et Swisscom

Evaluation et mise en place des améliorations liés à la gestion des abonnements mobiles et des smartphones

Conaissance de SharePOint serait très apprécié

Support n1 et n2

Gestion des incidents backoffice

Contact utilisateur

**Profil**:
**Requirements**:

- Rigoureux, autonome, disponible, polyvalent et capable de prioriser et de fonctionner efficacement dans un environnement complexe
- Gestion de projets télécom
- Connaissance des Centraux téléphoniques et des infrastructures de télécommunication
- Connaissance des technologies Unify un plus - DAKS (Server d'alarme), Concierge (Réception) et Contact Center (Call Center)
- Solide connaissance Microsoft 365 et logiciels d'entreprise courants
- Connaissance des technologies de réseaux
- Solides compétences en communication interpersonnelle et orale
- Axé sur le service avec d'excellentes compétences en contact avec la clientèle
- Multitâches, flexible et autodidacte bien organisé.