Support Technician

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz Brainlab Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Das 1989 in München gegründete Technologieunternehmen Brainlab entwickelt, produziert und vermarktet softwaregestützte Medizintechnologie, die den Zugang zu verbesserten, effizienteren und weniger invasiven Patientenbehandlungen ermöglicht. Unser Schlüssel zum Erfolg ist unser kreatives, talentiertes und hart arbeitendes Team, das aus ca. 2000 engagierten und inspirierenden Mitarbeitern (m/w/d) an 25 Standorten weltweit besteht. Um unsere Ziele zu erreichen, suchen wir engagierte Kollegen (m/w/d), die hinter unseren Grundwerten Neugier, Authentizität und Nutzen stehen:
Stellenbeschreibung

Für die Verstärkung des Teams in der Schweiz suchen wir Supporttechniker:in im Bereich Chirurgie-Produkte und Digital OR. In der Funktion des Servicetechnikers sind Sie verantwortlich für die Installationen und die Inbetriebnahme sowie die Wartungen und Reparaturen unserer medizinischen Systeme. Darüber hinaus sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen.

Sie arbeiten selbstständig von Ihrem Home Office aus, das sich idealerweise im deutschsprachigen Raum der Schweiz befindet.

**Zu Ihren Hauptaufgaben gehören**:

- Installationen und Inbetriebnahme der chirurgischen und OP-Integrationsplattformen sowie Planungssystemen in Krankenhäusern
- Konzeption, Aufbau und Inbetriebnahme der Integration unserer Produkte in die IT Landschaft
- Implementierung und Integration von Brainlab Produkten an die Krankenhausarchive (z.B. PACS), zum Teil per Remote-Zugriff
- Durchführung von Software/Hardware Updates & Upgrades
- Eigeständige Ausführung von Wartungen und Inspektionen der Systeme bei Kund:innen
- Selbstständige Durchführung von Fehlersuche und -behebung und Minimierung der Ausfallzeiten
- Ansprechpartner unserer Kund:innen in technischen Fragestellungen
- Unterstützung von medizinischen Fachangestellten, um maximale Effizienz und Verwendung der Brainlab Produkte sicherzustellen
- Schnelle und effiziente Durchführung von Installationen und Serviceaufträgen
- Selbstständige Planung, Organisation und Durchführung von Serviceeinsätze nach den Vorgaben des Support Managers
- Dokumentation erbrachter Leistungen gemäß den Brainlab-Richtlinien
- Einbringen von Ideen und Innovationen zur Verbesserung aktueller Produkte, nachhaltigen Input für die weitere Entwicklung liefern
- Enge Zusammenarbeit im Team mit Kollegen aus den Bereichen Sales und Support
- Gewährleistung einer guten und effizienten Kommunikation zwischen Kund:innen, Kolleg:innen und Vorgesetzten

Qualifikationen
- Technischer Abschluss in Elektrotechnik, Medizintechnik, Informationstechnologie oder Ähnlichem
- Großes Interesse und Freude am Arbeiten mit IT Hardware UND Software (Installation, Konfiguration, Reparatur, Wartung)
- Fundierte Kenntnisse in der Informations
- und Netzwerktechnik sowie Windows Betriebssystemen
- Sicherer Umgang mit Server-Hardware oder virtuellen Maschine und Krankenhausarchiven (z.B. PACS, KIS)
- Grundkenntnis und Verständnis zur IT Netzwerktechnik in Krankenhäusern (z. B. DICOM, HL7)
- Erfahrung mit Audio
- und Videotechnik und Display Technologien / Streaming Technologien
- Kenntnis in den VDE-Bestimmungen und der einschlägigen Technikregeln von Vorteil
- Hervorragende schriftliche sowie mündliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
- Hohe Reisebereitschaft (80 %) und gültige Kfz-Fahrerlaubnis
- Selbstständige Arbeitsweise, Teamgeist, Flexibilität, Souveränität und Überzeugungsstärke im Umgang mit Kund:innen sowie Freude an der Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen Analyse, Fehlersuche und Problemlösung
- Ausgezeichnete Organisations
- und Zeitmanagementfähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Arbeitsabläufe gleichzeitig zu bewältige

Zusätzliche Informationen
- Ein Team von großartigen Kolleg:innen, die sich gegenseitig helfen und unterstützen
- Die Möglichkeit zu sehen, wie sich Ihre Arbeit positiv auf die tägliche Arbeit von Klinikern auf der ganzen Welt auswirkt
- Flexible Arbeitszeiten / Home Office
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Faires Vergütungspaket
- Firmenwagen, Handy, Laptop - auch für den privaten Gebrauch
- Regelmäßige After-Work-, Team
- und Firmenveranstaltungen
- Umfassende Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung mit der Angabe Ihres frühestmöglichen Startdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung

Ansprechpartnerin: Marta Dwuznik


  • Lab Technician

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    Project: For our customer Roche Diagnostics International AG based in Rotkreuz we are looking for a Lab Technician (M/F/d) Background: In the area of R&D BG/E system development and integration in the system testing team, we are immediately looking for motivated and committed reinforcements for the existing team. In our team we collect qualitative and...


  • Zurich, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Project**: For our customer, a large pharmaceutical company based in Kaiseraugst, we are looking for an electrician/automatic technician (M/F/d) for freeze-drying operations. **Background**: The modern production plant for parenterals in Kaiseraugst (PKau) is responsible for the production of sterile medicines and supplies the global market with...


  • Zurich, Schweiz DXC Technology Vollzeit

    **Onsite Support Technician** (M/F/d)** **What to expect?** As part of our collaboration with one of our global strategic partners we are on a mission to deliver enhanced digital workplace experience for thousands of users worldwide. To support our growth, we are looking for Onsite Support Technicians (M/F/d) in different** locations in Switzerland -...


  • Zurich, Schweiz Abbott Laboratories Vollzeit

    **Thoratec Switzerland GmbH** is a part of **Abbott** Laboratories, one of the world's leading manufacturers of medical devices. We are the global market leader for implantable and extracorporeal blood pumps based on magnetic levitation technology. Our life-saving systems, which we develop and manufacture in Zurich, are used for acute and long-term therapy...


  • Zurich, Schweiz Department of Thoracic Surgery Vollzeit

    Department of Thoracic Surgery_ **Laboratory Technician** **80-100 % **:The Department of Thoracic Surgery is looking for a highly motivated and flexible laboratory technician to join and support our multidisciplinary research team. Research in our Department covers various lung pathologies such as lung cancer, malignant pleural mesothelioma, and chronic...


  • Zurich, Schweiz Just eat Takeaway.com Vollzeit

    **End User Computing Technician** Do you enjoy helping end users with all kinds of technical issues? Do you think excellent customer service is key in supporting people? **Our story** You will be working in the global End User Computing team, that tackle most technical issues that end users come across. **All about the role** In our team, you are...


  • Zurich, Schweiz Milestone Technologies Vollzeit

    Company Overview: Milestone Technologies is a global IT managed services firm that partners with organizations to scale their technology, infrastructure and services to drive specific business outcomes such as digital transformation, innovation, and operational agility. Milestone is focused on building an employee-first, performance based culture and for...

  • Data Center Technician

    vor 15 Stunden


    Zurich, Schweiz Microsoft Vollzeit

    **Business Function Overview**: In alignment with our Microsoft values, we are committed to cultivating an inclusive work environment for all employees to positively impact our culture every day and we need you as a **Datacenter Technician** (DCT). Microsoft’s Cloud Operations & Innovation (CO+I) is the engine that powers our cloud services. As a CO+I...

  • Robotics Technician

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz ANYbotics Vollzeit

    ANYbotics is a fast-growing tech company dedicated to shaping the future of mobile robotics across multiple industries. Join our highly talented and motivated team of more than 100 people and work on cutting-edge robot technology. The Opportunity The production of robots and their individual parts is very exciting and diverse. You will have an immediate...

  • Technician

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz skyguide Vollzeit

    Skyguide sorgt mit 1500 Mitarbeitenden aus über 30 Nationen und Kulturen an 14 Standorten für die Flugsicherung in der Schweiz und im angrenzenden Ausland. 2021 wurden rund 0,7 Millionen (bisher rund 1,3 Millionen) zivile und militärische Flugzeuge sicher und effizient durch den am dichtest beflogenen Luftraum Europas geführt. Dafür sucht Skyguide...

  • Technician

    Vor 5 Tagen


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  • Datacenter Technician

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz Microsoft Vollzeit

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  • Facilities Technician

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz JLL Vollzeit

    **WE'RE HIRING - FACILITIES TECHNICIAN** **ABOUT US**: You’ll join an entrepreneurial, inclusive culture. One where we succeed together - across the desk and around the globe. Where like-minded people work naturally together to achieve great things. Our Total Rewards program reflects our commitment to helping you achieve your ambitions in career,...

  • Manufacturing Technician

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Verity Vollzeit

    We are looking for an additional team member to join our growing production team! In this role, you will be primarily responsible for the efficient assembly and quality control of all key components required for Verity's indoor drone systems. You will work in a small production team and will each be responsible for the build and production of drone...


  • Zurich, Schweiz Microsoft Vollzeit

    As a Microsoft Data Center Technician (DCT) Manager, you will lead a team of technicians, providing expert guidance on performing hardware deployments, diagnostics on equipment, and hardware decommissions. You will support technician performance, prioritizing technician tasks while monitoring Key Performance Indicators (KPIs) and Service Level Agreements...


  • Zurich, Schweiz Oracle Vollzeit

    Data Center Technician-230001N7 **Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: English **Preferred Qualifications** **The next 5-10 years will see the software industry move away from on-premises software solutions towards software delivery via cloud-based services. Oracle number one strength is the size and strength of...


  • Zurich, Schweiz Oracle Vollzeit

    Data Center Technician-230001NC **Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: English **Preferred Qualifications** **The next 5-10 years will see the software industry move away from on-premises software solutions towards software delivery via cloud-based services. Oracle number one strength is the size and strength of...


  • Zurich, Schweiz Amazon Data Services Switzerland GmbH Vollzeit

    High school diploma or equivalent education - 18 years or older - Experience with Microsoft Office - Ability to work 40 hours/week. - Must be able to work 8 hour shifts as needed within 24x7 shift rotation. Amazon Web Services (AWS) is growing rapidly, and we are looking for Trainee Data Center Technicians (DCT) to join our expanding team as part of our...


  • Zurich, Schweiz Amazon Data Services Switzerland GmbH Vollzeit

    Strong understanding of TCP/IP and fundamental networking concepts - Ability to participate in the migration, basic configuration and rollout of new or upgraded hardware - Broad understanding of infrastructure technologies - Knowledge of network cabling, optic types, and test equipment, such as VFL, power meter, and OTDR - Ability to manage work and...


  • Zurich, Schweiz Microsoft Vollzeit

    **Business Function Overview**: In alignment with our Microsoft values, we are committed to cultivating an inclusive work environment for all employees to positively impact our culture every day and we need you as a **Datacenter Technician** (DCT). Microsoft’s Cloud Operations & Innovation (CO+I) is the engine that powers our cloud services. As a CO+I...